A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту
widget will apear here

Новини

06 Жовтня 2026

На одному ІНЗ дозволяється лише одне графічне зображення

Індивідуальний номерний знак (ІНЗ) дає можливість власнику транспортного засобу обрати власну комбінацію символів і доповнити її графічним елементом. Водночас для таких номерних знаків діють визначені вимоги. Зокрема, на одному ІНЗ може бути розміщений лише один графічний елемент. Графічним елементом може бути логотип, емблема, символ, авторське зображення або інша графіка. Використати її можна лише за умови, що заявник має відповідні права або дозвіл правовласника. Які документи потрібні Для замовлення ІНЗ із графічним елементом необхідно надати: документ, що посвідчує особу; документ, що підтверджує право власності на транспортний засіб; письмову згоду правовласника – якщо зображення належить іншій особі; графічний елемент у векторному форматі. Графічний елемент потрібно надати у тому кольоровому виконанні, в якому заявник хоче його бачити на індивідуальному номерному знаку. Якщо обираєте кольорове зображення – його необхідно подати у кольорі. Якщо графічний елемент має бути чорно-білим – відповідно, подається чорно-білий варіант. Файл із графічним елементом можна передати адміністратору сервісного центру МВС на електронному носії або на робочу електронну пошту, яку надасть адміністратор під час оформлення замовлення ІНЗ. Важливо: документи щодо прав на зображення подаються для того, щоб підтвердити законність його використання. Нагадуємо, вартість послуги виготовлення комплекту індивідуального номерного знака: 300 грн – три символи (мінімальне замовлення); 90 грн – кожний наступний (до восьми символів); 500 грн – графічний елемент; 270 грн – вартість спецпродукції (номерних знаків для авто); 135 грн  – вартість спецпродукції (номерних знаків для мотоцикла). Які зображення не можна наносити на ІНЗ Під час виготовлення індивідуального номерного знака не допускається використання, зокрема: символіки, абревіатур чи скорочених назв установ, організацій та підприємств без їхньої письмової згоди; торговельних марок або інших позначень, права на які належать іншій особі, без відповідного дозволу; графічних елементів дискримінаційного характеру; зображень, які за своїм накресленням можуть бути схожими на літери або цифри; зображень Державного Герба України та Державного Прапора України, крім випадків, передбачених чинним законодавством; державних символів інших країн і міжнародних організацій; офіційних назв органів державної влади України або їхніх скорочених найменувань, крім випадків, визначених законодавством. Поданий графічний елемент перевіряється щодо можливості його використання та дотримання вимог у сфері охорони інтелектуальної власності. Якщо зображення має правову охорону як торговельна марка, об’єкт авторського права або інший об’єкт інтелектуальної власності, заявник має підтвердити право на його використання. Якщо правовласником є інша особа, необхідна її письмова згода. Як замовити ІНЗ із графічним елементом Замовлення індивідуального номерного знака з графічним елементом здійснюється під час особистого звернення до сервісного центру МВС. Це пов’язано з необхідністю перевірити документи, що підтверджують право на використання відповідного зображення. Після виготовлення та отримання такого ІНЗ під час закріплення до свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу вноситься відповідна відмітка – «з графічним елементом». Індивідуальний номерний знак – це можливість персоналізувати автомобіль, однак така персоналізація має відповідати встановленим вимогам і не порушувати права інших осіб. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

06 Жовтня 2026

Небезпечні знайомства в соцмережах: як захистити дитину — поради МВС

Під час війни діти можуть шукати підтримку та розуміння в соціальних мережах. Цим користуються зловмисники, які намагаються завоювати їхню довіру та віддалити від рідних. Як розпізнати такі ризики та допомогти дитині, пояснює начальник Управління психологічного забезпечення МВС України Андрій Костюк. Соціальні мережі - важлива частина життя дітей: там вони спілкуються, знаходять друзів і шукають визнання. Водночас за увагою та доброзичливістю незнайомця можуть приховуватися небезпечні наміри. Зловмисники поступово створюють у дитини відчуття особливого зв’язку. Вона може почати вірити, що лише онлайн-знайомий розуміє її переживання, та віддалятися від близьких. Тому батькам важливо приділяти увагу не лише часу, який дитина проводить у гаджетах, а й довірливому спілкуванню у родині. Дитина має знати, що може розповісти про підозрілі знайомства чи дивні пропозиції та отримати підтримку. Найкращий захист від небезпечних онлайн-знайомств - відкритий діалог, у якому дитина почувається почутою та захищеною. Саме на цьому наголошує Андрій Костюк у відеоролику. Перегляньте відео та поділіться ним з іншими батьками. Обізнаність і довіра в родині допомагають вчасно помітити небезпеку та захистити дитину. Проєкт реалізується Дитячим фондом ООН (UNICEF) у партнерстві з ВГО «Магнолія» за інформаційної підтримки Міністерства внутрішніх справ України.   МВС долучилося до інформаційної кампанії із захисту дітей під час війни. Конфлікти в сім’ї можуть стати фактором ризику: МВС продовжує кампанію із захисту дітей. Департамент комунікації МВС 

