A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту
widget will apear here

Новини

19 Грудня 2025

МСЦ МВС працюють там, де це найпотрібніше: підтримка громадян у постраждалих і віддалених громадах

В умовах повномасштабної війни доступ до державних сервісів для багатьох українців ускладнений. Руйнування, вимушене переміщення, втрата майна й документів – це реалії, з якими щодня стикаються громадяни. Саме тому мобільні сервісні центри МВС продовжують виїжджати безпосередньо в громади, де допомога потрібна найбільше – після ворожих обстрілів, у прифронтових і віддалених населених пунктах. Запоріжжя: допомога постраждалим на місцях ворожих ударів Упродовж двох днів поспіль мобільний сервісний центр МВС працював у місті Запоріжжя на різних локаціях поблизу місць ворожих обстрілів. Основна мета – надати людям консультації та адміністративні послуги безпосередньо на місці, де вони проживають або тимчасово перебувають після руйнувань. Особливу увагу команда приділила інформаційному супроводу: громадянам роздавали флаєри та розміщували оголошення з QR-кодами з переліком послуг і контактами. Це дозволяє швидко зорієнтуватися навіть у стресових умовах і звернутися по допомогу у зручний час. Під час консультацій адміністратори наголошували: відновлення посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу є безкоштовним, якщо документи було втрачено або знищено внаслідок збройної агресії рф. [metaslider id="54692"] Херсонщина: повторні виїзди до громад, де послуги залишаються затребуваними Мобільний сервісний центр МВС Херсонщини здійснив повторний виїзд до Високопілля та Калинівського. Попередні виїзди підтвердили: потреба у реєстраційних діях, відновленні водійських документів і фахових консультаціях тут залишається стабільно високою. Протягом двох днів мешканцям громад надали: 6 реєстрацій та перереєстрацій транспортних засобів; 5 вибракувань транспортних засобів; 19 обмінів посвідчень водія; 30 консультацій щодо найпоширеніших питань. Робота мобільного сервісу дозволяє громадянам вирішувати важливі адміністративні питання без поїздок до інших міст. [metaslider id="54656"] Виїзди до віддалених громад Вінниччини, Черкащини та Кіровоградщини: економія часу та доступний сервіс Цього тижня мобільні сервісні центри МВС також працювали у віддалених громадах Вінницької, Черкаської та Кіровоградської областей. Обслуговування здійснювалося як безпосередньо з автомобілів МСЦ МВС, так і на базі ЦНАПів. Серед відвідувачів – жителька Чечельницької громади Вінниччини пані Тетяна, яка під час виїзду обміняла посвідчення водія. «Для нас такі виїзди – велика допомога. Не кожен має змогу їхати за десятки кілометрів. А тут усе поруч, швидко та зручно», – зазначає жінка. [metaslider id="54679"] Харківщина: сервіс, який приїжджає до людей Мобільні сервісні центри МВС продовжують курсувати Харківською областю. Цього тижня фахівці працювали у чотирьох громадах, де послугами з обміну посвідчення водія та реєстрації/перереєстрації транспортних засобів скористалися понад 70 громадян. Наші адміністратори цього тижня були в м. Люботин, с. Зачепилівка, м. Валки, та ще одній прифронтовій громаді й здійснили: 29 обмінів посвідчення водія; 47 перереєстрації транспортних засобів. [metaslider id="54663"] Київщина: сервіс має бути поруч Також мобільний сервісний центр МВС Київщини працював у Фастові, де громадяни, зокрема й військовослужбовці, могли отримати необхідні послуги без додаткових витрат часу на дорогу. Мобільні сервісні центри МВС – це не лише про оформлені документи. Це про доступність, підтримку й відчуття того, що держава поруч, навіть у найскладніших обставинах. Графік виїздів МСЦ МВС доступний на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС та на інформаційних ресурсах територіальних громад. Працюємо там, де сервіс дуже потрібен. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

19 Грудня 2025

Огляд транспортних засобів для перевезення небезпечних вантажів – роз’яснення від Головного сервісного центру МВС

