A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту
widget will apear here

Новини

15 Липня 2026

Як і куди повідомити про корупцію: НАЗК спільно з ОБСЄ презентували гайд для заявників і викривачів

Національне агентство з питань запобігання корупції (НАЗК) разом із Програмою підтримки ОБСЄ для України презентувало гайд «Повідомлення про корупцію» — інструкцію для всіх, хто в тій або іншій формі зіштовхнувся з корупцією та готовий повідомити про порушення до компетентних органів. У довіднику зібрано базову інформацію про те, що, куди і як варто повідомляти в таких ситуаціях. «Розвиваючи культуру та інфраструктуру для повідомлень про корупцію, ми прагнемо мотивувати людей повідомляти про корупцію, і водночас, щоб кожне таке повідомлення було якомога якіснішим, містило факти, які можна перевірити, та було адресовано компетентному органу. Для цього Національне агентство регулярно навчає різні аудиторії та створює роз'яснювальні матеріали у різних форматах. Гайд «Повідомлення про корупцію» надає заявникам і викривачам конкретниий алгоритм дій у разі потрапляння в корупційну ситуацію», — зазначив заступник голови НАЗК Сергій Гупяк. У гайді міститься інформація про види корупції та відповідальність за них, підслідність правоохоронних органів, повноваження НАЗК, інших органів та установ, загальні вимоги до повідомлень і особливості звернень до Національного агентства, способи подачі, канали повідомлень та алгоритм їх розгляду, механізми оскарження дій або бездіяльності органів.  «Людина, яка стикається з корупцією, повинна чітко розуміти, куди звертатися, як правильно подати повідомлення та на який захист вона може розраховувати. Важливо щоб і фахівці, які працюють з такими зверненнями, мали зручний інструмент для орієнтування в законодавстві, процедурах та повноваженнях відповідних органів. Саме з цією метою було створено гайд», — зазначила керівниця проектного відділу Програми підтримки ОБСЄ для України Наталія Ступницька. «Механізм повідомлення про корупцію — це лише маленька частина всього інституту викривання, але саме з цього рішення все починається. Це про довіру між суспільством і державними органами. Люди, які мають сміливість щось змінювати і говорити про порушення, мають не лише знати правила, а й знати, як вони працюють», — зазначила керівниця напряму розвитку інституту викривання НАЗК Анастасія Ренкас.  Як розповів керівник відділу координації державної інформаційної політики із запобігання корупції НАЗК Павло Бульдович, згідно з даними соціологічних досліджень, проведених на замовлення Національного агентства, багатьом громадянам складно відрізнити корупцію від інших зловживань. Також люди досить погано обізнані в повноваженнях антикорупційних інституцій і правоохоронних органів загалом. А декларуючи свою нетерпимість до корупції, реально повідомляє про неї лише невелика частка населення (за даними опитування за 2025 рік - 7% з тих, хто потрапив у корупційну ситуацію). За даними керівника відділу розгляду повідомлень про корупцію НАЗК Дениса Бітюкова, основою для заходів реагування (ініціювання проведення повних перевірок або моніторингу способу життя) стають близько 20% усіх повідомлень про корупцію, які надходять до Національного агентства. Частина порушених у зверненнях питань — поза компетенцією НАЗК, нерідко у повідомленнях відсутні фактичні дані або скарги взагалі стосуються не корупції, а інших порушень.  Гайд з інструкціями і конкретними прикладами покликаний підвищити обізнаність усіх, хто прагне сприяти у викритті корупційних порушень, та покращити ефективність таких повідомлень. До презентації та обговорення інструментів повідомлення про корупцію долучилися представники правоохоронних, державних органів та компаній, зокрема Національної поліції, Міністерства оборони, Бюро економічної безпеки та АТ «Укрзалізниця».  Гайд розроблено і видано в рамках проєкту Програми підтримки ОБСЄ для України «Підтримка розробки ефективних інструментів для запобігання корупції та посилення антикорупційного комплаєнсу в Україні».  Нагадаємо, що раніше НАЗК розробило гайд для викривачів корупції. Цей посібник у форматі коміксу розповідає про інструменти, права та гарантії захисту саме викривачів. На відміну від заявників це особи, яким факти корупційних правопорушень стали відомі у зв’язку з їх діяльністю у певній сфері (на роботі, службі, навчанні тощо). Фото: Юлія Бугорська/ОБСЄ [metaslider id="66826"]

15 Липня 2026

Ігор Клименко: МВС в Уряді Свириденко — результати, які зміцнюють стійкість країни

