A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту
widget will apear here

Новини

31 Жовтня 2025

Ветеранська політика в сервісних центрах МВС: сюжет у телемарафоні «Єдині новини» на телеканалі «Ми-Україна»

Сервісні центри МВС активно долучають ветеранів до своєї команди. У сюжеті телемарафону «Єдині новини», який вийшов на каналі «Ми-Україна» йдеться про те, як колишні захисники країни знаходять себе у цивільному житті, адаптуються до нових умов та долучаються до команди сервісних центрів МВС, продовжуючи служити суспільству вже у мирній професійній сфері. У центрі уваги – реальна історія ветерана Євгена Дідківського, який після звільнення з полону пройшов реабілітацію та обрав шлях у цивільному секторі. Влітку 2024 року він приєднався до команди сервісного центру МВС у Київській області, обійнявши посаду адміністратора-екзаменатора. Раніше такого досвіду в Євгена не було, тож навчатись новому довелося дуже швидко, бо мав певну мету. «Основа полягає в тому, що після звільнення з лав Збройних сил України хотілось би бути дотичним до розвитку держави, до того, що ми повинні виходити на якийсь рівень, який нам потрібен» - зазначив Євген. По допомогу ветеран звернувся в МВС, де йому і запропонували теперішню посаду. «Насправді Євген великий молодець, він не сів вдома, не чекав, що хтось йому хтось зателефонує і щось запропонує, він сам знайшов вакантну посаду, прийшов, знайшов в собі сили, за що я йому дякую», - зазначив перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС Руслан Жук. У сюжеті зазначається, що працевлаштування ветеранів – одна з пріоритетних складових масштабної програми підтримки, яку реалізує Міністерство внутрішніх справ України. І наразі у пошуку роботи ветерани доволі часто звертаються до сервісних центрів МВС. «Близько 10% від всього особового складу Головного сервісного центру МВС - це є ветерани. В кожному територіальному сервісному центрі МВС у нас розміщені оголошення з qr-кодом, за яким ветеран може перейти і отримати будь яку інформацію щодо працевлаштування в структурі сервісних центрів МВС», – повідомив Руслан Жук. Ветеранам пропонують не лише вакансії, але й професійне перенавчання, психологічну підтримку, адаптацію до цивільного ритму життя, а також можливість кар’єрного зростання.  Наші захисники можуть скористатись актуальним інформаційним порталом «МВС: Твоя підтримка». Він містить інформацію про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону і їхні родини.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм . Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

31 Жовтня 2025

Мобільні сервісні центри МВС: допомога після обстрілів і виїзди у найвіддаленіші громади