06 Жовтня 2026

Телефон — не помічник під час складання теоретичного іспиту: виявлена чергова спроба списування

Прагнення знайти підказку під час теоретичного іспиту може завершитися не правильними відповідями, а анульованим результатом. Саме так сталося з кандидатом у водії, який складав іспит у сервісному центрі МВС у Луцьку. Під час тестування адміністратор виявив, що кандидат намагається скористатися мобільним телефоном. Однак отримати сторонню допомогу йому не вдалося — тестування було припинено, а результат теоретичного іспиту анульовано. Теоретичний іспит проводиться за чітко визначеними правилами. Кандидат у водії має самостійно відповідати на запитання, не використовуючи телефон, навушники, інші технічні засоби, паперові чи електронні підказки та не звертаючись по допомогу до інших осіб. Під час складання іспиту за дотриманням встановленого порядку стежать адміністратори сервісних центрів МВС, а сам процес тестування фіксується за допомогою відеоспостереження. Якщо під час іспиту виявлено використання заборонених засобів або отримання сторонньої допомоги, складання припиняється. Такий іспит вважається нескладеним, а його результат анулюється.  Наступна спроба скласти теоретичний іспит можлива не раніше ніж через 10 календарних днів — на 11-й день після попереднього іспиту. Іспит з теорії – це перевірка власних знань, а не пошук підказок. Тож покладайтеся на себе, дотримуйтеся встановлених правил і приходьте складати екзамен підготовленими. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

06 Жовтня 2026

Купівля вживаного двигуна: як перевірити агрегат та уникнути ризиків при перереєстрації авто

При ремонті або відновленні автомобіля автовласники нерідко стикаються з необхідністю заміни двигуна. Вживаний агрегат можна придбати на авторозборці, через оголошення або в інших продавців. Проте перед передачею коштів важливо переконатися не лише в його технічному стані, а й у справжності ідентифікаційного маркування.  Головний сервісний центр МВС спільно з Експертною службою МВС роз’яснюють, як убезпечити себе від проблем під час подальших реєстраційних дій.  Чи можна перевірити двигун лише за його номером? Ні. Записати номер двигуна, сфотографувати його або отримати інформацію лише за номерним позначенням недостатньо для підтвердження справжності агрегату. Візуально маркування може виглядати бездоганно, однак лише фахівці Експертної служби МВС за допомогою спеціального обладнання можуть встановити ознаки втручання в заводський номер. Таке дослідження проводиться тільки під час огляду самого об’єкта чи автомобіля. Важливо: Експертне дослідження перевіряє справжність маркування (VIN-код, номери двигуна, кузова, рами) та відповідність документів, але не є технічною діагностикою стану агрегату. Чи потрібна перереєстрація автомобіля після заміни двигуна? Заміна двигуна не завжди потребує перереєстрації транспортного засобу і відвідування сервісного центру МВС: Перереєстрація не потрібна, якщо ви встановлюєте двигун із такими ж характеристиками (об’єм, потужність, тип палива), як передбачено виробником для цієї моделі (це вважається звичайним ремонтом). Перереєстрація обов’язкова, якщо змінюється тип, робочий об’єм, потужність або вага двигуна. У цьому разі йдеться про переобладнання ТЗ, що потребує внесення змін до документів. Найбільший ризик – втручання в ідентифікаційні номери Найсерйозніші проблеми виникають при виявленні слідів механічного знищення, підробки чи зміни символів на номерному майданчику двигуна або VIN-коді автомобіля. Згідно з законодавством, якщо ідентифікаційні номери мають ознаки навмисного втручання: Реєстраційні дії унеможливлюються (надання послуг блокується). Матеріали передаються до Національної поліції для проведення перевірки. Покупець ризикує втратити і кошти, і можливість користуватися майном до завершення розслідування. Як убезпечити себе перед купівлею? Щоб не придбати двигун із проблемним маркуванням, спеціалісти Головного сервісного центру МВС та Експертної служби МВС радять: Оглядайте номерний майданчик: сліди шліфування, нерівномірні символи чи відмінності шрифту – привід відмовитися від купівлі. Зберігайте розрахункові документи: чеки чи договори підтверджують легальне походження агрегату. Проводьте експертне дослідження до передачі коштів: це найдієвіший спосіб перевірити ідентифікаційні номери та документи. Перевіряйте характеристики заздалегідь: переконайтеся, що новий двигун відповідає специфікаціям вашого авто. Головний сервісний центр МВС та Експертна служба МВС нагадують: перевіряти варто не лише автомобіль, а й окремий вживаний агрегат, який планується встановити на транспортний засіб. Це допоможе виявити можливі проблеми та уникнути складнощів під час подальшої експлуатації або реєстраційних дій. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм.  Консультацію щодо порядку проведення експертного дослідження можна отримати за телефоном (096) 086 56 56.

