Сьогодні, 30 грудня, у Києві розпочав роботу оновлений сервісний центр МВС №8042 за адресою: вул. Мрії, 19.
З перших годин роботи ТСЦ МВС розпочав прийом громадян, надаючи не тільки послуги з екзаменації (обмін та відновлення посвідчень водія, складання теоретичних та практичних іспитів, оформлення міжнародного посвідчення водія), а також послуги з реєстраційних дій із транспортними засобами, яких раніше не було.
Оновлений простір сервісного центру МВС облаштовано відповідно до сучасних стандартів обслуговування — з урахуванням комфорту, доступності та безпеки. Тут створено належні умови для всіх категорій відвідувачів.
Першим клієнтом став пан Максим, який мав електронний запис на 8 ранку та здійснив першу реєстрацію транспортного засобу. Свої враження від відвідування він описав так:
«Дякую за обслуговування! Адміністратори все детально пояснювали та допомогали зрозуміти весь алгоритм дій», — зазначив відвідувач.
У день відкриття до сервісного центру МВС зверталися також громадяни, які складали теоретичні й практичні іспити з керування транспортними засобами та обмінювали посвідчення водія. Кандидати у водії відзначили зручні умови перебування та сучасне оснащення екзаменаційного класу.
Практичні іспити проводилися на оновлених і вдосконалених маршрутах, з якими можна ознайомитися на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС, із дотриманням вимог безпеки та чинного законодавства.
Під час оновлення сервісного центру МВС було приділено безбар’єрності та інклюзивності. Приміщення відповідає сучасним вимогам доступності: біля входу облаштовано пандус і встановлено кнопку виклику персоналу, а також передбачено спеціальні паркомісця для транспортних засобів людей з інвалідністю.
Для зручності відвідувачів із дітьми в сервісному центрі МВС облаштовано дитячий куточок, що робить перебування з більш комфортним для громадян.
Також в приміщенні оновленого ТСЦ МВС працює експертна служба МВС, де відвідувачі можуть скористатися послугами з огляду та експертного дослідження для первинної реєстрації транспортних засобів, ввезених з-за кордону.
Відвідувачі позитивно оцінили роботу адміністраторів, які надавали зрозумілі роз’яснення, допомагали з оформленням послуг і створювали доброзичливу атмосферу.
Сервісний центр МВС №8042 і надалі працюватиме для громадян, забезпечуючи якісні, прозорі та зручні послуги.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.