A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту
widget will apear here

Новини

30 Січня 2026

В Одесі відкрита вакансія керівника сектору комунікації

Запрошуємо доєднатись до команди державних службовців на посаду Завідувача сектору комунікації. Основні обов’язки: Керівництво діяльністю сектора комунікації, виконання завдань та функцій з питань, що стосуються інформаційної політики сервісних центрів та взаємодії з громадськістю. Взаємодія із засобами масової інформації, забезпечення всебічного та об’єктивного інформування громадян про діяльність системи сервісних центрів МВС  через ЗМІ та засоби комунікації. Організація виготовлення та розповсюдження інформаційно-рекламної продукції, фото-, відеоматеріалів, що популяризують діяльність системи сервісних центрів МВС. Організація ведення офіційного веб-сайту та соціальних мереж, системне і оперативне оновлення інформації на них, відповідно до інформаційної політики ГСЦ МВС. Аналіз трендів у сфері соціальних мереж, генерування ідей для просування та публікацій. Вжиття заходів для збільшенням аудиторії сторінок в соціальних мережах, покращенням активності аудиторії. Підготовка аналітичних, інформаційних, довідкових матеріалів з питань висвітлення діяльності системи сервісних центрів МВС. Участь у розробці та реалізації контент-плану. Вимоги: вища освіта (не нижче магістра); стаж державної служби від 2-х років, або досвід роботи на керівних посадах підприємств, установ та організацій незалежно від форми власності не менше 2-х років; вільне володіння державною мовою; знання законодавчих і нормативних правових актів, що регламентують діяльність ЗМІ; досвід написання текстів для соцмереж та створення змістовного контенту; знання основних соціальних мереж та їх алгоритмів; вміння працювати з фото, зображеннями та текстами; навички публічних виступів. Перевагою буде: навички управління персоналом та його мотивації; творчий підхід до роботи та вміння генерувати нестандартні ідеї; креативність, ініціативність, знання та відстеження трендів в соціальних мережах; високий рівень комунікативних навичок; скрупульозність, увага до деталей, відповідальність;  Ми гарантуємо: офіційне працевлаштування стабільну та своєчасну виплату заробітної плати відпустки та соціальні пільги згідно із законодавством нормований робочий графік Резюме та мотиваційний лист направляти на адресу: hr_ods@hsc.gov.ua та/або vacancy@hsc.gov.ua Телефони для уточнення інформації про посаду: 048 750 36 31 048 750 36 32 Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

