A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту
widget will apear here

Наш сервіс у твоєму смартфоні. Як замовити послуги онлайн через застосунок Дія 


29 Липня 2025

Клік-клік і готово. Кожна онлайн-послуга – це злагоджена робота всієї команди сервісних центрів МВС. Ми працюємо, аби кожна онлайн-заявка оброблялась максимально швидко та якісно. Щоразу вдосконалюємо алгоритм дій. Адже тут важлива кожна секунда, і саме від професійності адміністратора залежить швидкість та якість кожного надрукованого бланка. І хоч технології роблять процес простішим для вас, але без людей – це неможливо.  

Бажаєш продати автомобіль чи мотоцикл, відновити загублене свідоцтво на транспортний засіб, чи обміняти посвідчення водія? А звернутись особисто до сервісного центру МВС бракує вільного часу? Це не проблема! Наші послуги можна замовити через застосунок Дія.

Онлайн-послуги – це швидко, зручно та незалежно від місця проживання. Головне – мати в руках смартфон, підключений інтернет та документи у цифровому форматі. Зокрема: ID-картка, закордонний паспорт або посвідка на постійне чи тимчасове проживання, реєстраційний номер облікової картки платника податків, а також залежно від обраної послуги посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. У яких випадках та як ними скористатись, пояснюємо в деталях.

Обмін та відновлення посвідчення водія

У застосунку Дія доступна послуга обміну та відновлення посвідчення водія. Вона актуальна у таких випадках: 

  • закінчився термін дії посвідчення водія, виданого вперше на 2 роки
  • документ пошкоджено або написи не читаються
  • змінено персональні дані.

Аби замовити послуги обміну або відновлення посвідчення водія у Дії, в застосунку має відображатись водійське разом з фото. Далі необхідно авторизуватись; обрати послугу обміну посвідчення водія; вказати причину заміни документа; вибрати тип посвідчення – цифрове або пластик. Далі обирається спосіб отримання – у будь-якому сервісному центрі МВС, у відділенні Укрпошти Україною, або кур’єром на вказану адресу. 

Купівля-продаж транспортних засобів

Ця онлайн-послуга дає змогу продати автомобіль, мотоцикл або мопед (за умови що це перший продаж в поточному році), не виходячи з дому. Продавець авторизується в Дії, генерує QR-код, який надсилає покупцю, який своєю чергою обирає нові номерні знаки або залишає наявні, тип свідоцтва: на пластиковому бланку чи тільки електронне. 

Важливо, що у застосунку формується договір купівлі-продажу, який сторони підписують за допомогою Дія.Підпис, і який потрібно підписати впродовж  24 годин з моменту формування. Якщо не підписали – заявка анульовується автоматично.

Перереєстрація транспортних засобів

У застосунку Дія автовласники можуть замовити нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без відвідування сервісного центру МВС. Послуга актуальна, якщо необхідно:

  • відновити втрачене чи пошкоджене свідоцтво про реєстрацію;
  • змінити свідоцтво у разі зміни персональних даних;
  • обрати новий номерний знак із серією DI;
  • замінити пластикове свідоцтво на цифрове та навпаки.

Після подання заявки вона проходить перевірку адміністраторами сервісного центру МВС. На опрацювання заявки передбачено до 5-ти календарних днів. За відсутності обмежень власник авто оплачує послугу – а вже протягом 10 днів нове свідоцтво та номерний знак із серією DI доставляються поштою за вказаною адресою чи на відділення Укрпошти.

Призначення або скасування належного користувача

Якщо передали свою автівку в користування іншій особі, в нагоді стане послуга – призначення належного користувача. Вона убереже від штрафів зафіксованих в автоматичному режимі, які нараховуються не на водія, а на власника авто. Це означає, що в реєстрі буде чітко вказано, хто реально користується авто – і саме на користувача надходитимуть штрафи за порушення ПДР.

Призначити належного користувача, або як кажуть автовласники – пошерити авто, можна онлайн у Дії. 

Для призначення належного користувача необхідно виконати такі дії:

  • авторизуватись у Кабінеті водія або Дії;
  • власник створює запит на шеринг у вигляді QR-коду або ділиться посиланням;
  • водій сканує цей код або переходить за посиланням і підтверджує намір стати належним користувачем.

Після цього у належного користувача з’явиться свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Термін шерингу авто визначає самостійно користувач або власник авто, Також його можна завчасно скасувати. 

У застосунку Дія все робиться швидко та просто: власник транспортного засобу генерує QR-код, водій його сканує, після чого обидві сторони підписують електронну заявку і вже за кілька хвилин свідоцтво про реєстрацію авто зʼявляється в Дії у належного користувача.

Чому варто обирати онлайн-послуги? Це швидко, зручно та надійно, з будь-якого місця та в будь-який час.  Наші адміністратори працюють 24/7 аби кожна заявка оброблялась максимально швидко. 

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.