A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту
widget will apear here

Новини

10 Липня 2026

Щотижня мобільні сервісні центри МВС курсують громадами України

Попри війну життя в українських громадах триває, а люди щодня вирішують свої повсякденні справи. Мобільні сервісні центри МВС і надалі забезпечують доступ до державних послуг для жителів віддалених, сільських і прифронтових громад, де поїздка до стаціонарного сервісного центру МВС є ускладненою або займає багато часу. Упродовж тижня мобільні бригади працювали в різних регіонах України, надаючи адміністративні послуги безпосередньо за місцем проживання громадян. Південь: державний сервіс поруч навіть у прифронтових громадах Мобільний сервісний центр МВС працював у селищі Велика Михайлівка Роздільнянського району Одеської області на запит Великомихайлівської селищної ради. Під час виїзду адміністратори: обміняли 7 посвідчень водія; надали 20 консультацій. Для жителів прифронтової Херсонщини мобільний сервіс часто є єдиною можливістю отримати державні послуги. Цього разу мобільні бригади працювали у Кочубеївській та Чорнобаївській громадах. Під час виїздів було: проведено 5 реєстраційних операцій із транспортними засобами; обміняно 2 посвідчення водія; надано 37 консультацій. Для місцевих жителів приїзд мобільного сервісного центру МВС означає, що необхідні державні послуги стануть доступнішими. Вони знають: незалежно від обставин автомобіль із символікою сервісних центрів МВС приїде, щоб допомогти з оформленням необхідних документів. [metaslider id="66631"] Дніпропетровщина: «сервіс на колесах» для жителів громад Цього тижня мобільний сервісний центр МВС здійснив виїзд до селища Кринички Дніпропетровської області. Упродовж дня адміністратори: обміняли 6 посвідчень водія; здійснили 5 перереєстрацій транспортних засобів. [metaslider id="66624"] Харківщина, Полтавщина та Сумщина: понад 130 адміністративних послуг Мобільні сервісні центри МВС також працювали у громадах Харківської, Полтавської та Сумської областей, зокрема в населених пунктах, що постраждали внаслідок ворожих обстрілів. Упродовж тижня фахівці надали 131 адміністративну послугу, серед яких: 20 обмінів посвідчення водія; 111 перереєстрацій транспортних засобів; понад 40 консультацій. Завдяки роботі мобільних бригад мешканці прифронтових і віддалених громад можуть оформити необхідні документи без тривалих поїздок. [metaslider id="66651"] Захід України: державні послуги ближче до людей Мобільні сервісні центри МВС продовжують курсувати громадами Хмельниччини, Тернопільщини та Буковини. Від початку місяця здійснено три виїзди: у місті Городок Хмельницької області надано 7 послуг із перереєстрації транспортних засобів та 11 послуг з обміну посвідчення водія; у Теребовлі Тернопільської області проведено 4 реєстраційні операції з транспортними засобами; у Вижниці Чернівецької області надано 5 послуг з обміну посвідчення водія. Також громадяни отримували консультації щодо послуг сервісних центрів МВС. [metaslider id="66673"] Днями мобільний сервісний центр МВС, що обслуговує Львівську, Івано-Франківську та Закарпатську області, здійснив виїзд до міста Рогатин Івано-Франківської області.  Під час виїзду адміністратори надали 14 послуг, пов’язаних з посвідченнями водія, а також близько 7 консультацій щодо отримання адміністративних послуг, переліку необхідних документів та особливостей проведення реєстраційних операцій. [metaslider id="66666"] Волинь: понад 20 адміністративних послуг за день У селищі Шацьк Волинської області мобільний сервісний центр МВС надав понад 20 адміністративних послуг. Під час виїзду адміністратори здійснили 7 обмінів посвідчення водія та 16 реєстраційних дій із транспортними засобами. Також відвідувачі отримували консультації щодо послуг сервісних центрів МВС та переліку необхідних документів. [metaslider id="66644"] Мобільні сервісні центри МВС і надалі курсуватимуть територіальними громадами, щоб державні послуги залишалися доступними, зручними та якісними для кожного українця. Нагадуємо, мобільні сервісні центри МВС працюють за запитами органів місцевого самоврядування. Для організації виїзду необхідно звернутися до регіонального сервісного центру МВС відповідної області та сформувати перелік заявок на отримання послуг. Ознайомитися з графіком виїздів та контактами регіональних підрозділів можна на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

