Другий день поспіль мобільний сервісний центр МВС разом з іншими екстреними службами працював на місці ворожих ударів в Тернополі. Наші адміністратори допомагали постраждалим, підтримували, відновлювали знищені водійські документи та надавали необхідні консультації.
Нам вдалося поспілкуватись з одним із постраждалих. Ігор – ветеран війни 2 групи, воював в Афганістані. Чоловік розповів, що внаслідок російського обстрілу було пошкоджено дві його автівки. Вони знаходилися на стоянці поблизу місця удару.
«Згоріли документи, ключі. Уламки пошкодили автомобілі. Коли йшов писати заяву про пошкодження майна, побачив мобільний сервісний центр МВС, там допомогли мені відновити свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу», – зазначив пан Ігор.
Також ми поспілкувались з іншою місцевою мешканкою. Дівчина розповіла, що придбала автівку з-за кордону. Встигла лише розмитнити її, але зареєструвати автомобіль уже не вдасться. Адже транспортний засіб був знищений вщент внаслідок ворожого обстрілу.
Крім того, наші адміністратори надавали консультації постраждалим. Вони пояснювали людям, як можна безкоштовно відновити знищені водійські документи також роз’яснили процедуру вибракування транспортних засобів за потреби, якщо вони не підлягають експлуатації.
Нагадуємо, що люди, які втратили водійські документи внаслідок російського обстрілу, можуть безоплатно їх відновити. Для цього необхідно звернутись до територіального або мобільного сервісного центру МВС та виконати такі дії:
- отримати документ від органів досудового розслідування, який підтверджує факт злочину та статус потерпілої особи у межах кримінального провадження;
- подати заяву на відновлення посвідчення водія або свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу у сервісному центрі МВС;
- надати підтверджувальні документи органу досудового розслідування (документ про визнання потерпілим).
Для онлайн‑відновлення через «Кабінет водія» – авторизація, обрання послуги «Відновлення та обмін посвідчення водія», завантаження копії документа про статус потерпілої особи та дотримання покрокової процедури.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.