A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту
widget will apear here

Новини

24 Квітня 2026

Поруч із людьми там, де найбільше потрібно: як працювали МСЦ МВС у регіонах України цього тижня

Мобільні сервісні центри МВС продовжують виїжджати до громад, медичних закладів, прифронтових територій та на місця обстрілів, де люди найбільше потребують підтримки. Географія виїздів охоплює різні області України – від прифронтових регіонів до віддалених гірських громад. Головна мета – забезпечити доступ до державних послуг у найскладніших умовах і підтримати людей у момент втрати чи відновлення документів. Дніпро та Суми: робота на місцях обстрілів МСЦ МВС одні з перших долучилися до роботи на місцях чергових російських обстрілів у Дніпрі та Сумах. Поруч із рятувальниками, медиками та поліцією наші адміністратори працювали з людьми, які пережили ніч вибухів, втрати та руйнувань. Мобільні бригади консультували громадян щодо: відновлення посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію; вибракування знищених транспортних засобів. Нагадуємо: за наявності документа від органу досудового розслідування, що підтверджує факт злочину та статус потерпілої особи внаслідок збройної агресії рф, відновлення посвідчення водія та реєстраційних документів здійснюється безоплатно. [metaslider id="62651"] Львівщина: підтримка медичних працівників і ветеранів Мобільний сервісний центр МВС відвідав один із медичних закладів системи МВС у Львівській області, де перебувають на лікуванні та реабілітації ветерани, а також працюють медичні працівники. Фахівці надали 12 послуг з обміну посвідчення водія, забезпечивши можливість отримати державні послуги безпосередньо за місцем перебування. [metaslider id="62713"] Робота у громадах: ближче до людей Мобільні сервісні центри МВС також працювали у різних регіонах України, забезпечуючи доступність послуг. Харківщина, Полтавщина та Сумщина. Під час останніх виїздів до громад було надано понад 80 адміністративних послуг, зокрема: 60 – з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів; 23 – з обміну та відновлення посвідчень водія; також громадяни отримали консультації щодо інших послуг. Фахівці працювали безпосередньо в населених пунктах, скорочуючи шлях людей до державних послуг. [metaslider id="62693"] Вінниччина та Кіровоградщина. Загалом під час виїздів було надано 25 адміністративних послуг, серед яких 21 реєстраційна операція та 4 послуги з обміну посвідчень водія, а також близько 20 консультацій. Серед тих, хто скористався послугами, – пан Петро, який перереєстрував автомобіль просто у своїй громаді. «Дуже зручно, що не потрібно їхати до найближчого сервісного центру МВС. Це і час економить, і кошти. Прийшов у визначене місце – і отримав послугу. Добре, що такі виїзди організовують», – ділиться враженнями чоловік. [metaslider id="62643"] Чернігівщина. Цього тижня наш МСЦ МВС відвідав місто Бобровиця, селища Козелець та Короп. Мешканці населених пунктів мали змогу зареєструвати або перереєструвати транспортні засоби, обміняти чи відновити посвідчення водія, а також отримати міжнародне посвідчення водія. Загалом у регіоні було здійснено 4 виїзди, надано 23 послуги з реєстрації транспортних засобів та 9 послуг з обміну посвідчень водія. [metaslider id="62707"] Миколаївщина та Херсонщина. У цих областях мобільні сервісні центри МВС працювали у громадах Коблево та Музиківка. Для громад такі візити вже стали звичними, тож і сьогодні мешканці активно скористалися послугами: обміняли та відновили 14 посвідчень водія; перереєстрували 4 транспортні засоби; отримали 17 консультацій. [metaslider id="62677"] Дніпропетровщина. У Вільногірську МСЦ МВС забезпечив надання адміністративних послуг безпосередньо у громаді. Протягом дня громадяни отримали 9 послуг, зокрема: 4 обміни посвідчення водія; 5 перереєстрацій транспортних засобів. Також мешканці отримали фахові консультації щодо сервісних послуг. Для місцевих жителів такі виїзди залишаються зручним форматом, який дозволяє отримати необхідні послуги без поїздок до стаціонарних підрозділів. [metaslider id="62669"] Буковина. У гірській громаді Вижниці мобільний сервісний центр МВС працював для місцевих жителів, забезпечуючи доступ до державних послуг у зручному форматі. Під час виїзду надано: 1 послугу з перереєстрації транспортного засобу; 3 послуги з обміну та відновлення посвідчення водія. [metaslider id="62633"] Волинь. У Ратному мобільний сервісний центр МВС працював для мешканців громади, забезпечуючи доступ до державних послуг без необхідності виїзду до стаціонарних підрозділів. Громадяни зверталися для: 18 реєстрацій та перереєстрацій транспортних засобів; 15 обмінів та відновлень посвідчень водія; отримання консультацій. Загалом надано понад 30 адміністративних послуг. Івано-Франківщина. У Верховинській громаді мобільний сервісний центр МВС працював для мешканців віддалених гірських територій. Під час виїзду було надано: 10 послуг з обміну посвідчення водія; 12 реєстраційних операцій транспортних засобів. Єдиний підхід – бути ближче до людей Мобільні сервісні центри МВС – це не лише про надання послуг. Це про присутність там, де люди залишаються сам на сам із наслідками війни та потребують швидкої, зрозумілої і практичної допомоги. Наш формат роботи забезпечує доступ до державних сервісів у будь-яких умовах: у громадах, медичних закладах, прифронтових регіонах і віддалених населених пунктах. Як працює мобільний сервісний центр МВС МСЦ МВС – це повноцінний «офіс на колесах», який надає ті ж послуги, що й стаціонарні підрозділи: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; обмін і відновлення посвідчень водія; видача міжнародного посвідчення водія; консультаційна підтримка. Виїзди здійснюються за запитами органів місцевого самоврядування (щонайменше 10 заявок від громадян) або у випадках оперативної потреби – зокрема після обстрілів. МСЦ МВС і надалі розширюватимуть географію виїздів, щоб державні послуги були доступними для кожного – незалежно від місця проживання чи життєвих обставин. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 Квітня 2026

