A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту
widget will apear here
  1. Головна
  2. Новини

Новини

28 Серпня 2026

Навчатися водінню на автомагістралях заборонено: що передбачають Правила дорожнього руху

Навчальна їзда – важливий етап підготовки майбутнього водія. Однак проводити її можна не на будь-якій дорозі. Правила дорожнього руху чітко визначають місця, де навчання водінню заборонене. Головний сервісний центр МВС нагадує: дотримання Правил дорожнього руху починається ще під час навчання. Відповідно до пункту 24.9 Правил дорожнього руху України, забороняється навчання водінню транспортних засобів у житловій зоні, на дорогах для автомобілів та на автомагістралях. Таке обмеження насамперед пов’язане з безпекою всіх учасників дорожнього руху. Автомагістралі та дороги для автомобілів призначені для безперешкодного руху транспортних засобів, а водії-початківці під час навчання можуть діяти повільніше, вагатися під час прийняття рішень або потребувати додаткового часу для виконання маневру. Спочатку – автомайданчик, потім дорога Початкове навчання водінню має проводитися на закритих майданчиках, автодромах або в місцях, де відсутні інші учасники дорожнього руху. Лише після набуття достатніх початкових навичок навчальна їзда може відбуватися на дорогах – і тільки в присутності інструктора з підготовки водіїв. Це передбачено пунктами 24.4 та 24.5 ПДР. Тобто навчальний маршрут має бути не просто «дорогою з меншим трафіком». Він повинен відповідати вимогам Правил дорожнього руху та забезпечувати належні умови для безпечного навчання. Чому не можна навчатися на автомагістралі? Автомагістраль – це дорога зі спеціальними умовами руху: для кожного напрямку передбачені окремі проїзні частини, відсутні перехрестя в одному рівні, а доступ до неї та виїзд з неї обмежені. На таких дорогах водії розраховують на прогнозований і динамічний рух транспортного потоку. Натомість під час навчальної їзди головне завдання – сформувати у майбутнього водія навички поступово, без створення додаткових ризиків. Саме тому автомагістраль – не місце для перших спроб розігнатися, змінити смугу руху чи відпрацювати впевненість за кермом. Також заборонена навчальна їзда у житловій зоні. Це правило додатково закріплене в пункті 26.2 ПДР. У житлових зонах особливо важливо враховувати присутність пішоходів, які мають перевагу перед транспортними засобами. Що варто пам’ятати майбутньому водієві Навчальна їзда – це не просто можливість «потренуватися за кермом». Це контрольований процес, під час якого майбутній водій має поступово навчитися прогнозувати ситуацію на дорозі, правильно виконувати маневри та взаємодіяти з іншими учасниками руху. Тож якщо під час навчання виникає бажання випробувати себе на швидкісній автомагістралі, варто пам’ятати просте правило: спочатку навички – потім складні дорожні умови. Безпека під час навчання важливіша за кількість кілометрів, які учень встиг проїхати. Адже хорошого водія визначає не те, наскільки швидко він навчився їздити, а те, наскільки безпечно він уміє це робити. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

28 Серпня 2026

Державний сервіс їде назустріч людям: МСЦ МВС працюють у громадах різних регіонів України