30 Січня 2026

МСЦ МВС: державні послуги поруч із людьми в громадах України

Мобільні сервісні центри МВС продовжують роботу в громадах України, наближаючи державні послуги до людей незалежно від віддаленості населених пунктів, погодних умов чи безпекових викликів. Формат «сервісу на колесах» дає змогу мешканцям отримати необхідні адміністративні послуги без поїздок до стаціонарних територіальних підрозділів. Дніпропетровщина: «сервіс на колесах» у селищі Кринички МСЦ МВС відвідав селище Кринички, щоб мешканці громади могли скористатися державними послугами без зайвих клопотів. Упродовж дня адміністратори надали 12 послуг, зокрема: 8 обмінів посвідчення водія; 4 перереєстрації транспортних засобів. Місцеві жителі відзначили зручність, оперативність та доступність сервісу. «Раніше доводилося їхати в місто, щоб скористатися державними послугами. А тепер усе можна зробити прямо у нашому селищі – зручно та комфортно. Дуже приємно, що держава дбає про доступність для людей навіть у маленьких громадах», – поділився один із відвідувачів. Наша мобільна бригада подбала про комфортне обслуговування кожного. [metaslider id="57440"] Сумщина: послуги попри складні погодні умови Попри складні погодні умови та ожеледицю МСЦ МВС продовжують працювати в громадах Сумської області. Зокрема, було здійснено виїзд до села Комиші Охтирського району. Під час роботи фахівці мобільного сервісного центру МВС: обміняли 13 посвідчень водія; надали консультації з найбільш актуальних питань. Такий формат роботи дозволяє мешканцям громад отримувати необхідні послуги не витрачаючи час на дорогу до стаціонарних підрозділів. [metaslider id="57447"] Харківщина: МСЦ МВС щотижня працюють у громадах області Мобільні сервісні центри МВС продовжують регулярні виїзди до громад Харківської області. Цього тижня фахівці побували одразу у кількох населених пунктах – селі Зачепилівка, місті Дергачі та селищі Коломак. Упродовж тижня в громадах Харківщини було надано 59 адміністративних послуг, зокрема: 26 обмінів посвідчень водія; 33 перереєстрації транспортних засобів. У період мінливої зимової погоди – з морозами, снігом і раптовими потепліннями – особливо важливою є підтримка громад, які забезпечують приміщення для роботи адміністраторів мобільних сервісних центрів МВС. Це не лише про організацію робочого процесу, а й про людяність, комфорт для відвідувачів і стабільну роботу технічних засобів, що дозволяє надавати послуги якісно й безперебійно. [metaslider id="57456"] Херсонщина: графік виїздів у лютому У лютому мобільні сервісні центри МВС продовжуватимуть роботу в територіальних громадах Херсонської області. В умовах значної відстані до стаціонарних сервісних центрів МВС, обмеженого транспортного сполучення та безпекових викликів МСЦ МВС залишаються важливою підтримкою для мешканців регіону. Графік виїздів у лютому 2026 року: 6 лютого – с. Чорнобаївка, Чорнобаївська сільська громада 11 лютого – с. Любимівка, Нововоронцовська селищна рада 18 лютого – с. Кочубеївка, Кочубеївська селищна територіальна громада 20 лютого – с. Музиківка, Музиківська сільська рада 27 лютого 5 с. Високопілля, Високопільська селищна територіальна громада З міркувань безпеки адреси надання послуг не розголошуються – детальну інформацію можна отримати у представників відповідних громад. [metaslider id="57465"] Як організувати виїзд МСЦ МВС Мобільні сервісні центри МВС здійснюють виїзди за запитами органів місцевого самоврядування. Для організації виїзду необхідно: Зібрати не менше 10 звернень від мешканців громади. Подати офіційний запит до регіонального сервісного центру МВС у відповідній області. Після розгляду запиту узгоджуються дата, час і місце виїзду. У визначений день фахівці мобільного сервісного центру МВС надають послуги безпосередньо в громаді. Контактні дані регіональних сервісних центрів МВС та графік виїздів МСЦ МВС доступні на офіційному сайті ГСЦ МВС. Мобільні сервісні центри МВС і надалі залишатимуться поруч із людьми, роблячи державні послуги доступними, зручними та зрозумілими для кожного та кожної. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

30 Січня 2026

Практичний іспит на категорії СЕ, С1Е: транспортний засіб кандидат у водії забезпечує самостійно

Практичний іспит із керування транспортним засобом, зокрема для категорій СЕ, С1Е, передбачає перевірку навичок керування автомобілем з причепом. Водночас сервісні центри МВС не забезпечують для цього транспортні засоби категорій СЕ, С1Е у стандартному автопарку. Тобто, якщо кандидат у водії вирішив складати практичну частину іспиту саме на категорії СЕ, С1Е, він повинен самостійно подбати про наявність відповідного транспортного засобу. Це означає, що автомобіль, на якому складатиметься практичний іспит, має бути: наданий навчальним закладом до сервісного центру МВС у визначений час і місце проведення іспиту; обладнаний відеофіксацією, що дозволяє забезпечити прозорий та об’єктивний процес екзаменації; належати навчальному закладу з відповідною акредитацією, якщо транспортний засіб надходить від автошколи. Звертаємо увагу, що такий транспортний засіб не обов’язково має належати тій самій автошколі, де проходили навчання, але він повинен мати всі передбачені вимоги та сертифікацію. У сервісних центрах МВС може бути наявний автотранспорт для практичної екзаменації категорій, які традиційно обслуговуються (наприклад, категорія С, де це передбачено окремими підрозділами), але наявність таких авто не є обов’язковою по всім регіонам.  Нагадаємо, що практика складання іспитів у сервісних центрах МВС передбачає: попередню реєстрацію на послугу через онлайн-сервіс або застосунок «Е-Запис», а також в терміналі безпосередньо в центрі МВС; чітке дотримання встановлених маршрутів і процедур проведення практичного іспиту; відеофіксацію всього процесу екзаменації для забезпечення прозорості й чесного оцінювання. Зауважимо: під час попереднього запису на практичний іспит через онлайн-сервіс «Е-запис» кандидату у водії необхідно обов’язково обрати саме категорію СЕ або С1Е, а також зазначити, що іспит складатиметься на навчальному транспортному засобі.  Важливо: сервісні центри МВС не відповідають за організацію, підбір або надання транспортних засобів категорії СЕ, С1Е у своїх підрозділах — це відповідальність громадянина або навчального закладу. Детальну інформацію про наявні транспортні засоби у ТСЦ МВС та перелік акредитованих автошкіл можна знайти на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС у розділі: «Посвідчення водія». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