Екзаменатори сервісних центрів МВС підвищили кваліфікацію в Національній академії внутрішніх справ

Екзаменатори сервісних центрів МВС постійно вдосконалюють свої професійні навички, адже від їхньої роботи залежить безпека на дорогах. Саме з цією метою вони пройшли спеціалізоване навчання у НАВС МВС, де обмінювалися досвідом із колегами з різних регіонів. Що вивчали екзаменатори: Програма навчання була комплексною та охоплювала ключові напрями сучасної сервісної моделі: особливості проведення іспитів для людей з інвалідністю; принципи безбар’єрності; гуманітарний блок та комунікацію з громадянами; антикорупційні стандарти актуальну законодавчу базу; європейський досвід, зокрема вимоги директив Європейського парламенту; безпеку дорожнього руху. [metaslider id="62599"] Серед учасників — досвідчені екзаменатори з різних регіонів України, зокрема Дніпропетровщини. Вони наголошують: сьогодні психологічна підтримка кандидата є не менш важливою, ніж технічний контроль під час іспиту. Досвід, який допомагає працювати краще «Завдяки змістовним лекціям та діалогу з колегами з інших областей ми переосмислили багато робочих процесів. Отриманий досвід допомагає знаходити ефективні рішення навіть у найскладніших ситуаціях», — зазначив екзаменатор Максим. Він додав, що хвилювання часто стає причиною типових помилок: «Іноді люди настільки зосереджені на іспиті, що забувають навіть пристебнути пасок безпеки. Наше завдання — не лише перевірити навички керування, а й допомогти людині налаштуватись на керування». Коли досвід стає підтримкою  Серед учасників навчання — і колишній військовослужбовець, який після складного поранення пройшов тривалий шлях реабілітації та вже понад два роки працює екзаменатором. «Часто на іспити приходять ветерани, і я щиро радію, що вони повертаються до активного життя. Зокрема, коли послугу надає людина, яка сама носила військову форму, це проявляється у довірі, розумінні та кожному слові», — ділиться екзаменатор Олександр. Завершення навчання та сертифікація Після завершення курсу екзаменатори отримали посвідчення про підвищення кваліфікації з рук Руслана Жука — першого заступника начальника Головного сервісного центру МВС. «Професійний екзаменатор — це не лише про знання правил і процедур. Це про відповідальність, неупередженість і вміння працювати з людьми. Саме від вас залежить, якими будуть нові водії на дорогах», — наголосив Руслан Жук під час вручення посвідчень. [metaslider id="62613"] Сервісні центри МВС постійно вдосконалюються, щоб забезпечувати професійне, людяне та прозоре надання послуг. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 Квітня 2026