Ще один робочий тиждень – і нові маршрути мобільних сервісних центрів МВС. Для кожної громади приїзд МСЦ МВС має своє значення. Десь це можливість заощадити час і кошти на дорогу, десь – важлива підтримка під час відновлення після бойових дій, а на деокупованих територіях – ще один знак повернення до звичного життя. Одещина, Миколаївщина, Херсонщина: Чорноморське на Одещині, Галицинівська громада на Миколаївщині та Високопілля на Херсонщині – три громади, кожна зі своєю історією та досвідом війни, але зі спільною потребою – мати доступ до державних послуг поруч із домом. Мобільні сервісні центри МВС здійснили виїзди до цих громад і мешканці змогли отримати необхідні державні послуги без тривалих поїздок. Для громад, де через війну, віддаленість або пошкодження інфраструктури доступ до послуг може бути ускладнений, такий формат особливо важливий. Приїзд МСЦ МВС – це можливість вирішити необхідні питання безпосередньо у своїй громаді: зареєструвати чи перереєструвати транспортний засіб, обміняти чи відновити посвідчення водія або отримати консультацію. Під час роботи мобільних сервісних центрів МВС: проведено 18 реєстраційних операцій; обміняно або відновлено 8 посвідчень водія; надано 38 консультацій. Мобільний сервісний центр МВС забезпечує доступність державних послуг там, де вони потрібні людям. [metaslider id="68488"] Харківщина, Полтавщина та Сумщина:  Мобільні сервісні центри МВС продовжують виїзні прийоми й у громадах Харківської, Полтавської та Сумської областей. Упродовж тижня фахівці надали 55 послуг, зокрема: 12 обмінів посвідчення водія; 41 реєстрацію та перереєстрацію транспортних засобів; 2 вибракування транспортних засобів. «До нас звертаються люди з різними запитами. Хтось приїжджає зареєструвати автомобіль, хтось – обміняти посвідчення водія. Причини також різні, але кожне звернення для нас важливе. Якщо громадянин правильно обрав адміністративну послугу та здійснив запис, його заява буде опрацьована», – зазначає адміністратор сервісного центру МВС. Для мешканців віддалених громад виїзне обслуговування особливо важливе, адже є свідченням того, що держава поруч і продовжує працювати для своїх громадян.  [metaslider id="68507"] Івано-Франківщина: МСЦ МВС завітав до Верховини На Івано-Франківщині мобільний сервісний центр МВС здійснив виїзд до громади Верховини. Під час роботи мобільні бригади опрацювали 19 адміністративних послуг, серед яких: 4 обміни посвідчення водія; 15 реєстраційних операцій із транспортними засобами. Мешканці громади також отримали консультації щодо послуг сервісних центрів МВС. Мобільний сервісний центр МВС – це сучасний формат обслуговування, який дозволяє отримувати державні послуги максимально близько до місця проживання. [metaslider id="68501"] Як громаді запросити мобільний сервісний центр МВС Мобільні сервісні центри МВС – це спеціально обладнані автомобілі, які виїжджають до населених пунктів, де відсутні стаціонарні територіальні сервісні центри МВС. Щоб запросити такий сервіс до громади, необхідні: звернення від органу місцевого самоврядування; наявність щонайменше 10 заявок на отримання послуг. Подати запит можна до регіонального сервісного центру МВС у відповідній області. Контактна інформація доступна на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС. Графік роботи Мобільні сервісні центри МВС працюють з вівторка по суботу. Мобільні підрозділи й надалі курсуватимуть затвердженими маршрутами, аби державний сервіс залишався доступним для кожного – незалежно від місця проживання та відстані до найближчого стаціонарного сервісного центру МВС. Сім областей і десятки наданих послуг – різні маршрути, але спільна мета: держава має бути поруч із людьми там, де вона найбільше потрібна. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

28 Серпня 2026

День пам’яті захисників і захисниць України: вони жили поруч із нами. Вони віддали життя за Україну