Регіональні або територіальні сервісні центри МВС надають послугу з видачі/продовження свідоцтв про допущення транспортних засобів до перевезення визначених небезпечних вантажів. Що таке свідоцтво про допущення транспортних засобів до перевезення небезпечних вантажів? Відповідність конструкції транспортного засобу вимогам Угоди про міжнародне дорожнє перевезення небезпечних вантажів (ДОПНВ) підтверджується шляхом видачі відповідного Свідоцтва або продовження строку його дії. Свідоцтво видається/продовжується на транспортні засоби таких кодів EX/II, EX/III, FL, AT, MEMU (категорій N та O), що успішно пройшли обов’язковий технічний контроль та відповідають вимогам частини 9 ДОПНВ. Як відбувається перевірка транспортного засобу на відповідність вимогам ДОПНВ Перевірку проводять уповноважені працівники регіонального або територіального сервісного центру МВС. Вона спрямована на встановлення відповідності транспортного засобу конструктивним, технічним та експлуатаційним вимогам, визначеним у частині 9 ДОПНВ та наказі МВС № 656. Перевірка включає огляд конструкції, маркування та спеціального обладнання транспортного засобу. Власник або перевізник має право вільно обрати будь-який сервісний центр МВС незалежно від місця реєстрації транспортного засобу. Основні етапи перевірки 1. Ідентифікація транспортного засобу Фахівці сервісних центрів МВС звіряють маркування транспортних засобів, зокрема VIN-код та інші дані на ідентифікаційних табличках, із відомостями Єдиного державного реєстру МВС відповідно до наданих реєстраційних документів і даних про проходження обов’язкового технічного контролю. 2. Перевірка конструкції транспортного засобу Фахівці оцінюють відповідність конструкції транспортного засобу вимогам ДОПНВ. Під час перевірки до конструкції кожного транспортного засобу, залежно від коду (EX/II, EX/III, FL, AT, MEMU), застосовуються вимоги, визначені в ДОПНВ, зокрема в главі 9, з урахуванням перехідних положень, передбачених главою 1.6 та підрозділом 9.2.1.1 ДОПНВ. Якщо за своєю конструкцією транспортний засіб відповідає вимогам ДОПНВ, установленим для кількох кодів, за результатами огляду в графі 7 свідоцтва про допущення транспортного засобу до перевезення визначених небезпечних вантажів зазначаються всі відповідні позначення. 3. Огляд спеціального обладнання Кожна транспортна одиниця, що перевозить небезпечні вантажі, повинна бути оснащена предметами спорядження для загального й індивідуального захисту. Предмети спорядження добираються відповідно до номера знака небезпеки вантажу, що перевозиться. Номери знаків зазначаються в транспортному документі. Незалежно від цих знаків, на кожній транспортній одиниці повинно перевозитися таке спорядження: противідкотний упор, розмір якого має відповідати максимальній масі транспортного засобу та діаметру коліс; два попереджувальні знаки із власною опорою; рідина для промивання очей; а також для кожного члена екіпажу транспортного засобу — аварійний жилет, переносний освітлювальний прилад, що відповідає вимогам розділу 8.3.4 ДОПНВ, пара захисних рукавичок та засіб індивідуального захисту. Також на кожній транспортній одиниці повинні бути переносні вогнегасники для гасіння пожеж класів A, B і C. Залежно від максимальної маси транспортного засобу до вогнегасників застосовуються вимоги щодо їх кількості та ємності. 4. Перевірка маркування транспортного засобу Усе маркування повинно витримувати вплив будь-яких погодних умов без істотного погіршення його якості. Символи, текст і цифри маркування мають бути чітко видимими та незмивними. Маркування табличками оранжевого кольору, великими знаками небезпеки та маркувальними знаками повинно відповідати встановленим розмірам. Великі знаки небезпеки мають відповідати зразкам, наведеним у ДОПНВ. Таблички оранжевого кольору повинні бути світловідбивними, мати розмір 400 мм в основі та 300 мм у висоту, а також чорну окантовку шириною 15 мм. Використовуваний матеріал має бути атмосферостійким і забезпечувати довговічність маркування. Табличка не повинна відділятися від кріплення у разі перебування у вогні протягом 15 хвилин та має залишатися прикріпленою незалежно від положення транспортного засобу. Також під час огляду перевіряється наявність маркування, яке повинно бути нанесене на вбудовану цистерну або на корозійні таблички за результатами перевірок цистерн щодо повноти інформації. 5. Перевірка документів щодо цистерн У випадку вбудованих цистерн перевіряється: чинність свідоцтв про первинну, проміжну, періодичну та позапланову перевірку, а також наявність сертифікатів відповідності (для газів класу 2). 6. Узгодження місця та часу проведення огляду Працівник регіонального або територіального сервісного центру МВС і заявник узгоджують місце, дату та час проведення огляду. 7. Результати перевірки та видача Свідоцтва Якщо транспортний засіб відповідає конструктивним вимогам, укомплектований належним чином і має дійсні документи, регіональний або територіальний сервісний центр МВС видає Свідоцтво або продовжує строк його дії. У разі виявлення невідповідностей заявник отримує письмову відмову із зазначенням підстав та можливістю усунути недоліки й подати документи повторно. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

