Досвід сервісних центрів МВС у забезпеченні громадян адміністративними послугами є цінним та унікальним. Про це свідчить зацікавленість делегації з Норвегії на чолі зі старшою радницею Norwegian ID Centre (Центр ідентифікації осіб) – Крістіною Робертссон, яка відвідала Україну.
Зустріч з іноземними представниками спільно провело керівництво Закарпатської обласної військової адміністрації, Державної міграційної служби України, представники сервісного центру МВС та регіональних підрозділів профільних відомств.
Головна мета візиту іноземних гостей – ознайомитись із процедурами оформлення та видачі документів в Україні, серед яких й отримання посвідчення водія.
Обмін досвідом у цій сфері допоможе імміграційним органам Норвегії надавати нашим громадянам, які перебувають в цій країні під тимчасовим захистом у зв’язку з російською агресією, належну допомогу.
Аби детальніше ознайомитись із процесом отримання водійських документів, представники Норвезького центру ідентифікації осіб відвідали сервісний центр МВС № 2141 у місті Ужгород. Делегація з Норвегії детальніше дізналася про те, як видаються посвідчення водія, здійснюється реєстрація та перереєстрація транспортних засобів, й ознайомилася з особливостями виготовлення бланків водійських документів та рівнем їхнього захисту від підробки.
Також ознайомились з тим, як наші громадяни отримують адміністративні послуги у віддалених населених пунктах, де відсутні стаціонарні підрозділи за допомогою мобільного сервісного центру МВС. Особливу увагу приділили питанням обслуговування та надання адміністративних послуг в умовах повномасштабного вторгнення. Делегації розповіли, як працюють сервісні центри МВС у прифронтових та прикордонних регіонах.
Під час візиту іноземна делегація завітала до краєзнавчого музею Ужгородського замку на виставку, присвячену російсько-українській війні, де значна частина експонатів були передані з фронту. Загалом, виставка складається із 50-ти оригінальних експонатів, доповнених документально-ілюстрованим матеріалом. Демонстрація реалій сучасної війни дає можливість іноземним представникам глибше зрозуміти масштаби російської агресії проти України.
Щиро дякуємо Норвегії за підтримку України та прихисток наших громадян, які були вимушені залишити свої домівки.
Також висловлюємо вдячність за проявлений інтерес до роботи сервісних центрів МВС. Ми готові ділитися досвідом та робити все можливе, аби наші іноземні партнери мали об’єктивне та всебічне уявлення про систему сервісних центрів МВС, як одного із ключових державних органів у сфері забезпечення громадян адміністративними послугами.
