A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту
widget will apear here

Новини

10 Березня 2026

Документи без бар’єрів: мобільний сервісний центр МВС відновив документи звільненим з полону військовим

Днями мобільний сервісний центр МВС здійснив виїзд до одного з медичних закладів Вінницької області, де проходять реабілітацію українські військовослужбовці, звільнені з російського полону. Цього дня адміністратори видали 31 посвідчення водія. Для захисників це були відновлені документи, які вони втратили під час бойових дій або перебування в полоні. Надання адміністративних послуг організували безпосередньо у медичному закладі – аби військові могли отримати необхідні документи, без зайвих поїздок та очікування. Виїзд мобільного сервісного центру МВС став можливим завдяки співпраці та сприянню Вінницької обласної військової адміністрації. Важливу роль відіграли й представники медичного закладу, які допомогли організувати процес так, щоб кожен військовий отримав послугу максимально комфортно. Адміністратори працювали аналогічно зі стаціонарним ТСЦ МВС – у середньому за 30 хвилин оборонці вже тримали в руках відновлені водійські посвідчення. Ми не показуємо їхніх облич. Вони втомлені, виснажені, але незламні. Проте хочемо поділитися кількома історіями, які почули цього дня. Олексій зізнається: думками він уже на фронті. «Реабілітація – і назад до побратимів. Хлопці там, і я маю бути з ними. Добре, що тут допомогли відновити посвідчення. Не очікував, що все буде так зручно», – говорить військовий. Василь поки що будує інші плани. «Після всього пережитого хочу трохи побути вдома. Для мами я зараз єдина опора. Батько загинув на фронті… Я дуже вдячний за сервіс. Чесно, навіть не очікував, що водійське можна відновити прямо тут, під час реабілітації», – каже він. Для багатьох військових це, на перший погляд, невелика справа – відновити документ. Але насправді вона означає повернення до звичного життя, мобільність і впевненість у завтрашньому дні. З особливим відчуттям поверталися додому й адміністратори сервісного центру МВС. «Це був непростий, але дуже важливий день. Ми бачили вдячність у їхніх очах і розуміли, що робимо правильну справу. Кожен на своєму місці працює для Перемоги», – поділилася адміністраторка мобільного сервісного центру МВС Юлія. Сервісні центри МВС і надалі працюватимуть над тим, щоб державні послуги були доступними для тих, хто сьогодні захищає Україну. [metaslider id="60392"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

10 Березня 2026

Самопідготовка чи автошкола: що потрібно сказати адміністратору ТСЦ МВС перед теоретичним іспитом

Перед складанням теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС кандидат у водії має повідомити адміністратора, яким чином проходив підготовку до теоретичного іспиту — у автошколі чи шляхом самопідготовки. Це необхідно для коректного внесення інформації перевірки інформації в реєстрах та допуску до іспиту. Підготовка у закладі з підготовки водіїв Якщо кандидат у водії проходив навчання в автошколі, інформація про завершення теоретичної підготовки вноситься закладом до відповідних реєстрів. Після завершення навчання та складання внутрішнього іспиту ці дані стають доступними для перевірки адміністратору сервісного центру МВС. Під час звернення до сервісного центру МВС адміністратор перевіряє інформацію про проходження навчання та після підтвердження даних допускає кандидата до складання теоретичного іспиту. Самопідготовка до теоретичного іспиту Законодавством також передбачена можливість самостійної підготовки до теоретичного іспиту. У такому випадку кандидат у водії повинен повідомити адміністратора сервісного центру МВС про обраний спосіб навчання перед початком тестування. Це дозволяє правильно оформити допуск до іспиту, адже у реєстрах не буде інформації про проходження навчання в автошколі. Проте, незалежно від способу підготовки, умови складання теоретичного іспиту однакові для всіх кандидатів у водії. Теоретичний іспит складається з 20 тестових запитань, на які необхідно відповісти протягом 20 хвилин. Для успішного складання допускається не більше двох помилок. Процедура підготовки кандидатів у водії та допуску до складання іспитів визначена Порядком підготовки, перепідготовки і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 20 травня 2009 року №487, а також Інструкцією про порядок приймання іспитів для отримання права керування транспортними засобами, затвердженою наказом Міністерства внутрішніх справ України №515. Попередження адміністратора ТСЦ МВС про спосіб підготовки перед складанням теоретичного іспиту допоможе уникнути непорозумінь під час перевірки даних та забезпечить допуск до тестування. Тож перед початком іспиту обов’язково повідомте адміністратора сервісного центру МВС, як саме ви готувалися до складання теорії — у закладі з підготовки водіїв чи шляхом самопідготовки. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

