A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту
widget will apear here

Коли немає світла та зв’язку – має бути надія


05 Лютого 2026

Обстріли, відключення електроенергії та перебої зі зв’язком стали частиною нашої реальності. У такі моменти особливо важливо мати можливість швидко звернутися по допомогу.

Сервісні центри МВС нагадують про офіційний застосунок екстреної допомоги 112 Ukraine, який дозволяє викликати поліцію, медиків, рятувальників або газову службу навіть без мобільного зв’язку – достатньо підключення до Wi-Fi. У разі надзвичайної ситуації користувач здійснює виклик через застосунок, а оператор служби 112 самостійно оцінює обставини та координує направлення необхідних служб.

Завантажити застосунок 112 Ukraine можна на:

Операційна система iOS

Операційна система Android

Як це працює

  • Користувач встановлює застосунок на смартфон та проходить авторизацію.
  • В екстреній ситуації достатньо натиснути одну кнопку, і виклик приймає оператор служби 112.
  • Оператор координує роботу необхідних служб і швидко направляє допомогу.

Це економить дорогоцінний час і забезпечує своєчасне реагування навіть під час блекаутів, перебоїв зв’язку або в укриттях.

Турбота про відвідувачів – один із пріоритетних напрямків роботи сервісних центрів МВС. У всіх ТСЦ МВС розміщено інформаційні матеріали про застосунок. Адже наша мета – не лише надання адміністративних послуг, а й підвищення культури безпеки та готовності громадян до кризових ситуацій.

Нам важливо, щоб кожен відвідувач почувався захищеним не лише під час отримання послуг, а й у повсякденному житті. Інформування про застосунок 112 – частина системної роботи сервісних центрів МВС із підвищення безпеки громадян. Ми закликаємо людей завчасно встановлювати цей сервіс, адже в критичний момент саме завчасна підготовка може врятувати життя.

Безпека та конфіденційність – гарантовані. Усі персональні дані користувачів надійно захищені. Застосунок відповідає державним вимогам у сфері кібербезпеки, а інформація використовується виключно для обробки екстрених викликів.

Безпека – це не лише реагування на надзвичайні ситуації, а й завчасна підготовка. Сервісні центри МВС роблять усе можливе, щоб громадяни почувалися захищеними у будь-яких обставинах.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.