A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту
widget will apear here

Новини

25 Травня 2026

У Головному сервісному центрі МВС провели семінар щодо організації перевезення небезпечних вантажів

22 травня у Головному сервісному центрі МВС відбувся тематичний семінар, присвячений питанням безпеки дорожнього перевезення небезпечних вантажів. Участь у заході взяли працівники відділів (секторів) організації перевезення небезпечних вантажів регіональних сервісних центрів ГСЦ МВС. Тема семінару — «Організація допущення транспортних засобів до перевезення визначених небезпечних вантажів». Під час відкриття заходу учасників привітав заступник начальника Головного сервісного центру МВС Павло Сорока. У своєму зверненні він наголосив на важливості постійного професійного розвитку фахівців та єдиного підходу до організації роботи у сфері перевезення небезпечних вантажів. «Безпека перевезення небезпечних вантажів — це питання, яке потребує високого рівня відповідальності, професійності та чіткої взаємодії. Саме тому важливо постійно вдосконалювати знання, обмінюватися практичним досвідом і забезпечувати єдині стандарти роботи в усіх підрозділах сервісних центрів МВС», — зазначив Павло Сорока. До проведення заходу долучився провідний експерт у сфері перевезення небезпечних вантажів Олексій Пахно, який поділився практичним досвідом, актуальними напрацюваннями та міжнародною практикою у сфері дорожнього перевезення небезпечних вантажів.  [metaslider id="64518"] Під час семінару учасники обговорили практичні питання застосування вимог ДОПНВ під час допущення транспортних засобів до перевезення визначених небезпечних вантажів.  Особливу увагу приділили питанням: оформлення та видачі свідоцтв про допущення транспортних засобів до перевезення небезпечних вантажів,  практичним аспектам визначення відповідності конструкції та технічного оснащення транспортних засобів встановленим вимогам,  забезпеченню єдиного підходу до організації роботи територіальних підрозділів ГСЦ МВС.  Також обговорили типові помилки, які можуть виникати під час оформлення свідоцтв про допущення транспортних засобів до перевезення небезпечних вантажів та шляхи їх попередження й усунення у практичній діяльності. [metaslider id="64525"] Захід був спрямований на підвищення професійного рівня працівників сервісних центрів МВС. Також його метою стало забезпечення єдиного підходу під час надання адміністративних послуг у сфері перевезення небезпечних вантажів та посилення контролю за технічним станом транспортних засобів, які використовуються для таких перевезень.  Проведення подібних навчальних заходів сприяє вдосконаленню професійних компетенцій фахівців. Крім того, це дозволяє підвищувати ефективність роботи сервісних центрів МВС та забезпечувати належний рівень безпеки дорожнього руху під час перевезення небезпечних вантажів.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

25 Травня 2026

Ветерани війни успішно завершили навчання та стали екзаменаторами сервісних центрів МВС