У межах Тижня пам’яті говоримо про Захисників і Захисниць України – тих, хто віддав найдорожче за нашу свободу, незалежність і право жити на своїй землі. Говоримо про них через людей, які продовжують берегти їхню пам’ять: рідних, друзів, побратимів і колег. 29 серпня – День пам’яті захисників і захисниць України. Цього дня ми особливо схиляємо голови перед тими, чиї імена назавжди залишилися в історії нашої держави. За кожним ім’ям – ціле життя. Родина, друзі, робота, мрії, звичайні будні, які могли тривати ще багато років. Але війна обірвала їх. Серед тисяч українців, яких ми втратили через російську агресію, – наші колеги, працівники сервісних центрів МВС: Володимир Земляний та Денис Дундін. Вони щодня були поруч із людьми. Приймали документи, допомагали громадянам, вирішували робочі питання. Вони мали цивільні професії, плани на майбутнє, родини та улюблені справи. Та коли Україна опинилася перед смертельною загрозою, обидва зробили вибір на користь Батьківщини. Володимир Земляний: «Зьома» Старший сержант Володимир Земляний, позивний «Зьома», народився у Сєвєродонецьку (нині – Сіверськодонецьк) на Луганщині. Працював завідувачем сектору інформатизації та довідкового забезпечення регіонального сервісного центру МВС у Луганській області. Володимир був людиною, яку згадують із теплом. Відкритий, щирий, відповідальний, завжди позитивний. Він любив проводити час із сім’єю та друзями, подорожувати Україною, радів своєму синові. Він уже мав бойовий досвід – у 2014-2016 роках брав участь в АТО та ООС. За участь в антитерористичній операції був нагороджений відзнакою Президента України. Після початку повномасштабного вторгнення Володимир знову став на захист України. 18 квітня 2022 року він приєднався до лав ТРО, став бійцем 128-ї окремої бригади територіальної оборони ЗСУ та командиром стрілецького відділення. Він мріяв про мирне життя, повернення до рідного міста, родину. Незадовго до загибелі зробив пропозицію коханій і подарував їй обручку. 18 вересня 2022 року на Донеччині, у Волноваському районі, Володимир загинув від танкового обстрілу російських військ. Йому було 44 роки. Він мав жити. Любити. Будувати плани. Радіти своїй родині. Але віддав життя за те, щоб це могли робити інші. Денис Дундін: «Він жив для країни» Молодший лейтенант Денис Дундін народився в селі Наталине на Харківщині. Працював адміністратором сервісного центру МВС у Берестині. Колеги згадують його як молодого, усміхненого, щирого чоловіка, який завжди був готовий допомогти. Людину, для якої робота була не просто обов’язком, а можливістю бути корисним іншим. Коли почалася повномасштабна війна, Денис не вагався. Він залишив цивільну роботу й став до лав Сил оборони України. Спочатку обслуговував бронетехніку та відповідав за її готовність до бою. Згодом отримав звання молодшого лейтенанта та став командиром стрілецького взводу на Запорізькому напрямку. Він відповідав за людей, які були поруч. За побратимів. За виконання бойових завдань. За життя тих, хто йшов разом із ним. 5 лютого 2024 року Денис загинув під час мінометного обстрілу на Запоріжжі. Йому було лише 33 роки. «Він жив не для себе – він жив для країни», – так говорять про Дениса його колеги. І сьогодні ці слова звучать особливо сильно. Пам’ятаємо своїх. Вони поруч із нами Пам’ять живе не лише в датах, меморіалах і викарбуваних на камені іменах. Найсильніше вона живе в людях – у тих, хто пам’ятає голос, усмішку, погляд, спільні розмови та моменти, які вже ніколи не повторяться. Для працівників сервісних центрів МВС це рідні люди, друзі, близькі, хрещені батьки – ті, чиї імена назавжди залишилися частиною їхнього життя. У межах Тижня пам’яті ми говоримо про них через тих, хто продовжує берегти їхню пам’ять. Київщина: пам’ять, яку береже хрещениця Українська земля сьогодні рясніє прапорами над могилами Захисників і Зазисниць. За кожним синьо-жовтим стягом – людина, яка колись жила поруч із нами, будувала плани, любила, мріяла про майбутнє. Для комунікаційниці сервісних центрів МВС Київщини Яни Ревенко пам’ять про одного з таких Героїв – не просто частина історії. Це особиста історія, яка назавжди залишиться в її серці. «Батя», воїн 68-ї окремої єгерської бригади імені Олекси Довбуша, став на захист України з перших днів повномасштабного вторгнення. Чотири роки війни, чотири роки передової – там, де щодня доводиться дивитися смерті у вічі. Для побратимів він був сильним і надійним, людиною, на яку можна було покластися. Для родини – найдорожчим. А для нашої колеги – хрещеним батьком, подарованим Богом. Узимку цього року його серце зупинилося. Та не зупинилася пам’ять про нього. [metaslider id="68476"] Донеччина: коли Герой – твій рідний брат На Донеччині працівники сервісних центрів МВС також зберігають пам’ять про Захисника, який був частиною родини їхньої колеги. Дмитро Пономаренко – рідний брат співробітниці регіонального сервісного центру МВС в Донецькій, Луганській областях, АР Крим та м. Севастополі Яни Голікової. Понад 20 років він присвятив службі. У 2014 році був відзначений нагородою Президента України «За участь в антитерористичній операції», а у 2022 році – «За оборону України». «Тримаємо небо, бережемо життя!» – девіз батальйону, у якому служив Дмитро. І він тримав своє небо до останнього. Під час виконання бойового завдання життя Захисника обірвав ворожий дрон. Працівники сервісних центрів МВС Донеччини вшанували Дмитра, поклали квіти та схилили голови у мовчазній вдячності. [metaslider id="68479"] Лідія Дюкова: людина, яка несла тепло Та війна забирає життя не лише тих, хто тримає зброю. Лідія Дюкова працювала прибиральницею регіонального сервісного центру МВС у Харківській області. Вона жила простим життям – працювала, любила доньку, спілкувалася з колегами, мріяла про мир і спокій. За спогадами тих, хто її знав, Лідія була доброю, щирою та життєрадісною людиною. Вона вміла створювати порядок і затишок навколо себе та дарувати людям добре слово. 2 червня 2022 року Лідія загинула внаслідок російського артилерійського обстрілу Київського району Харкова. Ворожий снаряд зруйнував школу, де вона шукала прихистку. Лідії був 71 рік. Вона не була військовою. Не тримала зброї. Не стояла в окопі. Вона просто хотіла вижити. Але російська війна не залишила їй шансу. У кожного з них – своя історія, своя родина, свій шлях. Хтось був нашим колегою, хтось – рідною людиною нашого працівника, хтось – тим, хто назавжди залишив особливий слід у чиємусь серці. Та всіх їх об’єднує пам’ять – пам’ять людей, які знали, любили, працювали поруч, чекали та продовжують жити з цією втратою. Ми пам’ятаємо наших працівників. Пам’ятаємо Захисників і Захисниць, які були їхніми рідними, друзями, побратимами. Пам’ятаємо кожного, чиє життя забрала російська агресія. Бо пам’ятати – означає називати їхні імена. Розповідати про їхні життя. Говорити про їхні мрії, любов, добрі справи й людяність. Пам’ятати не лише день, коли вони загинули, а й те, ким вони були, як жили і кого залишили після себе. Вони віддали найдорожче, щоб Україна жила. 
Наш обов’язок – жити, пам’ятати й берегти те, за що вони боролися. Низько схиляємо голови у скорботі. Вічна пам’ять Захисникам і Захисницям України та всім, чиє життя забрала ця війна. 
Вічна слава. Вічна шана. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