19 Грудня 2025

Від фронту – до сервісних центрів МВС: історії про відданих та незламних 

Кожен із них пройшов складні випробування, має різну життєву історію, але всі вони об’єднані спільними цінностями – захищати країну. Навіть після завершення служби ветерани війни та учасники бойових дій продовжують свій шлях – працювати для людей в команді сервісних центрі МВС.  Івано-Франківськ Близько двох місяців тому ветеран Василь приєднався до команди сервісних центрів МВС Івано-Франківська. Він приймає теоретичні іспити в кандидатів у водії. З перших днів війни він став на захист України, впродовж трьох років віддано служив у лавах ЗСУ. Василь пройшов шлях від рядового до командира батальйону, здобувши досвід та повагу побратимів за те, що завжди був поруч у найскладніші моменти. Після поранення та тривалої реабілітації йому довелось залишити фронт, та він шукав можливість бути корисним у цивільному житті. Тож отримавши пропозицію від сервісних центрів МВС, вирішив долучитись до команди. Василю довелося опановувати роботу з електронними реєстрами, додатково вивчати законодавство та алгоритми надання адміністративних послуг. Однак, завдяки наполегливості та підтримці колег, він успішно адаптувався. Наш ветеран не тільки віддано служив Україні та продовжує це робити, а й активно підтримує фізичну форму. Він захоплюється плаванням та футболом, а нещодавно взяв участь у чемпіонаті з плавання серед ветеранів «Сталева хвиля», який проводився в Івано-Франківську, і посів перше місце в своїй категорії вибравши більшу дистанцію. Боєць показав силу волі, витримку та командний дух навіть поза фронтом. [metaslider id="54621"] Хмельницький У команді сервісних центрів МВС працює людина, яка поєднує високі професійні стандарти з особистою мужністю та відданістю державі. Олег – екзаменатор Хмельницького сервісного центру МВС, щодня доводить, що якісний сервіс починається з відповідальних та надійних фахівців. Професійність, витримка та відповідальність Робота екзаменатора – одна з найбільш відповідальних у системі сервісних центрів МВС. Олег щодня проводить практичні іспити з водіння, дотримуючись об’єктивності, безпеки та чітких стандартів. Його рішення впливають на те, хто саме отримає право сісти за кермо, а відтак – на безпеку тисяч людей на дорогах. Він уважний до деталей, вміє працювати з великим потоком громадян і зберігати спокій у складних ситуаціях. Кожен кандидат, який проходить іспит, – це окрема історія, і Олег завжди знаходить баланс між вимогливістю та повагою до людей. Колеги відзначають: саме його виваженість, принциповість і людяність створюють атмосферу довіри та впевненості у процедурі складання іспитів. Завдяки таким фахівцям формується культура безпеки на дорогах та якість державного сервісу. Шлях захисника Професійність Олега підкріплена особистою громадянською позицією. З початком війни у 2014 році він одним із перших став добровольцем, а в 2015 повернувся на фронт. Після початку повномасштабного вторгнення 1 квітня 2022 року він без вагань знову став у стрій. Жовті Води, Вовчанськ, Миколаївський напрямок – він був там, де був потрібен найбільше. Олег пройшов через складні бойові ділянки, демонструючи стійкість, відповідальність і готовність захищати країну без зайвих слів. Сьогодні він продовжує службу державі вже на цивільному фронті – у ролі екзаменатора сервісних центрів МВС. «Скрізь, де я був, діє одна формула: чесність, дисципліна і повага до людей. Ці принципи ведуть мене й на службі, і в роботі. Іншого підходу я не маю», – каже наш колега. [metaslider id="54632"] Сильні Збройні Сили України тримають нашу землю. Сильні фахівці — тримають державу. Ми пишаємося, що в команді сервісних центрів МВС працюють такі люди, як Василь та Олег. Сервісні центри МВС – це не лише про документи. Це про людей та взаємну підтримку. Пишаємося бути однією командою та пропонуємо гідні умови працевлаштування по всій Україні. Детальніше про вакансії в кожній області можна дізнатися на офіційних сайтах чи Facebook-сторінках відповідного регіону.  Заповнити анкету можна тут. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