Під час війни люди особливо чітко відчувають, чи є держава поруч. Коли треба евакуйовувати цивільних з прифронтової громади. Коли після обстрілу людям треба відновити документи. Коли родина шукає свого зниклого безвісти родича. У такі моменти вимірюється реальна спроможність держави. Саме тому упродовж року роботи Уряду під керівництвом Юлії Свириденко система МВС працювала задля посилення підтримки громадян. Це був рік складних рішень, постійних викликів і щоденної відповідальності перед людьми. Наші пріоритети залишалися чіткими: безпека громадян, допомога постраждалим, підтримка Захисників і Захисниць, розвиток сервісів та посилення спроможностей усієї системи МВС.  Детальніше читайте в ексклюзивній колонці Міністра внутрішніх справ України Ігоря Клименка для 24 Каналу. Безпека починається з громади Я неодноразово наголошував: безпечна країна починається з безпечної громади. Саме тому протягом року посилювали присутність держави на місцях – там, де люди щодня потребують підтримки та реагування відповідних органів. Проєкт "Поліцейський офіцер громади" забезпечив постійний доступ до поліцейських послуг для понад 13 мільйонів мешканців у 1125 громадах. Це означає, що поруч із людьми є поліцейський, який знає громаду, розуміє її проблеми і може реагувати не лише на правопорушення, а й на щоденні безпекові потреби. В усіх 1293 підконтрольних Україні територіальних громадах запрацювали офіцери-рятувальники громади, які зробили реагування на надзвичайні ситуації швидшим, а допомогу – ближчою для людей. Оператори Служби 112 упродовж року опрацювали понад 6,4 мільйона звернень громадян. У кризовий момент людина не повинна думати, який номер набирати і куди звертатися. Вона має знати: в разі потреби держава сама зорієнтує і направить допомогу. Окрім того, у грудні 2025 року запрацював мобільний застосунок "112 Ukraine", який доступний навіть в умовах відсутності доступу до мобільного зв'язку. Продовжуємо розбудову безпекової інфраструктури в громадах. Так, упродовж минулого року було створено 6 нових Центрів безпеки та 88 підрозділів місцевої і добровільної пожежної охорони. Особливий пріоритет – безпека дітей. "Служба освітньої безпеки" охоплює вже понад 1,4 мільйона учнів у 1 915 закладах освіти. Працюємо над тим, щоб зробити усі заклади освіти безпечними для навчання і перебування наших дітей. Інтенсивно працювали і над очищенням земель громад від вибухонебезпечних предметів. Силами піротехнічних підрозділів ДСНС за рік розміновано понад 16 тисяч гектарів, з яких 8 тисяч гектарів – землі сільськогосподарського призначення. Допомога прифронтовим громадам Для людей, які живуть поруч із лінією фронту або в районах постійних обстрілів, безпека – це не абстрактне поняття. Це конкретні питання, пов'язані із проведенням евакуації, необхідністю відновлювати втрачені документи, отримувати гуманітарну допомогу та бути на зв'язку з державою, знаючи, що у критичний момент поруч будуть ті, хто не залишить сам на сам із небезпекою. Упродовж року поліцейські групи "Білий янгол" евакуювали понад 35,8 тисячі осіб, серед них 9,6 тисячі дітей. Для нас це один із найважливіших показників роботи держави: люди мають знати, що навіть у найскладніших умовах вони не залишаться самі. Також працівники НПУ та ДСНС регулярно доставляють гуманітарну допомогу в громади, які перебувають під постійними обстрілами. Мобільні підрозділи органів системи МВС здійснили сотні виїздів у небезпечні та важкодоступні райони країни, надавши громадянам тисячі сервісних послуг. Фахівці системи МВС продовжують працювати для того, щоб необхідні державні послуги залишалися доступними навіть у найскладніших умовах – у прифронтових та віддалених громадах, на місцях обстрілів та усюди, де люди особливо потребують підтримки держави. Розвиток системи цивільного захисту За цей рік у системі ДСНС створено Державний центр управління в надзвичайних ситуаціях та запроваджено цифрові інструменти управління. Це дає змогу моніторити радіаційну, гідрометеорологічну та сейсмічну обстановку, аналізувати супутникові дані для раннього виявлення пожеж, прогнозувати наслідки загроз і координувати сили реагування. У воєнних умовах швидкість ухвалення рішень має критичне значення. Також у системі ДСНС утворено 10 мобільних рятувальних центрів швидкого реагування. Вони спеціалізуються на роботі вздовж лінії бойового зіткнення, евакуації, розмінуванні, реагуванні на радіаційні, хімічні й біологічні загрози, роботі на воді, у гірській місцевості, у портах, а також на застосуванні авіації та безпілотних систем. Це не просто нові підрозділи. Це нова спроможність держави швидше приходити на допомогу там, де ситуація найскладніша. У грудні 2025 року було утворено міжнародну Коаліцію укриттів, до якої приєдналися 11 держав-партнерів і 4 міжнародні організації. Сформовано початковий фінансовий ресурс у 22 мільйони євро. Мережу укриттів розширено на 3 455 об'єктів. Це понад 571 тисяча додаткових місць для громадян. Для когось це просто цифри. Для нас – конкретні місця, де людина може сховатися під час тривоги, врятувавши своє життя та здоров'я. Ми також модернізували систему оповіщення населення. Запроваджене диференційоване оповіщення про повітряні тривоги на рівні районів. Попередження стали точнішими, а реагування – більш адресним, адже безпека не повинна означати повну зупинку країни там, де немає безпосередньої загрози. Якісні та доступні сервіси Мережу ДП "Документ" розширено до 18 підрозділів в 11 країнах світу. Кількість оформлених документів зросла на 13%, а заяв-анкет на оформлення