30 Січня 2026

Сервісні центри МВС створюють можливості для професійної реалізації ветеранів війни

Ветерани та ветеранки заслужили повагу. Їх потрібно розуміти та підтримувати в їх бажанні професійної реалізації. Тому що вони мають унікальний досвід, силу духу й бажання працювати та розвиватись. Завдання державних інституцій – створити для цього необхідні умови. Одеса В Одесі відбулася міжвідомча робоча зустріч у форматі круглого столу, присвячена інтеграції ветеранів і ветеранок у цивільне життя. Учасники заходу обговорили спільні ініціативи та напрями співпраці, заплановані на 2026 рік. До зустрічі долучилися представники: регіонального сервісного центру МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях, Одеського державного університету внутрішніх справ, Національної поліції, Одеської обласної військової адміністрації, Державної прикордонної служби, Державної служби з надзвичайних ситуацій.  Під час зустрічі обговорили ключові теми: працевлаштування та професійна перепідготовка; навчання й здобуття нової освіти; психологічна та фізична реабілітація; безбар’єрність у сфері транспортних послуг; розвиток інклюзивних автошкіл; використання адаптованих автомобілів; державна підтримка та отримання грошових виплат; залучення до спортивних і культурних заходів. [metaslider id="57387"] Окрему увагу приділили питанням, які безпосередньо стосуються можливості керування транспортними засобами після змін у стані здоров’я. Представники сервісних центрів МВС розповіли про: навчання у «Безбар’єрній автошколі», адаптоване до індивідуальних потреб людей з інвалідністю; переобладнання автомобілів для ручного керування; порядок отримання та обміну посвідчення водія; можливості працевлаштування в підрозділах МВС. Формат відкритого діалогу дозволив учасникам отримати фахові консультації та обговорити реальні потреби військових після повернення до мирного життя. [metaslider id="57396"] Вінниця У межах реалізації ветеранської політики в підрозділах системи МВС у Вінниці відбулася змістовна та продуктивна робоча зустріч. Захід організувала державна установа «Територіальне медичне об’єднання МВС України по Вінницькій області», до якого долучилися представники Регіонального сервісного центру МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях. Говорили про головне – можливість працевлаштування, освіту та професійну реалізацію ветеранів війни. Фахівці органів державної влади та місцевого самоврядування, установ та підрозділів системи МВС презентували напрями роботи свого підрозділу та окреслили варіанти залучення ветеранів до професійної діяльності. Також обговорили можливості участі ветеранів в освітній, адміністративній, консультативній та іншій діяльності. Йшлося про те, як професійний досвід, відповідальність і практичні навички, здобуті під час служби, можуть бути корисними у мирному житті та державному секторі. [metaslider id="57405"] Діалог вийшов жвавим і конструктивним. Ветерани уважно вислухали всі пропозиції, ставили запитання та активно долучалися до обговорення. Подібні зустрічі є важливим елементом підтримки захисників, їх соціальної адаптації та повернення до активного професійного життя. Сервісні центри МВС продовжують працювати над створенням реальних механізмів підтримки ветеранів, адже турбота про тих, хто захищав державу — це не лише обов’язок, а й спільна відповідальність суспільства. Актуальні вакансії у сервісних центрах МВС доступні на сайті ГСЦ МВС. [metaslider id="57414"] Нагадуємо, що ветерани та ветеранки можуть скористатись інформаційним ресурсом «МВС: Твоя підтримка». Він містить інформацію про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону і їхні родини.  Також можна скористатись цифровою платформою Ветеран PRO, яка розроблена для ветеранів, ветеранок і їхніх родин, де зібрано всю інформацію про пільги, програми, послуги та можливості в одному місці.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