Навіть у найважчі дні мобільні сервісні центри МВС продовжують працювати, аби допомогти тим, хто цього найбільше потребує. Підтримка постраждалих у Запоріжжі та Сумській області Кожного нового дня Україна зіштовхується з наслідками збройної агресії російської федерації. Це стосується не лише військових на фронті, а й цивільних громадян, які потерпають від обстрілів, руйнування житла, втрати майна, документів і засобів пересування. У таких умовах держава не залишає людей наодинці з проблемами. Зокрема, сервісні центри МВС надають постраждалим можливість безкоштовно відновити посвідчення водія або свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу – як у територіальних підрозділах, так і через мобільні центри, що виїжджають у райони, де сталися обстріли. Так, мобільний сервісний центр МВС у Запоріжжі надавав допомогу людям, які втратили документи через ракетні удари. [metaslider id="51624"] Схожа ситуація – на Сумщині, де після обстрілів фахівці мобільного сервісного центру МВС також виїжджали на місце події, допомагаючи громадянам безоплатно відновити посвідчення водія та документи на транспорт. «Я стояв на балконі восьмого поверху, коли почув характерний звук – шахед летів просто над будинком. За кілька секунд був удар у дев’ятий поверх. Мене відкинуло вибуховою хвилею. Адміністратори мобільного сервісного центру МВС пояснили, що я можу безоплатно відновити документи – і вже за кілька днів отримав нові», – розповів один із постраждалих. [metaslider id="51630"] Які документи необхідні? Щоб скористатися безкоштовним відновленням документів у випадку втрати через військову агресію, потрібно: отримати документ від органів досудового розслідування, який підтверджує факт злочину та статус потерпілої особи у межах кримінального впровадження; подати заяву на відновлення посвідчення водія або свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу у сервісному центрі МВС; Надати підтверджувальні документи органу досудового розслідування (документ про визнання потерпілим). Для онлайн‑відновлення через «Кабінет водія» – авторизація, обрання послуги «Відновлення та обмін посвідчення водія», завантаження копії документа про статус потерпілої особи та дотримання покрокової процедури. Послуги для захисників Мобільний сервісний центр МВС також здійснив виїзд до одного з медичних закладів, де проходять лікування та реабілітацію військовослужбовці, які повернулися з полону. Фахівці надали адміністративні послуги – обміняли 13 посвідчень водія, допомогли оформити документи та проконсультували воїнів щодо інших можливостей, доступних у сервісних центрах МВС. «Для наших захисників відновлення посвідчення водія – це важливий крок до повернення у звичне життя. Ми раді бути поруч і підтримувати наших героїв», – зазначила адміністраторка сервісного центру МВС. [metaslider id="51635"] Твоя підтримка – онлайн Під час кожного виїзду фахівці також розповідали про онлайн-портал «МВС: Твоя підтримка» – інформаційний ресурс, що надає ветеранам, пораненим військовослужбовцям та їхнім родинам доступ до всіх державних сервісів у зручному форматі. На порталі наявний електронний кабінет, завдяки якому зручно подати заяву, відстежити запит, замовити послугу – без барʼєрів і затримок. Таким чином, навіть якщо людина не може одразу звернутися особисто, вона має можливість отримати допомогу онлайн. Туди, де чекають найбільше: виїзди на Херсонщині Окремо команда мобільного сервісного центру МВС цього тижня здійснила виїзди до Високопільської, Кочубеївської та Калинівської громад Херсонської області. Жителі прифронтових населених пунктів, які пережили окупацію та щодня живуть в умовах небезпеки, потребують особливої підтримки. Під час цих виїздів фахівці надали: 9 послуг з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів; 23 послуги з обміну посвідчення водія; 1 послугу з вибракування транспортного засобу; близько 30 консультацій. «Ми розуміємо, наскільки важливо для людей відчувати турботу та присутність держави поруч. Тому намагаємося не лише надати послуги, а й почути кожного, хто звертається до нас», – кажуть працівники мобільного сервісного центру МВС. [metaslider id="51642"] Виїзди здійснюються на запити органів місцевого самоврядування, а графік їхньої роботи можна переглянути за посиланням. Мобільні сервісні центри МВС – це не просто транспорт із обладнанням. Це команда, яка щодня наближає державу до людей. Це про довіру, підтримку та реальні дії у найскладніших умовах. Ми там, де найбільше потрібні. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

31 Жовтня 2025

У сервісних центрах МВС можна відновити документи, але не отримати дублікат

Якщо ви раптом загубили або пошкодили водійське посвідчення, номерні знаки чи свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, перша думка, яка зазвичай виникає, – потрібно зробити дублікат. Однак законодавством не передбачено видачу дублікатів таких документів чи номерних знаків у звичному розумінні цього слова. У сервісних центрах МВС здійснюється відновлення або обмін документів, що гарантує їхню юридичну чинність і фіксацію у відповідних державних реєстрах. У разі втрати, викрадення або пошкодження документів, громадянин має звернутися до сервісного центру МВС або скористатись онлайн-сервісом для відновлення чи обміну відповідного документа. Зокрема, для посвідчення водія: це послуга «обмін або відновлення» (наприклад, після втрати чи викрадення). Номерні знаки також мають чіткий порядок видачі чи заміни – видача «дублікатів» у розумінні просто копії наявного номерного знака без законодавчої процедури не передбачена. Чому це важливо: Видання «дублікатів» як просто копій може створювати ризики для безпеки, оскільки документ або номерний знак можуть використовуватися неправомірно. Законодавчо зафіксовані процедури передбачають оформлення нового бланка, нової реєстрації або нового посвідчення із внесенням відповідних записів до реєстрів. На сайті Головного сервісного центру МВС зазначено, що для обміну чи відновлення посвідчення водія необхідно звертатися саме із заявою та відповідними документами, а не очікувати простої видачі «дублікату». Що потрібно робити якщо документ пошкоджений, втрачений або викрадений? Перевірити, чи ваш документ (водійське посвідчення, свідоцтво про реєстрацію, номерний знак) потребує заміни або перереєстрації – наприклад, через зміну персональних даних, зношення бланка чи втрату. Звернутися до сервісного центру МВС або скористатись відповідною онлайн-послугою (наприклад, через Дію чи «Кабінет водія») з встановленим пакетом документів. Зокрема для посвідчення водія: паспорт або ID-картка з реєстрацією, реєстраційний номер облікової картки платника податків, наявне посвідчення (якщо є) чи документи про втрату. Не очікувати, що буде виданий простий «дублікат» без оформлення нової процедури – сервісні центри МВС працюють за чіткою процедурою, що передбачає внесення змін до державних реєстрів. Громадянам важливо мати на увазі, що в сервісних центрах МВС не діє практика видачі простих дублікатів документів чи номерних знаків без оформлення відповідної процедури. Якщо ви втратили або пошкодили документ – скористайтеся процедурою обміну або відновлення. Це гарантує, що новий документ або бланк буде внесено до реєстру, діяти законно і не створюватиме ризиків. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