У команді сервісних центрів МВС троє ветеранів успішно пройшли теоретичне і практичне навчання для екзаменаторів. Підготовка здійснювалась на базі Національної академії внутрішніх справ. Тепер вони готові приймати практичні іспити в кандидатів у водії. Це приклад того, як ветерани реалізовують свій досвід та опановують нову професію після повернення з війни.   Ветеран війни приймає практичні іспити на Кіровоградщині Сергій — ветеран війни, який не лише повернувся до цивільного життя, а й успішно опанував новий напрям роботи. Він завершив курс теоретичного та практичного навчання на екзаменатора.  У липні 2022 року добровільно став до лав ЗСУ. У вересні 2025 року Сергія звільнили зі служби за станом здоров’я. Після повернення до цивільного життя він вирішив не зупинятися, а продовжити працювати та бути корисним людям. Наприкінці минулого року він приєднався до команди сервісного центру МВС та почав працювати адміністратором.  Тепер приймає практичні іспити в кандидатів у водії. Сам Сергій говорить, що робота йому подобається, хоча, з усмішкою додає: «Не вистачає адреналіну». [metaslider id="64494"] Від посвідчень водія до практичних іспитів: ветеран став екзаменатором сервісного центру МВС на Полтавщині Після завершення служби, лікування та реабілітації Андрій зробив перші кроки у новій професії ще в лютому цього року. Тоді він працював адміністратором та надавав громадянам послуги з обміну й відновлення посвідчень водія. Сьогодні Андрій відкриває для себе новий професійний етап — він став екзаменатором сервісного центру МВС. Для цього успішно пройшов спеціальну підготовку на базі Національної академії внутрішніх справ та став одним із випускників ювілейного 20-го набору фахівців. «Мені подобається працювати з людьми, бути корисним та розвиватися далі. Робота екзаменатора — це новий виклик і новий досвід, який мотивує», — ділиться Андрій. [metaslider id="64498"] На Хмельниччині до команди екзаменаторів приєднався ветеран війни  До команди екзаменаторів Хмельниччини приєднався ветеран Андрій. За його плечима – не тільки робота в сервісних центрах МВС, а й служба в Збройних Силах України. Він успішно пройшов навчання на базі Національної академії внутрішніх справ та отримав сертифікат на право прийому практичних іспитів категорії «В».  Свій шлях у системі МВС розпочав ще в далекому 2016 році – адміністратором в Кам’янці-Подільському. Стояв на захисті країни, а після звільнення за станом здоров’я – повернувся до роботи в сервісний центр МВС. Тепер Андрій прийматиме практичні іспити: «Кожен кандидат за кермом хвилюється. І моє завдання – не тиснути, а допомогти людині показати свої знання та навички».  [metaslider id="64507"] У сервісних центрах МВС ветерани знаходять нові професійні можливості. Кожна така історія — це приклад того, як досвід, відповідальність і бажання розвиватися відкривають нові перспективи. Нагадуємо, наші захисники можуть скористатись актуальним інформаційними порталами «МВС: Твоя підтримка» та «Ветеран PRO». Вони містять інформацію про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону і їхні родини. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

25 Травня 2026

Надсилаєте звернення до сервісних центрів МВС? Зверніть увагу на обсяг файлів

Щодня до Головного сервісного центру МВС надходять звернення громадян із різних питань. Разом із текстом заявники часто додають фотографії, сканкопії документів, підтверджувальні матеріали та інші файли. Проте перед відправленням важливо перевірити не лише правильність заповнення звернення, а й технічні параметри вкладень. Чому це важливо Електронні звернення, які подаються до ГСЦ МВС, мають відповідати встановленим вимогам. Одним із важливих технічних критеріїв є загальний обсяг повідомлення разом із доданими файлами. Якщо розмір вкладень перевищує допустимий ліміт, звернення може бути доставлене некоректно або не надійти для опрацювання. У такому випадку заявник може не отримати відповідь через те, що повідомлення не було успішно оброблено системою. Наразі загальний розмір електронного звернення разом із усіма доданими файлами не повинен перевищувати 5 Мб. Як зменшити розмір файлів Якщо до звернення необхідно додати кілька документів або фотографій, рекомендуємо заздалегідь перевірити їхній обсяг. Зменшити розмір файлів можна кількома способами: зменшити роздільну здатність фотографій; • зберегти документи у форматі PDF; • скористатися функцією стиснення файлів; • розподілити великий пакет документів на декілька окремих звернень. Такі прості дії допоможуть уникнути технічних труднощів та пришвидшити опрацювання запиту. Що потрібно зазначити у зверненні Окрім технічних вимог, важливо правильно оформити саме звернення, згідно Закону України «Про звернення громадян»,  воно має містити: прізвище, ім’я та по батькові; місце проживання громадянина; викладену суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги; адресу електронної пошти, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Зауважимо, письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати. Правильно оформлене звернення та дотримання технічних вимог допоможуть уникнути зайвих затримок і забезпечать оперативний розгляд порушеного питання. Детальніше про порядок подання звернень та вимоги до їх оформлення можна дізнатись на сайті ГСЦ МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

23 Травня 2026

Ігор Клименко: Державні послуги мають бути доступними для кожного, незалежно від обставин

