Два дні поспіль мобільні сервісні центри МВС Харківщини працювали у координаційних штабах після чергових ворожих влучань, які, на жаль, відбуваються щодня.
Через обстріли люди втрачають не лише домівки та майно, а й документи та транспортні засоби. У таких реаліях навіть звичні побутові справи перетворюються на серйозне випробування.
Одним із швидких і дієвих механізмів підтримки постраждалих від російської агресії залишається виїзна робота мобільних сервісних центрів МВС у районах, що зазнали руйнувань.
Цього разу фахівці охопили три райони Харкова — Київський, Немишлянський та Індустріальний. Громадянам надали десятки консультацій щодо процедур вибракування транспортних засобів, відновлення посвідчень водія та свідоцтв про реєстрацію.
Нагадуємо: відновлення документів – безоплатне.
Під час консультацій громадянам наголошували: у разі втрати документів внаслідок російської агресії посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу відновлюються безкоштовно за наявності відповідного підтвердження.
Для цього необхідно:
- звернутися до органів досудового розслідування та отримати документ про визнання потерпілим у межах кримінального провадження;
- подати заяву на відновлення документів у мобільному або стаціонарному сервісному центрі МВС;
- надати документ, що підтверджує статус потерпілої особи.
Також залишається доступною можливість онлайн-відновлення документів через Кабінет водія — для тих, кому зручніше скористатися послугою дистанційно.
Працівники мобільного сервісного центру МВС намагалися максимально інформувати постраждалих громадян щодо безоплатного відновлення документів. Вони розміщували оголошення та флаєри з QR-кодами для доступу до інформації про послуги й контакти. Такий формат допомагає оперативно отримати необхідні роз’яснення та скористатися державними сервісами.
Мобільні сервісні центри МВС і надалі виїжджатимуть туди, де люди потребують нашої допомоги — аби підтримати, підказати, допомогти з оформленням документів і хоча б частково повернути відчуття опори. Бо в найважчі моменти важливо знати: ти не сам — держава поруч.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.