Новини | Головний сервісний центр МВС України

16 Червня 2026

Електронні посвідчення водія: як отримати е-документ онлайн і в сервісному центрі МВС

16 Червня 2026

Перереєстрація транспортного засобу за довіреністю: що потрібно знати про експертне дослідження

Не завжди власник транспортного засобу має можливість особисто відвідати сервісний центр МВС для здійснення реєстраційних дій. У разі відрядження, перебування за кордоном, стану здоров’я чи інших обставин його інтереси може представляти уповноважена особа на підставі належним чином оформленої довіреності. Представник має право від імені власника подавати необхідні документи та здійснювати реєстраційні дії, пов’язані з купівлею, продажем або перереєстрацією транспортного засобу. Довіреність не скасовує обов’язкових процедур Водночас варто пам’ятати, що наявність довіреності не звільняє від проходження процедур, передбачених законодавством. Наразі експертне дослідження є обов’язковим під час першої державної реєстрації в Україні вживаного транспортного засобу, ввезеного з-за кордону. У такому випадку воно проводиться незалежно від того, хто звертається за послугою — власник транспортного засобу чи його представник. В інших випадках реєстрації або перереєстрації транспортних засобів експертне дослідження проводиться за бажанням власника або уповноваженої ним особи. Тож якщо реєстраційна операція передбачає проведення обов’язкового експертного дослідження, до сервісного центру МВС необхідно надати транспортний засіб для проведення відповідної перевірки фахівцями Експертної служби МВС. Навіщо проводиться експертне дослідження Експертне дослідження є важливим елементом безпечної та законної перереєстрації транспортних засобів. Під час його проведення фахівці Експертної служби МВС перевіряють справжність ідентифікаційних номерів вузлів та агрегатів транспортного засобу, а також досліджують подані реєстраційні документи. Така перевірка допомагає виявляти можливі підробки, факти несанкціонованого втручання в ідентифікаційні номери, невідповідності в документах та інші ризики, що можуть свідчити про незаконне походження транспортного засобу. Завдяки цьому забезпечується захист прав як продавця і покупця, так і всіх учасників реєстраційної операції. Які документи необхідні представнику Для отримання послуги представник повинен мати: документ, що посвідчує особу; належним чином оформлену довіреність із повноваженнями на здійснення реєстраційних дій; реєстраційні документи на транспортний засіб; транспортний засіб — у разі необхідності проведення експертного дослідження. Перед зверненням до сервісного центру МВС варто переконатися, що довіреність містить усі необхідні повноваження для здійснення реєстраційних дій. Це допоможе уникнути додаткових візитів та заощадить час. Безпека та зручність Можливість представництва за довіреністю дозволяє власникам транспортних засобів вирішувати питання реєстрації та перереєстрації навіть за відсутності можливості особисто звернутися до сервісного центру МВС. Водночас проведення експертного дослідження, коли воно є обов’язковим, залишається важливим механізмом забезпечення законності, прозорості та безпеки реєстраційних операцій. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Контактний телефон з питань діяльності працівників Експертної служби МВС у сервісних центрах МВС (096) 086 56 56. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

16 Червня 2026

На Рівненщині, у сервісному центрі МВС міста Сарни, кандидати у водії складають іспити за оновленими маршрутами

Відсьогодні у сервісному центрі МВС №5643, що в м. Сарни, кандидати у водії складатимуть практичні іспити за оновленими маршрутами. Зміни впроваджено для вдосконалення екзаменаційного процесу, підвищення безпеки дорожнього руху та створення комфортніших умов як для майбутніх водіїв, так і для інших учасників дорожнього руху. Оновлені маршрути дозволять більш рівномірно розподіляти транспортні потоки під час проведення іспитів та ефективніше організувати екзаменаційний процес. Маршрути для складання практичних іспитів сформовано з урахуванням різних категорій транспортних засобів, типових і складних дорожніх ситуацій, а також реальних умов дорожнього руху, з якими водії стикаються щодня. Такий підхід дає можливість комплексно оцінити рівень підготовки кандидатів у водії, їхню здатність орієнтуватися в дорожній обстановці, приймати виважені рішення та дотримуватися вимог Правил дорожнього руху. Ознайомитися з актуальними маршрутами можна на офіційному сайті сервісних центрів МВС у розділі «Маршрути для перевірки навичок керування транспортними засобами». Майбутнім водіям рекомендують завчасно планувати складання іспитів, користуватися системою Е-запису та попередньо вивчати оновлені маршрути. [metaslider id="65509"] Водночас наголошуємо, що маршрути є лише орієнтиром для підготовки. Вирішальне значення під час складання іспиту та подальшого керування транспортним засобом мають ґрунтовні знання Правил дорожнього руху, вміння застосовувати їх у різних дорожніх ситуаціях і відповідальна поведінка за кермом. Сервісні центри МВС продовжують працювати над удосконаленням екзаменаційних процесів та підвищенням якості надання послуг, забезпечуючи прозорі, зручні та рівні умови для всіх відвідувачів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

