A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту
widget will apear here

Новини

26 Грудня 2025

6 виїздів за 5 днів: МСЦ МВС забезпечили держпослугами громади Харківщини та Сумщини

Надання державних послуг у віддалених громадах — це не лише про зручність, а передусім про рівний доступ. Там, де до найближчого сервісного центру МВС — десятки кілометрів, а громадський транспорт курсує нерегулярно, держава має знаходити альтернативні рішення. Саме тому мобільні сервісні центри МВС виїжджають туди, де державна послуга має бути поруч із людьми. «Для нас важливо, щоб люди могли вирішувати свої питання тут і зараз, не відкладаючи їх “на потім”. Обмін посвідчення водія чи перереєстрація авто — це зайва тривога, яку точно не варто переносити в новий рік. Ми працюємо для того, щоб ці турботи залишилися у 2025-му, а в 2026-й люди заходили з відчуттям порядку й спокою», — розповідає адміністратор Станіслав. Під час виїздів у громадах Харківщини фахівці надали 124 послуги, зокрема: 21 обмін посвідчення водія; 103 перереєстрацій транспортних засобів. На Сумщині громадяни отримали: 4 обміни посвідчення водія; 2 послуги з вибракування транспортних засобів; 1 перереєстрацію транспортного засобу. Для невеликих громад приїзд мобільного сервісного центру МВС — це справді відчутна подія. Для багатьох — знак того, що про них пам’ятають. Що до їхніх домівок повертається не лише світло чи газ, а й якісний державний сервіс, який не чекає, а сам іде назустріч людям. [metaslider id="55000"] Як громаді запросити мобільний сервісний центр МВС Мобільні сервісні центри МВС — це спеціально обладнані транспортні засоби, які надають жителям віддалених населених пунктів ті ж послуги, що й стаціонарні сервісні підрозділи. МСЦ МВС надає такі послуги: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; обмін та відновлення посвідчення водія; видача міжнародного посвідчення водія. Графік роботи МСЦ МВС: вівторок — субота. Щоб запросити мобільний сервісний центр МВС у вашу громаду, необхідно врахувати: МСЦ МВС виїжджає до населеного пункту за запитом органів місцевого самоврядування. Мінімальна кількість заявок — не менше 10. Подати запит можна до регіонального сервісного центру МВС у вашій області (контактна інформація доступна за посиланням). Графік виїздів МСЦ МВС можна переглянути на сайті Головного сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