Окуляри чи лінзи: що важливо знати водіям про вимоги до зору

Під час оформлення посвідчення водія важливу роль відіграє медична довідка, зокрема — інформація про стан зору. Якщо за її результатами визначено, що водій має керувати транспортним засобом із використанням засобів корекції зору, це обов’язково враховується під час оформлення посвідчення відповідно до вимог постанови Кабінету Міністрів України № 340, яка регулює порядок видачі та обміну водійських документів. При цьому в посвідченні водія така інформація відображається у вигляді спеціальних кодів. Зокрема, код 01 означає необхідність корекції зору, а його деталізація уточнює умови керування:  01.01 — окуляри;  01.02 — контактні лінзи;  01.06 — окуляри або контактні лінзи.  Саме ці позначки визначають обов’язкові умови для водія під час керування транспортним засобом.  Що означає фото в окулярах Якщо у медичній довідці зазначено необхідність керування транспортним засобом в окулярах, фотографуватися для посвідчення водія бажано саме в окулярах.  Це не формальність, а рекомендація, яка безпосередньо пов’язана з безпекою дорожнього руху. Якщо водій користується контактними лінзами У разі, якщо водій планує керувати транспортним засобом у контактних лінзах, у медичній довідці має бути відповідна відмітка. Саме на її підставі до посвідчення водія вноситься позначка про можливість використання лінз як альтернативи окулярам. Таким чином, тип корекції зору, зазначений у документах, має відповідати фактичним умовам керування транспортним засобом. Що змінюється під час обміну посвідчення Особливу увагу під час обміну варто звернути власникам тимчасового посвідчення водія, яке видається строком на 2 роки, адже саме на цьому етапі відбувається оновлення даних та видача постійного документа. Хоча на період дії воєнного стану медична довідка під час обміну посвідчення водія не є обов’язковою, у разі змін у стані здоров’я, зокрема зору, її доцільно надати. Це дасть можливість внести до посвідчення водія актуальну інформацію та уникнути неточностей. Тільки медична довідка слугує підставою для коректного внесення даних, що є проявом відповідального ставлення водія та важливим чинником безпеки дорожнього руху. Отже, дотримання вимог щодо корекції зору — це не лише питання правильного оформлення документів, а й запорука безпечного керування транспортним засобом. Сервісні центри МВС рекомендують водіям своєчасно оновлювати інформацію, щоб керування автомобілем було безпечним як для себе, так і для інших учасників дорожнього руху. Детальніше про те, як відображається позначка «окуляри» у посвідченні водія, що означають відповідні коди та в яких випадках вони вносяться, читайте у новині за посиланням.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 Квітня 2026

Понад 200 тисяч практичних іспитів проведено в сервісних центрах МВС від початку року

З початку року в сервісних центрах МВС по всій Україні проведено 204 856 практичних іспитів для отримання посвідчення водія. Це другий важливий етап на шляху до керування транспортним засобом, який перевіряє не лише знання, а й реальні навички водіння. Із загальної кількості кандидатів у водії 42 708 людей успішно склали практичний іспит із першої спроби. Це становить 21% успішності від усіх складених іспитів. Практичний іспит передбачає перевірку вмінь керувати транспортним засобом у реальних дорожніх умовах: дотримання правил дорожнього руху, впевненість за кермом, здатність орієнтуватися в дорожній обстановці та приймати безпечні рішення. Успішне складання іспиту з водіння — це насамперед результат підготовки, уважності та відповідального ставлення до навчання. Рекомендуємо приділяти достатньо часу практичним заняттям і відпрацьовувати навички керування разом із інструктором. Нагадуємо, після успішного складання теоретичного іспиту кандидат у водії проходить практичну підготовку в акредитованій автошколі. Тривалість навчання залежить від обраної категорії та типу транспортного засобу. Зокрема, для категорії В передбачено не менше 40 годин практики на автомобілі з механічною коробкою передач і щонайменше 38 годин — з автоматичною. Після завершення курсу практичної підготовки в автошколі складається внутрішній практичний іспит. У разі успішного результату видається свідоцтво про закінчення навчання, яке підвантажується в електронні реєстри сервісних центрів МВС. Документ чинний протягом двох років — саме в цей період необхідно скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. Перше посвідчення водія видається строком на 2 роки. Для складання іспитів у сервісному центрі МВС потрібно підготувати такі документи: паспорт із відміткою про місце реєстрації або ID-картку (разом із витягом про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами відповідної категорії. Послуги в сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Записатися на складання практичного іспиту можна онлайн через систему Е-Запис на сайті Головного сервісного центру МВС або за допомогою мобільного застосунку «Е-Запис». Також зареєструватися на послугу можна через термінал самообслуговування, розташований безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС — у такому разі послуга буде надана в день звернення. Сервісні центри МВС продовжують працювати над підвищенням якості надання послуг і створенням рівних та прозорих умов для всіх кандидатів у водіїв. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