31 Жовтня 2025

Адміністратори сервісних центрів МВС на Харківщині відзначені нагородами

Під час робочого візиту на Харківщину Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко зустрівся з представниками усіх підрозділів системи МВС – поліцейськими, рятувальниками, гвардійцями, прикордонниками та працівниками сервісних центрів МВС. Очільник МВС вручив державні та відомчі нагороди тим, хто сумлінно виконує свій обов’язок, демонструє стійкість і відданість справі навіть у найскладніших умовах. Серед нагороджених – адміністратори територіального сервісного центру МВС у місті Ізюм Оксана Луканова та Андрій Москаленко. Попри постійні обстріли та ризики, вони забезпечують стабільну роботу центру й допомагають мешканцям громади отримувати необхідні послуги. [metaslider id="51534"] Сервісний центр МВС у місті Ізюм відновив свою роботу у січні 2024 року, після звільнення міста від окупації. Відтоді він став важливим осередком підтримки для місцевих жителів: тут відновлюють документи, втрачених через війну, реєструють транспортні засоби, надають послуги, необхідні для повернення до звичного життя. Попит на адміністративні послуги не спадає – люди щодня звертаються до фахівців сервісного центру МВС по допомогу. За сумлінну працю, професіоналізм і відданість службі Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко особисто вручив Оксані Лукановій та Андрію Москаленку годинники. Оксана Луканова працює в системі сервісних центрів МВС з 2023 року. Вона відома серед колег своєю відповідальністю, уважністю до відвідувачів і готовністю допомогти кожному, хто звертається за послугами.  Андрій Москаленко приєднався до команди минулого року, але вже зарекомендував себе як фахівець, який уміє швидко знаходити рішення навіть у складних ситуаціях. Працівники сервісних центрів МВС Харківщини щодня доводять, що надання якісних державних послуг можливе навіть у найскладніших умовах – завдяки мужності, професійності та людяності кожного з них. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

31 Жовтня 2025

Нацполіція та Головний сервісний центр МВС припинили діяльність більше 70 автошкіл-порушників