05 Жовтня 2026

Освіта, працевлаштування та адаптація: як сервісні центри МВС підтримують ветеранів і ветеранок у регіонах

Інтеграція ветеранів та ветеранок у цивільне життя, працевлаштування і соціальна підтримка залишаються пріоритетом для державних установ. Регіональні підрозділи системи сервісних центрів МВС активно долучаються до ініціатив із допомоги захисникам і захисницям – від освітніх круглих столів та ярмарків вакансій до спортивних заходів. Хмельниччина: освіта, водіння без бар’єрів і працевлаштування У Кам’янці-Подільському відбулося два заходи із підтримки ветеранів та ветеранок, до якого долучились представники сервісних центрів МВС.  На базі Харківського національного університету внутрішніх справ відбувся круглий стіл «Освітні можливості та соціальні гарантії для ветеранів війни». Захід об’єднав представників органів місцевого самоврядування, вищих навчальних закладів, ветеранських організацій та системи МВС. Ключовими темами дискусії стали можливості здобуття освіти ветеранами та членами їхніх сімей, професійна підготовка, працевлаштування та подальша реалізація знань і навичок, отриманих під час військової служби. Окрему увагу приділили перспективам професійної реалізації ветеранів і ветеранок у сервісних центрах МВС. Учасники обговорили варіанти залучення військових із бойовим досвідом до нових напрямів діяльності, а також можливості продовження служби чи опанування цивільних спеціальностей.  [metaslider id="70062"] Також у Кам’янці-Подільському відбувся «Ярмарок можливостей» для ветеранів, ветеранок та їхніх родин, де презентували соціальні сервіси, освітні програми та можливості працевлаштування. До заходу долучились представники сервісного центру МВС та ознайомили з можливостями отримання посвідчення водія та проходження навчання в «Безбар’єрних автошколах» для людей з інвалідністю. Крім того, учасникам продемонстрували спеціально обладнаний автомобіль для практичних іспитів.  [metaslider id="70055"] На Одещині обговорили можливості працевлаштування для ветеранів і ветеранок Подібні ініціативи щодо підтримки ветеранів та ветеранок відбуваються і в інших регіонах. Сервісні центри МВС Одещини взяли участь в робочій зустрічі в Одеському обласному центрі зайнятості, до якого долучилися представники поліції Одещини та керівництво обласного центру зайнятості. Головна тема зустрічі – працевлаштування ветеранів і ветеранок у підрозділах сервісних центрів МВС, Національної Одещини, а також можливості професійного навчання та перекваліфікація. Для сервісних центрів МВС підтримка ветеранів – це і співпраця з партнерами, і щоденна робота всередині команди. Вже зараз у підрозділах Одещини, Миколаївщини та Херсонщини працюють вісім ветеранів. Їхній досвід і професійні навички потрібні у роботі з людьми, а зустрічі з центром зайнятості допомагають краще зрозуміти, які вакансії можна запропонувати тим, хто шукає свій шлях після служби. [metaslider id="70069"] Спорт і командна взаємодія: фахівці сервісних центрів МВС взяли участь у турнірі з картингу в Запоріжжі У Запоріжжі відбувся І Турнір МВС Запоріжжя з картингу, присвячений Дню захисників і захисниць України. До спортивного заходу долучилися представники підрозділів системи Міністерства внутрішніх справ України, серед яких — фахівці сервісних центрів МВС. Турнір став можливістю зустрітися за межами звичних робочих процесів, випробувати свої сили на картинговій трасі та провести час у спортивному суперництві. Сервісні центри МВС у Запоріжжі на змаганнях представили двоє учасників. Один із них — ветеран. Для команди це була нагода не лише перевірити швидкість і реакцію, а й відчути підтримку колег, поділитися емоціями та разом пройти спортивне випробування. [metaslider id="70076"] Підтримка ветеранів у системі МВС Нагадуємо, що в Україні діють національні програми підтримки ветеранів. Зокрема, «МВС: Твоя підтримка» – платформа комплексної допомоги для ветеранів системи МВС, а також «Ветеран PRO» – програма для всіх ветеранів, яка передбачає: професійну підготовку та перенавчання; консультації щодо працевлаштування; психологічну та юридичну підтримку; доступ до соціальних сервісів Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