10 Липня 2026

У сервісному центрі МВС Шостки виявили автівку в розшуку

Купівля автомобіля чи заміна документів завжди мають бути безпечними. Саме тому кожна реєстраційна операція в сервісних центрах МВС супроводжується обов’язковою та ретельною перевіркою транспортного засобу за державними реєстрами й базами даних. Такий контроль є надійною гарантією законності та захисту прав громадян. Днями саме завдяки пильності адміністраторів у сервісному центрі МВС міста Шостка, що на Сумщині, вдалося виявити автомобіль, який перебуває в розшуку. До установи звернулася громадянка, яка діяла на підставі довіреності від власника. Метою візиту було відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Проте під час обов'язкової перевірки за інформаційними ресурсами адміністратор встановила, що ця автівка офіційно перебуває в розшуку. Надання послуги одразу ж призупинили, а на місце події викликали слідчо-оперативну групу Національної поліції для встановлення всіх обставин справи. Застереження від ГСЦ МВС  Цей випадок вкотре доводить, наскільки важливою є перевірка юридичної «чистоти» авто. Купуючи транспортний засіб без офіційного переоформлення в сервісному центрі МВС, громадяни сильно ризикують. Автомобіль може мати кримінальне минуле, перебувати під арештом або в розшуку через боргові зобов'язання попереднього власника. Ретельна перевірка на кожному етапі — це запорука безпеки та захисту від незаконних оборудок. Оформлюйте договори купівлі-продажу безпосередньо в сервісних центрах МВС: це безкоштовно, прозоро та надійно. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

10 Липня 2026

Повторне складання іспиту: чому між спробами має пройти 10 календарних днів?

Кандидати у водії, які не склали теоретичний або практичний іспит у сервісному центрі МВС, часто запитують: коли можна записатися на повторне складання? Пояснюємо, як правильно рахувати термін очікування та коли система дозволить здійснити новий запис. 10 календарних днів – обов'язкова перерва між спробами Якщо теоретичний або практичний іспит складено невдало, наступна спроба може бути призначена не раніше ніж через 10 календарних днів на 11-й. Важливо пам'ятати, що день складання іспиту до цього терміну не включається. Відлік починається з наступного календарного дня після отримання послуги. Наприклад, якщо кандидат у водії складав іспит 1 липня та отримав негативний результат, відлік розпочинається з 2 липня. Десятий календарний день припадає на 11 липня, а зареєструватися на повторне складання можна вже на 12 липня, тобто на 11-й день після початку відліку. Такі вимоги однаково застосовуються як до теоретичного, так і до практичного іспитів. Що передбачає законодавство Порядок повторного складання іспитів визначено Інструкцією про порядок приймання іспитів для отримання права керування транспортними засобами та видачі посвідчень водія, затвердженою наказом Міністерства внутрішніх справ України № 515.  Саме цими змінами встановлено, що у разі нескладання теоретичного або практичного іспиту наступний іспит призначається не раніше ніж через 10 календарних днів. Відлік здійснюється з дня, наступного після складання іспиту. Як записатися на повторний іспит Після невдалої спроби складання іспитів кандидат у водії може обрати зручний спосіб запису: через систему Е-запис на сайті Головного сервісного центру МВС; через мобільний застосунок «Е-запис»; через термінал самообслуговування безпосередньо в сервісному центрі МВС (за наявності вільних місць на поточний день). Онлайн-запис відкривається на 21 день уперед, тому після завершення встановленого законодавством терміну можна одразу обрати доступну дату та час для складання іспиту. Водночас варто враховувати, що система автоматично не дозволить здійснити запис раніше визначеного строку. Чому встановлено саме 10 днів Цей проміжок часу передбачений для того, щоб кандидат у водії мав можливість якісно підготуватися до наступної спроби: повторити Правила дорожнього руху, проаналізувати допущені помилки або пройти додаткові практичні заняття. Такий підхід сприяє кращій підготовці майбутніх водіїв та підвищенню безпеки дорожнього руху. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