19 Грудня 2025

Реєстрація ввезеного авто: на момент виклику до адміністратора висновок експертного дослідження має бути готовий

Під час первинної реєстрації вживаного транспортного засобу, ввезеного з-за кордону, обов’язковим етапом є проведення експертного дослідження, під час якого встановлюється справжність ідентифікаційних номерів транспортного засобу (кузова, шасі, рами, двигуна) та реєстраційних документів, що його супроводжують. Висновок такої перевірки є складовою пакета документів, необхідних для надання адміністративної послуги. Громадяни часто запитують, чи можна пройти всі процедури в один день. Відповідь – так, це можливо, але за умови правильного планування часу. Коли потрібен висновок експертного дослідження Згідно з вимогами законодавства, під час первинної реєстрації ввезеного з-за кордону вживаного транспортного засобу власник повинен надати висновок експертного дослідження. На момент виклику до адміністратора сервісного центру МВС цей документ має бути вже на руках у власника разом з іншим пакетом документів. Без висновку експертного дослідження адміністратор не має правових підстав розпочати процедуру реєстрації транспортного засобу. Чи можна зробити все за один день Власник транспортного засобу може: спочатку створити електронний запис до сервісного центру МВС; перед візитом до сервісного центру МВС пройти експертне дослідження; після цього звернутися до адміністратора на запланований час з уже готовим висновком. Також експертне дослідження можна пройти завчасно, ще до запису або до обраної дати візиту. Обидва варіанти є допустимими. Більше того, експертне дослідження транспортного засобу можна провести в одному регіоні, а його реєстрацію в іншому. Водночас варто враховувати, що Експертна служба МВС є окремим структурним підрозділом МВС, навіть якщо вона розташована поруч із територіальним сервісним центром МВС. Тому час, необхідний для проведення експертного дослідження, слід планувати окремо та завчасно. Чому експертне дослідження корисне не лише для ввезених авто Окрім обов’язкових випадків проведення експертного дослідження для ввезених з-за кордону транспортних засобів, ми також радимо проходити таке дослідження громадянам, які купують вживані автомобілі на території України. Зазначене дослідження дозволяє перевірити справжність ідентифікаційних номерів транспортного засобу, виявити можливі ознаки їх підробки (знищення), а також перевірити реєстраційні документи, що супроводжують транспортний засіб, на предмет їх підроблення, і тим самим зменшити ризики для покупця під час реєстрації транспортного засобу. Хоч у таких випадках експертне дослідження не є обов’язковим, воно є дієвим та ефективним інструментом додаткової перевірки, який допомагає переконатися в законності походження автомобіля та уникнути проблем у майбутньому. На що варто звернути увагу Щоб уникнути затримок і повторних візитів, власникам транспортних засобів рекомендується: заздалегідь ознайомитися з переліком документів для первинної реєстрації; врахувати час, потрібний для проходження експертного дослідження; приходити до адміністратора сервісного центру МВС виключно з повним пакетом документів, включно з висновком експертного дослідження. Правильне планування дозволяє пройти всі необхідні процедури максимально швидко та, за потреби, здійснити первинну реєстрацію ввезеного автомобіля в один день. Консультацію щодо проведення експертного дослідження транспортних засобів працівниками установ Експертної служби МВС можна отримати за телефоном +38 096 086 56 56. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