Мобільні підрозділи Державної міграційної служби та сервісних центрів МВС продовжують працювати у прифронтових і прикордонних громадах. Про це Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко написав у своєму Телеграм-каналі. За словами Глави відомства, вони виїжджають туди, де через наслідки обстрілів або складні життєві обставини громадяни не можуть самостійно дістатися до державних установ. «Від початку року мобільні підрозділи органів системи МВС здійснили 277 виїздів у небезпечні та важкодоступні райони нашої країни. За цей час підрозділи міграційної служби оформили та видали понад 1800 документів і надали більше ніж 370 консультацій, а сервісні центри МВС – понад 3000 послуг», – зазначив Ігор Клименко. Міністр також наголосив, що фахівці системи МВС продовжують працювати, щоб необхідні послуги залишалися доступними для громадян навіть у найскладніших умовах. Департамент комунікації МВС

22 Травня 2026

Мобільні сервісні центри МВС: працюють в громадах та з людьми, які потребують підтримки

Щотижня наші фахівці мобільних бригад виїжджають у регіони, де послуги потрібні найбільше – від прифронтових територій до громад, віддалених від стаціонарних сервісних центрів МВС. Дніпропетровщина: допомога постраждалим та робота у громадах У Дніпрі команда мобільного сервісного центру МВС працювала в координаційному штабі, розгорнутому на місці ворожого обстрілу. Фахівці надавали громадянам консультації щодо відновлення документів, роз’яснювали порядок отримання послуг та інформували про можливість безкоштовного відновлення посвідчення водія і свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу для осіб, визнаних потерпілими внаслідок російської агресії. Також громадянам розповідали про цифрові інструменти реагування на надзвичайні ситуації, зокрема застосунок «112 Ukraine». Робота відбувалась у взаємодії з поліцією, міграційною службою та волонтерами, що дозволяло оперативно координувати допомогу постраждалим. [metaslider id="64402"] Окрім цього, мобільний сервісний центр МВС здійснив виїзд до села Мозолевське Нікопольського району Дніпропетровської області. Протягом дня фахівці здійснили 18 обмінів посвідчення водія та надали мешканцям громади необхідні консультації щодо сервісних послуг. [metaslider id="64393"] Також на Дніпропетровщині МСЦ МВС працював для працівників енергетичної компанії ДТЕК. Безпосередньо за місцем роботи енергетики змогли отримати адміністративні послуги без відриву від виконання важливих професійних обов’язків. Під час виїзду адміністратори здійснили 26 обмінів посвідчення водія та 11 перереєстрацій транспортних засобів. [metaslider id="64415"] Сумщина: підтримка після ворожих атак У Конотопі адміністратори сервісного центру МВС долучилися до роботи ліквідаційного штабу після масованої атаки російських безпілотників. Фахівці консультували постраждалих громадян і надавали роз’яснення щодо отримання адміністративних послуг. [metaslider id="64455"] Для мешканців, які постраждали внаслідок обстрілів, передбачено безоплатне: відновлення посвідчення водія; оформлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу; вибракування транспортних засобів, пошкоджених або знищених унаслідок атак. Крім того, мобільний сервісний центр МВС здійснив виїзд до Тростянця Сумської області. Під час роботи фахівці виконали 11 обмінів посвідчення водія та надали громадянам необхідні консультації щодо отримання сервісних послуг. [metaslider id="64429"] Харківщина: послуги без зайвих відстаней Упродовж тижня фахівці МСЦ МВС здійснили три виїзди – до Великого Бурлука, Коломака та Златополя Харківської області. Під час роботи адміністратори здійснили 41 перереєстрацію транспортних засобів та 16 обмінів посвідчення водія. Також громадяни отримували консультації щодо сервісних послуг МВС та порядку їх отримання. Завдяки роботі мобільних сервісних центрів МВС мешканці громад можуть отримати необхідні адміністративні послуги без потреби долати значні відстані до стаціонарних підрозділів. [metaslider id="64438"] Миколаївщина: мобільний сервіс у громадах На Миколаївщині мобільний сервісний центр МВС працював у Коблево. Для мешканців це можливість отримати необхідні послуги поруч із домом без потреби їхати до обласного центру. Під час виїзду адміністратори здійснили: 2 реєстраційні дії з транспортними засобами; 9 обмінів і відновлень посвідчення водія. Також громадянам надавали консультації та допомагали з питаннями відновлення документів. [metaslider id="64443"] Як запросити мобільний сервісний центр МВС МСЦ МВС працюють з вівторка по суботу та надають ті самі адміністративні послуги, що й стаціонарні сервісні підрозділи. Серед найпопулярніших: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; обмін і відновлення посвідчення водія; видача міжнародного посвідчення водія. Щоб запросити мобільний сервісний центр МВС, необхідно: звернення від органу місцевого самоврядування; мінімальна кількість заявок – від 10. Подати запит можна до регіонального сервісного центру МВС у відповідній області. Контактну інформацію можна знайти на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС. Мобільні сервісні центри МВС – це не лише про адміністративні послуги. Це про підтримку, доступність і допомогу людям там, де вона потрібна найбільше. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