09 Липня 2026

Нові терміни дії категорій у посвідченні водія: відповіді та роз’яснення МВС на найважливіші запитання

Уряд ухвалив зміни до правил видачі та обміну посвідчень водія. Головне нововведення — впровадження диференційованого строку дії категорій у водійському документі: 15 років для водіїв мопедів, мотоциклів та легковиків (А1, А, В, В1, ВЕ)  5 років для вантажівок, автобусів, спецтранспорта (С, СЕ, С1, С1Е, D, DE, D1, D1Е, Т). Як тепер обмінюватимуть посвідчення водія, зокрема видані вперше? Як і раніше перше посвідчення водія видається і видаватиметься на 2 роки. Після закінчення цього строку воно підлягає обміну без складання іспитів (за умови, що водій вчинив не більше двох адмінправопорушень у сфері ПДР). Алгоритм залишився без змін. Що змінилось: Відтепер після закінчення дворічного терміну «водій-початківець» отримує постійне посвідчення вже за новими правилами. Тобто строк дії категорій у посвідченні водія становитиме або 15 років, або 5 років — відповідно до тих категорій, які були відкриті. Чи платна послуга з обміну посвідчення водія? При плановому чи позаплановому обміні документа сплачується вартість адміністративної послуги та вартість бланкової продукції (пластикової карти). Орієнтовно сума становить 650 гривень. Додатково сплачується комісія банку. Актуальну інформацію про орієнтовну вартість бланкової продукції можна переглянути за посиланням.  Нагадуємо, що клієнт при обміні посвідчення водія може обрати як видачу фізичного бланку так і виключно цифровий варіант документа, що буде відображатись в Кабінеті водія та застосунку Дія. Дана опція доступна до вибору як онлайн так і офлайн при зверненні в ТСЦ МВС.  Чи потрібно буде складати іспити при обміні посвідчення водія?  Ні, повторно складати теоретичний чи практичний іспити не потрібно. Звичайно за умови відсутності обмежень встановлених законом. Плановий обмін посвідчення водія після закінчення строку дії категорії є суто адміністративною процедурою. Головна умова для успішного обміну — надання чинної медичної довідки, яка підтверджує, що водій за станом здоров'я може керувати транспортними засобами відповідних категорій. Однак, на сьогодні в період дії воєнного стану, цю вимогу спрощено. Медична довідка для обміну наразі не потрібна.  Що робити, якщо відкрито кілька категорій (наприклад, В та С)? Якщо відкривається нова категорія, посвідчення обов'язково підлягає обміну, а новий документ видається із диференційованим строком дії відкритих категорій. Належність водія до професійних категорій (наприклад, категорія С) не зобов'язує його до обов'язкового обміну документа кожні 5 років, якщо такий транспортний засіб фактично не використовується. У такому випадку громадянин має право продовжувати керувати автомобілем категорії В до завершення її повного 15-річного строку дії. Проте важливо враховувати: після закінчення 5-річного терміну категорії С, право на керування вантажними автомобілями тимчасово призупиняється.  Поновити можливість законного керування вантажним транспортом водій зможе у будь-який момент, здійснивши плановий обмін посвідчення водія. Які шляхи обміну посвідчення водія сьогодні? Громадяни можуть обрати найзручніший для себе формат обміну посвідчення водія: Офлайн: У будь-якому територіальному сервісному центрі МВС (за попереднім Е-записом), незалежно від місця реєстрації. Документ видається в день звернення. Онлайн: Через Кабінет водія або застосунок Дія. Виготовлене посвідчення водія можна замовити з доставкою на відділення Укрпошти, кур'єром або забрати в ТСЦ МВС. Коли нові правила почнуть діяти? Постанова набирає чинності з дня її офіційного опублікування в газеті «Урядовий кур'єр» або в «Офіційному віснику України». Головний сервісний центр МВС додатково проінформує громадян про точну дату старту видачі посвідчень за новими термінами на офіційному сайті та в соціальних мережах відомства. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