26 Грудня 2025

Практичні іспити у ТСЦ МВС № 8042 на оновлених маршрутах — з 30 грудня

Кандидати у водії складатимуть практичні іспити з керування транспортними засобами на оновленій локації сервісного центру МВС № 8042 за адресою: м. Київ, вул. Мрії, 19 вже з 30 грудня 2025 року. Для організації іспитів на звичній для киян локації запроваджено вдосконалені маршрути, адаптовані до різних категорій транспортних засобів і доповнені новими елементами з урахуванням різноманітних дорожніх умов та типових ситуацій.  Такі зміни дозволяють зробити процес складання іспитів зручнішим як для кандидатів у водії, так і для екзаменаторів, уникнути перетинів під час руху та забезпечити якісну підготовку майбутніх водіїв до раптових змін дорожньої обстановки й реальних умов руху. Коли нові маршрути набудуть чинності Нові маршрути для складання практичних іспитів почнуть застосовуватися з 30 грудня 2025 року. Саме з цієї дати вони використовуватимуться під час практичної частини іспиту на отримання посвідчення водія. Оприлюднення маршрутів відбудеться 29 грудня 2025 року на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС. Усім, хто планує складати практичний іспит найближчим часом, рекомендуємо завчасно ознайомитися з оновленими маршрутами. Маршрути сформовано з урахуванням різних дорожніх умов і типових ситуацій, що дозволяє забезпечити об’єктивну та неупереджену оцінку практичних навичок керування транспортними засобами, а також сприяє відповідальній підготовці кандидатів до участі в дорожньому русі. Е-запис: важлива інформація для відвідувачів Звертаємо увагу, що всі онлайн-записи, здійснені через систему Е-запис на дати починаючи з 30 грудня 2025 року для ТСЦ МВС № 8042, залишаються чинними. Водночас обслуговування за цими записами здійснюватиметься за адресою: м. Київ, вул. Мрії, 19, тож відвідувачам необхідно прибути саме на цю локацію. Додатково інформуємо, що громадяни, які мають попередній запис на отримання послуг у ТСЦ МВС № 8042, отримають повідомлення з уточненням інформації про локацію обслуговування на електронну пошту та за номером телефону, вказаними під час реєстрації в системі Е-запис.  Крім того, у системі Е-запис уже оновлено адресу сервісного центру МВС, і всі нові записи формуються на локацію — вул. Мрії, 19. Громадяни можуть обрати зручну дату та час для отримання таких послуг: складання теоретичного іспиту; складання практичного іспиту; обмін посвідчення водія; здійснення реєстраційних дій з транспортними засобами. Закликаємо кандидатів у водії завчасно планувати складання іспитів, користуватися можливостями системи Е-запис і попередньо ознайомлюватися з оновленими маршрутами.   Водночас звертаємо увагу, що практичний іспит не передбачає механічного відпрацювання руху виключно за маршрутами. Основна мета — перевірити здатність кандидата орієнтуватися в дорожній обстановці, приймати зважені рішення та безпечно реагувати на зміну ситуацій на дорозі. Тому майбутнім водіям важливо не лише знати маршрут, а й бути готовими до зміни дорожніх умов, дотримуватися правил дорожнього руху та відповідально поводитися за кермом. Головне бути безпечним водієм для себе та оточуючим. Сервісні центри МВС і надалі працюють над удосконаленням екзаменаційних процесів та підвищенням якості надання послуг, забезпечуючи прозорі, зручні та рівні умови для всіх відвідувачів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

26 Грудня 2025

Загартовані війною: ветерани війни розпочали професійний шлях у сервісних центрах МВС 

Вони захищали країну на фронті, а сьогодні – підсилюють команду сервісних центрів МВС. Ветерани успішно поєднують бойовий досвід із якісним обслуговуванням громадян. Їхня дисципліна, відповідальність та витримка допомагають краще розуміти потреби людей та ефективніше працювати.  Кіровоградщина До колективу сервісного центру МВС міста Олександрія приєднався новий працівник – Сергій. Він став адміністратором територіального підрозділу. Його досвід має велику цінність і допомагає рухатися вперед. Адже ми не просто працюємо для ветеранів – ми працюємо разом із ними. Вони діляться своїм унікальним досвідом, вчать нас краще розуміти потреби захисників, допомагають формувати більш чутливі й ефективні підходи до обслуговування. До війни Сергій працював на різних посадах. Службу в Збройних силах України розпочав у липні 2022 року. Указом президента був нагороджений орденом Богдана Хмельницького третього ступеня. У вересні 2025 року був звільнений зі служби за станом здоров’я. Через соціальні мережі дізнався про можливості працевлаштування ветеранів у сервісних центрах МВС. Тому Сергій подав заявку до сервісного центру МВС №3542 міста Олександрія. Пройшов співбесіду і вже почав працювати на новому місці. Його історія доводить: справжня сила – не лише в зброї, а й у бажанні змінювати світ навколо себе. Сервісні центри МВС щиро дякують Денису за віддану службу та вірність Україні, а також бажають успіхів у новій професійній діяльності. [metaslider id="54965"] Одещина У команді сервісного центру МВС в Ізмаїлі працює учасник бойових дій, 35-річний Сергій. Він розпочав службу в правоохоронних органах МВС України у лютому 2013 року. У складі зведеного загону Головного управління Національної поліції в Одеській області він ніс службу в одній із найгарячіших точок — незламному Херсоні. З початку повномасштабної війни підрозділ безпосередньо брав участь в обороні України. 28 лютого 2023 року внаслідок вибуху Сергій отримав поранення. Попереду було довготривале лікування та реабілітація. Сьогодні він уже повернувся до цивільного життя та працює адміністратором у сервісному центрі МВС в Ізмаїлі. Сергій консультує громадян, здійснює реєстрацію транспортних засобів і допомагає людям вирішувати важливі адміністративні питання. [metaslider id="54969"] «Перші дні стажування переконали мене, що я на правильному шляху. Я опанував нові електронні бази, вивчав законодавство та алгоритми надання послуг. Завдяки наполегливості й підтримці колег успішно адаптувався. Мені важливо бути серед людей, працювати й допомагати. Саме це тримає і дозволяє залишатися в строю, навіть у тилу», — ділиться Сергій. У складі екіпажу мобільного сервісного центру МВС він також виїжджав на допомогу мешканцям міста Рені після обстрілів: «Ми працювали серед уламків і розбитих вікон на місцях прильотів. МВС — це близька мені структура, яка покликана захищати кожного. Я поруч із людьми, щоб допомогти відновити документи, втрачені разом зі зруйнованими домівками», — розповідає ветеран. [metaslider id="54970"] Колеги підтримували Сергія з перших днів. Зараз він легко виконує робочі завдання та знайшов нових друзів у колективі. Сергій зізнається, що жодного разу не пошкодував про свій вибір і радий, що приєднався до команди сервісних центрів МВС. Нагадуємо, наші захисники можуть скористатись актуальним інформаційним порталом «МВС: Твоя підтримка». Він містить інформацію про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону і їхні родини. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