05 Жовтня 2026

Екзаменаторки сервісних центрів МВС: історії жінок, які щодня приймають іспити

Теоретичний та практичний іспити – важливий етап на шляху до отримання посвідчення водія. За кожним іспитом стоїть робота екзаменатора — фахівця, який має бути уважним, об’єктивним та відповідальним. У сервісних центрах МВС працюють люди з різним професійним та життєвим досвідом. Серед них – екзаменаторки з різних куточків України. У кожної свій шлях, захоплення та історія. Ми вирішили познайомити вас із ними ближче. Київ та Київщина м. Київ – Наталя Загартувавши характер у Патрульній поліції Києва, Наталя точно знає, що таке дисципліна та реакція на дорозі. Сьогодні вона перетворила любов до автокультури на професію екзаменаторки, де впевнено орієнтується в усіх технічних тонкощах. А після насичених робочих змін на неї чекає головне джерело затишку та натхнення – її родина, чоловік та два її сини. м. Бровари – Віра  Колишня бухгалтерка, яка звикла до цифр і документів, вже пів року приймає теоретичні іспити з ПДР у сервісному центрі МВС Броварів. Уважна до дрібниць та вимоглива до чесності складання, Віра розуміє: за кожним результатом – майбутній водій на реальній дорозі. А поза роботою вона – турботлива мама: любить готувати смаколики, обирає активний відпочинок та мріє показувати синові світ, наповнюючи його дитинство яскравими спогадами.  м. Біла Церква – Ірина   Уже два роки Ірина забезпечує прозорість та чесність складання «теорії» в сервісному центрі МВС Білої Церкви. Врівноважена та принципова, вона не допускає дрібниць у питанні безпеки руху. Вдома ж Ірина самостійно виховує сина, даруючи йому й материнське тепло і підтримку. Вона вчить його бути сильним та мріє про найважливіше – мирне небо над головою для кожної дитини.  Чернігівщина та Сумщина м. Чернігів – Марина  Любов до автострад Марині ще з дитинства прищепив батько-далекобійник. Попрацювавши вчителькою та проживши певний час за кордоном, з початком повномасштабного вторгнення вона повернулася додому, щоб здійснювати свої мрії. Вона опанувала кермування від мотоциклів до вантажівок і з 2024 року впевнено екзаменує майбутніх водіїв, лишаючись турботливою мамою для своєї донечки.  м. Прилуки – Юлія  Юлія впевнено потрапила в професію екзаменаторки практичного іспиту та здобула повагу колег. Проте її суперсила – це небайдужість: поза роботою вона волонтер, підтримує збори для фронту та родин зниклих безвісти. А наснагу для активної громадянської позиції дарують діти.  м. Суми – Дарина та Анна  В одному з сервісному центрі МВС міста Суми майбутніх водіїв екзаменує дует фахівчинь.  Дарина, яка раніше дбала про внутрішню безпеку в лісовому господарстві, принесла в роботу принциповість і стійкість. Вільний час вона присвячує спорту та 10-річному сину.  Її колега Анна, присвятивши 11 років банківській справі, зважилася на професійне перезавантаження. Як дружина поліцейського, вона цінує дисципліну, а свою ніжність віддає 9-річній донечці.  Одещина та Херсонщина м. Білгород-Дністровський – Олена  За плечима Олени – багатий досвід викладання в автошколі, тож правила дорожнього руху вона знає до найдрібніших деталей. Перед іспитами вона допомагає кандидатам подолати страх. А у вільний час Олена створює справжні кондитерські шедеври для своїх двох дітей. м. Чорноморськ — Руслана та Ганна  У сервісному центрі МВС у місті Чорноморськ теоретичні іспити оцінюють дві фахівчині за покликанням.  