«Отримати водійські посвідчення без навчання в автошколі» – саме такі пропозиції іноді можна зустріти на чорному ринку «нелегальних послуг». Схема фіктивного навчання в автошколах набула масштабного характеру через недобросовісних працівників і керівників навчальних закладів, які заради швидкого заробітку ставлять під загрозу життя інших учасників дорожнього руху. Департамент внутрішньої безпеки Нацполіції разом із Головним сервісним центром МВС активно протидіють цьому явищу. З початку року виявлено порушення у 90 автошколах, у більш ніж 70 з них вже анульовано державну акредитацію. Деякі працівники автошкіл, які мали доступ до електронної бази МВС, перетворили її на джерело незаконного заробітку. Так би мовити зробили це прибутковим бізнесом. За гроші вони фальсифікували інформацію про навчання. У відомчій системі з’являлися записи про нібито відвідування теоретичних занять із Правил дорожнього руху, проходження обов'язкових практичних кроків на автодромі та у місті, а по закінченню фіктивні відомості про успішне складання внутрішніх іспитів у автошколі. На папері все виглядало ідеально. Насправді жодного з цих етапів «віртуальні» слухачі курсу не проходили. Більше того, траплялися випадки, коли деякі з таких «клієнтів» у період «навчання» перебували за межами України та фізично не могли відвідувати заняття, а тим більше – сідати за кермо навчального автомобіля. Попри це, на підставі фіктивних записів автошкола оформлювала офіційну довідку, з якою можна було безперешкодно записатися на іспити до територіального сервісного центру МВС. А адміністратор ТСЦ МВС, бачачи в системі виконання всіх вимог, допускав кандидата до іспиту, навіть не здогадуючись про фальсифікацію. Така практика створює критичну загрозу на дорогах: водії, які отримали посвідчення через фіктивне навчання, керують авто без необхідних знань і навичок.  Правоохоронці продовжують виявляти та документувати такі випадки. Кожна викрита автошкола позбавляється акредитації, а її керівництво та причетні працівники притягуються до відповідальності. Головний сервісний центр МВС закликає громадян не користуватися подібними «послугами», адже незнання Правил дорожнього руху призводить до створення аварійних ситуацій, що можуть мати непоправні наслідки. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

31 Жовтня 2025

700 тисяч протоколів ОТК видано з початку 2025 року: крок до безпечного перевезення

Регулярне проходження ОТК транспортних засобів – це не формальність, а питання безпеки. Адже саме під час технічного огляду можна виявити несправності та уникнути аварійної ситуації спричиненої невідповідним технічним станом автомобіля. Транспортні засоби, які здійснюють перевезення з комерційною метою, повинні регулярно проходити обов’язковий технічний контроль (ОТК). І з початку 2025 року суб’єктами господарювання видано 700 тисяч протоколів, які підтверджують, що транспортні засоби пройшли обов’язковий технічний огляд. Що передбачає обов’язковий технічний контроль? Обов’язковий технічний контроль транспортного засобу передбачає перевірку технічного стану транспортного засобу, а саме: системи гальмового і рульового керування; зовнішніх світлових приладів; пневматичних шин та коліс; світлопропускання скла; газобалонного обладнання (за наявності); інших елементів у частині, що безпосередньо стосується безпеки дорожнього руху та охорони навколишнього природного середовища. Якщо транспортний засіб успішно проходить ОТК, замовникові видається протокол перевірки технічного стану. У цьому документі зазначається строк чергового проходження ОТК відповідно до періодичності проходження. Також інформація про результати обов’язкового технічного контролю транспортних засобів, яка зазначена в протоколі чи акті невідповідності технічного стану транспортного засобу, разом з матеріалами фотофіксації процесу проведення заноситься до загальнодержавної бази даних про результати ОТК.  Як довго триває проходження ОТК? Розрахунковий оперативний час обов’язкового технічного контролю транспортного засобу загального призначення становить: 30 (40) хвилин – для причепів (напівпричепів); 40 хвилин – для легкових автомобілів; 60 хвилин – для вантажних автомобілів; 65 хвилин – для автобусів. Для спеціальних та спеціалізованих транспортних засобів або транспортних засобів, обладнаних додатковим устаткуванням, оперативний час може бути змінено. Відповідно до статті 35 Закону України «Про дорожній рух» та Порядку проведення обов’язкового технічного контролю та обсяги перевірки технічного стану транспортних засобів, затвердженому постановою Кабінету Міністрів України від 30 січня 2012 року № 137 обов’язковому технічному контролю не підлягають: легкові автомобілі усіх типів, марок і моделей, причепи (напівпричепи) до них (крім таксі та автомобілів, що використовуються для перевезення пасажирів або вантажів з метою отримання прибутку), мотоцикли, мопеди, мотоколяски та інші прирівняні до них транспортні засоби – незалежно від строку експлуатації; легкові автомобілі, що використовуються для перевезення пасажирів або вантажів з метою отримання прибутку, вантажні автомобілі незалежно від форми власності вантажопідйомністю до 3,5 тонни, причепи до них – із строком експлуатації до двох років. технічні засоби для агропромислового комплексу, визначені Законом України «Про систему інженерно-технічного забезпечення агропромислового комплексу України». Контроль за якістю проведення перевірок здійснюють сервісні центри МВС. Наявність та достовірність протоколу перевірки технічного стану транспортного засобу можна перевірити онлайн на сайті Головного сервісного центру МВС. Детальніша інформація щодо проходження ОТК розміщена на нашому сайті за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