10 Березня 2026

У сервісному центрі МВС №0741 збільшили кількість маршрутів для складання іспиту з водіння

У територіальному сервісному центрі МВС №0741 с. Струмівка, що на Волині збільшили кількість маршрутів для складання практичних іспитів. Якщо раніше їх було дев’ять, то тепер затверджено двадцять. Відповідні схеми руху та опис маршрутів доступні онлайн. Такі зміни спрямовані на те, щоб перевірка практичних навичок була максимально наближеною до реальних умов дорожнього руху. Маршрути формувалися з урахуванням змін у дорожній інфраструктурі, інтенсивності руху транспорту та типових ситуацій, з якими водії стикаються щодня. Мета оновлення — зробити процес складання іспиту більш об’єктивним. Оцінювання повинно відображати реальний рівень підготовки кандидата у водії, а не лише його знання окремих «екзаменаційних» ділянок дороги. Під час практичного іспиту екзаменатори перевіряють, як кандидат у водії:         виконує основні маневри;         рухається у міському транспортному потоці;         проїжджає перехрестя;         здійснює паркування;         дотримується вимог правил дорожнього руху. Нагадуємо, що в умовах воєнного стану практичний іспит проводиться в один етап. Для категорій А1, А та В1 випробування проходить на автодромі, а для категорій В, ВЕ, С, С1, СЕ, D, D1 та DE — на дорогах загального користування. [metaslider id="60335"] На офіційному сайті Головного сервісного центру МВС можна переглянути всі наявні маршрути, що допоможе майбутнім водіям заздалегідь ознайомитися з особливостями дорожньої інфраструктури, звернути увагу на складні перехрестя, пішохідні переходи та ділянки з інтенсивним рухом. Водночас варто пам’ятати, що маршрути слугують лише орієнтиром для підготовки. Головним під час складання іспиту, а також у подальшому керуванні транспортним засобом, залишаються ґрунтовні знання Правил дорожнього руху, уміння застосовувати їх у різних дорожніх ситуаціях та відповідальна поведінка за кермом. Адже безпека на дорозі залежить від кожного учасника дорожнього руху. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

09 Березня 2026

Сила, професіоналізм і рівні можливості: як у сервісних центрах МВС відзначили Міжнародний день боротьби за права жінок