паспортів побільшало на 86%. У сервісних центрах МВС для осіб з інвалідністю запроваджено адаптацію транспортних засобів з урахуванням індивідуальних потреб, а також механізм компенсації витрат на їх переобладнання. Також запустили єдину онлайн-систему "Платіжний хаб" для оплати за реєстраційні дії з транспортними засобами. Для бізнесу впроваджено онлайн-ліцензування у сферах охоронної діяльності та діяльності, пов'язаної зі зброєю і спеціальними засобами. Цифровізація для нас – це прозорість, швидкість і доступність державних сервісів для громадянина незалежно від того, де він перебуває. Підтримка тих, хто цього потребує Ми вибудовуємо комплексну систему підтримки для постраждалих захисників і захисниць системи МВС та членів їхніх родин. Підтримкою охоплено понад 70 тисяч осіб. Опрацьовано понад 190 тисячі запитів і надана понад 71 тисяча консультацій. Працевлаштовано в системі МВС 1 736 поранених захисники і захисниці. До проєкту адаптивного спорту "МВС Незламні" залучено 1 613 ветеранів, створено 17 спортивних локацій. Забезпечено лікування та реабілітацію 18,7 тисячі поранених працівників системи МВС. Створено медичний центр ментального здоров'я та "Центр повернення", відкрито 3 нові хірургічні відділення, де проведено понад 1,4 тисячі операцій. Це напрям, над розвитком якого працюємо щодня. Бо йдеться про людей, які виконували завдання для держави, були поранені, проходять складний шлях лікування, відновлення і повернення до активного життя. Окремо працює система кризового психологічного реагування та супроводу постраждалого населення із залученням психологів МВС, ДСНС та Національної поліції. Психологічну допомогу отримали понад 90 тисяч людей, які постраждали внаслідок обстрілів. Під час війни психологічна підтримка – це теж безпека. Людині, яка пережила обстріл, втратила дім або близьких, потрібні не лише документи чи матеріальна допомога. Їй потрібні увага, супровід і впевненість, що підтримка є. Розшук зниклих безвісти та ідентифікація Для родини, яка постійно живе в очікуванні інформації про зниклих родичів, важлива не лише процедура. Важливо, щоб держава була зрозумілою, доступною і не залишала людину сам на сам із невідомістю. Саме тому ми посилили спроможності щодо розшуку осіб, зниклих безвісти за особливих обставин, та ідентифікації невпізнаних тіл. Цифровізовано процедури розшуку і взаємодії з родинами, запроваджено сервіс "Єдине вікно для громадян". Ним скористалися понад 85 тисяч людей. Також від міжнародних партнерів залучено понад 500 мільйонів гривень допомоги для посилення спроможностей з ідентифікації воєнних злочинців і зниклих безвісти осіб, розвитку ДНК-досліджень та молекулярно-генетичних експертиз. Це складна, часто непублічна, але дуже важлива робота. Захист кордону, неба і публічного порядку Безпека держави починається з контролю над її кордоном. За цей рік посилено захист державного кордону з державами-членами ЄС та Молдовою: сучасними системами відеоспостереження та сигналізаційними комплексами охоплено понад 1,7 тисячі кілометрів кордону, облаштовано понад 654 кілометри інженерних загороджень. На кордоні з Білоруссю технічними засобами моніторингу охоплено понад 500 кілометрів, облаштовано протитранспортні рови, інженерні загорожі та прикордонні дороги. Посилено і захист повітряного простору: знищено понад 50 тисяч повітряних цілей противника силами бойових підрозділів системи МВС. У межах проєкту Zipline з доставки медичних вантажів безпілотними системами розгорнуто 3 дистрибуційні центри. Виконано понад 16 тисяч польотів, доставлено понад 54 тисячі лікарських засобів, майже 20 тисяч доз вакцин та більше тисячі доз крові. Це приклад того, як технології працюють для конкретної потреби – доставити необхідне швидко, безпечно і туди, де це справді потрібно. Також посилено спроможності Національної гвардії у сфері безпілотних систем: створено полки безпілотних систем у складі корпусів "Азов" та "Хартія". У сучасній війні технологічна перевага – це питання ефективності й збереження життя особового складу. Також масштабовано модель цифрових оборонних закупівель через систему DOT-Chain Defence для бойових підрозділів Національної гвардії, Державної прикордонної служби та Національної поліції, щоб захисники отримували необхідне без зайвої бюрократії і максимально відповідно до реальних потреб на фронті. Безпека на дорогах Навіть під час війни ми не можемо відкладати рішення, які щодня рятують життя в тилу. За рік встановлено 100 нових комплексів автофіксації та додано 14 нових ділянок контролю швидкісного режиму. Загалом таких ділянок – 335. Результат – кількість загиблих у ДТП зменшилася на 5%, травмованих – на 2,4%, а ДТП з постраждалими – на 2,2%. Активно триває робота над законопроєктом про посилення відповідальності для водіїв, які перевищують швидкість на дорогах, особливо тих, хто вчиняє ці правопорушення систематично. МВС продовжує будувати нову архітектуру безпеки. Посилювати цивільний захист. Покращувати надання сервісних послуг. Підтримувати громади. Розміновувати території. Допомагати постраждалим. Працювати з родинами зниклих безвісти. Захищати кордон, небо, правопорядок у країні. Жоден із цих результатів не є заслугою лише однієї інституції. Це спільна робота Уряду, органів системи МВС, місцевої влади, міжнародних партнерів, громад, волонтерів і самих громадян. За кожним результатом системи МВС – команда людей, які день і ніч працюють задля того, щоб наша держава жила і розвивалася. Вдячний кожному за внесок у спільний результат! Департамент комунікації МВС