30 Жовтня 2025

Дитячі куточки у сервісних центрах МВС: комфорт для малечі, відповідальність дорослих

До сервісних центрів МВС щодня звертаються тисячі громадян, серед яких – чимало відвідувачів із дітьми. Щоб зробити час очікування більш комфортним для родин, у більшості територіальних сервісних центрів МВС облаштовані дитячі куточки. Проте відповідальність за дітей і їхню поведінку несуть лише батьки, або особи що їх супроводжують. Такі куточки – це затишні зони, де малеча може цікаво та безпечно провести час, поки дорослі отримують необхідні послуги. Адже в сервісних центрах МВС громадяни оформляють посвідчення водія, реєструють чи перереєстровують транспортні засоби, складають іспити, а також користуються іншими адміністративними послугами. Під час очікування діти можуть гратися з іграшками, складати пірамідки чи конструктори, почитати книжки або порозмальовувати. Такі куточки створюють дружню атмосферу, де навіть найменші відвідувачі почуваються комфортно. Куточки оформлені яскраво, з урахуванням віку та інтересів дітей, щоб візит до сервісного центру МВС був приємним для всієї родини. Водночас важливо пам’ятати: дитячий куточок – це зона для короткочасного перебування дитини поруч із батьками, а не місце, де її можна залишити без нагляду. У сервісних центрах МВС не передбачена присутність вихователя або няні, тому відповідальність за дитину повністю несе супроводжуюча особа – батьки, опікуни або інші законні представники. Просимо дорослих не залишати дітей без нагляду навіть на короткий час, дбати про їхню безпеку та не допускати ситуацій, що можуть призвести до травм чи пошкодження майна. Пам’ятайте, що у приміщеннях сервісних центрів МВС здійснюється обслуговування великої кількості громадян, тож безпечна поведінка – запорука комфорту для всіх. Головний сервісний центр МВС дбає про зручність і безпеку кожного відвідувача. Ми прагнемо, щоб отримання послуг було комфортним і приємним досвідом для всієї родини, але безпека дитини – завжди відповідальність дорослих, які її супроводжують. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

30 Жовтня 2025

Сервісні центри МВС у Львові та Вінниці популяризують безбар’єрні можливості для людей з інвалідністю