До Міжнародного дня боротьби за права жінок у сервісних центрах МВС по всій Україні відбулися тематичні ініціативи та інформаційні заходи, присвячені ролі жінок у суспільстві, їхньому професіоналізму, відповідальності та внеску у розвиток держави. У різних регіонах України фахівчині сервісних центрів МВС та відвідувачки долучилися до символічних акцій і комунікаційних ініціатив, покликаних нагадати про важливість рівних можливостей, взаємної поваги та підтримки. Рівненщина, Волинь, Житомирщина: приклад відповідальності та професіоналізму У сервісних центрах МВС Рівненської, Волинської та Житомирської областей цього дня говорили про силу, професіоналізм і впевненість жінок у різних професіях. Серед них — жінки-екзаменаторки, які щодня приймають практичні іспити та допомагають кандидатам у водії зробити перший впевнений крок на дорозі. Для відвідувачок сервісних центрів МВС підготували символічну ініціативу — прапорці з написами: «Я водійка», «Я мама», «Я українка», «Я екзаменаторка». Кожна могла обрати той напис, який найбільше відгукується саме їй, та зробити пам’ятне фото. [metaslider id="60259"] Серед тих, хто щодня демонструє ці якості, — екзаменаторка сервісного центру МВС на Рівненщині Світлана. За її плечима — 28 років водійського досвіду. До команди сервісних центрів МВС Світлана долучилася після більш ніж 20 років роботи в органах місцевого самоврядування. Сьогодні вона приймає практичні іспити та допомагає майбутнім водіям зробити перші впевнені кроки у керуванні транспортними засобами. Ще одна представниця професії — екзаменаторка з Волині Олена, яка працює у сервісному центрі МВС понад 8 років. За цей час через її іспити пройшли тисячі кандидатів у водії. Колеги цінують її за відповідальність, уважність та справедливість, а кандидати у водії відзначають спокій і підтримку під час складання іспиту. Одещина, Миколаївщина, Херсонщина: жінки, які змінюють країну У сервісних центрах МВС Одеської, Миколаївської та Херсонської областей також відбулися тематичні ініціативи, присвячені ролі жінок у суспільстві та професійному житті. Щодня жінки працюють адміністраторками, керівницями та фахівчинями сервісних центрів МВС, забезпечуючи надання адміністративних послуг громадянам. Вони консультують відвідувачів, допомагають оформлювати документи, організовують роботу підрозділів та підтримують стабільність державного сервісу навіть у складних умовах. [metaslider id="60272"] Їхня робота — це професійність, витримка, відповідальність і відданість своїй справі. Дніпропетровщина і Запоріжжя: різні ролі сучасних жінок У сервісних центрах МВС Дніпропетровської та Запорізької областей фахівчині та відвідувачки долучилися до символічної фотокампанії, яка відобразила різні ролі жінок у сучасному суспільстві — представниць професій, матерів, лідерок громад та захисниць держави. [metaslider id="60287"] Кожна світлина стала символом того, що сучасні українки активно формують майбутнє країни, беруть на себе відповідальність та впливають на розвиток суспільства. Донеччина: сила жінок у щоденній роботі До ініціатив долучилися і працівниці сервісних центрів МВС Донецької області. Напередодні Міжнародного дня боротьби за права жінок вони також взяли участь у символічній фотокампанії та створили тематичні світлини, що нагадують про силу, професійність і багатогранність ролі жінки у сучасному суспільстві. [metaslider id="60298"] У сервісних центрах МВС Донеччини працює чимало жінок, які щодня допомагають громадянам отримувати адміністративні послуги: консультують відвідувачів, приймають документи, супроводжують складання іспитів кандидатами у водії та забезпечують злагоджену роботу підрозділів. Повага, підтримка і рівні можливості Міжнародний день боротьби за права жінок — це нагода ще раз нагадати про важливість рівних можливостей, взаємної поваги та підтримки. Жінки у сервісних центрах МВС щодня доводять, що професійність, відповідальність і відданість справі є запорукою якісного державного сервісу. Своєю роботою вони допомагають людям, підтримують стабільність системи та роблять адміністративні послуги доступними для громадян навіть у непростих умовах сьогодення.