09 Липня 2026

Мрії без вікових обмежень: на Закарпатті 67-річна пані Лідія вперше отримала посвідчення водія

Мрії не мають віку чи обмежень. Це вкотре довела історія пані Лідії, яка у свої 67 років успішно склала практичний іспит та вперше стала власницею водійського посвідчення у сервісному центрі МВС міста Хуст. У родині пані Лідії раніше ніхто не водив авто — її чоловік ніколи не сідав за кермо. Проте син вирішив підтримати маму та зробив їй особливий подарунок — автомобіль.  Саме ця автівка і стала для неї головним поштовхом до змін. Жінка твердо вирішила, що має бути абсолютно самостійною та мобільною в пересуванні. Пані Лідія впевнено пройшла шлях від теорії в автошколі до успішного фіналу на дорогах загального користування. Для багатьох керування автомобілем — це не просто нова навичка, а передусім свобода руху та незалежність у повсякденному житті, що й довела на власному прикладі новоспечена водійка. Сервісні центри МВС нагадують: законодавство України не встановлює максимальних вікових обмежень для отримання посвідчення водія. Опанувати водіння може кожен. Головне — пройти теоретичну й практичну підготовку та підтвердити свою придатність до керування за станом здоров'я. Важливо для початківців: Нагадуємо, що перше посвідчення водія видається строком на 2 роки. Якщо протягом цього часу водій-початківець вчинить не більше двох адміністративних правопорушень у сфері ПДР, обмін на постійний документ відбувається без повторного складання іспитів. Усі, хто також мріє сісти за кермо, можуть підготуватися до теоретичного іспиту самостійно чи в автошколі, а після його успішного складання — пройти практичний курс навчання. Отримати запис на іспит можна онлайн через функціонал Е-запис на нашому сайті або безпосередньо в терміналі сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

09 Липня 2026

«Безбар’єрні автошколи»: нові історії мобільності, незалежності та впевненості у власних силах