28 Серпня 2026

Безбар’єрність та інклюзивні стандарти: у НАВС стартувало навчання для фахівців сервісних центрів МВС 

На базі Національної академії внутрішніх справ стартував перший етап спеціалізованого навчання для співробітників регіональних сервісних центрів МВС зі всієї України. Головна мета – підготувати фахівців, які в майбутньому будуть супроводжувати та консультувати осіб з інвалідністю щодо отримання водійських документів. Вони визначатимуть коди обмежень, тобто яка саме адаптація транспортного засобу з урахуванням стану здоров’я буде зазначена в посвідченні водія та потрібна для переобладнання. Мова йде про конкретні пристосування, прилади та їх варіації для переобладнання авто індивідуально для кожної людини окремо. В даному випадку важливим є не тільки комфорт керування а й безпекова складова. Адже водій за кермом відповідальний не тільки за себе, а й для інших учасників дорожнього руху. [metaslider id="68451"] Навчальна програма охоплює вивчення законодавства у сфері безпеки дорожнього руху, оцінювання навичок керування кандидатів у водії, приймання іспитів, технічні характеристики транспортних засобів, стандарти комунікації, етичні правила поведінки, запобігання та протидія корупції, європейський досвід.  Серед слухачів курсу – Світлана з Волині. З її слів це навчання є надзвичайно актуальним через збільшення кількості людей, які потребують спеціальних адаптованих транспортних засобів: «Ми прагнемо створити для них максимально комфортні умови під час надання послуг. Нам важливо опанувати алгоритми дій та професійно надавати консультації, щоб визначити, яка саме адаптація потрібна для керування авто». [metaslider id="68436"] Її колега з Рівного – Сергій розповідає, що в регіонах спостерігається запит на складання іспитів та переобладнання авто серед людей з інвалідністю: «Вивчення міжнародного досвіду для нас дуже своєчасне. Переймаючи цей практичний курс, ми зможемо значно спростити шлях людям з інвалідністю отримувати посвідчення водія». [metaslider id="68439"] Для якісного надання послуг важливі не лише знання нормативної бази, а й фізична доступність та безбар’єрне середовище. На цьому акцентує Василь з Івано-Франківська, який прагне навчитися створювати максимально зручні та адаптовані умови для складання теоретичних і практичних іспитів. «Головне, щоб люди, які цього потребують, не відчували жодних обмежень чи бар’єрів під час отримання послуг. Потрібно зробити повністю безбар’єрні умови та доступні автошколи в кожній області, де б люди з інвалідністю могли навчатись та отримувати посвідчення водія», – розповідає Василь. [metaslider id="68460"] Своїми очікуваннями від навчання поділилась і Ірина з Черкас. Вона розповіла, що важливо взаємодіяти з автошколами, де люди з інвалідністю можуть проходити навчання: «Нам важливо знати, як правильно поводитися та спілкуватися, щоб допомагати кожному, хто до нас звертається. Ці знання полегшать нашу щоденну роботу та діалог з тими, хто потребує нашої підтримки». [metaslider id="68442"] Валентин з Дніпра каже, що отримані знання допоможуть фахівцям якісно проводити іспити та виїзні консультації безпосередньо в реабілітаційних центрах: «Нам важливо розуміти психологію спілкування та знати, як діяти в будь-яких ситуаціях. Потреб у людей з інвалідністю багато: від переобладнання авто до видачі чи обміну посвідчення водія. З цими знаннями ми зможемо виїжджати до реабілітаційних центрів і на місці консультувати людей».  [metaslider id="68448"] Крім теоретичної частини, на учасників курсу очікує практичний блок. Вони зможуть детально ознайомитись з переобладнаним автомобілем, на яких люди з інвалідністю навчаються та складають іспити. Також пройдуть умовний іспит на спеціальному маршруті, це дозволить їм на власному досвіді зрозуміти всі нюанси керування адаптованим автомобілем та ефективно визначати необхідні коди обмежень, тобто яке саме переобладнання потрібне людині залежно від стану її здоров’я. Цей курс є першим етапом підготовки, надалі на учасників чекає наступний навчальний модуль для закріплення знань та підвищення кваліфікації. Сервісні центри МВС продовжують розвивати систему підготовки фахівців, щоби підвищувати якість, доступність і безбар’єрність послуг. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