29 Січня 2026

Послуга вибору номерного знака з безкоштовними комбінаціями та обов’язкові платежі  

Під час першої реєстрації чи перереєстрації транспортного засобу автовласники можуть самостійно обирати державні номерні знаки. Це можуть бути як безкоштовні, так і платні комбінації.   У сервісному центрі МВС номерний знак видається у порядковому значенні, тобто той, який останній в електронній системі. Водночас власник транспортного засобу може відмовитись від наявної безкоштовної комбінації та вибрати іншу серед наявних. Для цього необхідно повідомити адміністратора, який надасть повний перелік наявних безкоштовних комбінацій, з яких власник може обрати бажаний варіант.  За послугу вибору безкоштовної комбінації серед наявних необхідно сплатити 360 грн. Також під час реєстрації чи перереєстрації транспортного засобу здійснюються обов’язкові платежі:  адміністративна послуга – 350 грн; бланк свідоцтва про реєстрацію – 606 грн; номерний знак – 350 грн; можливі комісія платіжної системи чи банку. Квитанція за вибір безкоштовної комбінації номерного знака разом з іншими платіжними документами пред’являється адміністратору.  Водночас автовласники можуть обрати номерний знак із визначеними, тобто платними комбінаціями. До них належать номерні знаки, які: містять повторювані або однакові цифри (наприклад, 1111, 2020, 7777); мають послідовні або дзеркальні числа (1234, 2112, 3003); належить до затверджених категорій платних номерів відповідно до переліку, встановленого МВС. При виборі номерного знака із платною комбінацією, необхідно сплатити тільки за саму комбінацію. Їхня вартість для автомобілів становить від 4 800 до 96 000 грн. У такому випадку послуга вибору номерного знака у розмірі 360 грн уже не сплачується. Однак залишаються обов’язковими такі платежі: адміністративна послуга – 350 грн та бланк свідоцтва про реєстрацію – 606 грн (може змінюватись в залежності від партії). Додатково сплачується комісія платіжної системи чи банку.  Детальніше про платні комбінації, вартість та бронювання можна дізнатися на сайті Головного сервісного центру МВС у розділі «Номерні знаки».  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