18 Грудня 2025

П’ять типових помилок, яких найчастіше припускаються на теоретичному іспиті

Під час складання теоретичного іспиту в сервісних центрах МВС кандидати у водії нерідко припускаються типових помилок. Працівники Головного сервісного центру МВС проаналізували результати тестувань і визначили п’ять найпоширеніших тем, у яких майбутні водії помиляються найчастіше. Рух транспортних засобів за жестами регулювальника Незнання або плутанина у значенні жестів регулювальника залишається однією з найчастіших причин помилок. Кандидати неправильно визначають дозволені напрямки руху або не враховують пріоритет сигналів регулювальника над світлофором і дорожніми знаками. Проїзд нерегульованих перехресть Помилки виникають під час визначення черговості проїзду, особливо за наявності перешкод праворуч, другорядних доріг або трамвайних колій. Часто кандидати ігнорують правило «перешкоди справа». Проїзд перехрестя з круговим рухом Найбільше труднощів викликає надання переваги в русі та вибір правильної смуги. Часто кандидати у водії не враховують дорожні знаки, що встановлюють пріоритет, або плутають загальні правила проїзду кругових перехресть. Застосування вимог дорожньої розмітки Кандидати у водії неправильно трактують значення горизонтальної розмітки, зокрема суцільних і переривчастих ліній, стоп-ліній, напрямних стрілок і поєднання розмітки зі знаками. Надання домедичної допомоги Окрему увагу варто приділити питанням із домедичної допомоги. Найчастіше помилки пов’язані з алгоритмом дій у разі масивної кровотечі, переломів, опіків, втрати свідомості та проведення серцево-легеневої реанімації. Майбутні водії плутають послідовність дій, неправильне співвідношення натискань і вдихів під час СЛР, а також способи зупинки кровотечі. Радимо майбутнім водіям не обмежуватися механічним заучуванням відповідей, а ґрунтовно розуміти логіку Правил дорожнього руху та базові принципи надання домедичної допомоги. Саме це допоможе не лише успішно скласти іспит, а й діяти правильно у реальних дорожніх ситуаціях. Нагадуємо, під час іспиту з теорії необхідно відповісти на 20 питань за 20 хвилин. Допускається 2 помилки, якщо більше – іспит не складено. Наступна спроба можлива через 10 календарних днів. Тобто на 11-ий день можна реєструватися для наступної спроби складання теоретичного іспиту. Цей час виділяється, аби кандидат у водії краще підготувався та добре вивчив питання, на яких допускав помилки. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