Флагманський проєкт МВС «Безбар’єрні автошколи» вже три роки допомагає людям з інвалідністю та ветеранам і ветеранкам опановувати навички керування транспортними засобами, отримувати посвідчення водія та відкривати для себе нові можливості. За цей час у різних регіонах України сотні людей зробили важливий крок до незалежності, а сервісні центри МВС продовжують супроводжувати їх на всіх етапах – від складання іспитів до отримання омріяного посвідчення водія.   Кіровоградщина: новий етап після реабілітації Ветеран Збройних Сил України Анатолій, який отримав мінно-вибухову травму під час виконання бойових завдань на Авдіївському напрямку, після лікування та реабілітації вирішив навчитися керувати автомобілем. Протягом року він наполегливо опановував необхідні знання й навички у межах проєкту «Безбар’єрні автошколи», а після успішного складання практичного іспиту в сервісному центрі МВС отримав своє посвідчення водія вперше категорії В із автоматичною коробкою передач. Для ветерана це стало ще одним важливим кроком до повернення до активного цивільного життя, мобільності та незалежності. [metaslider id="66530"] Дніпропетровщина: назустріч новим можливостям. Ще дві історії успіху У Дніпрі посвідчення водія отримали ще двоє ветеранів війни – Ростислав та Леонід. Ростислав під час бойового завдання отримав поранення, унаслідок якого втратив пальці правої стопи. Леонід після тяжкого поранення втратив обидві нижні кінцівки. Обидва пройшли навчання у «Безбар’єрній автошколі», що функціонує на базі Дніпровського державного університету внутрішніх справ, опанували керування адаптованими автомобілями та успішно склали практичні іспити у сервісному центрі МВС. Їхні історії вкотре доводять, що безбар’єрність – це передусім про нові можливості, силу духу та прагнення рухатися вперед. [metaslider id="66523"] Львівщина: шлях від фронту до нових перемог У сервісному центрі МВС Львова посвідчення водія отримав ветеран Артур – колишній військовослужбовець десантно-штурмової бригади, який зазнав важкого поранення на Запорізькому напрямку. Під час реабілітації він захопився стрільбою з лука, став чемпіоном України та увійшов до складу національної збірної. Наступною особистою перемогою стало успішне складання практичного іспиту на автомобілі з ручним керуванням та отримання посвідчення водія. Для ветерана це відкриває нові можливості для роботи, подорожей і самостійного життя. [metaslider id="66516"] Одещина: посвідчення водія як символ свободи Одеситка Олександра Тикул у 2022 році під час волонтерської місії потрапила у важку дорожньо-транспортну пригоду, після якої перенесла складні операції та ампутацію правої нижньої кінцівки. Попри тривалу реабілітацію та II групу інвалідності, вона не відмовилася від активного життя: продовжує волонтерську діяльність, виховує двох дітей і самостійно забезпечує родину. Практичне навчання Олександра проходила в «Безбар’єрній автошколі» на спеціально обладнаному автомобілі, а у сервісному центрі МВС Одеси успішно склала практичний іспит із першої спроби та отримала посвідчення водія категорії В. [metaslider id="66546"] Хмельниччина: нові слухачі розпочали навчання У Кам’янці-Подільському, на базі Харківського національного університету внутрішніх справ, до навчання у «Безбар’єрній автошколі» долучилася нова група слухачів, серед яких четверо ветеранів війни. Під час першого заняття представники сервісного центру МВС ознайомили майбутніх водіїв із процедурою складання теоретичного та практичного іспитів, особливостями отримання адміністративних послуг, а також продемонстрували спеціально обладнаний автомобіль, на якому проводяться навчання та практичні іспити. Сервісні центри МВС продовжують впроваджувати принципи безбар’єрності, забезпечуючи не лише доступність адміністративних послуг, а й комфортне та професійне обслуговування кожного відвідувача. [metaslider id="66507"] «Безбар’єрні автошколи» – це більше, ніж навчання керуванню автомобілем. Це можливість повернути мобільність, впевненість у собі, розширити професійні перспективи та жити повноцінним життям. Кожна історія учасників проєкту підтверджує: жодні життєві випробування не можуть стати на заваді прагненню рухатися вперед. Наразі безбар’єрні автошколи працюють у семи регіонах України: Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Дніпропетровській, Вінницькій та Одеській областях. Проєкт реалізується з 2023 року в межах ініціативи першої леді України Олени Зеленської «Без бар’єрів» та спрямований на створення рівних можливостей для людей з інвалідністю, зокрема ветеранів війни. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

09 Липня 2026

Уряд ухвалив зміни до правил видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами

Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко на своєму офіційному Телеграм-каналі повідомив, що головна мета цих змін – поступово привести українські правила у відповідність до європейських стандартів та підвищити безпеку дорожнього руху. Що змінюється? Посвідчення водія відтепер видаватимуть на різний строк відповідно до категорії транспортного засобу: • 15 років — для водіїв мотоциклів і легкових автомобілів (категорії А1, А, В, В1, ВЕ); • 5 років — для водіїв вантажного та пасажирського транспорту (категорії С, СЕ, С1, С1Е, D, DE, D1, D1Е, Т). «Після відновлення обов’язкових медичних оглядів під час обміну посвідчення водія саме регулярне підтвердження (кожні 15 років) стану здоров’я стане одним із важливих елементів допуску до керування транспортними засобами. Це відповідає європейській практиці та сприятиме підвищенню безпеки на дорогах»,- зазначив Ігор Клименко. Особлива увага – водіям, які здійснюють пасажирські та вантажні перевезення, зважаючи на підвищений рівень відповідальності на дорогах. Вони обмінюватимуть посвідчення кожні 5 років із обов’язковим проходженням медичного огляду. Водночас важливо знати: видані раніше постійні посвідчення водія залишаються дійсними до дати, вказаної на документі; під час обміну посвідчення водія (кожні 5 чи 15 років) повторно складати іспити не потрібно, якщо інше не передбачено законодавством. Постанова набуває чинності з дня її офіційного опублікування. Департамент комунікації МВС 