29 Січня 2026

Чотирилапа підтримка: теплі історії з сервісних центрів МВС

У непростий час підтримка має особливу цінність. Для когось це добре слово, для когось – присутність близької людини. А для когось – вірний чотирилапий друг, який тихо сидить поруч і додає впевненості у відповідальний момент. Сервісні центри МВС дедалі частіше стають місцем, де люди приходять не самі, а разом зі своїми улюбленцями. І ці історії – про довіру, людяність та взаємну підтримку. Дніпро: іспит, служба та вірний напарник У сервісному центрі МВС № 1242 у Дніпрі нещодавно відбулася особлива подія. Марина, військова медикиня, попри напружений графік служби, зробила важливий крок – успішно склала практичний іспит на отримання посвідчення водія. Поруч із нею був її чотирилапий друг Тім. Він став тією самою тихою підтримкою, яка допомагає зосередитися й заспокоїтися перед відповідальним випробуванням. Пес був поруч перед проходженням маршруту та розділив радість перемоги після успішно складеного іспиту з водіння. Ця історія ще раз доводить: іноді підтримка – це не слова, а просто присутність того, хто вірить у тебе беззастережно. Сервісні центри МВС щиро вітають Марину з отриманням посвідчення водія та дякують їй за службу, силу й людяність. І, звісно, окрема подяка Тіму – за відданість, яка надихає. [metaslider id="57376"] Донеччина: у справах – разом із улюбленцем На Донеччині до сервісного центру МВС звернулася жінка для обміну посвідчення водія – і прийшла вона не сама, а разом зі своїм пухнастим другом. Чотирилапий напарник поводився спокійно та чемно, тож візит пройшов без жодних зауважень. Навпаки – такий гість подарував гарний настрій і відвідувачці, і працівникам сервісного центру МВС. Ми розуміємо, що сьогодні рішення взяти з собою домашнього улюбленця часто продиктоване безпековими обставинами, повітряними тривогами або побутовими ситуаціями. Саме тому нагадуємо прості правила, які допоможуть зробити візит комфортним для всіх. [metaslider id="57380"] Якщо ви приходите до сервісного центру МВС з улюбленцем Просимо власників домашніх тварин дотримуватися рекомендацій: тримайте тварину на надійному повідку; не дозволяйте бігати приміщенням або заважати іншим; подбайте про воду, корм та охайність; прибирайте за улюбленцем у приміщенні ТСЦ МВС і на території; за потреби використовуйте намордник; не приводьте тварину, якщо вона почувається зле; враховуйте можливі затримки в обслуговуванні через повітряні тривоги; слідкуйте, щоб поведінка тварини не заважала роботі адміністраторів; чисті лапки та охайність завжди вітаються. Окремо наголошуємо: собаки-поводирі мають спеціальну підготовку, чіткі стандарти поведінки та користуються безумовною повагою. У разі виявлення жорстокого поводження з тваринами реакція буде негайною – закон захищає тих, хто не може говорити. Людяність – у деталях Навіть у складних умовах сьогодення сервісні центри МВС залишаються відкритими, доступними та дружніми до відвідувачів – незалежно від того, приходять вони самі чи разом зі своїми чотирилапими друзями. Бо іноді саме пухнасті лапи поруч – найкраща підтримка. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

29 Січня 2026

Вилучене посвідчення водія не пересилається між сервісними центрами МВС: що потрібно знати водіям

Часто громадяни звертаються до сервісних центрів МВС із запитанням: чи можна переслати вилучене посвідчення водія з одного сервісного центру МВС в інший? Наголошуємо: пересилання вилучених посвідчень водія між сервісними центрами МВС не здійснюється. Порядок зберігання та обліку посвідчень водія визначений постановами Кабінету Міністрів України № 340 та № 795. Відповідно до них, вилучене посвідчення водія зберігається в сервісному центрі МВС за місцем, визначеним у матеріалах справи або судовому рішенні, та не підлягає пересиланню до інших ТСЦ МВС. Де можна складати іспити Громадяни мають право складати теоретичний і практичний іспити в будь-якому сервісному центрі МВС, незалежно від місця проживання або місця зберігання вилученого посвідчення водія. Однак важливо враховувати: навіть у разі складання іспитів в іншому сервісному центрі МВС, вилучене посвідчення не передається між підрозділами. Що відбувається після успішного складання іспитів У разі успішного складання іспитів у сервісному центрі МВС, відмінному від того, де зберігається вилучене посвідчення, особі оформлюється нове посвідчення водія. При цьому необхідно сплатити вартість бланка посвідчення водія та адміністративної послуги відповідно до чинних тарифів. Водночас, якщо практичний іспит успішно складено саме в тому сервісному центрі МВС, де зберігається вилучене посвідчення водія, можна обрати: отримати своє посвідчення, яке там зберігалося, або оформити нове посвідчення водія з оплатою вартості бланка та адміністративної послуги. Запис на складання теоретичного та практичного іспитів здійснюється через систему або застосунок «Е-запис». Під час запису необхідно обрати зручний сервісний центр МВС, у якому планується складання іспитів. Радимо громадянам заздалегідь уточнювати порядок отримання посвідчення водія та враховувати ці особливості під час планування складання іспитів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

29 Січня 2026

Без бар’єрів до посвідчення водія: сервісні центри МВС створюють рівні можливості для кожної людини 