27 Серпня 2026

Іспити на право керування складають лише в сервісних центрах МВС: як отримати посвідчення водія

Головний сервісний центр МВС наголошує: офіційні іспити на право керування транспортними засобами складаються виключно у сервісних центрах МВС. Онлайн-формату для складання теоретичного чи практичного іспиту не передбачено. Адже шлях до посвідчення водія – це послідовна процедура, яка включає самопідготовку, теоретичний і практичний курси, складання іспитів і зрештою отримання водійського документа.  Щоб отримати посвідчення водія, видане вперше майбутньому керманичу варто знати та розуміти алгоритм його отримання. Теоретична підготовка: самостійно або в автошколі Підготуватися до теоретичного іспиту можна двома способами: самостійно або в акредитованому закладі з підготовки водіїв – автошколі. Якщо кандидат обирає навчання в автошколі, то після підготовки може звертатися до сервісного центру МВС на складання теоретичного іспиту.  Якщо ж кандидат готується самостійно, він також може безпосередньо звернутися до сервісного центру МВС для складання теоретичного іспиту. Саме успішне складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС є офіційним підтвердженням знань Правил дорожнього руху. Тестування передбачає 20 запитань та допускає максимум дві помилки. Оцінка формується автоматично, а результат з'являється на екрані монітора одразу після складання. Практична підготовка: навчання та внутрішній іспит в автошколі На відміну від теоретичної частини, практична підготовка кандидата у водії здійснюється обов’язково і виключно в акредитованій автошколі. Акредитація автошколи — це офіційна державна перевірка та дозвіл від Міністерства внутрішніх справ, що підтверджує право навчального закладу готувати водіїв за визначеною законом програмою. Після завершення практичного навчання кандидат складає внутрішній практичний іспит в автошколі. У разі успішного результату навчальний заклад формує електронне свідоцтво про закінчення практичної підготовки та вносить відповідні відомості до Єдиного державного реєстру МВС. Кількість годин практичної підготовки залежить від категорії транспортного засобу та обраної коробки передач. Наприклад, для категорії В передбачено 40 годин практичних занять на автомобілі з механічною коробкою передач та 38 годин — з автоматичною. Офіційний практичний іспит — у сервісному центрі МВС Після успішного завершення практичної підготовки та наявності відповідного електронного свідоцтва кандидат може складати практичний іспит у сервісному центрі МВС. Саме цей іспит є офіційною перевіркою практичних навичок кандидата у водії. Якщо спроба була невдалою, повторно складати іспит можна не раніше ніж через 10 календарних днів на 11. Кількість спроб протягом строку дії свідоцтва не обмежена. Отже, внутрішній іспит в автошколі та іспит у сервісному центрі МВС — це два різні етапи. Результат внутрішнього іспиту не є посвідченням права керування. Лише після успішного складання офіційного практичного іспиту в сервісному центрі МВС кандидат отримує посвідчення водія, видане вперше строком на 2 роки. Як записатися на іспит Записатися на складання теоретичного або практичного іспиту можна: через систему Е-запис на сайті Головного сервісного центру МВС; через мобільний застосунок «Е-запис»; за допомогою термінала самообслуговування безпосередньо в сервісному центрі МВС. Для повторного складання іспиту після невдалої спроби діє правило: новий запис на відповідну послугу можливий не раніше ніж через 10 календарних днів — на 11-й день.  Таким чином, автошкола забезпечує підготовку, а сервісний центр МВС проводить офіційне оцінювання знань і практичних навичок кандидата у водії. Саме в сервісному центрі МВС складаються іспити, необхідні для набуття права керування транспортними засобами та отримання посвідчення водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