26 Грудня 2025

Перевіряйте документи перед купівлею авто в торговельній організації

Плануєте придбати автомобіль? Важливо пам’ятати, що вдала купівля – це не тільки улюблена марка, модель чи колір автівки. Під час вибору автомобіля важливо не тільки перевіряти технічний стан транспортного засобу, а й наявні документи.  Часто покупці звертаються до торговельних організацій, які пропонують їм великий вибір транспортних засобів. Перед укладанням угоди радимо ознайомитись із необхідним переліком документів, аби в майбутньому уникнути можливих ризиків та ускладнень під час реєстрації в сервісному центрі МВС. Якщо звернулись до торговельної організації, перед укладанням угоди радимо уважно ознайомитись із переліком документів, затверджених Постановою Кабінету Міністрів України №1200. Для першої реєстрації в Україні ввезених з-за кордону вживаних транспортних засобів, що мають ідентифікаційні номери, суб’єкти господарювання видають покупцеві такі документи: примірник договору купівлі-продажу транспортного засобу, підписаного уповноваженою особою суб’єкта господарювання; акт огляду реалізованого транспортного засобу; акт технічного стану транспортного засобу або його складової частини, що має ідентифікаційний номер; сертифікат відповідності; розрахунковий документ, який засвідчує факт купівлі транспортного засобу; копію митної декларації.  Звертаємо увагу, якщо митне оформлення транспортних засобів, їх складових частин, що мають ідентифікаційні номери, здійснювалося за електронною митною декларацією, суб’єкт господарювання вносить відомості про електронну митну декларацію до акта огляду реалізованого транспортного засобу.  На один транспортний засіб оформляється акт приймання-передачі або видається по одному примірнику біржової угоди чи договору купівлі-продажу. Під час продажу транспортних засобів та їх складових частин, що мають ідентифікаційні номери, суб'єкти господарювання зобов'язані своєчасно надати споживачеві необхідну доступну, достовірну інформацію про товар, яка міститься в експлуатаційній документації, сервісній книжці (гарантійному талоні), договорі купівлі-продажу, а саме про: найменування товару; ціну, умови і правила придбання; перелік основних технічних характеристик транспортних засобів та їх складових частин, що мають ідентифікаційні номери; дату виготовлення (календарний рік виготовлення/випуску); гарантійні зобов'язання виробника (продавця); строк служби транспортного засобу та його складових частин, що мають ідентифікаційні номери, відомості про необхідні дії споживача після закінчення такого строку, а також про можливі наслідки в разі невиконання зазначених дій; правила та умови ефективного і безпечного використання транспортного засобу та його складових частин, що мають ідентифікаційні номери; сертифікацію транспортного засобу та його складових частин, що мають ідентифікаційні номери; найменування та адресу виробника (дистриб'ютора, уповноваженого дилера, продавця) і суб'єкта господарювання, який виконує його функції, пов'язані з прийняттям претензій від покупця, а також проводить гарантійний ремонт та післяпродажне обслуговування транспортного засобу та його складових частин, що мають ідентифікаційні номери.   Інформація про транспортний засіб та його складові частини, що мають ідентифікаційні номери, може розміщуватися у місцях їх реалізації, а також за згодою споживача доводитися до його відома за допомогою технічних засобів електронних комунікацій. Договір купівлі-продажу повинні підписати дві сторони: покупець та продавець. Перед його підписанням необхідно уважно перевірити наявні документи та зазначену інформацію в них.  Після цього покупець може звернутись до сервісного центру МВС для оформлення транспортного засобу на своє ім’я. Окрім зазначених вище документів необхідно також взяти паспорт з відміткою про місце реєстрації та реєстраційний номер облікової картки платника податків.  Нагадуємо, що послуги в сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Здійснити реєстрацію можливо кількома зручними способами: в терміналі сервісного центру МВС та отримати послугу в день звернення, або онлайн на 21 день вперед через розділ Е-Запис чи завантаживши застосунок в App Store та Google Play. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