22 Травня 2026

Одразу в трьох сервісних центрах МВС в різних регіонах України виявили проблемні автівки

На Черкащині виявили автомобіль зі знищеним номером двигуна До сервісного центру МВС міста Умань звернулася місцева жителька, щоб зареєструвати автомобіль, нещодавно придбаний за кордоном. Під час експертного дослідження фахівці Експертної служби МВС встановили, що ідентифікаційний номер двигуна було механічно знищено. Це унеможливлює ідентифікацію силового агрегату за технічними характеристиками. Крім того, встановлено факт знищення позначення типу та номера двигуна, що може свідчити про намагання приховати історію транспортного засобу. На місце події прибули правоохоронці, які надалі з’ясовуватимуть усі обставини та перевірятимуть справжній стан речей. [metaslider id="64362"] У Вінниці виявили автівку з підробленим номером двигуна  У сервісному центрі МВС Вінниці фахівці Експертної служби виявили ознаки підробки ідентифікаційного номера двигуна транспортного засобу. Експертне дослідження встановило: первинне маркування номера двигуна було змінене шляхом маскування символів та нанесення інших знаків. Встановити первинний номер криміналістичними методами не вдалося. У зв’язку з виявленими ознаками втручання, надання адміністративної послуги було зупинено. [metaslider id="64366"] На Львівщині знайшли автівку, що знаходиться в міжнародному розшуку Інтерполу До сервісного центру МВС в Шептицькому звернувся громадянин для перереєстрації транспортного засобу. Під час надання послуги адміністратор зʼясував, що транспортний засіб перебуває у міжнародному розшуку за базою даних Інтерпол. Країна заявник - Швеція.  Автомобіль був уже зареєстрований на території країни, що стало несподіванкою для власника. Водночас міжнародна база містить інформацію, яка може оновлюватись навіть через декілька років після викрадення транспортного засобу. За даним фактом надання послуги з реєстрації було зупинено, а про даний факт повідомлено поліцію.  [metaslider id="64369"] Поради перед купівлею автомобіля Своєчасне експертне дослідження транспортного засобу є надзвичайно важливим як для покупця, так і для продавця. Зокрема, така перевірка: мінімізує ризики шахрайства; підтверджує законність транспортного засобу; допомагає уникнути проблем під час реєстрації авто; може слугувати доказом у спірних ситуаціях. Перед купівлею автомобіля варто ретельно перевіряти транспортний засіб та документи на нього, аби уникнути неприємних ситуацій у майбутньому. Під час перереєстрації транспортного засобу експертне дослідження проводиться за бажанням. Фахівці Експертної служби МВС перевіряють ідентифікаційні номери, документи та інформацію в державних реєстрах. Експертне дослідження є обов’язковим під час першої державної реєстрації вживаних транспортних засобів, ввезених з-за кордону. Також за бажанням продавця або покупця таку перевірку можна провести перед укладенням договору купівлі-продажу.   Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