14 Липня 2026

Глава МВС Ігор Клименко висловив вдячність Юлії Свириденко за конструктивну співпрацю протягом року роботи

Сьогодні Верховна Рада України підтримала відставку Кабінету Міністрів України на чолі з Юлією Свириденко. Про це у своєму офіційному Телеграм-каналі зазначив Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко. Міністр зауважив, що це був майже рік роботи в умовах безпрецедентних викликів і необхідності ухвалювати непрості рішення.  «Вдячний Юлії Свириденко за конструктивну співпрацю та підтримку рішень, спрямованих на зміцнення безпеки держави. Дякую всім колегам, з якими працювали в цей період. Попри будь-які кадрові зміни, захист людей, стійкість держави та підтримка Сил безпеки й оборони мають залишатися незмінними пріоритетами», – наголосив Глава МВС Ігор Клименко. Департамент комунікації МВС

14 Липня 2026

Підроблене посвідчення водія виявили під час звернення до сервісного центру МВС у Дніпрі

До сервісного центру МВС у Дніпрі звернулася громадянка Валентина для складання теоретичного іспиту з метою відкриття категорії В. Під час оформлення документів вона повідомила адміністратору, що вже має посвідчення водія категорії А, та надала його. Під час опрацювання документів і перевірки по державним реєстрам адміністраторка виявила ознаки підробки посвідчення водія. У звʼязку з цим на місце події було викликано працівників Національної поліції для встановлення всіх обставин і надання правової оцінки. Сервісні центри МВС вкотре наголошують, що використання підроблених документів є порушенням законодавства та тягне за собою відповідальність, передбачену законом. У разі виявлення ознак підробки адміністратори сервісних центрів МВС діють відповідно до встановленого порядку та повідомляють правоохоронні органи. Нагадуємо, що єдиний законний спосіб отримати посвідчення водія – пройти визначену законодавством процедуру. Вона передбачає навчання (у випадках, визначених законодавством), успішне складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС, після чого особа отримує офіційне посвідчення водія. Закликаємо громадян не користуватися послугами сторонніх осіб, які пропонують «придбати» посвідчення водія або отримати його без проходження встановленої процедури. Такі пропозиції є незаконними, а використання підроблених документів може призвести до адміністративної або кримінальної відповідальності. [metaslider id="66804"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