23 Квітня 2026

Повернення до життя: як звільнені з полону відновлюють документи у сервісних центрах МВС

З російського полону продовжують повертатися українські військові та цивільні. Для кожного з них дорога додому – це не лише зустріч із рідними, а й початок відновлення життя. Серед перших кроків – вирішення важливих побутових питань: відновлення документів, отримання адміністративних послуг, реєстрація транспорту. Одещина: реєстрація авто після повернення з полону У сервісному центрі МВС Чорноморська послугу з реєстрації автомобіля, ввезеного з-за кордону, отримав захисник України Володимир, 1995 року народження. Із перших днів повномасштабного вторгнення він став на захист України та приєднався до бригади морської піхоти, яка обороняла Маріуполь. У квітні 2022 року військовий потрапив у полон, де провів понад 1370 днів. Після звільнення та реабілітації Володимир поступово відновлює своє життя. Одним із важливих кроків стало оформлення транспортного засобу – послугу було надано, і він залишився задоволений результатом. [metaslider id="62568"] Хмельниччина: відновлення посвідчення водія за пріоритетним записом У сервісному центрі МВС Хмельницького відновили посвідчення водія військовослужбовцю штурмового батальйону. Захисник добровільно став до лав Збройних сил у 2023 році. Під час виконання бойового завдання потрапив у полон, де перебував майже два роки. Після звільнення проходить реабілітацію та поступово повертається до мирного життя. До сервісного центру він звернувся для відновлення втраченого посвідчення водія. Послугу було надано пріоритетно, у робочому порядку, без затримок. «Наше завдання – щоб захисники України отримували послуги комфортно. Це питання організації роботи та поваги до людей, які пройшли війну», – зазначив працівник сервісного центру МВС у Хмельницькому. Харківщина: відновлення документів як крок до стабільності До одного із сервісних центрів МВС Харківської області звернувся звільнений з полону цивільний Вячеслав. Після повернення додому у березні він розпочав відновлення документів, втрачених під час перебування в неволі. Фахівці сервісного центру МВС перевірили дані в державних реєстрах і супроводили на кожному етапі процедури. У результаті чоловік отримав нове посвідчення водія – важливий крок для повернення до звичного ритму життя. Нагадуємо: ветерани та ветеранки можуть скористатись інформаційним ресурсом «МВС: Твоя підтримка». Він містить інформацію про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону і їхні родини.  Також можна скористатись цифровою платформою Ветеран PRO, яка розроблена для ветеранів, ветеранок і їхніх родин, де зібрано всю інформацію про пільги, програми, послуги та можливості в одному місці. Щодня сервісні центри МВС працюють із людьми, які мають різні життєві історії. Для тих, хто повернувся з полону, навіть базові адміністративні послуги набувають особливого значення – вони допомагають відновити відчуття стабільності та контролю. Сервісні центри МВС і надалі забезпечують доступність, зрозумілість і людяність у наданні послуг для кожного, хто цього потребує. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

23 Квітня 2026

П’ятеро випускників «Безбар’єрної автошколи» успішно склали іспити та отримали посвідчення водія в сервісному центрі МВС