26 Грудня 2025

Не зловживайте Е-записом: що робити, якщо система блокує онлайн-реєстрацію

Онлайн-сервіс «Е-запис» ГСЦ МВС — це ваш зручний електронний інструмент для планування візиту до сервісного центру МВС без зайвих очікувань. Сервіс працює цілодобово і дозволяє обрати зручну дату, час та місце для отримання необхідної державної послуги. Однак для того, щоб система була комфортною для всіх громадян, встановлено певні обмеження щодо кількості онлайн-реєстрацій. Ліміти в Е-записі: як це працює Кожна фізична особа може здійснити не більше 4 онлайн-записів на отримання послуг у сервісних центрах МВС протягом календарного місяця. Мається на увазі будь-яка їхня комбінація, наприклад можна створити два записи на складання іспиту, один на реєстрацію транспортного засобу, а ще один на обмін посвідчення водія. Окремо передбачено ще 4 записи безпосередньо в терміналі сервісного центру МВС. Тобто, навіть у разі вичерпання ліміту онлайн-записів, громадянин має можливість скористатися записом через термінал, звернувшись особисто до сервісного центру МВС. Онлайн-реєстрація доступна не раніше ніж за 21 день до бажаної дати отримання послуги: щодня о 06:00 система відкриває записи на новий «21-й день» вперед. Наприклад, якщо сьогодні 11-те число, то доступною буде дата на 1-ше число наступного місяця — тобто через 21 день. Скасовані записи теж враховуються у загальний ліміт — тому навіть якщо ви видалили свій талон, він усе одно зафіксується в системі як використаний. Що робити, якщо система блокує запис Якщо ви не з’явилися на 4 усі ваші записи без попереднього скасування, система автоматично блокує можливість подальшої онлайн-реєстрації. У такому разі при черговій спробі запису ви побачите повідомлення про блокування в системі. Важливо: це не «помилка» системи — це механізм, що запобігає зловживанню записами та дає можливість іншим громадянам планувати свої візити.  Для розблокування можливості реєстрації необхідно особисто звернутися до того сервісного центру МВС, до якого був створений останній запис. Після вашого звернення, у вас зʼявиться можливість створювати нові записи електронно. Корисні поради: як уникнути блокування Якщо ваші плани змінилися — не забувайте скасовувати запис не пізніше ніж за 2 години до призначеного візиту. Скасувати візит можна самостійно в системі «Е-запис» або в мобільному додатку. Якщо ви просто не з’явилися, система скасує запис автоматично — але такий випадок теж буде зарахований до ліміту. Що ще варто знати Сервіс «Е-запис» працює цілодобово, а записи відкриваються щодня о 06:00 ранку на новий 21-й день вперед. Запис є індивідуальним — передача його іншій особі заборонена.  Якщо система повідомила про перевищення ліміту, повторіть спробу після початку нового календарного місяця, або при розблокуванні в сервісному центрі МВС після звернення особисто. Онлайн-сервіс «Е-запис» — це ваш комфорт і зручність. Плануйте візити заздалегідь, скасовуйте ті, які не потрібні, і система стане вашим надійним помічником у взаємодії з сервісними центрами МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