09 Березня 2026

Ветерани війни приєднались до команди сервісних центрів МВС

До сервісних центрів МВС на Кіровоградщині приєднався ветеран ЗСУ Олександр. Нещодавно він успішно завершив курс навчання на екзаменатора з водіння. Таке навчання передбачає як теоретичну підготовку, так і практичні навички, необхідні для роботи з кандидатами у водії. Сьогодні отримані знання вже застосовуються у повсякденній роботі під час приймання практичних іспитів. Адже від якості навчання залежить безпека майбутніх водіїв на дорозі. Олександр зазначає, що військовий досвід допомагає йому в роботі. Дисципліна, відповідальність та вміння працювати з людьми стали важливими навичками і в цивільній професії. [metaslider id="60241"] Одещина Історія Андрія – це про силу духу, професійне зростання та відповідальність. Він працює майже місяць адміністратором сервісного центру МВС на Одещині. Нещодавно пройшов навчання в Національній академії внутрішніх справ, де тривають спеціалізовані курси підготовки майбутніх екзаменаторів. Із початком повномасштабного вторгнення Андрій став до лав ЗСУ. До травня 2024 року проходив військову службу та брав безпосередню участь у відсічі збройної агресії. У команді сервісних центрів МВС Андрій відчув підтримку та повагу. «Форма змінилася, але мета залишилася тією ж – бути корисним Україні та людям. На війні я захищав людей, тут – допомагаю їм у мирному житті. Це дає сили рухатися далі», – ділиться Андрій. Його підхід до роботи – це чіткість, відповідальність, уважність до деталей і повага до кожного відвідувача. Досвід державної служби, юридична освіта та військова витримка формують ту внутрішню дисципліну, яка особливо цінна в роботі сервісних центрів МВС. [metaslider id="60253"] Київщина Іноді життя змінює маршрути так, що шлях до роботи проходить через зовсім інші дороги — буквально й образно. І успішно складений іспит у ТСЦ МВС не означає, що ви оберете професію водія. Можливо, це поштовх до того, що це перший крок, аби стати частиною колективу сервісних центрів МВС. Саме так сталося з нашим адміністратором-ветераном Яном. На початку вторгнення рф на Херсонщину Ян очолив евакуаційний підрозділ: під обстрілами вивозив людей з окупованих територій. У той час його власна родина – дружина, син і донечка – кілька місяців залишалася в окупації.  Після деокупації правобережної Херсонщини Ян продовжував допомагати людям виїхати в більш безпечні місця та доставляв гуманітарну допомогу туди, де залишалися руйнування та небезпека. «Люди ж зовсім не хотіли покидати домівки – зрештою, важко наважитись залишити все, що було частиною тебе протягом усього життя. А особливо люди не хотіли залишити домівки після деокупації. Ми говоримо: обстріли, тут небезпечно. І чуємо у відповідь: то ми ж окупантів пережили! Обстріли – не страшно. Ми вдома», — зізнається Ян. Шляхи та дороги за цей час перетиналися, й так влітку 2024 він з родиною переїздить до Київщини. На жаль, його домівки на Херсонщині більше немає. «Хіба що, на згадку маю ключі від своєї квартири, якої вже не існує», — з сумом додає він. Й зізнається: тут, на Київщині, хотів почати життя з нуля й спробувати себе у далекобійництві. Але для цього потрібно було відкрити категорії водія D та D1. «Прийшов до сервісного центру МВС у Броварах, склав теоретичний іспит на категорію D. А я ж, розумієш, років зо десять не був у таких установах. Пам’ятаю старі МРЕВ — усе довго, сіро, заплутано. А тут — сучасно, відкрито, якісно. Я був вражений! Саме тоді вирішив: хочу працювати тут», — згадує Ян. У Броварах вакансій не було, але ми запропонували йому роботу в іншому підрозділі — і він погодився. Так Ян став частиною нашої команди, де щодня допомагає людям розібратися з документами, отримати послуги легко та безпечно — так само як колись отримав їх сам. Закарпаття  Сервісні центри МВС Закарпатської області спільно з представниками інших державних відомств регіону долучилися до навчання з питань ветеранської політики та формування безбар’єрного простору. Під час заходу учасники обговорили, як зробити державні послуги максимально доступними та зрозумілими для ветеранів і ветеранок, їхніх родин, людей з інвалідністю та інших маломобільних груп населення. Особливу увагу приділили коректній комунікації у складних і чутливих ситуаціях, етичній взаємодії та врахуванню потреб тих, хто повернувся з фронту.   [metaslider id="60232"] Тернопільщина  Днями у Тернополі стартував Зимовий чемпіонат Всеукраїнської ветеранської ліги петанку. Захід об’єднав 32 команди та 96 ветеранів і ветеранок з різних куточків України.  Для сервісних центрів МВС Тернопільщини цей захід став не лише можливістю підтримати ветеранський спорт, а й простором відкритого діалогу з тими, для кого питання мобільності та доступності є особливо актуальними. Під час чемпіонату фахівці працювали як справжній інформаційний фронт — консультували ветеранів і ветеранок щодо державних послуг, роз’яснювали алгоритм отримання посвідчення водія у «Безбар’єрній автошколі», а також можливості користування адаптованими транспортними засобами. Окрему увагу приділили практичній демонстрації: на локації представили адаптований автомобіль сервісного центру МВС з ручним керування, призначений для складання практичного іспиту людьми з інвалідністю. Адміністратор сервісного центру МВС продемонстрував, як працює система ручного керування, розповів про порядок навчання та складання іспитів, а охочі мали змогу ознайомитися з технічними можливостями авто. [metaslider id="60222"] Нагадуємо, що в Україні діють національні програми підтримки ветеранів. Зокрема, «МВС: Твоя підтримка» — платформа комплексної допомоги для ветеранів системи МВС, а також «Ветеран PRO» — програма для всіх ветеранів, яка передбачає: професійну підготовку та перенавчання; консультації щодо працевлаштування; психологічну та юридичну підтримку; доступ до соціальних сервісів. Сервісні центри МВС відкриті до ветеранів та високо цінують їхній досвід, відповідальність і внесок у захист держави.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