14 Липня 2026

Е-свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу: сучасний формат документів, який обирають українці

Українці дедалі активніше користуються цифровими державними сервісами. Оплата, банківські послуги, державні документи та десятки інших сервісів сьогодні доступні зі смартфона. Не стали винятком і документи на транспортні засоби. Власники авто можуть обрати електронне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу – повноцінний документ, який не потребує виготовлення на бланку. Свідоцтво в електронній формі без виготовлення на бланку (е-свідоцтво) має таку ж юридичну силу, як і пластиковий документ, та містить серію і номер. Воно відображається в Кабінеті водія та застосунку Дія і є чинним на всій території України. Такий формат особливо зручний для тих, хто звик користуватися цифровими документами. Е-свідоцтво неможливо загубити, пошкодити чи забути вдома, адже воно завжди доступне у смартфоні. Як отримати електронне свідоцтво Оформити е-свідоцтво можна під час реєстрації чи перереєстрації транспортного засобу: у сервісному центрі МВС – достатньо повідомити адміністратора, що бажаєте отримати документ виключно в електронному форматі; онлайн через Кабінет водія або застосунок Дія – під час замовлення електронних послуг, обравши варіант виключно свідоцтва в електронній формі, без виготовлення його на бланку. У такому випадку документ на бланку не виготовляється, а власник отримує лише цифровий. Якщо згодом знадобиться документ на бланку  Формат документа завжди можна замінити. Якщо власник електронного свідоцтва вирішить отримати фізичний  документ, необхідно звернутися до будь-якого сервісного центру МВС і здійснити реєстрацію чи перереєстрацію транспортного засобу. Для цього знадобляться: паспорт громадянина України або ID-карта із зареєстрованим місцем проживання; реєстраційний номер облікової картки платника податків; електронне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу в Дії. Також необхідно сплатити вартість адміністративної послуги та бланкової продукції. Коли електронний документ особливо зручний Електронне свідоцтво стане у пригоді тим, хто: активно користується державними цифровими сервісами; оформлює послуги онлайн; не хоче витрачати кошти на виготовлення документа на бланку. Власники транспортних засобів і надалі можуть самостійно обирати найбільш зручний для себе формат документа – виключно електронний або традиційний на бланку із цифровим відображенням. Сервісні центри МВС продовжують розвивати цифрові послуги, щоб адміністративні послуги ставали ще доступнішими та зручнішими для громадян. Обираючи електронний формат документів, користувачі не лише економлять власний час і кошти, а й сприяють раціональному використанню бланкової продукції та розвитку сучасних державних сервісів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

14 Липня 2026

Відновити документи після обстрілу: як мобільний сервісний центр МВС Київщини працював у Вишневому

Після ворожої атаки на місто Вишневе мобільний сервісний центр МВС Київщини упродовж тижня працював для місцевих мешканців, допомагаючи безкоштовно відновлювати документи та підтримувати у важкі моменти.  Адміністратори МСЦ МВС надавали послуги громадянам, які постраждали внаслідок обстрілу: безкоштовно відновлювали посвідчення водія, свідоцтва про реєстрацію транспортних засобів, консультували щодо перереєстрації та вибракування автомобілів, які були знищені або зазнали значних пошкоджень. Серед тих, хто звернувся до мобільного сервісного центру МВС – пані Світлана, яка під час обстрілу втратила посвідчення водія.  “Побачила автомобіль сервісного центру МВС. Підійшла запитати, чи можуть допомогти. Уже за кілька хвилин знала, які документи потрібні й що робити далі. Найголовніше – не довелося їхати в інше місто”, – розповіла вона. Разом зі Світланою відновив документи і її чоловік. [metaslider id="66779"] Ще один відвідувач – Дмитро – звернувся, щоб відновити посвідчення водія та відразу трьох свідоцтв про реєстрацію транспортних засобів. Після пережитого він зізнається: у той момент найменше хотілося займатися документами. “Коли переживаєш такі події, будь-яке вирішення побутових питань здається складним. А тут усе було поруч. Прийшов, отримав консультацію, подав документи. І вже за мить отримав нові. Це дуже велика підтримка”, — сказав він. І таких історій – багато. А робота мобільного сервісного центру МВС у Вишневому ще раз довела: державний сервіс – це не лише про адміністративні послуги. Це про готовність бути поруч тоді, коли людям потрібна підтримка. «У такі моменти найважливіше – бути поруч із людьми. Коли людина пережила втрату дому чи майна, вона не повинна ще й хвилюватися, як відновити документи чи куди звернутися. Саме для цього працюють мобільні сервісні центри МВС», – зазначив начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Київській та Чернігівській областях Сергій Петров. За час роботи мобільного сервісного центру МВС було: відновлено 18 посвідчень водія, 15 свідоцтв про реєстрацію транспортних засобів та здійснено 11 вибракувань транспортних засобів. А ще – надано сотні консультацій громадянам. [metaslider id="66778"] Нагадуємо, якщо посвідчення водія або свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу були втрачені чи знищені саме внаслідок російської агресії, законодавством передбачена можливість їх безоплатного відновлення. Для цього необхідно отримати документ, який підтверджує статус потерпілої особи у кримінальному провадженні. Його видає орган досудового розслідування, який здійснює відповідне кримінальне провадження, найчастіше це підрозділи Національної поліції України. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