25 Грудня 2025

Держава запровадила експериментальний проєкт щодо призначення та виплат грошової компенсації на переобладнання (пристосування) транспортних засобів для людей з інвалідністю внаслідок війни

Кабінет Міністрів України постановою КМУ № 1442 від 07 листопада 2025 року унормував порядок реалізації експериментального проєкту щодо призначення і виплати грошової компенсації за переобладнання (пристосування) транспортних засобів для керування особами з інвалідністю внаслідок війни. Координатором експериментального проєкту є Міністерство у справах ветеранів. З 01 січня 2026 року грошова компенсація призначається особам з інвалідністю внаслідок війни в межах фактичних, документально підтверджених витрат у розмірі, який не перевищує 70 000 гривень, які мають у власності легковий автомобіль, одноразово протягом строку дії експериментального проєкту за умови відсутності фактів аналогічних виплат за рахунок коштів державного бюджету, місцевих бюджетів або інших джерел, не заборонених законодавством. При цьому грошова компенсація призначається незалежно від року, в якому здійснено переобладнання (пристосування) транспортного засобу, за умови, що особами з інвалідністю внаслідок війни подано всі необхідні документи, які підтверджують факт та обсяги витрат на переобладнання транспортного засобу, а переобладнаний транспортний засіб зареєстровано не раніше 1 січня 2026 року. Максимально можлива кількість отримувачів у 2026 та у 2027 роках не може перевищувати 1000 осіб на рік. Грошова компенсація надається людям з інвалідністю внаслідок війни, які мають медичні показання до керування транспортним засобом із спеціальним або ручним керуванням. Для призначення та виплати грошової компенсації особа з інвалідністю внаслідок війни звертається до структурного підрозділу, на який покладено функції з питань ветеранської політики виконавчого органу міської ради за адресою задекларованого/зареєстрованого місця проживання (перебування) або за місцем фактичного проживання із заявою в паперовій формі (шляхом особистого звернення, надсилання її на поштову адресу), в електронній формі (шляхом надсилання електронної копії оригіналу заяви на адресу електронної пошти) встановленого зразка. Переобладнання транспортних засобів здійснюється відповідно до вимог Порядку, затвердженого постановою Кабінетом Міністрів України від 21 липня 2010 року  № 607 з подальшою обов’язковою його державною реєстрацією (перереєстрацію) в сервісних центрах МВС. Це гарантує дотримання стандартів безпеки дорожнього руху та законність експлуатації таких транспортних засобів. Запроваджений експеримент є черговим кроком держави в підтримці людей з інвалідністю внаслідок війни, спрямований на підвищення їхньої мобільності, самостійності, розширення можливостей для працевлаштування, участі в громадському житті та реалізації права на незалежне життя. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

25 Грудня 2025

Свобода пересування починається з рівних можливостей: випускники «Безбар’єрних автошкіл» отримали посвідчення водія  