09 Березня 2026

Застосунок 112 Ukraine: викликати допомогу можна навіть без мобільного зв’язку

Міністерство внутрішніх справ України розробило офіційний мобільний застосунок екстреної допомоги 112 Ukraine, який дозволяє звернутися до рятувальних служб навіть за відсутності мобільного зв’язку – достатньо підключення до Wi-Fi. У разі надзвичайної ситуації користувач здійснює виклик через застосунок, а оператор служби 112 самостійно оцінює обставини та координує направлення необхідних служб – рятувальників, поліції, медиків або аварійної газової служби. Обстріли, відключення електроенергії та перебої зі зв’язком стали частиною нашої реальності. У такі моменти особливо важливо мати можливість швидко звернутися по допомогу. З 2026 року служба розширила функціонал – під час надзвичайного стану в енергетиці оператори також приймають звернення щодо відсутності тепла, води та електроенергії. Ці технологічні рішення служби відповідають стандартам ЄС і забезпечують безперервну роботу навіть в умовах воєнного стану. Комунікаційні центри служби працюють цілодобово у Києві, Львові та Дніпрі, забезпечують багатомовну підтримку, впроваджують безбар’єрні рішення для людей із порушенням слуху та мовлення, а також залучають до команди ветеранів війни. [metaslider id="60194"] Турбота про безпеку відвідувачів У сервісних центрах МВС розміщено інформаційні матеріали про застосунок 112 Ukraine. Адже наша мета – не лише надання адміністративних послуг, а й підвищення культури безпеки та готовності громадян до кризових ситуацій. У всіх сервісних центрах МВС України розміщені інформаційні плакати та наліпки про застосунок 112: при вході до приміщень ТСЦ МВС, біля стійки рецепції, на місцях обслуговування громадян – поруч зі столами адміністраторів, а також в автомобілях для складання практичних іспитів. Такий формат інформування допомагає відвідувачам дізнатися про можливості застосунку та завчасно встановити його на свій смартфон, адже в критичний момент саме підготовка може врятувати життя. [metaslider id="60185"] Сервісні центри МВС нагадують про можливість скористатися застосунком 112 Ukraine, який може стати у пригоді: у підвальних приміщеннях або укриттях, де доступний Wi-Fi, але відсутній мобільний сигнал; у місцевостях зі слабким або нестабільним покриттям мережі; під час аварій чи перебоїв у роботі стільникового зв’язку. Як працює застосунок Користувач встановлює застосунок на смартфон та проходить авторизацію. У разі надзвичайної ситуації достатньо натиснути одну кнопку — виклик приймає оператор служби 112. Оператор оцінює ситуацію та координує роботу необхідних служб. Такий механізм дозволяє економити дорогоцінний час і забезпечує швидке реагування навіть під час блекаутів або перебоїв зі зв’язком. Завантажити застосунок 112 Ukraine можна на: Операційна система iOS Операційна система Android Безпека та конфіденційність Усі персональні дані користувачів надійно захищені. Застосунок відповідає державним вимогам у сфері кібербезпеки, а інформація використовується виключно для обробки екстрених викликів. Єдиний номер 112 – це не лише швидкість реагування. Це довіра, координація та відчуття безпеки для кожного. [metaslider id="60182"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