14 Липня 2026

Продаж транспортного засобу: як дізнатися ринкову вартість та успішно перереєструвати авто

Плануєте продавати автомобіль? Сервісні центри МВС разом із фахівцями Експертної служби МВС нагадують: перед укладенням договору купівлі-продажу можна заздалегідь дізнатися ринкову вартість транспортного засобу. Це допомагає уникнути юридичних помилок, правильно оформити документи та пройти процедуру перереєстрації без зайвих клопотів. Чому визначення вартості важливе? Перед укладенням договору купівлі-продажу транспортного засобу часто виникає потреба чітко встановити його реальну ціну. За Податковим кодексом України, сума в договорі купівлі-продажу не може бути нижчою за офіційну ринкову вартість машини. Саме тому оцінка від експертів допомагає правильно оформити документи, підтвердити ціну та точно розрахувати необхідні збори.  Зробити це можна в установах Експертної служби МВС, де фахівці визначають ринкову вартість транспортного засобу відповідно до вимог чинного законодавства. Як фахівці оцінюють транспортний засіб? Під час проведення оціночного дослідження експерти аналізують цілий комплекс індивідуальних факторів, які безпосередньо впливають на ринкову вартість. Серед них: рік випуску автомобіля та термін його експлуатації; технічні характеристики і комплектація; фактичний пробіг та загальний технічний стан; наявність пошкоджень, слідів корозії чи попередніх ремонтів. За результатами проведеного дослідження автовласник отримує офіційний висновок про визначення ринкової вартості, який може бути використаний під час подальшого оформлення договору купівлі-продажу. Фінальний етап: перереєстрація транспортного засобу Наступний крок після отримання документа про оціночну вартість — це перереєстрація транспортного засобу. Відповідно до постанови КМУ № 1388, укласти договір купівлі-продажу можна в будь-якому територіальному сервісному центрі МВС. Адміністратори сервісних центрів МВС допоможуть оформити перереєстрацію автомобіля на нового власника. Громадянам гарантується прозорість надання послуги в будь-якому куточку країни, незалежно від місця реєстрації. Поінформованість — найкращий помічник під час отримання будь-яких державних послуг. Дізнайтеся про всі етапи процедури заздалегідь — і продаж автомобіля пройде комфортно та без зайвих турбот. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм.  Контактний телефон з питань діяльності працівників Експертної служби МВС у сервісних центрах МВС (096) 086 56 56. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

13 Липня 2026

Посвідчення водія: як тепер визначається строк дії категорій. Розʼяснення від Головного сервісного центру МВС