18 Грудня 2025

«Безбар’єрні автошколи» відкривають шлях до мобільності ветеранам війни

Сервісні центри МВС разом із «Безбар’єрними автошколами» створюють реальні можливості для людей з інвалідністю бути мобільними та незалежними в русі. Це доводять ветерани війни, які успішно склали іспити та отримали посвідчення водія. Дніпро Після початку повномасштабного вторгнення Андрій без вагань став на захист України, служив у 56-й мотопіхотній Маріупольській бригаді та здійснював надважливі завдання на передовій. У серпні 2024 року під час виконання бойового завдання на околицях Часового Яру він отримав поранення, внаслідок якого втратив праву нижню кінцівку. Після завершення реабілітації у ветеранській спільноті «ТИТАНИ UA» Андрій дізнався про можливості проєкту «Безбар’єрні автошколи». Він пройшов курс підготовки, успішно склав іспити та отримав посвідчення водія в сервісному центрі МВС №1249 у Дніпрі.  «Це для мене не про документ — це про впевненість у собі та віру, що попереду ще багато важливих моментів і справ, які я хочу робити самостійно», — поділився Андрій.  [metaslider id="54588"] У Дніпрі ще один ветеран війни довів, що для отримання посвідчення водія не існує жодних бар’єрів.  Під час служби Анатолій втратив нижню кінцівку через підрив на міні. Повернувшись до цивільного життя, він стикався з багатьма викликами: адаптація до нових умов, фізична реабілітація, а головне — бажання залишатися незалежним і відчувати себе потрібним. Саме в цей період він дізнався про «Безбар’єрну автошколу», яка функціонує на базі Дніпровського державного університету внутрішніх справ. Анатолій пройшов навчання на спеціально обладнаному автомобілі з ручним керуванням. Відпрацьовував з інструктором різні дорожні ситуації, повторив правила дорожнього руху та психологічно підготувався до реального водіння. Після завершення навчання Анатолій успішно склав іспити у сервісному центрі МВС та отримав посвідчення водія: «Коли тримаєш у руках цей документ, розумієш: попереду на тебе чекає дорога та нові можливості. За кермом я відчуваю справжню свободу». [metaslider id="54585"] Ці історії — яскравий приклад того, що безбар’єрів в отриманні посвідчення водія не існує. Кожен, хто проходить цей шлях, отримує не лише технічні навички водіння, а й відновлює впевненість у собі, відкриває нові горизонти та відчуває радість від самостійності. Тому сервісні центри МВС постійно долучаються до проведення інформаційних заходів, аби все більше людей дізнались про можливості отримати посвідчення водія.  Львів Сервісні Центри МВС Львівської, Івано-Франківської та Закарпатської областей, спільно з фахівцями «Безбарєрної автошколи», яка працює на базі Львівського державного університету внутрішніх справ, та Патрульною поліцією Львівщини відвідали реабілітаційний центр «Superhumans». Головна мета зустрічі – розповісти ветеранам війни про можливості отримати посвідчення водія людям з інвалідністю.  Під час заходу говорили про важливе: навчання в автошколі та складання іспитів у сервісному центрі МВС; обмін посвідчення водія з урахуванням змін у стані здоров’я; переобладнання автомобілів для ручного керування. Учасники зустрічі мали змогу ознайомитись зі спеціалізованими автомобілями для навчання та складання іспитів. Завдяки додатковим системам ручного керування  педалями акселератора і гальм, а також пристроям утримання керма, вони дозволяють кожному впевнено відчути себе за кермом. [metaslider id="54579"] «Безбар’єрні автошколи» вже працюють у семи регіонах України: Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській, Дніпропетровській та Вінницькій областях. Вони функціонують на базі закладів освіти системи МВС, де слухачі можуть пройти адаптоване навчання водінню, а також підготуватися до складання іспитів для отримання посвідчення водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

18 Грудня 2025

Застосунок 112 вже доступний для завантаження: МВС розробило офіційний сервіс екстреної допомоги, який працюватиме без мобільного зв’язку

МВС розробило офіційний сервіс екстреної допомоги, який може працювати навіть без мобільного зв’язку, повідомив Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко у своєму офіційному Telegram-каналі. У критичній ситуації ви телефонуєте через додаток – і оператор 112 сам оцінює ситуацію та спрямовує на місце рятувальників, поліцію, медиків та/або газову службу. Важливо: перед початком користування обов’язково авторизуйтеся. Коли застосунок 112 може бути особливо корисним? ● у підвалі чи в укритті, де є Wi-Fi, але немає мобільного сигналу; ● у районах зі слабким або нестабільним покриттям; ● під час аварій чи перебоїв у роботі стільникових мереж. «Ми будемо розширювати функціональність «112». Серед наступних кроків – опція виклику жестовою мовою, щоб сервіс був максимально доступним для всіх користувачів. 112 – це про можливість отримати допомогу за будь-яких умов. Навіть коли інші канали зв’язку недоступні», – зауважив Міністр. Усі персональні дані захищені. Застосунок відповідає державним стандартам кібербезпеки. Дані використовуються виключно для обробки екстрених викликів. Завантажуйте застосунок 112 Ukraine: Операційна система iOS Операційна система Android Департамент комунікації МВС