У Львові троє ветеранів війни отримали посвідчення водія  Троє учасників проєкту «Безбар’єрні автошколи» — ветерани російсько-української війни, які зазнали важких поранень, успішно склали практичні іспити та отримали посвідчення водія. Серед них — 33-річний Олександр, який із початком повномасштабного вторгнення став на захист України у складі 125-ї бригади територіальної оборони. Після поранення та ампутації нижньої кінцівки він вирішив опанувати кермування автомобілем самостійно. «Водійське посвідчення — базова потреба, що сприяє мобільності. Саме тому я шукав автошколу, яка могла б допомогти мені втілити свою мрію», — розповідає Олександр. Під час навчання він практикувався на спеціально адаптованих автомобілях та складав іспит у зручних умовах. Після успішного завершення навчання ветеран уже планує подорожі Львівщиною та за її межами. Ще один випускник — 29-річний львів’янин Олександр (позивний «Рейдж»), який долучився до лав ЗСУ наприкінці 2022 року та отримав важке поранення у 2023-му. Попри ампутацію обох рук, він довів, що навіть складні травми не є перешкодою для досягнення мети. За словами Олександра, адаптуватися до нових умов допомогли інструктори та спеціально обладнані автомобілі. Після понад 40 годин практики він впевнено склав іспит із першої спроби. «Багато бар’єрів — у наших головах. Якщо не спробувати, не зрозумієш, що все під силу», — переконаний ветеран. Ще один учасник проєкту, ветеран пан Василь, проходив навчання в автошколі для людей з інвалідністю, що діє на базі Ужгородського національного університету. Завдяки використанню спеціально адаптованого автомобіля він успішно склав практичний іспит у сервісному центрі МВС та отримав посвідчення водія. Отримання водійського посвідчення для кожного з них — це не лише нова навичка, а й можливість повернутися до активного життя, бути мобільними та незалежними у повсякденних справах. [metaslider id="62524"] Ветеран війни вперше отримав посвідчення водія в сервісному центрі МВС на Кіровоградщині Леонід – ветеран війни та випускник «Безбар’єрні автошколи». До повномасштабного вторгнення працював в агросфері на Кіровоградщині. У 2023 році чоловік ухвалив важливе рішення — стати до лав захисників України та боронити державу. У 2024 році під час виконання бойового завдання на Донецькому напрямку Леонід отримав мінно-вибухову травму. Це стало серйозним випробуванням, яке потребувало тривалого лікування та реабілітації. Попри складні обставини, чоловік не втратив сили духу, зберіг оптимізм та мотивацію рухатися вперед. Він поставив перед собою нову мету — відновитися та повернутися до активного життя. Після проходження реабілітації Леонід вирішив стати більш мобільним і отримати посвідчення водія. Він пройшов навчання в «Безбар’єрній автошколі», теоретичний іспит склав з третьої спроби, а практичний — з першої. Такий результат став підтвердженням його рішучості та бажання досягти поставленої цілі попри труднощі.  [metaslider id="62509"] У Дніпрі випускник «Безбар’єрної автошколи» отримав посвідчення водія Максим – військовослужбовець, який попри важке поранення, довів: можливості людини значно ширші за обставини. Він – випускник «Безбар’єрної автошколи», успішно склав іспити та отримав посвідчення водія в сервісному центрі МВС Дніпра.  Сьогодні проходить службу у складі 23 окремої механізованої бригади. У 2023 році поблизу села Роботине Запорізької області під час евакуації побратима з поля бою Максим отримав поранення, унаслідок якого втратив обидві нижні кінцівки. Після поранення Максим не відмовився від планів на майбутнє та продовжив рухатися вперед. Про можливість навчання в «Безбар’єрній автошколі» дізнався в інтернеті і вирішив скористатися цією ініціативою. Після проходження навчання успішно склав іспити та отримав посвідчення водія в сервісному центрі МВС. [metaslider id="62500"] Представники регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях відвідали реабілітаційне відділення однієї з лікарень Дніпропетровщини. Мета зустрічі - розповісти пацієнтам про доступні можливості навчання, отримання державних послуг і подальшої інтеграції до активного життя. Під час спілкування учасникам розповіли про можливості навчання керуванню транспортними засобами на адаптованих автомобілях у межах проєкту «Безбар’єрна автошкола». Також надали актуальну інформацію про послуги, які можна отримати в сервісних центрах МВС. Такі ініціативи спрямовані на те, щоб зробити процес навчання та отримання державних послуг максимально доступним для кожного, незалежно від життєвих обставин. [metaslider id="62544"] Нагадуємо, що «Безбар’єрна автошкола» – це флагманський проєкт МВС України, який реалізується в межах ініціативи першої леді України Олени Зеленської «Без бар’єрів» та національної стратегії створення безбар’єрного простору. Метою проєкту є забезпечення рівного доступу до навчання керуванню транспортними засобами для людей з інвалідністю, а також створення умов для їхньої мобільності, самостійності та повноцінної інтеграції в суспільство. Проєкт вже реалізується у низці регіонів України. Зокрема, у Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській, Дніпропетровській та Вінницькій областях. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