Популяризуємо безбар’єрні можливості для людей з інвалідністю. Сервісні центри МВС у Львові та Вінниці разом з «Безбар’єрними автошколами» провели зустрічі з ветеранською спільнотою. Під час заходів розповіли про умови навчання людей з інвалідністю, особливості складання теоретичних і практичних іспитів, а також проходження підготовки на спеціально обладнаних автомобілях.  Львівщина Фахівці регіонального сервісного центру МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях спільно з представниками «Безбар’єрної автошколи», що діє на базі Львівського державного університету внутрішніх справ відвідали реабілітаційний центр «Superhumans». Такі зустрічі вже стали доброю традицією на Львівщині. Вони покликані не лише ознайомити ветеранів із можливостями проєкту «Безбар’єрні автошколи», а й створити простір для діалогу, щоб почути їхні запитання, обговорити реальні потреби та спільно знаходити шляхи для подальшого вдосконалення ініціативи. Під час зустрічі фахівці розповіли учасникам про всі етапи навчання, необхідні для отримання посвідчення водія: проходження теоретичного курсу в безбар’єрній автошколі; складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС; проходження практичної підготовки з використанням спеціально переобладнаних транспортних засобів; складання практичного іспиту в сервісному центрі МВС та отримання посвідчення водія. Окрему увагу приділили можливостям, які відкривають автомобілі, переобладнані для ручного керування. Такі транспортні засоби оснащені додатковими системами управління, що дозволяють людям з різними травмами впевнено почувати себе за кермом і реалізовувати своє право на мобільність. Представники сервісних центрів МВС наголосили, що подібні зустрічі проводяться регулярно й мають надзвичайно важливе значення — вони допомагають краще розуміти потреби ветеранів, адаптовувати процеси під реальні умови та сприяти розвитку справді безбар’єрного середовища. «Кожна така зустріч – це ще один крок до того, щоб наші захисники могли впевнено повертатися до активного життя, відчувати свободу руху та незалежність. Ми працюємо над тим, щоб ця можливість була доступною для кожного, хто цього потребує», — зазначив Сергій Бобра, завідувач сектору комунікації регіонального сервісного центру МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях. [metaslider id="51486"] Вінниччина А на Вінниччині можливість отримання посвідчення водія стала ключовою темою зустрічі з громадською організацією «Veteran Hub». Під час заходу фахівці сервісного центру МВС та «Безбар’єрної автошколи» розповіли менеджерам з підтримки ветеранів, про умови проходження навчання та отримання посвідчення водія. Окрему увагу приділено питанням складання теоретичних та практичних іспитів. Завідувачка сектору комунікації регіонального сервісного центру МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях Альона Лавровська розповіла, що в сервісному центрі МВС №0541 (м. Вінниця) є спеціально обладнаний автомобіль з ручним керуванням. Саме на ньому люди з інвалідністю можуть складати практичні іспити.  «Упродовж року у сервісному центрі МВС Вінниці вже 8 людей успішно склали іспит на цьому автомобілі та отримали посвідчення водія. Серед них є ветеран російсько-української війни Євгеній, який у результаті поранення залишився без нижньої кінцівки. Тепер він активно користується власним автомобілем та може бути мобільним». [metaslider id="51501"] Такі історії – найкраще підтвердження того, що інклюзивність у дії змінює життя людей. Ми прагнемо, щоб шлях до керма був без бар’єрів – не лише фізичних, а й психологічних. Кожна людина має відчувати, що її потреби враховані. Проєкт «Безбар’єрні автошколи» реалізований Міністерством внутрішніх справ України у рамках ініціативи першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів». Його мета – створити рівні можливості для всіх, хто прагне навчитися керувати автомобілем та отримати посвідчення водія, незалежно від стану здоров’я. Сьогодні «Безбар’єрні автошколи» працюють уже в семи регіонах України – Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській, Дніпропетровській та Вінницькій областях. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

30 Жовтня 2025

Елементи захисту: як перевірити свідоцтво про реєстрацію на справжність

Свідоцтва про реєстрацію транспортних засобів мають спеціальні елементи захисту аби знизити ризик підробки. Адже на просторах Інтернету часто пропонують за лічені дні виготовити нібито справжні документи, які насправді не мають юридичної сили. Елементи захисту Свідоцтва про реєстрацію виготовляються з використанням сучасних технологій, які унеможливлюють підробку чи копіювання. Бланк свідоцтва має вигляд пластикової картки з імплантованим захисним елементом, який має три захисні рівні аутентифікації. Серія та номер бланка свідоцтва виконуються способом лазерного гравіювання.  Текст з обох боків бланка друкується фарбою чорного кольору, яка стає невидимою під дією інфрачервоного опромінення. Дизайн створений з використанням спеціальних захисних фонових сіток з різною геометрією, що відтворює орнаментальні рисунки  та зображення державних символів України. Починаючи з серпня 2024 року сервісні центри МВС почали видавати бланки свідоцтва з додатковими елементами для уникнення підробок. На захисному покритті до голографічного зображення емблеми МВС додалось спеціальне маркування. Воно складається з трьох літер і шести цифр. QR-код Ще одним важливим елементом захисту та справжності документа – є QR-код. Він розміщений у правому нижньому куті та містить посилання на онлайн-сервіс Головного сервісного центру МВС, де можна перевірити свої документи. Після сканування QR-коду на екрані з’являється вся інформація, внесена до електронного реєстру – серія, номер документа та дані про транспортний засіб.  Якщо свідоцтво про реєстрацію видане до 2013 року, інформація про власника транспортного засобу може не відображатись онлайн. Для цього необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС та здійснити перереєстрацію транспортного засобу. Після отримання послуги, власник отримує свідоцтво сучасного зразка, яке також буде відображатись у Кабінеті водія та в застосунку Дія.  Звертаємо увагу, що всі видані раніше в сервісних центрах МВС документи залишаються дійсними і громадяни можуть продовжувати ними користуватися. Однак, за бажанням, можуть звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС та обміняти на новий зразок. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