Безбар’єрність – це коли можеш пересуватися вільно. Саме тому в пріоритеті сервісних центрів МВС – рівний доступ до державних послуг та отримання посвідчення водія.  Зараз в Україні функціонує 7 «Безбар’єрних автошкіл» в різних областях України. В навчальних закладах майбутні водії проходять теоретичне та практичне навчання для отримання посвідчення водія. Аби все більше людей дізналось про цю можливість, фахівці сервісних центрів МВС провели понад 50 заходів за участю ветеранів війни, військових, які проходять реабілітацію, органами державної влади тощо. Під час зустрічей учасникам розповідають про умови навчання, складання іспитів, доступні сервіси та можливості для людей з інвалідністю. Результати цієї роботи вже помітні: зростає кількість тих, хто успішно проходить навчання та отримує посвідчення водія. Львів Дев’ятеро учасників проєкту «Безбар’єрні автошколи» успішно склали практичні іспити у Львові та отримали посвідчення водія. Для кожного з них цей результат став важливим кроком до більшої самостійності, впевненості та свободи пересування. Серед учасників – військовослужбовці та ветерани, які зазнали поранень під час бойових дій, а також люди з інвалідністю, які прагнули розширити свої можливості у повсякденному житті. Усі вони проходили навчання на спеціально обладнаних автомобілях у «Безбар’єрній автошколі», яка діє на базі Львівського державного університету внутрішніх справ.  Іван, військовослужбовець Національної гвардії України. Брав участь у звільненні Харківської області, дійшов до Серебрянського лісу, де під час бойових дій отримав важке поранення. За його словами, якісна підготовка та спеціально обладнаний автомобіль допомогли подолати хвилювання і впевнено підготуватися до складання практичного іспиту. Ольга, учасниця проєкту «Безбар’єрні автошколи», склала практичний іспит не з першої спроби. Додаткові заняття та підтримка інструктора допомогли їй подолати страх за кермом і втілити мрію – отримати посвідчення водія. Отримання посвідчення водія для випускників проєкту — це не лише формальне підтвердження навичок керування, а й реальна можливість самостійно вирішувати побутові питання, планувати робочі та особисті справи, бути мобільними та незалежними. [metaslider id="54797"] Одеса Ветеран війни Олег із понад 30-річним досвідом служби, зробив крок до нових можливостей – стати мобільним та отримати посвідчення водія. Він з дитинства розумів, що армія – його покликання, тому обрав шлях військового та закінчив Одеську військову академію Сухопутних військ. До грудня 2021 року пан Олег разом із побратимами виконував бойові завдання на Луганському та Донецькому напрямках. Із 2022 року ніс службу на Херсонщині у складі тоді ще Одеської 126-ї бригади територіальної оборони, адже воїни-зв’язківці завжди перебувають поруч із передовими підрозділами. «Ми пройшли довгий, славетний і надзвичайно важкий бойовий шлях як бригада територіальної оборони. Наші воїни боронили Миколаївщину, визволяли Правобережжя Херсонщини, відбивали атаки ворога під Часовим Яром, першими ступили на лівий берег Дніпра, утримували плацдарм у Кринках. Пліч-о-пліч із побратимами-морпіхами виконували бойові завдання за прямим призначенням морської піхоти – форсували водні перешкоди, проводили штурмові дії. Ми здобули колосальний досвід», – розповідає Олег. Нещодавно за сімейними обставинами пан Олег був змушений звільнитися зі служби. Він звернувся до «Безбар’єрної автошколи», аби здійснити свою мрію – навчитися керувати автівкою та отримати посвідчення водія. Мета досягнута: практичний іспит успішно складено на авто сервісного центру МВС, перше посвідчення водія категорії B отримано. «Я хочу, щоб кожен захисник, повернувшись додому, відчув: тут є куди прийти, тут я потрібен, тут про мене дбають. Це крок до сильної та зрілої України. У сервісному центрі МВС мене зустріли, допомогли з записом, показали маршрут – на кожному етапі була підтримка», – поділився враженнями учасник бойових дій. Дніпро Розвиток безбар’єрного середовища та доступних державних сервісів є одним із важливих напрямів роботи сервісних центрів МВС. Працівники регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях спільно з представниками «Безбар’єрної автошколи» регулярно проводять спільні заходи, щоб надати практичну інформацію людям, які проходять шлях відновлення, а також сформувати для них зрозумілі алгоритми отримання державних послуг з урахуванням індивідуальних потреб. Про що говорили під час зустрічі  Під час візиту до реабілітаційного центру «Суперлюди» зосередилися на питаннях, які безпосередньо впливають на мобільність та самостійність людини. Зокрема, обговорювалися такі теми: керування транспортними засобами з урахуванням індивідуальних фізичних потреб; переобладнання автомобілів для ручного керування та вимоги до такого переобладнання; порядок отримання та обміну посвідчення водія у разі змін у стані здоров’я.  Не менш важливою складовою зустрічі стало живе спілкування та можливість отримати  відповіді на індивідуальні запитання. Учасники заходу ділилися власним досвідом, озвучували труднощі, з якими стикаються після отриманих травм, та отримували фахові консультації безпосередньо від спеціалістів сервісних центрів МВС. [metaslider id="54806"] Також регіональний сервісний центр МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях спільно з представниками «Безбар’єрної автошколи» провели зустріч із людьми, які нині проходять шлях відновлення в одному з медичних закладів системи МВС міста Дніпро. Формат зустрічі передбачав живе спілкування – без складних термінів і формальностей. Основною метою було надати актуальну інформацію, відповісти на запитання та окреслити можливості, які можуть бути корисними після завершення реабілітації. Повернення до активного життя Під час розмови учасники зосередилися на темах, що безпосередньо впливають на самостійність і якість життя. Йшлося про можливість керування транспортними засобами з урахуванням індивідуальних особливостей, використання спеціально обладнаних автомобілів, а також умови навчання водінню у межах безбар’єрних програм. Окремо обговорили питання професійної реалізації та можливості працевлаштування у підрозділах системи МВС, що є важливим кроком для повернення до активного соціального життя. Актуальна інформація про наші послуги Фахівці сервісних центрів МВС надали роз’яснення щодо порядку отримання посвідчення водія вперше, його обміну у разі змін у стані здоров’я. Також представили ресурс «МВС: Твоя підтримка» – онлайн-платформу з послугами для військових, ветеранів і членів їхніх родин. Платформа допомагає швидко знаходити актуальну інформацію про весь спектр доступних послуг, що дозволяє ефективно виконувати щоденні завдання та відчувати впевненість у завтрашньому дні. [metaslider id="54819"] Рівні можливості для кожного «Безбар’єрні автошколи» — це флагманський проєкт Міністерства внутрішніх справ України, реалізований у межах загальнодержавної ініціативи першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів» та Національної стратегії безбар’єрності. Він спрямований на створення рівних умов для здобуття водійських навичок та отримання посвідчення водія для людей з інвалідністю.  На сьогодні «Безбар’єрні автошколи» присутні в низці регіонів України, зокрема на базі закладів освіти системи МВС у Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській, Дніпропетровській та Вінницькій областях, де слухачі можуть пройти адаптоване навчання водінню та підготуватися до складання іспитів для отримання посвідчення водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 Грудня 2025