22 Травня 2026

Від «класики» до сучасності: трансформація автопарків сервісних центрів МВС

Сервісні центри МВС мають змінені автопарки транспортних засобів, на яких кандидати у водії складають практичні іспити. Сьогодні це сучасні, комфортні та, головне, безпечні автомобілі, що відповідають актуальним вимогам дорожнього руху. Усі транспортні засоби регулярно проходять планові технічні огляди та обслуговування. У сервісних центрах МВС своєчасно здійснюють сезонну заміну шин, мастил та інших технічних рідин, а також регулярно перевіряють технічний стан автомобілів. Адже безпека та комфорт кандидатів у водії під час складання практичних іспитів – у пріоритеті. Раніше практичні іспити переважно складали на автомобілях старішого зразка із базовим оснащенням. У різних регіонах транспортні засоби відрізнялися моделями, технічним станом і рівнем комфорту. Наразі автопарк сервісних центрів МВС приведений до єдиного стандарту. Усі автомобілі модернізовані та переобладнані відповідно до сучасних вимог безпеки й реальних умов керування транспортними засобами. Це дозволяє кандидатам у водії складати практичні іспити в однакових, комфортних і максимально наближених до повсякденного водіння умовах. Оновлені автомобілі мають зручне та інтуїтивно зрозуміле керування, кращу оглядовість і відповідають умовам міського руху, до яких звикла більшість водіїв у повсякденному житті. Додатковою перевагою є комфорт і чистота салонів. У транспортних засобах відсутні сторонні наліпки та зайві предмети, що можуть відволікати кандидатів у водії під час іспиту. [metaslider id="64374"] Кандидати у водії мають вибір: складати практичний іспит можна як на автомобілях із механічною коробкою передач, так і з автоматичною. Така опція доступна під час реєстрації через систему Е-запис. Це дозволяє проходити перевірку навичок у тих умовах, у яких людина планує керувати транспортним засобом у повсякденному житті.  Адже наша мета – не створювати додаткових перепон для кандидатів у водії, а об’єктивно перевірити навички керування транспортним засобом і готовність людини до участі в дорожньому русі. Саме тому під час практичних іспитів забезпечуються комфортні, зрозумілі та максимально наближені до реального водіння умови. Екзаменатори сервісних центрів МВС також зацікавлені в успішному складанні іспитів. Їхнє завдання – чесно та неупереджено оцінити рівень підготовки кандидата, а не створити труднощі під час перевірки. До того ж повторне складання збільшує навантаження як для громадян, так і для працівників ТСЦ МВС. Тому процес організований так, щоб людина могла зосередитися на керуванні автомобілем і спокійно продемонструвати свої практичні навички. Автомобілі також мають єдине впізнаване брендоване оформлення – білі кузови з фірмовими зеленими елементами, що підкреслює єдині стандарти у наданні послуг. У дорожньому русі такі автомобілі легко впізнати, а інші водії зазвичай із розумінням ставляться до кандидатів у водії, які складають практичний іспит. Це допомагає створити більш спокійні та комфортні умови під час перевірки навичок керування. Для кандидатів у водії це означає: складання іспиту в умовах, максимально наближених до реального водіння; вищий рівень безпеки під час іспиту; більше комфорту та впевненості за кермом; прозорість та об’єктивність оцінювання завдяки відеофіксації перебігу іспиту. Окремою перевагою оновлених автомобілів є економія часу під час проведення практичних іспитів. Усі транспортні засоби вже обладнані необхідними технічними засобами контролю, зокрема камерами фіксації, тому працівникам не потрібно щоразу переносити та налаштовувати обладнання між іспитами. Завдяки цьому автомобілі постійно готові до використання, а сам процес складання практичних іспитів відбувається організованіше. Головний сервісний центр МВС підкреслює: сучасний автопарк – це складова якісного сервісу та прозорої процедури складання іспитів. Адже перевірка навичок має відбуватися в актуальних і справедливих умовах для кожного кандидата. Оновлені автомобілі вже є звичним стандартом у сервісних центрах МВС по всій Україні. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Травня 2026

20 ювілейний випуск екзаменаторів, які долучаються до команди сервісних центрів МВС 