18 Грудня 2025

Якого кольору автомобілі обирають українці: річний рейтинг реєстрацій

Під час реєстрації транспортного засобу в сервісних центрах МВС обов’язково зазначається його колір. На сьогодні у реєстраційних документах офіційно фіксується 12 кольорів транспортних засобів, і нещодавно до цього переліку додався ще один – жовтогарячий. Проаналізувавши дані реєстрацій транспортних засобів в Україні за рік, ми визначили, які кольори автомобілів були найпопулярнішими серед автовласників.  Лідери кольорового рейтингу Найбільш популярним кольором серед автомобілів залишається сірий – протягом року було зареєстровано 129 259 таких автівок. Друге місце впевнено посідає чорний колір – 92 041 транспортний засіб. Трійку лідерів замикає білий – 83 040 зареєстрованих автомобілів. Інші популярні кольори Далі в рейтингу розташувалися: синій – 37 449 авто; червоний – 19 515; зелений – 12 429; коричневий – 6 550; бежевий – 4 570; жовтий – 3 346; помаранчевий – 2 823; фіолетовий – 932. Найрідкісніший колір Абсолютним ексклюзивом став жовтогарячий колір – наразі в Україні зареєстровано лише два таких автомобіля. Попри мінімальні показники, поява нового кольору в офіційній статистиці свідчить про поступове розширення вибору та індивідуалізацію транспортних засобів. Аналітика сервісних центрів МВС демонструє, що українці й надалі надають перевагу практичним і стриманим кольорам, водночас яскраві відтінки поступово знаходять своїх прихильників. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

17 Грудня 2025

Онлайн-продаж транспорту: понад 203 тисячі успішних угод в Дії за 11 місяців 2025 року

За 11 місяців 2025 року можливістю купівлі та продажу автомобіля, мопеда чи мотоцикла через смартфон скористалися сотні тисяч громадян. Загалом за цей період через Дію було успішно продано понад 203 101 транспортних засобів, а кількість користувачів перевищила 406  тисяч. Послуга доступна виключно для фізичних осіб і може бути використана один раз упродовж календарного року. Продати транспортний засіб через Дію можна у будь-який час і незалежно від місця перебування. Це і зумовлює стабільне зростання популярності послуги – онлайн-продажу транспортного засобу через Дію. Для укладення договору купівлі-продажу в застосунку у продавця мають відображатися паспорт, реєстраційний номер облікової картки платника податків і свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, а також зареєстроване місце проживання. Покупець, своєю чергою, може обрати: залишити чинний номерний знак або замовити новий – із ексклюзивною серією DI. Після внесення всіх необхідних даних автомобіль автоматично проходить перевірку за допомогою Єдиного державного реєстру транспортних засобів (ЄДР ТЗ). У разі, якщо транспорт перебуває в розшуку, під арештом або власник має обмеження, заявка не буде схвалена. Причина відмови надсилається користувачам автоматично. [metaslider id="54538"] У разі успішної перевірки договір передається на опрацювання до сервісного центру МВС. Адміністратор здійснює закріплення номерних знаків серії DI та друкує свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу на ім’я нового власника. Готовий пакет документів надходить до ДП «ІНФОТЕХ», яке організовує передачу свідоцтва про реєстрацію та номерного знака до АТ «Укрпошта». Поштовий оператор доставляє їх до обраного відділення протягом 10 днів. Нагадуємо: якщо покупець замовив новий номерний знак із серією DI, то керувати транспортним засобом дозволяється лише після його отримання. Якщо ж залишено номерний знак попереднього власника, користуватися авто можна одразу після появи електронного свідоцтва про реєстрацію в Кабінеті водія та застосунку Дія. Послугу реалізовано Міністерством цифрової трансформації спільно з Міністерством внутрішніх справ, Головним сервісним центром МВС, ДП «Інфотех» та АТ «Укрпошта». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