08 Липня 2026

Як захиститися від онлайн-шахраїв при відновленні втраченого посвідчення водія

Втрата посвідчення водія - неприємна ситуація, яка часто змушує людину діяти поспіхом. Саме цим користуються шахраї, які створюють фейкові сайти, сторінки у соціальних мережах та розміщують оголошення про нібито «швидке» та «гарантоване» відновлення документа без відвідування сервісного центру МВС. Зловмисники обіцяють оформити нове посвідчення за кілька годин, «прискорити» процедуру або виготовити документ дистанційно. Для цього вони просять надіслати копії паспорта, реєстраційного номера облікової картки платника податків, фотографії, сплатити «адміністративний збір» на банківську картку чи внести передоплату. Після отримання коштів або персональних даних шахраї припиняють спілкування, а здобута інформація може бути використана для інших злочинів. Водночас процедура відновлення посвідчення водія в Україні є чітко визначеною законодавством і не потребує звернення до посередників. Як працюють шахрайські схеми Найчастіше аферисти використовують кілька поширених сценаріїв. Вони створюють вебресурси, які візуально нагадують офіційні державні сайти, використовують символіку органів влади та схожі доменні імена. На таких ресурсах пропонують оформити заявку на відновлення посвідчення, після чого вимагають оплату або збирають персональні дані. Інший поширений спосіб - оголошення у соціальних мережах, месенджерах або на онлайн-майданчиках із пропозиціями «оформити посвідчення без черг», «відновити документ без особистої присутності» чи навіть «відновити посвідчення незалежно від обставин його втрати». Такі пропозиції не мають жодного стосунку до офіційної процедури. Окрему небезпеку становлять повідомлення від псевдопредставників державних установ, які телефонують або пишуть від імені сервісних центрів МВС та повідомляють про нібито необхідність терміново підтвердити заявку, пройти додаткову перевірку або здійснити оплату. Для цього вони надсилають посилання на підроблені сайти або просять повідомити коди з SMS-повідомлень. Як безпечно відновити посвідчення водія У разі втрати, викрадення, пошкодження або зміни персональних даних посвідчення водія необхідно звертатися виключно через офіційні канали. Подати заяву можна: у будь-якому сервісному центрі МВС; онлайн через Кабінет водія або застосунок «Дія». Після оформлення заяви нове посвідчення видається відповідно до встановленої процедури. Перелік документів, які необхідні для відновлення документа, можна знайти на сайті ГСЦ (https://hsc.gov.ua/index/poslugi/faq/vtrativ-posvidchennya-vodiya-yak-jogo-vidnoviti/).  Будь-які пропозиції «спростити», «обійти» або «пришвидшити» офіційний процес за додаткову винагороду є приводом проявити обережність. Як розпізнати шахраїв У більшості випадків шахрайські схеми мають спільні характерні риси. Особливу увагу слід звернути на такі ознаки: пропозиції оформити або відновити посвідчення без звернення до офіційних сервісів; вимога переказати кошти на особисту банківську картку чи електронний гаманець; прохання повідомити реквізити банківської картки, CVV-код, одноразові паролі або коди з SMS; використання сайтів із підозрілими адресами, які лише імітують офіційні державні ресурси; обіцянки «100% гарантії», «виготовлення за кілька годин» або «без перевірок і документів». Слід пам'ятати, що працівники державних установ не телефонують громадянам із вимогою повідомити конфіденційні банківські дані чи коди підтвердження. Як захистити себе Перед оформленням будь-якої послуги перевіряйте, чи перебуваєте ви на офіційному державному ресурсі. Офіційні державні сайти в Україні в обов'язковому порядку використовують домен gov.ua. Навіть найменша помилка в адресі сайту (змінена літера, додаткові розділові знаки тощо) свідчать про підроблений сайт. Не переходьте за посиланнями з повідомлень від незнайомців, рекламних оголошень або сумнівних чатів.  Якщо виникають сумніви щодо справжності сайту чи повідомлення, припиніть спілкування та самостійно знайдіть офіційний вебресурс. Не передавайте стороннім незнайомим особам копії своїх документів, а також не погоджуйтеся на «допомогу» від посередників, які гарантують результат за додаткову плату. Якщо ви вже повідомили шахраям персональні дані або здійснили оплату, необхідно якнайшвидше звернутися до банку (якщо були скомпрометовані платіжні дані), заблокувати картку за потреби та повідомити про подію Національну поліцію. Про спроби шахрайства або виявлені фейкові ресурси можна повідомити до Кіберполіції через офіційну форму зворотного зв'язку (https://ticket.cyberpolice.gov.ua/). Пам'ятайте: відновлення посвідчення водія здійснюється виключно у встановленому законом порядку. Якщо хтось пропонує отримати документ швидше, простіше або «без зайвих формальностей» за окрему винагороду - найімовірніше, це шахрайська схема.