В Україні змінилися строки дії посвідчень водія. Відповідні зміни спрямовані на приведення у відповідність українського законодавства з європейськими стандартами та впровадження сучасних підходів до допуску водіїв до керування транспортними засобами. Посвідчення водія, яке видається вперше, як і раніше, видаватиметься строком на 2 роки. Після завершення цього періоду водій зможе обміняти документ на посвідчення із загальним терміном дії за умови виконання вимог законодавства.  Після обміну посвідчення водія виданого вперше застосовуються нові строки дії категорій. Для водіїв мопедів, мотоциклів, квадроциклів і легкових автомобілів (категорії А1, А, В1, В, ВЕ) посвідчення видаються строком на 15 років. Для водіїв вантажівок, автобусів, тролейбусів, трамваїв та інших транспортних засобів категорій С1, С, С1Е, СЕ, D1, D, D1Е, DE, Т строк дії посвідчення становитиме 5 років.  Посвідчення водія видане вперше – лише один раз на два роки  Відповідно до Положення про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України № 340 право на керування транспортними засобами, надане вперше, діє протягом двох років. Важливо розуміти, що цей дворічний строк застосовується лише один раз – під час першого в житті отримання посвідчення водія незалежно від того, яку категорію транспортних засобів людина відкриває першою. Наприклад, якщо громадянин спочатку отримав категорію А, а через пів року відкрив категорію В, новий дворічний строк не розпочинається. Відлік двох років триває від дати видачі першого посвідчення, тобто від моменту отримання категорії А.  Так само, якщо водій уже багато років має категорію В і відкриває категорію С або D, він не набуває статусу водія-початківця повторно. Для нової категорії окремий дворічний строк не встановлюється.  Якщо ж першою категорією є С або будь-яка інша, посвідчення також видається строком на два роки. Після його обміну застосовується загальний строк дії, визначений для відповідної категорії транспортних засобів.  Як обміняти посвідчення водія видане вперше Після завершення дворічного строку посвідчення водія видане вперше підлягає обміну без складання теоретичного та практичного іспитів за умови, що протягом двох років водій вчинив не більше двох адміністративних правопорушень у сфері забезпечення безпеки дорожнього руху. Після обміну посвідчення встановлюються такі строки його дії: 15 років – для категорій А1, А, В1, В, ВЕ; 5 років – для категорій С1, С, С1Е, СЕ, D1, D, D1Е, DE, Т. Що буде зі строком дії посвідчення під час його обміну Нові строки дії посвідчень водія застосовуються не лише після завершення дворічного строку посвідчення водія виданого вперше, а й під час будь-якого обміну документа. Якщо посвідчення водія обмінюється у зв’язку з відкриттям нової категорії транспортних засобів, втратою або викраденням документа, його пошкодженням чи зміною персональних даних власника, нове посвідчення видається зі строком дії, встановленим для відповідної категорії транспортних засобів. Тобто строк його дії відраховується заново, а не зберігається до дати закінчення попереднього документа. Наприклад, якщо водій має посвідчення категорії В, видане строком на 15 років, і у 2027 році змінює прізвище, під час обміну документа він отримає нове посвідчення, строк дії якого знову становитиме 15 років. Аналогічний принцип застосовується і в разі відкриття нової категорії, втрати, викрадення або пошкодження посвідчення водія.  Водночас порядок отримання та обміну посвідчення водія залишається без змін. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

13 Липня 2026

На Вінниччині та Львівщині звільнені з полону безоплатно відновили водійські документи

Сервісні центри МВС безоплатно відновили водійські документи українським Захисникам, які повернулись з російського полону. Цією послугою скористались звільнені військові на Вінниччині та Львівщині. Кожне відновлене посвідчення водія – важливий крок повернення до активного та цивільного життя.  На Вінниччині 36 звільнених Захисників безоплатно відновили посвідчення водія Мобільний сервісний центр МВС здійснив виїзд до одного з медичних закладів Вінниччини, де проходять лікування й реабілітацію військовослужбовці, звільнені з російського полону. Під час виїзду адміністратори безкоштовно відновили посвідчення водія 36 Захисникам України. Це військовослужбовці віком від 24 до 55 років з різних регіонів держави. У кожного — своя історія, свій життєвий шлях і свої мрії. Але всіх їх об’єднав захист Батьківщини та російський полон.  [metaslider id="66733"] Більшість із них потрапили в полон ще навесні 2022 року під час оборони Маріуполя та виходу з «Азовсталі». Понад чотири роки вони переживали нелюдські умови, тортури та знущання. Попри все — вистояли. Сьогодні вони вдома, серед своїх, і поступово повертаються до звичного життя. Серед них – Олександр із Курахового. У полон він потрапив у 2022 році після виходу з «Азовсталі». Про пережите говорить неохоче, але впевнено каже: українці — сильна нація, а тому перемога неодмінно буде за нами.  Львівщина. У сервісному центрі МВС звільнений з полону військовий відновив посвідчення водія  У сервісному центрі МВС в місті Стрий військовослужбовець Ігор відновив посвідчення водія після повернення з неволі. У полон він потрапив у 2022 році. Після трьох років неволі він повернувся до рідного дому та почав відновлювати документи. Для отримання послуги адміністратор сервісного центру МВС перевірив факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України та безоплатно відновив посвідчення водія. Нагадуємо, що громадяни, які були незаконно позбавлені особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України, мають право один раз протягом року після звільнення безоплатно: відновити посвідчення водія; отримати свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Для того, щоб відновити втрачені або викрадені документи, необхідно звернутись до сервісного центру МВС. Із собою необхідно мати витяг, який підтверджує факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України. Адміністратор сервісного центру МВС перевірить справжність документа за QR-кодом та через відповідний державний реєстр.   Детальніша інформація про безоплатне відновлення документів доступна на нашому сайті за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