17 Грудня 2025

Нелегальні «послуги» з документами на авто: Кіберполіція та ГСЦ МВС попереджають про кримінальну відповідальність

Нелегальні «послуги» з документами на авто: Кіберполіція та ГСЦ МВС попереджають про кримінальну відповідальність В інтернеті та месенджерах регулярно з’являються пропозиції «допомоги» з оформленням посвідчення водія, документів на транспортні засоби, номерних знаків чи інших послуг, які насправді надають тільки сервісні центри МВС.  Такі «послуги без черг та іспитів» – це не альтернатива державному сервісу, а протиправна діяльність. Вона тягне за собою кримінальну відповідальність як для виконавців, так і для тих, хто потім використовує підроблені документи. Протиправна діяльність не залишається непоміченою Поліція системно викриває як організаторів незаконних схем із виготовлення та збуту підроблених документів, так і осіб, які свідомо користуються такими «послугами». Правоохоронці документують протиправну діяльність у соціальних мережах, месенджерах і на торговельних онлайн-майданчиках, фіксують переписку та фінансові операції, вилучають комп’ютерну техніку, підроблені бланки й готові фальшиві документи. Так, у практиці кіберполіції вже є судові вироки щодо осіб, які через месенджер Telegram передавали свої персональні дані «посередникам», отримували підроблені посвідчення водія та згодом пред’являли їх поліцейським. У таких випадках суди визнавали фігурантів винними у використанні фальшивих документів і навіть пособництві підробленню. За результатами розгляду справ порушникам призначали штрафи, конфісковували підроблені посвідчення, а також стягували витрати на проведення експертиз. Водночас правоохоронці викривають і масштабні організовані групи, які системно виготовляють та продають підроблені документи через анонімні акаунти в соцмережах.  Зокрема, було задокументовано діяльність угруповання, яке пропонувало фальшиві водійські посвідчення, технічні паспорти та документи для розмитнення транспорту. Під час десятків обшуків вилучали принтери, ламінатори, голографічні елементи, сотні бланків і готових підроблених документів. Тоді фігурантам обрали запобіжні заходи у вигляді тримання під вартою. Нині кримінальне провадження скероване до суду з перспективою реального позбавлення волі. Кіберполіція наголошує: купівля або використання підроблених офіційних документів неминуче тягнуть за собою кримінальну відповідальність для організаторів схем та їхніх клієнтів.  Чому відповідальність несуть не лише «продавці», а й «покупці» Використання підроблених документів – це не «помилка» і не «незнання», адже людина свідомо звертається до сторонніх осіб, передає свої дані, отримує документ поза встановленою процедурою та користується ним. Окрім юридичних ризиків для «замовників», водії з підробленими документами створюють небезпеку для інших учасників дорожнього руху та стають частиною тіньових схем, у яких часто задіяні організовані злочинні групи. Легальний шлях – простіший і безпечний Сервісні центри МВС України надають повний перелік офіційних послуг: від складання іспитів і отримання посвідчення водія до реєстрації транспортних засобів і видачі номерних знаків. Усі процедури чітко регламентовані та передбачають перевірку даних у державних реєстрах. Будь-які «альтернативні» пропозиції в інтернеті – це завжди ризик втратити гроші, дані та опинитися в статусі фігуранта кримінального провадження. Поліція фіксує, аналізує та документує діяльність осіб, які пропонують підроблені документи під виглядом «допомоги». Цифрові сліди та фінансові транзакції рано чи пізно стають доказами у кримінальних провадженнях. Відмова від протиправної діяльності сьогодні – це шанс уникнути серйозних наслідків завтра. Головний сервісний центр МВС України та Кіберполіція закликають громадян користуватися виключно офіційними сервісами та не довіряти персональні дані незнайомцям з інтернету.  Детальна інформація з покроковим алгоритмом дій розміщена на сайті ГСЦ МВС у розділі Послуги.  Помітили шахрайський контент – зверніться до Кіберполіції за посиланням https://ticket.cyberpolice.gov.ua Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.