08 Липня 2026

Повертаєтесь на постійне проживання в Україну? Як обміняти іноземне посвідчення водія на національне

Багато українців, які через війну або з інших причин тривалий час перебували за кордоном, після повернення на постійне місце проживання в Україну користуються посвідченнями водія, отриманими в інших державах. У такому разі законодавством передбачено їх обмін на національне посвідчення водія. Головний сервісний центр МВС роз’яснює, як обміняти іноземне посвідчення водія, коли не потрібно складати іспити та які документи знадобляться. Як обміняти іноземне посвідчення водія  Ця інформація стосується громадян України, які під час перебування за кордоном: отримали посвідчення водія іноземної держави; або обміняли українське посвідчення водія на іноземне. Залежно від того, за яких обставин було отримано іноземне посвідчення водія, порядок його обміну на українське може відрізнятися. Якщо громадянин України отримав за кордоном посвідчення водія, яке відповідає вимогам Конвенції про дорожній рух 1968 року, після повернення на постійне місце проживання в Україну він може обміняти його на національне посвідчення водія без складання теоретичного та практичного іспитів. До українського посвідчення будуть внесені ті самі категорії транспортних засобів, які зазначені в іноземному посвідченні.  Якщо громадянин України за кордоном обміняв своє українське посвідчення водія на посвідчення іноземної держави, після повернення в Україну він також може обміняти його без складання теоретичного та практичного іспитів. При цьому в українському посвідченні будуть зазначені ті категорії транспортних засобів, які були відкриті в українському посвідченні до його обміну за кордоном.  Якщо посвідчення водія видане державою, з якою Україна уклала міжнародний договір про взаємне визнання та обмін посвідчень водія, його обмін здійснюється відповідно до умов такого міжнародного договору.  Наразі такі міжнародні договори про взаємне визнання та обмін посвідчення водія діють з Іспанією, Італією, Литвою, Туреччиною та Об’єднаними Арабськими Еміратами. Які документи необхідні Для обміну посвідчення водія потрібно особисто звернутися до сервісного центру МВС. Онлайн ця послуга не надається. Під час звернення необхідно мати: документ, що посвідчує особу (паспорт громадянина України або ID-картку, закордонний паспорт, тимчасове посвідчення громадянина України або посвідку на постійне проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами (у разі складання іспитів); іноземне посвідчення водія та його нотаріально або консульською установою засвідчений переклад; документ компетентного органу іноземної держави, дипломатичного представництва або консульської установи, що підтверджує факт видачі посвідчення водія та відсутність інформації про позбавлення або тимчасове обмеження права керування транспортними засобами, а також його переклад українською мовою (якщо документ складений іноземною мовою)*. *Якщо обмін здійснюється відповідно до міжнародного договору про взаємне визнання та обмін посвідчень водія, такий документ може не подаватися. У цьому випадку працівники сервісного центру МВС самостійно надсилають відповідний запит до компетентного органу іноземної держави. Коли посвідчення не обмінюється Обмін іноземного посвідчення водія не проводиться, якщо: людина перебуває в розшуку; з дня закінчення терміну дії посвідчення минуло більше одного року; наявна інформація про позбавлення права керування транспортними засобами; наявна інформація про тимчасове обмеження права керування транспортними засобами. Під час оформлення українського (національного) посвідчення водія адміністратор сервісного центру МВС перевіряє інформацію про заявника в державних реєстрах та інформаційних системах. Якщо ви повертаєтесь до України на постійне місце проживання, рекомендуємо завчасно подбати про обмін іноземного посвідчення водія. Це дозволить безперешкодно користуватися транспортними засобами та уникнути порушення вимог чинного українського законодавства. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