23 Квітня 2026

З початку року сервісні центри МВС обміняли понад 100 тисяч посвідчень

З початку 2026 року сервісні центри МВС по всій Україні обміняли 104 027 посвідчень водія. Із них видано 4 230 – в електронному форматі без пластикового бланка.  Посвідчення водія обмінюється з різних причин: закінчився термін дії 2-річного посвідчення, стерлись або не читаються написи на бланку, змінились персональні дані, бажання отримати водійське європейського зразка з відображенням в електронних реєстрах. Нагадуємо, послуга з обміну посвідчення водія доступна:  у будь-якому зручному сервісному центрі МВС при особистому зверненні; онлайн через Кабінет водія; онлайн через застосунок Дія.    Звертаємо увагу, здійснити обмін посвідчення водія онлайн можна лише, якщо такий документ з фото відображається у Кабінеті водія чи в Дії (ID-картка або закордонний паспорт та інші документи).  Алгоритм дій Для обміну посвідчення водія в сервісному центрі МВС, необхідно зареєструватись на отримання послуги на сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Перед цим необхідно підготувати пакет документів: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; посвідчення водія, що підлягає обміну. Звертаємо увагу, що брати з собою видруковане чи в електронному форматі фото не потрібно. Адміністратор самостійно зробить знімок, який буде відображатись в реєстрах з іншою персональною інформацією про власника посвідчення водія. Послуга обміну посвідчення водія надається в день звернення. Орієнтовна вартість – 608 грн, не враховуючи банківську комісію. Після отримання нового водійського, документ відображатиметься онлайн у Кабінеті водія та у застосунку Дія. Також можливо обміняти посвідчення водія на зручний електронний формат без виготовлення на пластиковому бланку. Такий документ також буде відображатись онлайн – у Кабінеті водія та в Дії.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

22 Квітня 2026

Безпечний запис на послуги сервісних центрів МВС: як захистити персональні дані

Головний сервісний центр МВС та Кіберполіція застерігають: щоб виманити особисту інформацію та гроші, шахраї можуть пропонувати українцям “допомогу” під час онлайн-запису на отримання державних послуг. Громадянам необхідно бути уважними та не передавати свої персональні дані стороннім особам.  Для отримання послуг в сервісних центрах МВС необхідно користуватися лише офіційною системою Е-Запис. Вона автоматизована та має посилений захист від зовнішнього втручання. Запис на послуги здійснюється особисто через електронну ідентифікацію. Для цього необхідно авторизуватись за допомогою ID.GOV.UA або Дія.Підпис. Важливо! Не зазначайте на підозрілих вебресурсах свої персональні дані – прізвище, ім’я, по-батькові, дату народження, реєстраційний номер облікової картки платника податків, а також не надавайте доступи до банкінгу чи Дія.Підпис та інші документи стороннім особам. Необхідно пам’ятати: навіть один раз надавши свої дані, користувач наражає себе на небезпеку. Адже здебільшого персональна інформація не змінюється, і аферисти можуть використовувати її безліч разів для оформлення фінансових операцій від вашого імені, створення фейкових профілів та використання у шахрайських схемах.  Будьте уважні в мережі та користуйтеся лише офіційними каналами для запису.  Офіційний сайт Головного сервісного центру МВС — hsc.gov.ua. Всі державні ресурси мають домен «gov.ua». Нагадуємо, що зареєструватися на послуги в сервісні центри МВС можна також через мобільний застосунок «Е-запис» в App Store чи Google Play. Система Е-Запис – це зручний інструмент, який дозволяє заздалегідь спланувати візит для отримання послуг в сервісному центрі МВС. Громадянин може обрати потрібну послугу, дату та час відвідування без зайвих труднощів. Кіберполіція та Головний сервісний центр МВС наголошують: необхідно користуватись лише офіційними сервісами. Якщо натрапили в мережі на підозрілу сторінку або чат, не здійснюйте оплату та не надавайте особисті дані невідомим особам. Про можливі шахрайські дії повідомляйте Кіберполіцію через форму на сайті: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

