Новини

Мобільні сервісні центри МВС продовжують розширювати доступ до державних послуг для мешканців віддалених і прифронтових населених пунктів. Протягом останнього тижня пересувні команди працювали у громадах Харківщини, Хмельниччини, Херсонщини, Вінниччини та Кіровоградщини – там, де люди найбільше потребують підтримки і де дорога до стаціонарного сервісного центру МВС може бути тривалою або навіть небезпечною. Харківщина: Валки, Коломак та звільнене Шевченкове Цього тижня команда мобільного підрозділу відвідала одразу кілька населених пунктів Харківської області – Валки, Коломак і звільнене селище Шевченкове. У Валках і Коломаку мешканці отримали 42 адміністративні послуги – 27 із реєстрації та перереєстрації транспортних засобів і 15 з обміну посвідчення водія. А у Шевченковому, яке у вересні 2022 року було звільнене Збройними силами України, фахівці мобільного сервісного центру МВС надали 28 послуг, серед яких: 21 обмін посвідчення водія; 7 перереєстрацій транспортних засобів. «Ми завжди відчуваємо, наскільки людям важливо, що ми приїхали саме до них. Коли бачиш вдячність у поглядах – розумієш, що ця робота справді потрібна», – розповідають адміністратори пересувного центру. Місцеві жителі кажуть, що такий візит – це не просто послуга, а відчуття повернення до нормального життя. [metaslider id="52767"] Херсонщина: Архангельське та Кучерське У громадах, які постраждали від воєнних дій, можливість отримати послуги на місці особливо цінна. Адже часто шлях до найближчого стаціонарного сервісного центру МВС займає години, а через безпекову ситуацію – іноді навіть неможливий. «Нарешті не треба їхати у Херсон чи Велику Олександрівку! Це дуже зручно для нашої родини», – ділиться одна із жительок із Архангельського. «Дякуємо, що приїхали до нас. Тепер усе можна зробити на місці, і ми відчуваємо що про нас не забувають», – додає чоловік із Кучерського. За два дні роботи команда пересувного центру надала: 8 послуг з реєстрації/перереєстрації транспортних засобів; 6 послуг з обміну посвідчення водія; 2 послуги з вибракування транспортних засобів; близько 20 консультацій громадянам. [metaslider id="52782"] Хмельниччина: Сатанівська громада Мобільний сервісний центр МВС працював у Сатанівській селищній громаді, де мешканці отримали: 9 реєстраційних операцій, 8 обмінів посвідчення водія, понад 15 консультацій. Жителі висловили щиру вдячність: «Ми дуже вдячні, що мобільний центр приїхав прямо до нашої громади. Всі процедури проходили зрозуміло та комфортно, консультації надали детально і доступно, а оформлення документів стало значно простішим. Такі виїзні прийоми дуже важливі для людей, які живуть далеко від стаціонарного сервісного центру МВС – це справді робить послуги МВС більш доступними і зручними для кожного». [metaslider id="52804"] Вінниччина: Барська громада У Барській громаді під час роботи мобільної команди було надано низку популярних послуг. Зокрема: 14 реєстрацій/перереєстрацій транспортних засобів; 1 обмін посвідчення водія; отримано та опрацьовано 8 звернень громадян, які допоможуть ще краще вдосконалити роботу сервісних центрів МВС. Окрім цього було надано більше 20 консультацій.  Мешканці, які звернулися до мобільного сервісного центру МВС, охоче поділилися своїми враженнями. Валентин, житель громади, підкреслив, наскільки важливо, що такі послуги приходять ближче до людей: «Ой, я дуже-дуже задоволений! Адже їхати в обласний центр – це ціла пригода. Та й не кожен має змогу поїхати в район чи область, особливо люди похилого віку. А тут усе поруч, зручно, швидко, і ставлення дуже людяне. Це велика допомога для нашої громади». Позицію громади доповнює Ігор, який бачить у виїзних прийомах важливий елемент розвитку територій: «Я вважаю, що це ідеальний приклад децентралізації та справжньої роботи для громади. Це не просто послуга, це підвищення якості життя тут, у громаді. Ми відчуваємо, що про нас пам’ятають». [metaslider id="52809"] Кіровоградщина: Новоукраїнка та село Петрове Під час виїзду мобільної бригади пересувного центру жителі Новоукраїнської та Петрівської громад отримали адміністративні послуги просто у своїх населених пунктах – без потреби їхати за десятки кілометрів до стаціонарного сервісного центру МВС. Результати роботи мобільної команди: 19 реєстраційних операцій; 17 виданих водійських посвідчень; понад 20 консультацій громадянам. Враження мешканців: «Дуже зручно, що не потрібно їхати до обласного центру. Усі питання вирішили швидко, фахівці пояснили все доступно. Ми давно чекали на такий виїзний сервіс», – зазначає пан Іван з Новоукраїнки. «Для нашого села це велика підтримка. Не всі можуть вибратися далеко, а тут – отримав послугу біля дому. Дякуємо за увагу до маленьких громад», – додає житель села Петрове. [metaslider id="52754"] Для чого потрібні мобільні сервісні центри МВС? Мобільні сервісні центри МВС створені для того, щоб забезпечити доступ до державних послуг у віддалених або прифронтових населених пунктах, де немає стаціонарних підрозділів. Вони допомагають громадянам: обміняти чи відновити посвідчення водія; зареєструвати або зняти з обліку транспортний засіб; отримати консультацію з будь-яких питань, що належать до компетенції сервісних центрів МВС. Кожен мобільний сервісний центр МВС – це спеціально обладнаний автомобіль, оснащений сучасною технікою та системою захисту даних. У ньому працюють кваліфіковані фахівці, які можуть надавати послуги навіть у «польових умовах». Мобільні сервісні центри МВС працюють за запитами від органів місцевого самоврядування. Щоб громада могла прийняти виїзну команду, потрібно зібрати не менше 10 заявок від жителів на послуги, які можуть бути надані під час виїзду. Після цього місцева рада надсилає запит до регіонального сервісного центру МВС, узгоджується дата, і мешканців повідомляють про виїзд мобільної бригади. З актуальним графіком виїздів мобільних сервісних центрів МВС можна ознайомитися на сайті Головного сервісного центру МВС. Доступність, повага, сучасний сервіс Виїзні бригади – це не лише про послуги, а й про підтримку громад, які знаходяться далеко від великих міст. Мобільний сервісний центр МВС дозволяє людям зекономити час, кошти та отримати необхідні адміністративні послуги без зайвих труднощів. Сервісні центри МВС і надалі продовжать співпрацю з територіальними громадами, щоб кожен мешканець – незалежно від місця проживання – мав рівний і зручний доступ до якісного державного сервісу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.