29 Жовтня 2025

Тимчасова реєстрація гуманітарного автомобіля для військовослужбовця

Із жовтня минулого року уряд спростив процедуру використання автомобілів, ввезених як гуманітарна допомога для потреб оборони. Раніше гуманітарні автомобілі реєстрували лише на юридичних осіб – громадські організації чи військові частини, які їх отримували. Нині ж військові можуть офіційно користуватися гуманітарним авто, поставивши його на себе у будь-якому територіально зручному сервісному центрі МВС. Згідно з постановою Кабінету Міністрів України від 29 жовтня 2024 року № 1235, такі транспортні засоби можна поставити на тимчасовий облік безпосередньо за військовослужбовцем, який є їх кінцевим набувачем. Що потрібно мати з собою: заяву військовослужбовця – набувача транспортного засобу (пишеться в сервісному центрі МВС за встановленим зразком); паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; документ, що посвідчує особу військовослужбовця (військовий квиток, посвідчення офіцера); документ, що підтверджує проходження військової служби набувачем (довідка з військової частини); акт приймання-передачі транспортного засобу, що є гуманітарною допомогою (згідно з додатком до постанови КМУ № 584 від 10.05.2022); електронну декларацію про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, (затверджену постановою КМУ № 953 від 05.09.2023 або постановою КМУ № 174 від 01.03.2022). Після подання необхідних документів і реєстраційних дій авто отримує номерні знаки та тимчасовий реєстраційний талон. В акті приймання-передачі можна зазначити до п’яти військовослужбовців, які матимуть право керувати цим гуманітарним транспортом. Коли можуть відмовити в тимчасовій реєстрації: якщо в Єдиному державному реєстрі транспортних засобів є відомості про те, що авто вже перебуває на тимчасовому обліку за набувачем; якщо відсутні дані про оформлену декларацію в автоматизованій системі реєстрації гуманітарної допомоги. Коли гуманітарне авто знімається з тимчасового обліку: знищення транспортного засобу; загибелі (смерті) набувача; призупинення військової служби набувача; визнання набувача особою, яка зникла безвісти; перебування набувача у полоні; перебування набувача на лікуванні впродовж періоду, що перевищує один місяць (зокрема, у зв’язку з пораненням, контузією, травмою або каліцтвом); перебування набувача у розшуку в зв’язку із самовільним залишенням військової частини або дезертирством; звільнення набувача з військової служби; відмова набувача від транспортного засобу, визнаного гуманітарною допомогою, на користь іншого військовослужбовця. Після зняття авто з тимчасового обліку, його можна передати лише тому військовослужбовцю, котрий був внесений в акт приймання-передачі (може бути вкапзано до п’яти осіб), окрім випадків, коли транспорт був знятий з тимчасового державного обліку для постановки на відомчий облік або вибракуваний у зв’язку зі знищенням. Звертаємо увагу, якщо до сервісного центру МВС надійшли документи, що підтверджують використання транспортного засобу не за цільовим призначенням, тимчасовий державний облік скасовується. Ця інформація та копії відповідних документів надсилаються до спеціально уповноважених державних органів. Тобто до Міністерства соціальної політики України, яке здійснює контроль за цільовим використанням гуманітарної допомоги. Упродовж трьох місяців з дня припинення чи скасування воєнного стану транспортні засоби, визнані гуманітарною допомогою та які перебувають на тимчасовому державному обліку, підлягають відомчій реєстрації державними органами сектору безпеки і оборони. Якщо цього не зроблено, тимчасовий облік скасовується та такі транспортні засоби вважаються необлікованими. Тож військовослужбовці можуть самостійно зареєструвати гуманітарне авто, яким користуватимуться під час виконання бойових чи службових завдань. Це зроблено для зручності та законного використання транспортних засобів, що допомагають нашим захисникам при обороні країни. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.