13 Липня 2026

Сервісні центри МВС допомагають ветеранам стати більш мобільними та незалежними у пересуванні

Вінниччина. Переобладнання автомобілів для людей з інвалідністю: у Вінниці обговорили алгоритм взаємодії для допомоги ветеранам Адаптований автомобіль – це крок до мобільності та незалежності в пересуванні для ветеранів війни. Саме тому регіональний сервісний центр МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях провів робочу зустріч, присвячену питанням переобладнання транспортних засобів. До обговорення долучились представники Департаменту ветеранської політики Вінницької ОДА та сертифікованих станцій технічного обслуговування, які готові здійснювати переобладнання автомобілів. Начальник регіонального сервісного центру МВС Сергій Гайду ознайомив присутніх із алгоритмом дій для ветеранів, які потребують адаптації транспортного засобу. Він наголосив, що сервісні центри МВС забезпечують супровід процедури в межах своїх повноважень і здійснюють перереєстрацію автомобіля після його переобладнання. Під час зустрічі учасники детально обговорили порядок дій для ветеранів — від отримання медичного підтвердження потреби в адаптації автомобіля до його переобладнання, отримання необхідних документів та перереєстрації транспортного засобу в сервісному центрі МВС. [metaslider id="66701"] Одещина. Ветеранам та військовослужбовцям розповіли про можливості отримання посвідчення водія та державні послуги Сервісні центри МВС провели зустріч з ветеранами та військовослужбовцями, які проходять лікування в одному з медичних закладів. Говорили про надання державних послуг, отримання посвідчення водія та можливості працевлаштування.  Захисникам розповіли про флагманський проєкт МВС «Безбар’єрні автошколи», який дозволяє навчитись керувати автомобілем та отримати посвідчення водія. Детально роз'яснили про особливості навчання та складання іспитів, отримання й обміну посвідчення водія після поранення, переобладнання автомобілів, сучасні онлайн-сервіси МВС та відповіли на численні запитання. Також презентували спеціально обладнаний автомобіль, на якому люди з інвалідністю можуть складати практичні іспити в сервісному центрі МВС. Ветерани мали змогу сісти за кермо, випробувати систему ручного керування та переконатися: навіть після важких травм автомобіль може знову стати символом свободи, самостійності й нових можливостей. [metaslider id="66694"] Тернопільщина. Сервісні центри МВС презентували адаптований автомобіль для ветеранів У межах співпраці з центром протезування та адаптації Garta сервісні центри МВС Тернопільщини ознайомили з можливостями отримання посвідчення водія для ветеранів війни та особливостями навчання в «Безбар’єрних автошколах». Під час заходу ветеранам розповіли про алгоритм проходження навчання в «Безбар’єрних автошколах» та складання теоретичних та практичних іспитів у сервісних центрах МВС. Також презентували спеціально обладнаний автомобіль з ручним керуванням, на якому кандидати у водії можуть складати практичні іспити.  Усі охочі мали змогу сісти за кермо адаптованого автомобіля та ознайомитись з ручним керуванням. Такий практичний досвід допоміг ветеранам краще зрозуміти особливості керування переобладнаним авто та довів, що сучасні технічні рішення роблять водіння доступнішим для кожного, хто цього потребує.  [metaslider id="66710"] Програми підтримки ветеранів Також нагадуємо, що в Україні діють національні програми підтримки ветеранів. Зокрема, «МВС: Твоя підтримка» — платформа комплексної допомоги для ветеранів системи МВС, а також «Ветеран PRO» — програма для всіх ветеранів, яка передбачає: професійну підготовку та перенавчання; консультації щодо працевлаштування; психологічну та юридичну підтримку; доступ до соціальних сервісів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.