22 Квітня 2026

Нові водійки автобусів: успішне складання іспитів у сервісних центрах МВС

Учасниці проєкту Reskilling Ukraine впевнено склали іспити на категорію D у м. Кременець і зробили важливий крок до нової професії у сфері пасажирських перевезень. Жінки з різних регіонів України доводять: змінювати своє життя та опанувати нові навички – цілком реально. Марія Кайряк з Одеси з дитинства мріяла керувати електротранспортом і вже працює водійкою тролейбуса. Водночас вона розширює свої професійні можливості та розглядає роботу на автобусах як перспективу, особливо в умовах нестабільної енергосистеми. «Не бійтеся пробувати себе в новій професії і йти до своєї мети. До результату наближає бажання і кожна година за кермом», – ділиться Марія. Галина Скуміна з Чернігова, яка працює у клінінговій компанії, бачить у навчанні можливість підвищити впевненість у собі та спробувати нову професію. «Це про мою самооцінку і самоповагу. Важливо не боятися і рухатися вперед», – зазначає вона. Оксана Гіць із Львівщини працює медсестрою, але завдяки проєкту вирішила кардинально змінити професійний шлях. Вона успішно склала іспит і впевнено почувається за кермом великогабаритного транспорту. «Вік чи попередній досвід – не перешкода. Головне – зробити перший крок і повірити в себе», – переконана Оксана. Оксана Рисенко зі Львова має значний водійський досвід і справжню любов до техніки, яку перейняла від батька. До проєкту вона працювала намотувальницею електричних котушок, а у вільний час займалася автофарбами та їздила на мотоциклі. Отримання категорії D стало логічним продовженням її захоплення та можливістю професійного розвитку. «Не все так страшно, як здається. Головне – вірити в себе, підтримувати одне одного і впевнено рухатися вперед», – ділиться вона. Вікторія Сивак із міста Сміла Черкаської області працює інспекторкою з кадрів і тепер планує поєднувати роботу з подорожами. Отримання категорії D стало для неї новим етапом і відкриттям нових можливостей. «Не бійтеся, вірте в себе і йдіть до своєї мети», – радить Вікторія. Історії цих жінок – про сміливість, наполегливість і віру у власні сили. Вони доводять: нова професія – це не лише про роботу, а й про впевненість, розвиток і рух уперед навіть у непрості часи. [metaslider id="62461"] Від навчання до професії: як жінки опановують керування вантажівками та складають іспити у сервісних центрах МВС – читайте у попередньому матеріалі. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

22 Квітня 2026

Обираєте авто для практичного іспиту? Чому варто скористатися транспортом сервісного центру МВС

Під час складання практичного іспиту на отримання посвідчення водія майбутні кермувальники мають можливість обрати: складати іспит на транспортному засобі автошколи чи скористатися автомобілем сервісного центру МВС. Тож, якщо обираєте автівку сервісного центру МВС, то ви отримуєте: Сучасні та технічно справні автомобілі Усі транспортні засоби сервісних центрів МВС — сучасні, регулярно проходять технічний огляд та відповідають встановленим вимогам безпеки. Це означає, що під час іспиту кандидат у водії керує справним автомобілем, який не підведе у відповідальний момент. Окрім цього, у сервісних центрах МВС доступні автомобілі для складання практичного іспиту за різними категоріями — що дозволяє кандидатам обрати відповідний транспортний засіб залежно від відкритої категорії.  Повна відеофіксація = прозорість і об'єктивність  Автомобілі сервісних центрів МВС обладнані системами відеофіксації, які працюють автоматично та охоплюють усі ключові зони: як всередині салону, так і зовні транспортного засобу. Таке технічне оснащення забезпечує прозорість складання іспиту та об’єктивність оцінювання. Натомість у випадку використання автомобіля автошколи налаштування відеофіксації може потребувати додаткового часу перед початком іспиту, що інколи створює зайві затримки. Чітка вартість без додаткових витрат Складання практичного іспиту на транспортному засобі сервісного центру МВС має фіксовану вартість — 420 грн. У разі використання автомобіля автошколи, за відгуками відвідувачів, до цієї суми зазвичай додається оплата за надання транспортного засобу та час простою інструктора, що може суттєво збільшити загальні витрати. Зручність і впевненість під час іспиту Обираючи автомобіль сервісного центру МВС, кандидат у водії отримує: технічно справний та підготовлений транспортний засіб уже налаштовану систему відеофіксації відсутність додаткових організаційних питань прозорий та зрозумілий процес складання іспиту раціональне використання часу клієнта та екзаменатора комфорт та безпеку. Отже, вибір автомобіля сервісного центру МВС — це не лише зручно, а й вигідно та безпечно. Такий підхід дозволяє зосередитися на головному — демонстрації своїх навичок керування та успішному складанні практичного іспиту. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.