Команда сервісних центрів МВС поповнилась 15 новими екзаменаторами, серед яких є ветерани війни. Це ювілейний – 20-й випуск фахівців, які успішно пройшли теоретичне та практичне навчання. Підготовка здійснювалась на базі Національної академії внутрішніх справ.   Майбутні екзаменатори прийматимуть практичні іспити у різних сервісних центрах МВС по всій Україні.  З успішним завершенням навчання екзаменаторів привітав перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС Руслан Жук та урочисто вручив сертифікати. Він переконаний, що нові фахівці зменшать навантаження на територіальні підрозділи та підвищать якість приймання практичних іспитів. Олександр Васильович, начальник сервісного центру МВС у Вінниці. Він очолює підрозділ вже два роки, а до цього понад 25 років працював в органах внутрішніх справ та Національній поліції. Каже, що вирішив пройти підготовку для ефективнішої організації роботи. Адже важливо глибоко розуміти всі процеси та бути готовим за потреби долучатися до приймання іспитів у періоди пікового навантаження. «Екзаменатор має об’єктивно оцінювати дорожню обстановку та миттєво реагувати на зміни в разі створення аварійних ситуацій, щоби запобігти ДТП. Не менш важливі є комунікаційні навички з кандидатом у водії: потрібно бути ввічливим, тактовним та вміти налаштувати і заспокоїти перед початком іспиту, підбадьорити і психологічно підтримати», – каже Олександр Васильович.  Серед випускників ювілейного 20-го набору – Владислав, який працюватиме в сервісному центрі МВС на Донеччині. Раніше працював у лавах Національної поліції на прифронтових територіях.  За кермом автівки Владислав уже 7 років, тому вирішив спробувати себе у новій професії. Під час теоретичного іспиту відповів на всі 60 запитань. Зізнається: якщо добре підготуватись і мати бажання, складнощів у навчанні не виникатиме. Пан Владислав переконаний: під час іспиту важливо не лише оцінювати навички кандидата, а й правильно комунікувати з людиною: «Потрібно чітко висловлювати свої думки, уважно ставитися до кожного кандидата у водії та знаходити індивідуальний підхід. У людей можуть бути різні переживання чи проблеми, тому екзаменатор має вміти зрозуміти та підтримати кожного».  До команди екзаменаторів Дніпропетровщини, в Павлограді, долучилась Олена Олександрівна. До цього вона працювала викладачем та інструктором в автошколі. Тому вирішила продовжити улюблену справу уже як екзаменаторка.  Пані Олена зізнається, за роки роботи в автошколі, її уже складно чимось здивувати. Каже, що під час навчання на водія, кожна людина сприймає інформацію по-різному. Пригадує випадки, коли під час водіння учні губились у простих ситуаціях – плутали педалі газу і гальма, вмикали інший покажчик повороту. Водночас додає, що це зрозумілі речі, адже люди лише починають навчатися керувати авто і хвилюються під час перших поїздок.  За словами Олени, навчання для екзаменаторів було цікавим та корисним, особливо обмін досвідом з колегами: «Особисті проблеми необхідно залишати за дверима сервісного центру. На роботі екзаменатор повинен бути врівноважений, в чудовому настрої і налаштувати кандидата у водії на спокійну атмосферу. Ділове спілкування – обов’язкове та жодних негативних емоцій. А найголовніше в цій роботі – любов до людей».   Програма підготовки охоплювала 100 академічних годин та тривала 2,5 тижні.  Під час навчання вони проходили різні теми: безпека дорожнього руху законодавча база специфіка проведення іспиту людей з інвалідністю безбар’єрність домедична допомога гуманітарний блок корупційна складова [metaslider id="64280"] Також під час практичного навчання майбутні екзаменатори відточували уміння та навички водіння на транспортних засобах, зокрема на переобладнаних автомобілях з ручним керуванням для людей з інвалідністю.  Впевнені, що нові фахівці зможуть підсилити роботу сервісних центрів МВС та зменшити навантаження на екзаменаторів, особливо у періоди сезонного збільшення кількості охочих отримати посвідчення водія.  [metaslider id="64292"] Екзаменаторами в сервісних центрах МВС можуть стати всі охочі, хто має вищу освіту не нижче бакалавра, посвідчення водія (мінімум категорії «B») та стаж керування транспортними засобами не менше 5 років. Кандидат на посаду надсилає резюме, проходить співбесіду, стажування – і при успішному результаті, долучається до команди сервісного центру МВС.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