Доступність та безбар’єрність – одні із пріоритетних завдань в роботі сервісних центрів МВС. Адже це можливості для кожної людини стати мобільними, незалежними в пересуванні та отриманні посвідчення водія. Завдяки сучасним та адаптованим автомобілям з ручним керуванням люди з інвалідністю можуть повернутись до активного життя.     Львівщина У сервісному центрі МВС міста Львів учасник проєкту «Безбар’єрні автошколи» Олександр успішно склав теоретичний іспит на право керування транспортними засобами. Складання теоретичного іспиту є важливим етапом на шляху до отримання посвідчення водія. Цей результат свідчить про наполегливість, відповідальне ставлення до навчання та прагнення до самостійності й активного життя. Далі на Олександра очікує практичне навчання в «Безбар’єрній автошколі» та перевірка практичних навичок керування в сервісному центрі МВС.   Складання практичних іспитів в ТСЦ МВС та навчання в «Безбар’єрній автошколі» відбувається на сучасних автівках з ручним керуванням. Навчання керуванню транспортними засобами на адаптованих авто сьогодні є надзвичайно актуальним, особливо для ветеранів та ветеранок війни. Тому аби більше людей дізналось про можливості пройти навчання та отримати посвідчення водія, сервісні центри МВС постійно проводять спеціальні заходи. Фахівці регіонального сервісного центру МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях спільно з представниками Безбар’єрної автошколи, що діє на базі Львівського державного університету внутрішніх справ, відвідали реабілітаційний центр Unbroken у Львові. Це вже не перша така зустріч. Вона стала продовженням системної роботи з інформування військовослужбовців та ветеранів, які проходять лікування й відновлення після поранень, про можливості участі в проєкті «Безбар’єрні автошколи». Під час заходу учасникам розповіли про всі етапи навчання для отримання посвідчення водія: проходження теоретичного курсу, складання теоретичного іспиту у сервісних центрах МВС, а також практичну підготовку з використанням спеціально переобладнаних транспортних засобів й подальше складання практичного іспиту та отримання посвідчення водія. [metaslider id="57341"] Окрему увагу приділили переобладнаним автомобілям, які використовуються як для навчання, так і для складання практичних іспитів. Такі транспортні засоби дозволяють людям з різними видами травм упевнено керувати авто та відновлювати мобільність і самостійність. Представники сервісних центрів МВС наголосили, що подібні зустрічі мають важливе значення для розвитку безбар’єрного середовища, адже дають змогу безпосередньо почути потреби ветеранів і вдосконалювати наявні сервіси з урахуванням реального досвіду. Дніпропетровщина Розвиток безбар’єрного середовища та доступних державних послуг залишається одним із ключових напрямів роботи сервісних центрів МВС і на Дніпропетровщині.  У межах цього напрямку відбувся черговий візит працівників регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях спільно з представниками «Безбар’єрної автошколи», яка функціонує на базі Дніпровського державного університету внутрішніх справ, до реабілітаційного центру «Суперлюди». Ця зустріч була спрямована на підтримку людей, які проходять реабілітацію й планують повернення до активного та самостійного життя. Під час спілкування з відвідувачами реабілітаційного центру учасники зустрічі зосередилися на питаннях, які безпосередньо впливають на можливість керування транспортними засобами та користування державними сервісами після змін у стані здоров’я. Зокрема, обговорювалися такі теми: навчання в «Безбарʼєрній автошколі», яке адаптоване до індивідуальних потреб людей з інвалідністю; переобладнання автомобілів для ручного керування; порядок отримання та обміну посвідчення водія; працевлаштування в підрозділах системи МВС. [metaslider id="57329"] Формат відкритого діалогу дозволив відвідувачам центру поставити індивідуальні запитання та отримати фахові консультації безпосередньо від спеціалістів сервісних центрів МВС і представників «Безбар’єрної автошколи». Учасники заходу ділилися власним досвідом, говорили про виклики, з якими стикаються під час повернення до активного життя, та отримували чіткі й зрозумілі алгоритми дій щодо отримання  державних послуг.  Нагадаємо, що «Безбар’єрні автошколи» — це флагманський проєкт Міністерства внутрішніх справ України, що реалізується в межах загальнодержавної ініціативи першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів» та Національної стратегії безбар’єрності. Проєкт спрямований на створення рівних умов для навчання керуванню транспортними засобами та отримання посвідчення водія людьми з інвалідністю. Нині «Безбар’єрні автошколи» працюють у низці регіонів України, зокрема у Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській, Дніпропетровській та Вінницькій областях. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