15 Червня 2026

Переваги цифрових послуг та електронних бланків. Що варто знати?

Потрібно замовити новий номерний знак, відновити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу? Замовляйте послугу у зручному онлайн-форматі – через Кабінет водія. Вона дозволяє автовласникам дистанційно подати заявку та отримати готові номерні знаки та документи у будь-якому регіоні України. Коли стане в нагоді онлайн-перереєстрація Перереєстрація транспортного засобу актуальна, якщо загублено свідоцтво про реєстрацію, написи на бланку не читаються, змінено персональні дані або виникло бажання отримати нові номерні знаки. Під час оформлення заявки автовласник може обрати свідоцтво про реєстрацію на фізичному бланку або лише в електронному форматі. Неважливо, який саме тип свідоцтва буде обрано – воно буде відображатись у Кабінеті водія та в застосунку Дія. Перевагами електронних документів є: безпека, документ відображається в Дії та Кабінеті водія, тому його неможливо загубити чи пошкодити; економія коштів; низька вірогідність забути взяти з собою, адже наразі смартфон є невід’ємною частиною життя; економія часу (користуватись транспортним засобом можна одразу після відображення бланка у Дії за умови, що номерні знаки не було змінено). Як отримати новий номерний знак Під час оформлення послуги через Кабінет водія транспортному засобу присвоюється номерний знак серії ED. Такі номерні знаки свідчать про те, що адміністративна послуга була отримана в електронному форматі через Кабінет водія. Бажана комбінація номерного знака Перед бронюванням можна перевірити наявність номерного знака та зарезервувати його для подальшої реєстрації або перереєстрації транспортного засобу. Нагадуємо, що під час перереєстрації транспортного засобу власник може залишити наявний номерний знак (за умови його відповідності діючому ДСТУ) отримати новий із наявних або закріпити за автомобілем заздалегідь заброньовану комбінацію. Онлайн-сервіси для автовласників Кабінет водія продовжує розширювати перелік електронних послуг для громадян. Онлайн-сервіси дозволяють отримувати необхідні послуги зручніше, економлячи час автовласників. Тож якщо плануєте оновити свідоцтво про реєстрацію або замінити номерний знак свого транспортного засобу, скористайтеся можливістю оформити перереєстрацію онлайн через Кабінет водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

15 Червня 2026

Стабільна робота, соціальні гарантії та можливості для розвитку: як долучитись до сервісних центрів МВС

Професійний розвиток, цікава робота, спілкування з однодумцями та покращення державного сервісу. Це все про сервісні центри МВС, які відкривають можливості для ветеранів, ветеранок та звільненим з полону для гідного працевлаштування в державному секторі. Сервісні центри МВС в різних регіонах країни пропонують вакансії адміністраторів та екзаменаторів. До нашої команди по всій Україні уже приєдналось близько 200 ветеранів – це люди з бойовим досвідом, відповідальністю та бажанням досягати позитивного результату і змінювати державний сервіс на краще. Щодня вони обслуговують сотні громадян: надають державні послуги від видачі посвідчення водія до реєстраційних дій з транспортними засобами. Пропонуємо: офіційне працевлаштування; стабільну заробітну плату; соціальні гарантії; можливості кар’єрного зростання; підтримку згуртованої команди та комфортні умови праці. Особливу увагу приділяємо професійному розвитку. У сервісних центрах МВС постійно проводяться тренінги, навчання, програми підвищення кваліфікації, які допомагають освоювати нові навички та розвиватись за фахом. Окрім роботи, створюємо можливості для особистого розвитку та активного дозвілля. Ветерани, які працюють в нашій команді, постійно беруть участь в спортивних змаганнях, зустрічах та інших активностях, що сприяє фізичній та психологічній підтримці. [metaslider id="65491"] Переглянути інформацію про вакансії в кожній області можна на офіційних сайтах чи Facebook-сторінках відповідного регіону. Заповнити анкету можна тут. Підтримка ветеранів Також наші захисники можуть скористатись актуальним інформаційним порталом «МВС: Твоя підтримка». Він містить інформацію про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону і їхні родини. Крім того діє онлайн-платформа Veteran PRO, де ветерани, військовослужбовці та члени їхніх родин можуть знайти корисну інформацію щодо працевлаштування, навчання, перекваліфікації, отримання державних послуг, психологічної підтримки та інших можливостей для адаптації після служби. [metaslider id="65486"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