Руслана – колишня викладачка-філологиня, яка активно використовує знання з психології, аби підтримати кожного кандидата у водії. А її колега Ганна працює в системі вже понад дев'ять років, гарантуючи об'єктивність і рівні можливості для всіх. Руслана мріє про мирне небо, а Ганна шукає натхнення у книжках і мріє відвідати Рим. м. Херсон – Світлана  Світлана щодня приймає теоретичні іспити у незламному Херсоні. Вона поєднує досвід роботи в автошколі із бухгалтерською точністю. Тримати стрій їй допомагає спорт, турбота про 10-річного сина та завітна мрія – якнайшвидше обійняти близьких, які зараз за кордоном. Миколаївщина та Кіровоградщина м. Новий Буг – Ірина  З 19-річним досвідом за кермом і минулим у бджільництві, Ірина знає все про терпіння та кропітку працю. Сьогодні вона приймає практичні іспити за 10 категоріями транспортних засобів, легко знаходячи спільну мову і з водіями легковиків, і з кермувальниками вантажівок. м. Первомайськ – Тетяна  Віддавши понад 30 років службі в системі МВС, Тетяна є справжнім корифеєм своєї справи. На теоретичних іспитах її мудрість та спокій допомагають майбутнім водіям зібратися з думками. А найбільша розрада у житті – спокійні прогулянки лісом і посмішки двох онуків. м. Вознесенськ – Олена  Олена керує автомобілем вже 14 років і з 2020-го піклується про те, щоб на дорогах були лише підготовлені кермувальники. Вона переконана, що водіння має приносити задоволення, а гармонію після роботи знаходить у догляді за власним садом та спілкуванні з донькою і сином. м. Миколаїв – Валентина  Валентина переконана, що знання ПДР – це найкращий захист на дорозі, тому підходить до оцінювання теорії з особливою уважністю. Вільний час вона любить проводити за затишним читанням, а головним компаньйоном у житті вважає свого сина. м. Кропивницький – Лілія  Маючи вражаючий шлях у системі – від роботи в підрозділах ДАІ з 2007 року та оператора комп'ютерного набору до посади екзаменаторки у 2021 році, Лілія є справжнім профі своєї справи. Щодня вона принципово й уважно приймає близько 18 іспитів, дбаючи про безпеку на дорогах. Поза роботою Лілія – мама двох дітей, а відновити внутрішній баланс та спокій їй допомагає вишивання хрестиком, де також потрібні точність та терпіння.  Дніпропетровщина м. Кривий Ріг — Катерина та Яна У сервісному центрі міста Кривий Ріг екзаменаційний процес забезпечує енергійний та відповідальний дует фахівчинь. Катерина приймає теоретичні іспити вже 2 роки. Досвід у сфері обслуговування навчив її знаходити підхід до людей та зберігати витримку у будь-яких ситуаціях. Вільний час вона повністю присвячує вихованню 4-річної донечки. Її колега Яна – колишня вчителька хімії та інформатики, яка понад рік екзаменує майбутніх водіїв на практиці. Педагогічний досвід допомагає їй об'єктивно та спокійно оцінювати навички кермування. Яна виховує 7-річного сина та чекає з передової чоловіка, який із 2023 року захищає Україну. Рівненщина м. Сарни – Світлана  Вражаючий 29-річний водійський стаж та два десятиліття роботи в органах місцевого самоврядування зробили Світлану досвідченою екзаменаторкою. Вона впевнено приймає практичні іспити на мото- та автокатегорії, виховує доньку та шукає натхнення у подорожах Україною. Усі ці жінки – різні за фахом, життєвим шляхом та захопленнями. Проте кожну з них об'єднує небайдужість до своєї роботи та бажання бути корисною для суспільства.  Бажаєте змінити професійний вектор та стати частиною нашої команди? Відчуваєте, що готові до нового виклику? Долучайтеся до нашої команди екзаменаторок сервісних центрів МВС! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

05 Жовтня 2026

Вибракування знищеного або непридатного авто: як правильно зняти транспортний засіб з обліку