29 Січня 2026

Скасування належного користувача онлайн та в сервісному центрі МВС

Призначення належного користувача – не означає передачу автівку в користування назавжди. Власник транспортного засобу та користувач самостійно визначають цей термін. Іноді можуть виникати непередбачені ситуації, коли необхідно припинити дію належного користувача. Як це зробити, пояснюємо в деталях.  Автоматичне скасування Інформація про термін призначення належного користувача, або як кажуть автовласники – пошерити авто, зазначається в заяві, яка подається до сервісного центру МВС, або в електронному форматі під час оформлення заявки у Кабінеті водія чи в Дії. Після закінчення зазначеного періоду, на який було призначено належного користувача, до Реєстру автоматично вноситься запис про виключення відомостей про такого користувача. Після цього із застосунку Дія автоматично видаляється електронне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Дострокове припинення належного користувача Також існують випадки, коли шеринг авто припиняється достроково. Це може бути автоматично, за заявою власника або користувача. Достроково відомості про належного користувача виключаються з Реєстру: 1) автоматично: у разі перереєстрації транспортного засобу у зв’язку із зміною його власника;  призначення іншого належного користувача відповідного транспортного засобу; 2) за заявою власника транспортного засобу (його представника за довіреністю або за дорученням, якщо власником транспортного засобу є юридична особа); 3) за заявою належного користувача. Як подати заяву Для того щоби достроково припинити шеринг авто, необхідно подати заяву до сервісного центру МВС за формою відповідно до Постанови Кабінету міністрів №1145 згідно з додатком 2 або 3. Також необхідно взяти паспорт громадянина України або для виїзду за кордон, або інший документ, що підтверджує особу.  Скасувати належного користувача можна онлайн: через Кабінет водія або застосунок Дію, заповнивши електронну заяву.  Детальна інформація щодо передачі автівки в користування іншій особі, розміщена на сайті Головного сервісного центру МВС.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

28 Січня 2026

Мобільні сервісні центри МВС підтримують харків’ян після обстрілів на місцях ворожих ударів

Два дні поспіль мобільні сервісні центри МВС Харківщини працювали у координаційних штабах після чергових ворожих влучань, які, на жаль, відбуваються щодня. Через обстріли люди втрачають не лише домівки та майно, а й документи та транспортні засоби. У таких реаліях навіть звичні побутові справи перетворюються на серйозне випробування. Одним із швидких і дієвих механізмів підтримки постраждалих від російської агресії залишається виїзна робота мобільних сервісних центрів МВС у районах, що зазнали руйнувань. Цього разу фахівці охопили три райони Харкова — Київський, Немишлянський та Індустріальний. Громадянам надали десятки  консультацій щодо процедур вибракування транспортних засобів, відновлення посвідчень водія та свідоцтв про реєстрацію. Нагадуємо: відновлення документів – безоплатне. [metaslider id="57306"] Під час консультацій громадянам наголошували: у разі втрати документів внаслідок російської агресії посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу відновлюються безкоштовно за наявності відповідного підтвердження. Для цього необхідно: звернутися до органів досудового розслідування та отримати документ про визнання потерпілим у межах кримінального провадження; подати заяву на відновлення документів у мобільному або стаціонарному сервісному центрі МВС; надати документ, що підтверджує статус потерпілої особи. Також залишається доступною можливість онлайн-відновлення документів через Кабінет водія — для тих, кому зручніше скористатися послугою дистанційно. [metaslider id="57313"] Працівники мобільного сервісного центру МВС намагалися максимально інформувати постраждалих громадян щодо безоплатного відновлення документів. Вони  розміщували оголошення та флаєри з QR-кодами для доступу до інформації про послуги й контакти. Такий формат допомагає оперативно отримати необхідні роз’яснення та скористатися державними сервісами. Мобільні сервісні центри МВС і надалі виїжджатимуть туди, де люди потребують нашої допомоги — аби підтримати, підказати, допомогти з оформленням документів і хоча б частково повернути відчуття опори. Бо в найважчі моменти важливо знати: ти не сам — держава поруч. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.