15 Червня 2026

Навчання екзаменаторів: теорія, практична підготовка, безбар’єрність

12 Червня 2026

МСЦ МВС працювали на місцях ворожих ударів та у віддалених громадах

Цього тижня мобільні сервісні центри МВС надавали послуги людям, які постраждали внаслідок ворожих ударів, та жителям віддалених і прифронтових громад. Виїзні команди працювали у Харкові, на Сумщині, Харківщині, Полтавщині, Одещині та Миколаївщині. На Харківщині, Сумщині та Полтавщині МСЦ МВС працювали на місцях ворожих обстрілів, в медичному закладі та у віддалених громадах У Харкові мобільний сервісний центр МВС працював в районі ворожого удару та працював на чотирьох локаціях. Мешканцям, які постраждали внаслідок обстрілу, надавали консультації щодо відновлення документів та послуги вибракування пошкоджених і знищених транспортних засобів. [metaslider id="65325"] Також адміністратори мобільного підрозділу працювали в одному з медичних закладів, де проходять лікування та реабілітацію звільнені з російського полону. Захисники мали можливість безпосередньо на місці відновити втрачені та знищені водійські документи. [metaslider id="65349"] Загалом у трьох регіонах за цей тиждень фахівці надали 105 послуги, серед яких: 35 обмінів посвідчення водія; 75 перереєстрацій транспортних засобів. Держава поруч: МСЦ МВС працюють у громадах Одещини та Миколаївщини Мобільний сервісний центр МВС здійснив виїзд до Вилківської міської ради на Одещині. Для мешканців Вилкового та навколишніх населених пунктів – Десантного, Мирного, Приморського, Новомиколаївки – поїздка до стаціонарного сервісного центру МВС часто потребує значних витрат часу та коштів. Завдяки роботі мобільної бригади громадяни змогли отримати необхідні послуги безпосередньо у своїй громаді. У Вилківській громаді переконані: головна цінність це люди. І саме тому важливо, щоб державні послуги були доступними кожному мешканцю вже сьогодні. [metaslider id="65357"] Наступним пунктом маршруту стала Березанка Миколаївської області. Для багатьох місцевих жителів це можливість отримати необхідні послуги поруч із домом, не витрачаючи час на тривалі поїздки до обласного центру чи найближчого сервісного центру МВС. «Раді зустрічі», «Ми чекали на приїзд», – саме такими словами зустрічали наших адміністраторів мешканці громад. [metaslider id="65313"] Під час виїзду МСЦ МВС на Одещині та Миколаївщині громадяни: перереєстрація 2 транспортних засоби; обмін та відновлення 13 посвідчень водія; надання фахових консультацій. Як запросити мобільний сервісний центр МВС Виїзди мобільних бригад здійснюються за зверненнями органів місцевого самоврядування. Для організації роботи необхідно: зібрати щонайменше 10 заявок від мешканців громади; подати офіційний запит до регіонального сервісного центру МВС; узгодити дату, час і місце виїзду; поінформувати жителів громади про прийом. Мобільні сервісні центри МВС надають найпопулярніші послуги, зокрема: обмін та відновлення посвідчення водія; реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; видача міжнародного посвідчення водія; вибракування транспортних засобів; консультації фахівців. Державні послуги – ближче до людей Мобільні сервісні центри МВС залишаються важливим інструментом забезпечення доступності державного сервісу незалежно від місця проживання та безпекових умов. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