Транспортний засіб може зазнати критичних пошкоджень і стати непридатним для подальшого використання, внаслідок бойових дій, ворожих обстрілів чи тривалої експлуатації. У таких випадках автовласникам варто офіційно зняти його з реєстрації – здійснити процедуру вибракування. Нагадуємо: послуга з вибракування транспортного засобу надається безоплатно. Жодних державних зборів за зняття непридатного авто з обліку законом не передбачено (відповідно до Порядку державної реєстрації ТЗ, затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України № 1388). Фіксація факту знищення авто в поліції Попри те, що сама процедура вибракування в ТСЦ МВС є безкоштовною у будь-якому випадку, є різниця між зверненням з документами від органів досудового розслідування – зокрема, поліції, та без них. Вибракування з постановою / витягом з ЄРДР від НПУ: Якщо авто було знищене внаслідок збройної агресії рф чи надзвичайної події, автовласнику варто обов’язково звернутися до органів Нацполіції. Правоохоронці зафіксують факт злочину, проведуть огляд та внесуть відомості до Єдиного реєстру досудових розслідувань (ЄРДР).  Вибракування без документу з поліції: Якщо автомобіль вибракується за бажанням власника (через фізичний знос, непридатний технічний стан тощо) без залучення поліції, в сервісному центрі МВС так само безоплатно надається послуга. Важливо пам’ятати: Після процедури вибракування транспортний засіб остаточно знімається з обліку. Відновити реєстрацію такого авто чи повернути йому статус діючого ТЗ неможливо. Які документи необхідні для візиту до ТСЦ МВС: Паспорт громадянина України з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка з витягом); Реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП); Свідоцтво про реєстрацію ТЗ (за наявності); Державні номерні знаки (за наявності); Постанова або витяг з ЄРДР від органів Національної поліції (за наявності). Якщо свідоцтво про реєстрацію чи номерні знаки були втрачені або знищені разом із ТЗ, у заяві на вибракування власник просто вказує обставини їх втрати. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

02 Жовтня 2026

Щотижнева робота МСЦ МВС: долають відстань, щоб бути поруч

Мобільні сервісні центри МВС продовжують здійснювати виїзди до громад у різних регіонах України. Фахівці працюють як у віддалених населених пунктах, так і там, де люди особливо потребують доступу до державних послуг після ворожих атак. Виїзна робота дає змогу надавати громадянам необхідні державні послуги безпосередньо за місцем їхнього перебування. Під час виїздів адміністратори мобільних бригад здійснюють реєстраційні операції з транспортними засобами, проводять обмін і відновлення посвідчень водія, видають міжнародне посвідчення та надають консультації щодо інших послуг сервісних центрів МВС. Цього тижня мобільні сервісні центри МВС, зокрема, працювали на місцях, що постраждали внаслідок ворожих обстрілів у Києві, Харкові та Сумах, а також здійснювали виїзди до віддалених громад регіонів. [metaslider id="70002"] Харківщина, Полтавщина та Сумщина. Мобільні сервісні центри МВС продовжують працювати у громадах цих областей. Така робота дає можливість мешканцям отримати необхідні адміністративні послуги без додаткової поїздки до стаціонарного сервісного центру МВС. За цей тиждень під час виїздів МСЦ МВС надано: 53 послуги з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів; 23 послуги з обміну та відновлення посвідчень водія; консультації щодо інших послуг сервісних центрів МВС. [metaslider id="69939"] Одещина: учетверте до Таїрового. Учетверте з початку цього року мобільний сервісний центр МВС надавав послуги жителям Таїрового. Для мешканців громади його приїзд – це можливість вирішити важливі питання неподалік від дому. Виїзд МСЦ МВС до Таїрівської громади організований у співпраці із селищною радою. За результатами роботи: обміняно та відновлено 5 посвідчень водія; проведено 2 реєстраційні операції з транспортними засобами; надано 27 консультацій. Саме завдяки співпраці з громадами мобільні сервісні центри МВС можуть організовувати прийом там, де такі послуги потрібні людям. [metaslider id="69951"] Дніпропетровщина. Мобільні сервісні центри МВС і надалі забезпечують доступність державних послуг для жителів територіальних громад Дніпропетровщини. Цього разу «Сервіс на колесах» здійснив виїзд до селища Кринички. Упродовж робочого дня фахівці МСЦ МВС: обміняли 5 посвідчень водія; провели 2 перереєстрації транспортних засобів; здійснили 2 реєстрації транспортних засобів; провели 2 операції з вибракування транспортних засобів; надали 9 консультацій. [metaslider id="69978"] Рівненщина. Цього тижня мобільна бригада працювала у Зарічному. Мешканці громади зверталися для проведення реєстраційних операцій із транспортними засобами, зокрема вибракування та перереєстрації за спадщиною, а також для обміну посвідчень водія. За результатами виїзду: проведено 11 реєстраційних операцій; обміняно 3 посвідчення водія. [metaslider id="69987"] Закарпаття. Фахівці МСЦ МВС здійснили виїзд до села Богдан Рахівського району. Під час прийому мешканцям громади надали 21 адміністративну послугу, зокрема: обміняли 10 посвідчень водія; провели 11 реєстраційних операцій із транспортними засобами. Мобільні сервісні центри МВС курсують громадами Львівської, Івано-Франківської та Закарпатської областей, щоб державні послуги були доступними не лише у великих містах, а й у віддалених населених пунктах. [metaslider id="69996"] Як скористатися послугами мобільного сервісного центру МВС Мобільні сервісні центри МВС працюють за запитами органів місцевого самоврядування. Для організації виїзду представникам громади необхідно звернутися до регіонального сервісного центру МВС у відповідній області зі зверненням. Після опрацювання запиту формується графік роботи МСЦ МВС з урахуванням потреб громади. Перевірте графік виїздів на сайті Головного сервісного центру МВС або уточніть його в органах місцевого самоврядування. Перед візитом перевірте перелік документів, необхідних для отримання потрібної послуги. У зазначені в графіку дату та час зверніться до мобільного сервісного центру МВС і візьміть із собою оригінали необхідних документів. Якщо ви не впевнені, яка саме послуга вам потрібна, адміністратори проконсультують та підкажуть порядок дій. Мобільний сервісний центр МВС – це спеціально облаштований транспортний засіб, який використовується для надання найзатребуваніших послуг сервісних центрів МВС. Дякуємо громадам за співпрацю та мешканцям – за довіру. Продовжуємо працювати, щоб державні послуги залишалися доступними та максимально наближеними до людей. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