Cервісний центр МВС № 8042 у Києві повертається за попередньою адресою: ще більше сервісів і комфорту для водіїв

Оновлений сервісний центр МВС № 8042 відкриє двері для відвідувачів за своєю попередньою адресою — м. Київ, вул. Мрії, 19. Вже з 30 грудня 2025 року сервісний центр МВС розпочне прийом громадян. Це означає, що у столиці запрацює локація, де окрім звичного складання практичних, теоретичних іспитів і послуг з посвідченням водія можна буде здійснити дії з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів, що є розширенням сервісу в ТСЦ МВС № 8042.  Для складання теоретичного іспиту облаштовано вісім сучасних робочих місць, що дає змогу проводити до 140 тестувань щодня. Кожне з них оснащене системою Face-ID та захисними панелями — це мінімізує ризики шахрайства та гарантує прозорість процедури. Практичні іспити фіксуються на відеокамери, що унеможливлює будь-яке стороннє втручання.  Скласти практику можна буде на всі категорії. Для зручності кандидатів у водії ТСЦ МВС забезпечений транспортними засобами для таких категорій — «А», «В», «С» та «D1», що дає змогу складати практичні іспити без залучення навчального авто. Оцінювання навичок керування здійснюватимуть сім екзаменаторів, завдяки чому значно скорочується час очікування та підвищується якість іспитів. Залучення достатньої кількості фахівців забезпечує рівномірний розподіл навантаження, ефективну роботу сервісного центру МВС і своєчасне обслуговування відвідувачів. До уваги кандидатів у водії! З 29 грудня 2025 року на офіційному сайті ГСЦ МВС буде оприлюднено п’ять нових маршрутів, за якими прийматимуться практичні іспити з керування транспортними засобами. Окремо зазначаємо, що ТСЦ МВС № 8042 відповідає вимогам безбар’єрності та інклюзивності. Біля входу встановлено пандус і кнопку виклику персоналу, а також облаштовано спеціальні паркомісця для транспортних засобів людей з інвалідністю. Про можливість онлайн-запису до сервісного центру МВС № 8042 за адресою вул. Мрії, 19 буде повідомлено одразу на офіційних ресурсах сервісних центрах МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 Грудня 2025