21 Травня 2026

Ветеран з Херсона отримав посвідчення водія у Кропивницькому: історія сили та незламності 

Історія Антона — це приклад мужності, сили духу та прагнення не зупинятися навіть після важких випробувань. Він – житель Херсона у 2025 році став до лав захисників України. Під час виконання бойових завдань на Херсонському напрямку військовослужбовець отримав травму, яка змінила його життя. Попереду було лікування, тривала реабілітація та непростий шлях відновлення. Після травми чоловік був змушений адаптуватися до нових умов життя. Одним із важливих кроків стало перевчання на керування автомобілем з ручним керуванням в  «Безбар’єрній автошколі», що діє на базі Донецького державного університету внутрішніх справ. Для Антона це означало не лише здобути нові навички, а й повернути собі незалежність та мобільність. Найближчим містом, де можна було скласти практичний іспит на спеціально обладнаному транспортному засобі для осіб з інвалідністю, став Кропивницький. Саме сюди військовослужбовець приїхав для проходження іспиту. Практичний іспит Антон складав на автомобілі «Безбар’єрної автошколи», обладнаному ручним керуванням. Попри хвилювання та новий досвід, чоловік впорався із завданням з першої спроби. Отримання посвідчення водія стало для нього не просто адміністративною послугою, а ще одним важливим етапом повернення до активного життя після поранення. [metaslider id="64262"] Антон зазначив, що залишився задоволений якістю наданої послуги та підтримкою під час складання іспиту. Такі історії вкотре доводять: українські захисники демонструють незламність не лише на полі бою, а й у повсякденному житті, впевнено долаючи всі труднощі на шляху до нових можливостей. Нагадуємо, що люди з інвалідністю мають можливість пройти навчання та отримати посвідчення водія завдяки проєкту «Безбар’єрні автошколи», метою якого є створення рівних можливостей для кожного, хто бажає навчитися керувати автомобілем. Сьогодні такі автошколи функціонують в семи регіонах України: Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Дніпропетровській, Вінницькій та Одеській областях. Проєкт «Безбар’єрні автошколи» ініційований першою леді України Оленою Зеленською. Завдяки проєкту люди з інвалідністю – як військові, так і цивільні – мають можливість пройти теоретичний та практичний курси навчання, щоб отримати право керування автомобілем.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

21 Травня 2026

Загубили посвідчення водія, замовили нове, а потім знайшли старе: чи можна скасувати новий документ

Бувають ситуації, коли водій втрачає посвідчення, звертається до сервісного центру МВС або замовляє новий документ онлайн, а згодом знаходить старе посвідчення. У такому випадку громадяни часто запитують: чи можна скасувати нове посвідчення та знову користуватися старим? У Головному сервісному центрі МВС пояснюють: ні, це неможливо. Відповідно до Положення про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України № 340, особа має лише одне посвідчення водія, що підтверджує її право на керування транспортними засобами діючих категорій, зазначених у ньому.  Тобто, після оформлення нового посвідчення водія попередній документ автоматично вважається недійсним та підлягає здачі до сервісного центру МВС для подальшого знищення. Така процедура необхідна для уникнення дублювання документів та забезпечення актуальності інформації у Єдиному державному реєстрі МВС. У сервісних центрах МВС наголошують: після втрати або викрадення посвідчення водія інформація про це вноситься до реєстру, а документ отримує статус недійсного. Після цього оформлюється нове посвідчення водія, яке і є чинним документом для керування транспортними засобами. Нагадаємо, замовити відновлення посвідчення водія у разі втрати або викрадення можна: у будь-якому сервісному центрі МВС; онлайн через Кабінет водія; у застосунку та на порталі Дія. У Головному сервісному центрі МВС радять уважно перевіряти наявність документів перед оформленням нового посвідчення. Однак якщо новий документ уже виготовлено — саме він є єдиним чинним посвідченням водія. Докладніше про порядок безоплатного відновлення водійських документів, необхідні документи та алгоритм дій читайте в матеріалі на нашому сайті. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.