02 Жовтня 2026

Безбар’єрність та європейські стандарти: 15 нових екзаменаторів поповнять команду сервісних центрів МВС у різних регіонах країни 

П’ятнадцять адміністраторів сервісних центрів МВС із різних куточків України успішно завершили інтенсивний 100-годинний курс навчання на базі Національної академії внутрішніх справ. Вони отримали відповідні сертифікати та в майбутньому прийматимуть практичні іспити в кандидатів у водії на категорію B. Програма навчання була комплексною та охоплювала ключові напрями сучасної підготовки та дотримання європейських стандартів: правила дорожнього руху та законодавчу базу; принципи безбар’єрності та особливості проведення іспитів для людей з інвалідністю; комунікація з громадянами та психологічна підтримка; антикорупційні стандарти; європейський досвід, зокрема вимоги директив Європейського парламенту. Попит на отримання посвідчення водія є стабільно високим. Тому сервісні центри МВС реагують та здійснюють системну підготовку нових екзаменаторів. Адже від якості надання послуг залежить безпека громадян.  [metaslider id="69958"] Нову професію опанував Сергій, який працює в сервісному центрі МВС на Київщині вже три місяці. Він має багаторічний водійський стаж за кермом авто, а цього року він відкрив ще й категорію A, аби керувати мототранспортом. Навчання на екзаменатора називає важливим етапом підвищення кваліфікації та професійного зростання. Каже, перед прийманням практичного іспиту важливо налагодити комунікацію з кандидатом у водії та за потреби, підтримати його.  Водночас він радить водіям-початківцям бути обачними та бути уважними на дорозі.  «Важливо не боятися за кермом. Страх заважає робити маневри, наприклад: перестроюватися. Також раджу періодично поновлювати знання й за можливості, проходити курси з контраварійного водіння, аби впевнено почувати себе за кермом в складних погодних умовах, особливо взимку». Серед випускників – Максим, адміністратор сервісного центру МВС на Київщині. У липні цього року він приєднався до команди. За його плечима – 7 років власного водійського стажу, тому вирішив спробувати себе в екзаменаційній діяльності, аби більше комунікувати з людьми та розвиватися. За словами Максима, навчання дало надзвичайно цікавий досвід, адже викладачі пояснювали все максимально доступно.  «Головним нашим завданням – є допомога у підготовці до іспиту, спостереження за процесом зсередини автомобіля та об’єктивний висновок». Окрім теоретичної, учасники курсу також проходили практичну підготовку: «Під час навчання ми практикували водіння на адаптованому автомобілі. Випробували це на собі, і такий досвід дав змогу краще зрозуміти потреби людини з інвалідністю та дізнатися, як правильно з нею спілкуватися. Водночас для тих, хто планує їздити на механіці, маю пораду: треба навчатися дуже ретельно». Серед випускників – і Тетяна, яка працює в сервісному центрі МВС на Чернігівщині. Вона повернулася в Україну після трьох років проживання в Іспанії, адже зрозуміла, що хоче жити та працювати на Батьківщині. Жінка має понад 10 років водійського стажу та вважає професію адміністратора й екзаменатора універсальною місією. На її думку, професійна етика екзаменатора полягає в тому, щоб дати людині можливість проявити свої знання, залишаючись об’єктивним оцінювачем, створюючи рівні, комфортні умови для кожного кандидата.  «Щодо безбар’єрності: акцентувати увагу на тому, що це людина з інвалідністю, не потрібно. Дуже добре, що в Україні розвиваються безбар’єрні автошколи, які вчать нас правильної комунікації та можливість пройти навчання, щоб отримати посвідчення водія. Ми повинні знаходити підхід, але без зайвого акцентування. Багато хлопців повертаються з фронту з ампутаціями, віддавши своє здоров’я, тому дуже важливо, що держава створює для них усі умови для комфортного навчання та складання іспитів». Сервісні центри МВС постійно здійснюють підготовку нових екзаменаторів та посилюють команду по всій Україні. Запрошуємо вмотивованих фахівців долучатися до роботи у сервісних центрах МВС.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044)290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