ГСЦ МВС та Кіберполіція разом проти онлайн-шахрайства

Шахраї активно використовують інтернет, соцмережі та месенджери, аби виманювати гроші й персональні дані громадян під виглядом «допомоги» з оформленням документів або купівлею автомобіля. Щоб убезпечити громадян, Головний сервісний центр МВС та Департамент кіберполіції Нацполіції України проводять спільну інформаційну кампанію. Фейкові оголошення про «швидке виготовлення» посвідчень водія, продаж неіснуючих авто, підроблені довідки та сертифікати, шахрайські чат-боти й імітація державних сервісів - лише частина схем, із якими щодня стикаються користувачі в мережі. У межах кампанії фахівці ГСЦ МВС та кіберполіції підготували низку роз’яснювальних матеріалів, у яких пояснюють, як діють зловмисники, на що звертати увагу та як захистити себе від обману. Нижче - короткий огляд ключових тем із посиланнями на детальні матеріали. НЕЗАКОННІ «ПОСЛУГИ» З ДОКУМЕНТАМИ ТА ПОСВІДЧЕННЯМИ Не замовляйте «виготовлення документів» в інтернеті Шахраї пропонують швидке оформлення посвідчень водія, відкриття категорій або продаж номерних знаків, маскуючи обман під офіційні послуги. 👉 Посилання «Купівля прав» онлайн — шлях до втрати грошей і даних Оголошення в месенджерах і соцмережах обіцяють офіційні документи без іспитів, але їхня мета — шахрайство. 👉Посилання Червоні прапорці продажу підроблених документів Як розпізнати шахрайську схему ще на етапі спілкування та не стати жертвою афери. 👉Посилання Фальшиві посвідчення водія від імені «керівництва МВС» Шахраї використовують Telegram і видають себе за посадовців сервісних центрів. 👉Посилання Фото військових у рекламі фейкових посвідчень Зловмисники маніпулюють довірою, використовуючи світлини військовослужбовців для просування фальшивих «послуг». 👉Посилання Кримінальна відповідальність за нелегальні «послуги» Оформлення документів можливе лише через сервісні центри МВС — участь у тіньових схемах має правові наслідки. 👉Посилання ШАХРАЙСТВО ПІД ЧАС КУПІВЛІ ТА ПРОДАЖУ АВТО Продаж неіснуючих автомобілів онлайн Зловмисники демонструють підроблені документи та вимагають передоплату за авто, якого не існує. 👉Посилання «Вигідний і швидкий продаж авто онлайн» — небезпечна пастка Ознаки шахрайських пропозицій і поради, як не втратити кошти та персональні дані. 👉Посилання Онлайн-перевірка авто за реєстрами — фейк Повноцінна перевірка транспортного засобу онлайн не передбачена — це поширена схема обману. 👉Посилання Фактчекінг — ключ до безпечних угод з авто Чому варто перевіряти інформацію самостійно перед купівлею або продажем транспортного засобу. 👉Посилання ФЕЙКОВІ СЕРВІСИ ТА ДОВІДКИ Підроблені сертифікати відповідності Як шахраї продають фальшиві документи, необхідні для реєстрації авто, та як цього уникнути. 👉Посилання Фейкові медичні довідки для водіїв Пропозиції «купити довідку без огляду» — ще одна поширена схема шахрайства. 👉Посилання Шахрайські чат-боти в месенджерах Як псевдосервіси пропонують «допомогу» з авто та документами і чим це загрожує. 👉Посилання Імітація державних онлайн-сервісів Зловмисники маскуються під офіційні ресурси та вимагають передоплату за «послуги». 👉Посилання Головний сервісний центр МВС та Кіберполіція закликають громадян користуватися виключно офіційними сервісами, не довіряти сумнівним пропозиціям в інтернеті та завжди перевіряти інформацію. Обізнаність і уважність — найефективніший захист від шахрайських схем. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.