08 Липня 2026

Теоретичний іспит у сервісному центрі МВС: скільки кандидатів у водії можуть складати його одночасно

Сервісні центри МВС продовжують забезпечувати прозорий та зручний процес складання іспитів для майбутніх водіїв. Одне з поширених запитань громадян стосується кількості осіб, які можуть одночасно складати теоретичний іспит. Відповідно до вимог законодавства, екзаменатор сервісного центру МВС може приймати теоретичний іспит одночасно в кількох осіб. Їх кількість визначається матеріально-технічними можливостями конкретного територіального сервісного центру МВС, зокрема кількістю облаштованих робочих місць із комп’ютерною технікою.    Тобто, теоретичний іспит проводиться у спеціально обладнаному екзаменаційному класі. Кожен кандидат у водії складає іспит за окремим комп’ютером і самостійно відповідає на тестові запитання. Робочі місця оснащені комп’ютерною технікою, захищеною системою, що унеможливлює стороннє втручання та несанкціонований доступ до програмного забезпечення.  Кандидати у водії проходять ідентифікацію за допомогою відповідної системи перед початком іспиту та під час його складання. Крім того, екзаменаційні класи обладнані засобами відео- та аудіофіксації. Це забезпечує рівні умови для всіх учасників іспиту, виключає можливість отримання підказок або сторонньої допомоги та гарантує об’єктивність оцінювання. Щоб зробити складання теоретичного іспиту максимально прозорим і чесним, усі екзаменаційні хаби сервісних центрів МВС оснащені сучасними технічними засобами контролю. Вони працюють безперервно – від початку іспиту й до його завершення. Перед початком тестування кандидати у водії проходять ідентифікацію за допомогою спеціальної системи. Надалі протягом усього іспиту здійснюється відео- та аудіофіксація, що допомагає забезпечити однакові умови для всіх учасників і запобігти використанню підказок чи сторонньої допомоги. Система контролю фіксує обличчя кандидата та екзаменатора, записує весь процес складання іспиту, зокрема рухи рук обох учасників, а також охоплює всю екзаменаційну аудиторію. Крім цього, ведеться відеозапис екрана комп’ютера, за яким кандидат виконує тестові завдання. На відеозаписах автоматично відображаються дата, час і тривалість іспиту, а всі фото-, відео- та аудіоматеріали надійно зберігаються на електронних носіях. Навіть у разі відключення електроенергії система забезпечує цілісність записів. Такі заходи допомагають зробити процедуру складання іспиту відкритою, справедливою та захищеною від будь-яких порушень. Незалежно від кількості осіб, які одночасно перебувають в екзаменаційному класі, для всіх учасників забезпечуються однакові умови складання іспиту та дотримання встановлених вимог щодо контролю за його проведенням. Нагадаємо, для успішного складання теоретичного іспиту необхідно відповісти на 20 тестових запитань протягом 20 хвилин. Допускається не більше двох помилок. Питання формуються із затвердженого переліку тестів, який доступний для ознайомлення на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС. Нагадуємо, для складання теоретичного іспиту необхідно взяти з собою документи: паспорт із відміткою про реєстрацію  місця проживання або ID-картку (з витягом про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; медичну довідку про придатність до керування транспортним засобом обраної категорії. Вартість послуги: 250 грн, також може бути нарахована комісія банку. Перед складанням іспиту необхідно здійснити електронний запис: онлайн через Е-Запис на сайті Головного сервісного центру МВС або ж мобільний застосунок «Е-Запис». Завантажити його можливо безкоштовно в App Store чи Google Play. Також можна записатись через термінал, що розміщений у приміщенні сервісного центру МВС. Ознайомитися з інформацією про термін дії свідоцтва про закінчення теоретичного навчання в автошколі можна тут. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.