27 Серпня 2026

Ветеран ЗСУ успішно склав практичний іспит в Одесі та отримав посвідчення водія

Від оператора БПЛА у штурмовій бригаді – до впевненого водія на дорогах Одещини. Ветеран ЗСУ Владислав довів, що після важкого поранення та тривалої реабілітації життя не зупиняється, а лише вимагає нових маршрутів. Захисник пройшов навчання в «Безбар’єрній автошколі», успішно склав практичний іспит в сервісному центрі МВС та отримав посвідчення водія.  Цей шлях для Владислава був непростим. У 2024-му він став військовослужбовцем Сухопутних військ ЗСУ. Служив оператором БПЛА у штурмовій бригаді. Через дев’ять місяців служби отримав важке поранення – удар FPV-дрона припав у ноги. Попереду був понад рік лікування, а реабілітація триває і нині. Владислав отримав І групу інвалідності та попри це, не втрачає оптимізму: «Є бажання знову служити. Хочу бути корисним хоч як-небудь». Новий маршрут – до водійського посвідчення Про флагманський проєкт МВС «Безбар’єрні автошколи» Владислав дізнався випадково. Під час реабілітації в Одесі він побачив інформаційний плакат про можливість навчатися водінню людям з інвалідністю. Зателефонував за вказаним номером, отримав необхідну інформацію – і розпочав навчання. Його маршрут пройшов від «Безбар’єрної автошколи» до сервісного центру МВС, де він склав практичний іспит та отримав посвідчення водія.  Про навчання та обслуговування в сервісних центрах МВС Владислав говорить просто: «Все чудово». За цими словами – результат роботи, яка має бути непомітною для людини: доступні приміщення, адаптовані автомобілі для навчання та іспитів, зрозумілі пояснення й допомога фахівців. Адже безбар’єрність – це не лише пандус чи спеціально обладнаний автомобіль. Це можливість навіть після важкого поранення не долати додаткові бюрократичні перешкоди, а отримати необхідну послугу та рухатися далі.  Як долучитися до «Безбар’єрної автошколи» Навчання складається з кількох етапів: Отримати медичну довідку про придатність до керування транспортним засобом. Обрати «Безбар’єрну автошколу» та подати документи. Пройти теоретичну підготовку або опанувати теорію самостійно. Скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС. Пройти практичну підготовку на спеціально обладнаному автомобілі та скласти внутрішній іспит в «Безбар’єрній автошколі». Скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС та отримати посвідчення водія. [metaslider id="68406"] Подати заявку на навчання можна через офіційний сайт проєкту МВС «Безбар’єрні автошколи». Наразі в Україні функціонує 7 «Безбар’єрних автошкіл» на базі НАВС у Київській області, Львові, Дніпрі, Одесі, Кам’янці-Подільському, Кропивницькому та Вінниці. У сервісних центрах МВС в цих містах наявні сучасні автомобілі обладнані ручним керуванням, на яких кандидати у водії можуть складати практичні іспити.   Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

27 Серпня 2026

Теоретичний іспит у сервісному центрі МВС із маленькою донечкою: як людяність допомагає знаходити рішення

Іноді за звичайним запитанням у соціальних мережах стоїть ціла історія.  Столичні комунікаційники сервісних центрів МВС натрапили на допис молодої мами Катерини. Жінка запитувала у користувачів соціальної мережі, чи зможе прийти на теоретичний іспит із десятимісячною донечкою. У відповідях їй переважно писали, що це неможливо, адже присутність маленької дитини відволікатиме інших кандидатів у водії під час складання іспиту. Однак замість того, щоб залишити запитання без відповіді, допис передали комунікаційниці Хмельниччини, яка в подальшому і зконтактувала з Катериною. Під час спілкування з’ясувалося, що для жінки це питання було надзвичайно актуальним.  [metaslider id="68388"] Катерина виховує двох донечок. Старша дитина відвідує дитячий садок, а молодшій лише десять місяців – залишити її наразі просто немає з ким. Чоловік Катерини зараз стоїть на захисті України, тому допомогти з доглядом за маленькою донечкою він також не може. Родичів або знайомих, яким можна довірити малечу теж не має. Попри це, Катерина не відклала свою мету. Вона вирішила складати теоретичний іспит і готувалася до нього самостійно. Щодня знаходила час для підготовки після того, як засинала маленька донечка. Опановувала Правила дорожнього руху, крок за кроком наближаючись до своєї мети.  Коли Катерина приїхала до сервісного центру МВС, стало зрозуміло, що залишити дитину з кимось не вийде. Працівники Тернопільського сервісного центру МВС навіть спробували трохи «потоваришувати» з маленькою, поки мама мала складати іспит. Але десятимісячна дівчинка була категорично проти такого плану – їй потрібна була саме мама. Тоді керівник сервісного центру МВС вирішив не шукати причин, чому це складно, а знайти можливість допомогти. Катерині надали можливість скласти теоретичний іспит в екзаменаційному класі без присутності інших кандидатів у водії. [metaslider id="68395"] Так вдалося врахувати ситуацію молодої мами й водночас не створювати незручностей для інших кандидатів у водії. Результат – чотири хвилини іспиту,  19 правильних відповідей із 20. Це не просто хороший резльтат іспиту. За ним – щоденна підготовка, ранкові та вечірні тести, вивчення Правил дорожнього руху під час коротких перерв і час, який Катерина знаходила між турботою про двох дітей. Ця історія ще раз показує, що якісний державний сервіс – це не лише чітке дотримання процедур. Це також комунікація, уважність і здатність побачити за нестандартною ситуацією конкретну людину, почути її потребу та, коли це можливо, знайти рішення. У сервісних центрах МВС щодня працюють із різними життєвими обставинами. Іноді людині потрібна не особлива умова, а просто уважність і готовність розібратися в ситуації. Історія Катерини – саме про це. Про маму, яка не шукала виправдань, а шукала можливість. Про наполегливу підготовку. Про маленьку донечку, яка хотіла бути поруч із мамою. І про людей, які в потрібний момент допомогли знайти рішення. Бо коли справді чогось хочеш – обставини можуть ускладнити шлях, але не обов’язково зупинити. Головне – мати мету, наполегливість, не боятися ставити питання та шукати можливості. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

