Новини

IMG_0058!

08 Грудня 2016

Новий сервісний центр МВС у Вінниці

8 грудня відкрився новий сервісний центр МВС у м. Вінниці за адресою: вул. Ботанічна, 24.  Захід відбувся за участі першого заступника директора Головного сервісного центру МВС Сергія Гончарова та керівника Регіонального сервісного центру МВС у Вінницькій області Олександра Князюка. У відкритті також взяли участь представники Вінницької міської влади: заступник голови міської адміністрації Павел Яблонський та заступник голови обласної державної адміністрації Андрій Гижко. Колишній МРЕВ перетворився на новий сучасний сервісний центр МВС, що забезпечений усіма видами необхідного зв’язку. Співробітники центру надають громадянам зручно та якісно послуги з реєстрації, перереєстрації та зняття з обліку транспортних засобів, видачі та заміни посвідчень водія та інші послуги сервісних центрів МВС. Заміна посвідчення водія за часом займає до 30 хвилин, а реєстрація авто від 2 до 3 годин. Також у центрі працює екзаменаційний клас для складання іспитів на право керування транспортними засобами. «Для нас важливо, аби громадяни в усіх областях отримували якісний сервіс. Вінниця – наша наступна зупинка, де відкривається сьомий новий сервісний центр МВC в Україні. У центрі працюють відеокамери спостереження, що дозволяє переглянути завантаженість центру у режимі реального часу на сайті hsc.gov.ua. Центр оснащений електронною чергою, а кожен охочий може залишити свою оцінку якості надання послуг за допомогою спеціального планшету. Це дозволяє нам моніторити якість надання послуг. Ми також попіклувалися про відвідучвачів із маленькими дітьми - у центрі працює затишний дитячий куточок», - коментує заступник директора Головного сервісного центру МВС Сергій Гончаров. Серед основних переваг нового сервісного центру МВС – сучасні технології, система прозорих кабінетів та спеціально підготовлений клієнтоорієнтований персонал. «Наше головне завдання – зробити так, аби ви довіряли нам, отримуючи державний сервіс. Громадян одночасно обслуговуватиме 10 адміністраторів, серед яких 8 –  це нові працівники, що закінчили програму стажування та успішно склали конкурс. У центрі також працює інформаційний кіоск, де можна знайти всю інформацію про наші послуги, алгоритми їх отримання, вартість та необхідні контакти», – розповідає керівник Регіонального сервісного центру МВС у Вінницькій області Олександр Князюк.  Про порядок отримання послуг завжди можна дізнатись на сайті hsc.gov.ua, подивитись відео-інструкції на каналі YouTube, а також проконсультуватись за телефоном (044) 290-18-99 або на офіційній сторінці Facebook Головного сервісного центру МВС. До кінця року сервісні центри МВС нового зразка з’являться також у Харківській, Запорізькій, Донецькій та Чернігівській областях. [metaslider id=4083]  
Без-назви-5

07 Грудня 2016

5 нових сервісних центрів МВС відкриються до кінця року

У рамках реформи сервісних центрів МВС (колишніх МРЕВ) продовжується відкриття нових сервісних центрів МВС.  Вони у першу чергу відрізняються  якістю надання послуг - підготовлені кадри надають громадянам зручно та швидко послуги з реєстрації, перереєстрації та зняття з обліку транспортних засобів, послуг з видачі та заміни посвідчення водія та інші послуги сервісних центрів МВС. Заміну посвідчення водія здійнюють за часом до 30 хвилин, а реєстрацію авто від 2 до 3 годин. «Нові сервісні центри МВС - це відкриті офіси з сучасними технологіями. Тут працює електронна черга, ведеться моніторинг роботи працівників – ви можете лишити свій персональний відгук на спеціальному планшеті. Також встановлені камери відеоспостереження. В Україні вже відкрито 6 нових сервісних центрів МВС, до кінця року з’являться ще 5 нових: у Вінницькій, Харківській, Донецькій, Запорізькій та Чернігівській областях», - зазначив керівник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій. У Вінниці сервісний центр МВС відкриється вже 8 грудня, 13 грудня — у Запоріжжі, 16 грудня — у пгт. Песочин Харківської області, 20 грудня — у м. Бахмуті Донецької області та 22 грудня у м. Прилуки Чернігівської області. Сервісні центри МВС акцентують увагу громадян на можливості скористатися відкритими каналами комунікацій і проконсультуватися перед отриманням послуг: прочитати доступно викладену інформацію на сайті hsc.gov.ua, подивитись відео-інструкції щодо отримання послуг, дізнатися за телефоном (044) 290-18-99 або запитати на офіційні сторінці Facebook Головного сервісного центру МВС. До червня 2017 заплановано відкриття нових сервісних центрів МВС в усіх областях України.
Перейти до новин

FAQ

Більше запитань...