09 Березня 2026

Сервісні центри МВС не проводять тренувальні проїзди: тут перевіряють навички керування

У соціальних мережах та серед майбутніх водіїв інколи поширюється хибна інформація про нібито існування «тренувальних маршрутів» або можливість «потренуватися» перед практичним іспитом у сервісному центрі МВС. Насправді це не відповідає дійсності. Сервісні центри МВС не здійснюють підготовку кандидатів у водії та не проводять тренувальних проїздів. Основне завдання адміністраторів та екзаменаторів — перевірити рівень підготовки майбутнього водія під час складання практичного іспиту та визначити чи готовий клієнт самостійно керувати авто без стороннього втручання. Навчання керуванню транспортними засобами відбувається виключно у акредитованих автошколах, де кандидати у водії отримують теоретичні знання та практичні навички керування транспортом. Як проходить практичний іспит Практичний іспит у сервісному центрі МВС складається для того, щоб перевірити, чи вміє кандидат у водії безпечно та самостійно керувати транспортним засобом у реальних дорожніх умовах. Під час іспиту екзаменатор оцінює, зокрема: дотримання вимог Правил дорожнього руху; вміння керувати транспортним засобом; правильність виконання маневрів; орієнтування в дорожніх умовах, що постійно змінюються; безпечну взаємодію з іншими учасниками дорожнього руху. Порядок підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації водіїв, а також процедура складання теоретичних і практичних іспитів визначені постановою Кабінету Міністрів України №340. Маршрути практичного іспиту визначені та проходять дорогами загального користування поблизу сервісного центру МВС. Вони може змінюватися залежно від дорожньої ситуації, інтенсивності руху чи інших обставин. Водночас жодних тренувальних або «навчальних» маршрутів у сервісних центрах МВС не існує. Де і як готуватися до іспиту Підготовка до практичного іспиту відбувається під час навчання в автошколі. Саме там кандидати у водії відпрацьовують навички керування транспортним засобом, маневрування та поведінки на дорозі. Водночас важливо пам’ятати: кожен майбутній водій має дбати не лише про успішне складання іспиту, а й про власну безпеку та безпеку інших учасників дорожнього руху. Тому під час навчання не варто орієнтуватися лише на можливі маршрути поблизу сервісних центрів МВС. Для формування впевнених навичок керування важливо практикуватися на різних дорогах загального користування, навчатися орієнтуватися у транспортному потоці, правильно реагувати на дорожню ситуацію та впевнено виконувати маневри за різних погодних і дорожніх умов. Саме такі навички формують відповідального водія, який здатний безпечно керувати транспортним засобом у реальному дорожньому середовищі. Після завершення навчання та складання теоретичного іспиту майбутній водій може записатися на практичний іспит у сервісному центрі МВС. Сервісні центри МВС нагадують: під час практичного іспиту оцінюються вже сформовані навички керування транспортним засобом, а не процес навчання. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