26 Серпня 2026

Як водіям перевірити достовірність водійських документів онлайн без ризику розголошення персональних даних

Злочинці під різними приводами намагаються виманити конфіденційну інформацію та копії документів українців для власного збагачення або з метою використання у різноманітних аферах. Для цього вони за винагороду можуть пропонувати «послуги», що включають «повну перевірку» історії, «пробити за базами», перевірку чинності водійського посвідчення, свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу, протоколу обов’язкового технічного контролю (ОТК) або пропонують надати інформацію про авто за VIN-кодом. Головний сервісний центр МВС та Кіберполіція закликають не вестися на подібні пропозиції в мережі і не передавати персональні дані чи копії документів незнайомцям з інтернету. Водночас безкоштовні державні сервіси, завдяки яким можна перевірити інформацію онлайн, мінімізувавши можливі ризики. Так, на офіційному сайті ГСЦ МВС можна перевірити: - Чинність посвідчення водія, виданого в Україні. Покаже основну інформацію: дату видачі, категорії, статус документа (чинний / недійсний / анульований); - Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Допоможе убезпечити себе від шахраїв під час купівлі авто, оформлення угоди чи перевірки документів у разі їх втрати або відновлення; - Протокол обов’язкового технічного контролю. Дозволить одразу переконатися в достовірності документа та стані транспортного засобу. Перевірка наявності та дійсності можлива за номерним знаком транспортного засобу, номером протоколу ОТК або ж VIN-кодом. Для коректного користування сервісом необхідно дотримуватися наступних правил введення даних: - вводьте інформацію лише українськими літерами; - зазначайте серію та номер документа великими літерами; - вводьте дату у зворотному порядку: спочатку рік, потім місяць, потім число (формат — РРРР-ММ-ДД). Некоректне введення даних може призвести до відсутності результату або відображення недостовірної інформації. Важливо: якщо ваші документи були видані до 2013 року, вони можуть не відображатися в електронній базі, Кабінеті водія та в застосунку Дія. У такому випадку радимо їх оновити: посвідчення водія – звернутись до ТСЦ МВС та обміняти на сучасний зразок або написати звернення щодо уточнення даних.  свідоцтво про реєстрацію – звернутись до ТСЦ МВС та оновити на сучасний зразок. Детальніше за посиланням. Після видачі нового документа, дані в реєстрі будуть оновлені та посвідчення водія та/або свідоцтво про реєстрацію з’явиться у Кабінеті водія та в застосунку Дія.  Скористайтеся цифровими сервісами Головного сервісного центру МВС – це допоможе заощадити ваш час та отримати достовірну інформацію без необхідності особистої присутності в сервісному центрі МВС. Якщо ж ви натрапили на шахрайський контент чи стали жертвою кіберзлочину – зверніться до Кіберполіції онлайн https://ticket.cyberpolice.gov.ua/.

26 Серпня 2026

Свідоцтво про закінчення теоретичної та свідоцтво про закінчення практичної підготовки в автошколі: що варто знати