02 Жовтня 2026

Протерміноване посвідчення та штрафи: коли доведеться знову складати іспити в сервісному центрі МВС

До Головного сервісного центру МВС надходять запити від водіїв-початківців, у яких закінчився дворічний термін дії посвідчення водія.  Виникає логічне запитання: чи можна продовжувати керувати автомобілем із протермінованим посвідченням та чи доведеться повторно складати теоретичний і практичний іспити? Роз’яснюємо, чи дозволено керувати з протермінованим документом під час війни та як наявність штрафів впливає на його обмін.  Чи можна керувати з протермінованим посвідченням? Так. Відповідно до Постанови КМУ від 3 березня 2022 року № 184, у період дії воєнного стану та протягом 1 року після його припинення чи скасування водіям дозволяється керувати транспортними засобами за наявності посвідчення водія, виданого вперше, строк дії якого закінчився. Проте це спрощення діє виключно на території України. Для виїзду за кордон необхідно обов’язково обміняти документ на чинний. Як кількість штрафів впливає на обмін?  Під час обміну посвідчення водія, виданого вперше враховуються адміністративні правопорушення у сфері безпеки дорожнього руху, вчинені саме протягом дворічного терміну з дня видачі документа: Не більше 2 порушень: обмін здійснюється без складання іспитів. 3 і більше порушень: обмін можливий лише після успішного складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС (відповідно до Постанови КМУ № 340). Зверніть увагу: порушення, вчинені вже після закінчення дворічного строку дії посвідчення, під час його обміну не враховуються. Якщо водія було позбавлено права керування Якщо водій із посвідченням водія, виданим вперше, був позбавлений права керування (зокрема за ст. 130 КУпАП), документ не повертається. Після закінчення терміну позбавлення права на керування транспортним засобом особа проходить навчання в автошколі, складає іспити у ТСЦ МВС та отримує нове посвідчення водія, яке видається на 2 роки. Нові строки дії посвідчень після обміну Відповідно до Постанови КМУ від 08.07.2026 № 889, після обміну першого посвідчення нове видається на такий строк: 15 років — для категорій А1, А, В1, В та ВЕ; 5 років — для категорій С1, С, С1Е, СЕ, D1, D, D1Е, DE та Т. Чекати завершення воєнного стану не обов'язково — обміняти посвідчення водія можна заздалегідь у будь-якому ТСЦ МВС або онлайн через Кабінет водія чи застосунок Дія. Головний сервісний центр МВС закликає водіїв відповідально ставитися до строків дії документів та за можливості завчасно користуватися доступними онлайн-послугами. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.