08 Березня 2026

Адміністраторка сервісного центру МВС у Херсоні отримала відзнаку Президента України

Напередодні 8 березня – Міжнародного дня боротьби за права жінок – адміністраторку сервісного центру МВС у Херсоні Тетяну Волошину відзначили державною нагородою. Їй вручили медаль Президента України «За працю і звитягу». Нагороду вручив голова Херсонської обласної військової адміністрації Олександр Прокудін. Цією відзнакою нагороджують громадян за сумлінну працю, професіоналізм і вагомий внесок у розвиток держави. Колеги кажуть: Тетяну можна описати трьома словами – стабільність, професіоналізм і витримка. У сервісному підрозділі Херсона вона працює з 2015 року – від самого початку створення нової системи сервісних центрів МВС. За цей час допомогла тисячам громадян отримати необхідні послуги, завжди залишаючись привітною та відповідальною. [metaslider id="60152"] Навіть сьогодні, коли Херсонщина живе в умовах прифронтового регіону, Тетяна продовжує свою роботу – уважно, оперативно й з повагою до кожного відвідувача. Саме такі речі, кажуть колеги, формують довіру людей до державних сервісів. «Для мене ця відзнака – велика честь і водночас відповідальність. Я просто виконую свою роботу та намагаюся робити її чесно та якісно. Дуже вдячна своїм колегам за підтримку, адже наша робота – це завжди командна справа», – говорить Тетяна Волошина. У колективі її знають як людину, на яку завжди можна покластися. «Тетяна – дуже досвідчений і відповідальний адміністратор. Вона завжди допоможе і колегам, і відвідувачам. Навіть у складних ситуаціях зберігає спокій і працює максимально професійно», – розповідають співробітники сервісного центру МВС. Позитивні відгуки про її роботу часто залишають і відвідувачі.  «Дуже приємно, коли в державній установі тебе зустрічають з повагою та розумінням. Пані Тетяна все пояснила, допомогла в оформленні документів. Дякую за людяне ставлення», – поділився один із клієнтів сервісного центру МВС. Історія Тетяни Волошиної – це приклад того, як щоденна, сумлінна праця жінки в державній установі допомагає громадянам і підтримує роботу та стійкість країни навіть у непрості часи. [metaslider id="60155"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

06 Березня 2026

Мобільні сервісні центри МВС у громадах Харківщини та Сумщини

Мобільні сервісні центри МВС продовжують працювати в громадах України, наближаючи державні послуги до людей незалежно від віддаленості населених пунктів чи безпекової ситуації. Формат «сервісу на колесах» дає змогу мешканцям отримувати необхідні адміністративні послуги без поїздок до стаціонарних територіальних підрозділів. Харківщина: МСЦ МВС щотижня працюють у громадах області Упродовж тижня фахівці мобільних сервісних центрів МВС здійснили виїзди до міст Барвінкове та Люботин. Послуги також були надані у смт Коломак. Під час роботи в громадах Харківської області було надано: 11 послуг з обміну посвідчення водія; 30 послуг з перереєстрації транспортних засобів. У період мінливої погоди особливо важливою є підтримка громад, які надають приміщення для роботи адміністраторів. Це сприяє належній організації прийому громадян, створює комфортні умови для відвідувачів і забезпечує стабільну роботу обладнання, що дозволяє надавати послуги якісно та безперебійно. [metaslider id="60134"] Сумщина: «сервіс на колесах» для жителів громади Мобільний сервісний центр МВС здійснив виїзд до села Велика Чернеччина Сумського району, щоб мешканці громади могли скористатися державними послугами без зайвих поїздок. Під час виїзного прийому надано: 11 послуг з обміну посвідчення водія; 1 послугу з перереєстрації транспортного засобу. Місцеві жителі відзначають зручність, оперативність та доступність такого формату обслуговування. «Раніше доводилося їхати до обласного центру, щоб отримати державні послуги. А тепер усе можна було зробити у нашому селі – зручно та комфортно. Дуже приємно, що держава дбає про доступність послуг для людей навіть у невеликих громадах», – поділився один із відвідувачів. [metaslider id="60137"] Як організувати виїзд МСЦ МВС Мобільні сервісні центри МВС здійснюють виїзди за зверненнями органів місцевого самоврядування. Для організації виїзду необхідно: зібрати щонайменше 10 звернень від мешканців громади; подати офіційний запит до регіонального сервісного центру МВС у відповідній області; після розгляду звернення узгодити дату, час і місце роботи МСЦ МВС. У визначений день фахівці мобільних бригад надають адміністративні послуги безпосередньо в громаді, забезпечуючи якісне та комфортне обслуговування кожного заявника. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