Після теоретичної або практичної підготовки в автошколі свідоцтво про закінчення теоретичної та свідоцтво про закінчення практичної підготовки невідкладно вноситься закладом в електронній формі. Свідоцтво про закінчення практичної підготовки вноситься після успішного складення внутрішнього практичного іспиту в автошколі. Свідоцтва на паперових бланках наразі автошколи не видають. За бажанням кандидата у водії навчальний заклад може роздрукувати електронне свідоцтво на звичайному аркуші формату А4. Інформацію про кандидата у водії, який закінчив навчання, автошкола самостійно вносить до Єдиного державного реєстру МВС (ЄДР МВС). Тому не потрібно пред’являти паперові документи перед складанням іспитів – вся необхідна інформація автоматично відображається в електронній системі, яку бачить як викладач автошколи, так і адміністратор сервісного центру МВС. У свідоцтвах про закінчення підготовки (теоретичної та практичної) міститься інформація про випускника та заклад підготовки: серія та номер документа, а також термін його дії; найменування закладу, його номер у ЄДР МВС, серія, номер та строк дії сертифіката про державну акредитацію; персональні дані кандидата у водії (ПІБ та реєстраційний номер облікової картки платника податків або паспортні дані); період проходження підготовки та її тривалість у годинах; категорія транспортного засобу; номер і дата протоколу підсумкового іспиту та отримана оцінка; відомості про голову комісії та керівника навчального закладу. Свідоцтво підтверджує факт проходження підготовки, але не надає права на керування транспортним засобом. Звертаємо увагу, що теоретична та практична підготовка має проходити тільки в акредитованій автошколі. Навчання у так званих «приватних інструкторів» поза офіційною програмою або спроби обійти процедуру не матимуть жодної юридичної сили. Адже дані про сертифікацію закладу, навчальний процес та кількість годин водіння внесено до ЄДР МВС, адміністратор сервісного центру МВС бачить усе в системі. Сторонні особи не мають доступу до реєстру, тому не можуть внести туди жодних записів. Якщо в реєстрі відсутнє свідоцтво про закінчення теоретичної та/або практичної підготовки, такий кандидат у водії не допускається до складання  іспитів в сервісному центрі МВС.  Свідоцтво про закінчення теоретичної підготовки в автошколі дійсне 1 рік, а практичної – 2 роки.  Важливо! Якщо до теоретичного іспиту ви готувались самостійно без автошколи, необхідно цю інформацію повідомити адміністратору в сервісному центрі МВС перед проходженням тестування з ПДР.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

25 Серпня 2026

Ризик не виправданий: чому перевірки транспортного засобу «на око» недостатньо перед купівлею

Купівля вживаного автомобіля — відповідальний крок, під час якого бажано перевірити не лише його технічний стан, а й справжність ідентифікаційних номерів і реєстраційних документів. Перед придбанням автомобіля покупці нерідко звертаються на СТО. Майстри виявляють технічні несправності чи наслідки аварій, однак звичайне технічне обстеження не замінює експертного дослідження та не дає змоги підтвердити справжність заводського маркування чи виявити всі ознаки його зміни. Працівники Експертної служби МВС мають для цього спеціальні знання та обладнання. Що може залишитися непоміченим на СТО? Ідентифікаційний номер транспортного засобу можуть намагатися змінити, приховати сліди втручання або замінити частину кузова (шасі, рами) з маркуванням. Такі маніпуляції не завжди виявляються під час звичайного огляду. Так само візуальна перевірка реєстраційного документа не гарантує, що він справжній. Якщо цифри чи символи на кузові або інших частинах автомобіля стерлися через корозію чи механічне пошкодження, не можна самостійно їх підфарбовувати, наводити або іншим способом «відновлювати». Такі дії можуть змінити первинний вигляд маркування та ускладнити його подальше дослідження. Якщо є сумніви щодо номера, краще звернутися до фахівців Експертної служби МВС або адміністраторів сервісних центрів МВС. Що перевіряють експерти МВС? Під час дослідження фахівці перевіряють: ідентифікаційні номери транспортного засобу та ознаки їх зміни, підроблення або втручання; відповідність маркування встановленим вимогам; справжність реєстраційних документів. СТО допомагає оцінити технічний стан автомобіля, а експертне дослідження — перевірити справжність його ідентифікаційних номерів і документів. Поєднання цих перевірок дає покупцеві максимальний захист. Чи обов’язково проходити експертне дослідження? При перереєстрації вживаного автомобіля, який уже був зареєстрований в Україні, експертне дослідження не є обов’язковим — його проводять за бажанням покупця або продавця. Обов’язковим воно є лише під час першої державної реєстрації вживаного ТЗ, ввезеного з-за кордону. Водночас фахівці МВС рекомендують скористатися такою можливістю ще до укладення договору купівлі-продажу. Витратити час на експертне дослідження перед передачею коштів значно безпечніше, ніж після купівлі з’ясовувати, що автомобіль має проблемне маркування або документи. Як убезпечити себе перед купівлею? Перевірити технічний стан на СТО. Перевірити документи та інформацію про ТЗ на сайті Головного сервісного центру МВС. За бажанням пройти експертне дослідження в Експертній службі МВС. Укладати договір купівлі-продажу та проводити перереєстрацію в сервісних центрах МВС. Пам’ятайте: приваблива ціна чи запевнення продавця не гарантують безпечної покупки. Головний сервісний центр МВС та Експертна служба МВС працюють у тісній взаємодії, аби кожна угода була законною, прозорою та безпечною для громадян. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм.  Консультацію щодо порядку проведення експертного дослідження можна отримати за телефоном (096) 086 56 56.