12 Червня 2026

Стратегія кібербезпеки України 3.0: представники Головного сервісного центру МВС долучилися до стратегічної дискусії

Начальник управління інформатизації Головного сервісного центру МВС Дмитро Сірак взяв участь у стратегічній дискусії «Стратегія кібербезпеки України 3.0: курс на кіберстійкість, цифровий суверенітет та проактивну кібероборону», організованій Національним координаційним центром кібербезпеки при РНБО України. Захід об’єднав представників сектору безпеки і оборони, державних органів, міжнародних партнерів, експертної та академічної спільнот, а також українських компаній у сфері кібербезпеки. Учасники обговорили майбутній розвиток національної системи кібербезпеки України в умовах повномасштабної війни та стрімких технологічних змін. Центральною подією стала презентація проєкту Стратегії кібербезпеки України 3.0, який враховує досвід протидії російській кіберагресії, сучасні технологічні виклики та потребу у зміцненні кіберстійкості держави. [metaslider id="65392"] Під час дискусії основну увагу приділили розвитку проактивної кібероборони, посиленню захисту критичної інфраструктури, удосконаленню механізмів реагування на кіберінциденти та обміну інформацією про загрози. Також обговорювали питання цифрового суверенітету, державно-приватного партнерства, міжнародної співпраці та підготовки нових фахівців у сфері кібербезпеки. Проєкт Стратегії визначає сім ключових стратегічних цілей, серед яких – протидія кіберагресії, підвищення кіберстійкості суспільства та критичної інфраструктури, розвиток міжнародного співробітництва, удосконалення систем реагування на кіберзагрози та зміцнення кадрового потенціалу галузі. «Цифровізація державних послуг потребує постійного вдосконалення підходів до кіберзахисту та зміцнення стійкості інформаційних систем. Такі фахові дискусії є важливим майданчиком для обміну досвідом, напрацювання спільних рішень і формування сучасних підходів до забезпечення кібербезпеки в державному секторі. Для системи сервісних центрів МВС це насамперед питання захисту даних, безперервності надання послуг та довіри громадян до державних сервісів», – зазначив начальник управління інформатизації ГСЦ МВС Дмитро Сірак. [metaslider id="65400"] Участь представників Головного сервісного центру МВС у таких заходах сприяє обміну досвідом, розвитку міжвідомчої взаємодії та впровадженню сучасних підходів до захисту інформаційних ресурсів і цифрових сервісів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. Фото: НКЦК при РНБО України

12 Червня 2026

Порушили ПДР після закінчення терміну дії посвідчення водія виданого вперше: чи потрібно складати іспити?

12 Червня 2026

На Черкащині збільшили кількість маршрутів для складання практичного іспиту на посвідчення водія

У сервісному центрі МВС міста Умань розширили перелік маршрутів для складання практичного іспиту на отримання посвідчення водія. Відтепер їхня кількість зросла з 10 до 12. Ознайомитися з переліком і схемами маршрутів можна за посиланням. Усі маршрути розроблені відповідно до вимог безпеки дорожнього руху та передбачають перевірку базових навичок керування транспортними засобами в реальних дорожніх умовах. Оновлення маршрутів дозволяє: - рівномірно розподіляти транспортні потоки в місті; - враховувати актуальні зміни в організації дорожнього руху; - забезпечити об’єктивну оцінку практичних навичок кандидатів у водії. Громадянам, які готуються до складання практичного іспиту, рекомендується заздалегідь ознайомитися з маршрутами та зберегти їх для ефективнішої підготовки. Нагадуємо, що в умовах воєнного стану практичний іспит проводиться в один етап. Для категорій А1, А та В1 випробування проходить на спеціальному автомайданчику, тоді як для категорій В, ВЕ, С, С1, СЕ, D, D1 та DE — на дорогах загального користування. Водночас варто пам’ятати: маршрути є лише орієнтиром для підготовки. Під час складання іспиту, як і в подальшому керуванні транспортним засобом, вирішальне значення мають ґрунтовні знання Правил дорожнього руху, вміння застосовувати їх у різних ситуаціях та відповідальна поведінка за кермом. Адже безпека на дорозі залежить від кожного учасника дорожнього руху. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.