06 Березня 2026

Реєстрація шкільних автобусів: новий транспорт для безпечного підвезення учнів

Реєстрацію шкільного транспорту – це важливий крок до організованого та безпечного перевезення дітей до закладів освіти. У сервісному центрі МВС на Одещині зареєстровано спеціалізований шкільний автобус, який відтепер забезпечуватиме підвезення учнів до місцевого ліцею. Придбання транспорту відбулося на виконання Рамкової угоди між Україною та Європейським Союзом щодо реалізації фінансування ЄС для України. Новий автобус обладнаний засобами для перевезення школярів із обмеженою мобільністю. Завдяки цьому діти із прилеглого селища та дачних масивів матимуть безпечний і комфортний доїзд до школи без пересадок. Отримання номерних знаків підтверджує, що транспортний засіб пройшов усі передбачені законодавством процедури та відповідає вимогам безпеки. [metaslider id="60112"] У сервісному підрозділі на Полтавщині також проведено державну реєстрацію шкільного автобуса. Під час реєстраційної процедури транспортний засіб пройшов передбачені законодавством перевірки та оформлення документів. Як зазначив адміністратор сервісного центру МВС: «Реєстрація шкільного транспорту – це насамперед про безпеку дітей. Кожен автобус проходить визначені законодавством процедури, аби перевезення здійснювалися відповідно до встановлених вимог». Новий шкільний автобус забезпечить надійне сполучення між населеними пунктами та закладами освіти, що дозволить учням безпечно діставатися до навчання та додому. [metaslider id="60119"] За кожною такою реєстрацією – щоденні поїздки дітей до школи, довіра батьків і відповідальність громад. Як зареєструвати транспортний засіб у сервісному центрі МВС Транспортний засіб підлягає державній реєстрації протягом 10 днів з моменту придбання або отримання. Крок 1. Підготовка документів Необхідно мати: документ, що посвідчує особу (паспорт чи ID-картку з витягом про місце проживання або посвідку на тимчасове чи постійне проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; документ, що підтверджує правомірність придбання транспортного засобу (митну декларацію (за потреби), договір купівлі-продажу або інший документ, що підтверджує право власності); сертифікат відповідності (за потреби); довіреність (якщо діє представник). Крок 2. Попередній запис Для зручності варто скористатися системою Е-запису, щоб обрати зручний день і час відвідування сервісного центру МВС. Крок 3. Подання документів і оплата Адміністратор приймає документи, формує заяву та надає реквізити для оплати адміністративних послуг. Крок 4. Отримання документів Після завершення процедури власник отримує: свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; номерні знаки встановленого зразка. Для автобусів, що здійснюють пасажирські перевезення, видаються жовті номерні знаки, які підтверджують відповідність транспорту встановленим вимогам безпеки. Сервісні центри МВС і надалі працюють, щоб кожна поїздка школярів була безпечною, організованою та комфортною. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.