A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту
widget will apear here

Новини

02 Січня 2026

Мобільний сервісний центр МВС продовжує курсувати громадами у 2026 році

Мобільний сервісний центр МВС працює безпосередньо в громадах, забезпечуючи доступність державних послуг для громадян. Громадяни можуть обміняти посвідчення водія, перереєструвати транспортні засоби та отримати консультації щодо послуг сервісних центрів МВС без поїздок до стаціонарних сервісних підрозділів. Київська область Розпочали рік із виїзду до Фастова. Мешканці громади охоче скористалися послугами МСЦ МВС. Зокрема, місцевий житель, який сьогодні скористався послугою перереєстрації транспортного засобу, говорить, що для нього наш сервіс «на колесах» буде тепер асоціюватися з якістю, доступністю та професійністю адміністраторів. «Дуже зручно, що такий сервіс приїжджає прямо в громаду. Все пройшло швидко й без зайвої метушні. Дякую працівникам мобільного центру за роботу», — ділиться враженнями відвідувач. [metaslider id="55382"] Харківська область А наприкінці 2025 року мобільний сервісний центр МВС працював у селищі Краснопавлівка Лозівської громади. Ця територія не була окупована, але мала статус зони підвищеного ризику та території можливих бойових дій. Місцевим мешканцям надали 33 послуги з перереєстрації транспортних засобів та 1 обмін посвідчення водія. [metaslider id="55371"] Мобільний сервісний центр МВС створено для того, щоб люди могли отримати необхідні послуги ближче до дому, без зайвих поїздок. Мета роботи — зробити державні сервіси доступними, зручними та поруч із громадянами. Як громаді запросити мобільний сервісний центр МВС МСЦ МВС — це спеціально облаштовані транспортні засоби, які надають жителям віддалених населених пунктів ті ж послуги, що й стаціонарні сервісні центри МВС. Алгоритм подання запиту на виїзд: Зібрати не менше 10 звернень від мешканців. Подати офіційний запит до регіонального сервісного центру МВС. Узгодити дату, час і місце роботи мобільної команди. Проінформувати жителів громади. Слідкуйте за нашими анонсами — мобільний сервісний центр МВС продовжуватиме виїзди громадами усіх регіонів України у 2026 році. Актуальний графік виїздів завжди доступний на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС та інформаційних ресурсах місцевих громад. Працюємо заради людей! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

02 Січня 2026

Досвід, стійкість та відповідальність: ветерани війни підсилюють сервісні центри МВС   

Від фронту – до державного сервісу. Ветерани війни стали частиною команди сервісних центрів МВС по всій Україні. Вони реєструють автівки, видають посвідчення водія, працюють з документами, приймають іспити в кандидатів у водії. У кожного з них своя історія, але об’єднує бажання жити, працювати та розвиватись.  Одещина Майже три місяці у сервісному центрі МВС Одещини працює адміністратором Олексій Анатолійович – відповідальний та надійний. Він ветеран війни, учасник бойових дій: з 2015 по 2016 рік брав участь в Антитерористичній операції, а у 2022–2023 роках – захищав країну, коли почалось повномасштабне російське вторгнення. Внаслідок поранень, отриманих під час бойових дій, має групу інвалідності. Олексію 40 років. Він народився на Львівщині у родині військовослужбовців, школу закінчив на Херсонщині. З травня 2015 року проходив військову службу за мобілізацією у 46 окремому батальйоні спеціального призначення «Донбас-Україна» — підрозділі, який відомий своєю злагодженістю, професіоналізмом і високими бойовими показниками. [metaslider id="55320"] З 2020 року служив у складі 57 окремої мотопіхотної бригади імені кошового отамана Костя Гордієнка, разом із побратимами з усіх куточків України захищав свободу та незалежність нашої держави. У квітні 2023 року Олексій Анатолійович пішов у відставку в зв’язку з пораненням. Після тривалої реабілітації він приєднався до команди сервісного центру МВС в Одесі: «Форма змінилася, але мета залишилася тією ж — бути корисним Україні та людям. На війні я захищав людей, тут — допомагаю їм у мирному житті. Це дає сили рухатися далі», — ділиться Олексій. Його підхід до роботи залишається незмінним: чіткість, відповідальність, уважність до деталей і повага до кожного відвідувача. Навіть у новій сфері він працює зібрано й сумлінно. Ця історія — ще одне підтвердження того, що ветерани успішно реалізують себе у цивільному житті, знаходять новий сенс і продовжують служити суспільству. Принциповість, досвід і людяність Олексія — саме ті риси, які є надзвичайно важливими для роботи в сервісних центрах МВС. У команді сервісних центрів МВС понад 50 ветеранів З початку повномасштабного вторгнення, 24 лютого 2022 року, до системи сервісних центрів МВС приєднались 58 ветеранів війни, які припинили  військову службу за станом здоров’я внаслідок захворювань або поранень, отриманих під час участі в бойових діях та заходів з національної безпеки і оборони. Із них 33 ветерани, а це 57% від загальної кількості, були призначені у 2025 році. Серед них – захисники, які брали участь у бойових діях, отримали поранення, мають ампутації, але головне – не зламались та не здалися.  Їхній досвід – надзвичайно цінний в державній роботи. Вони, як ніхто інші, можуть можуть зрозуміти ветеранів війни, під час надання послуг, вирішити складну ситуацію, підтримати та поділитись порадою. У щоденній роботі вони демонструють стійкість, дисципліну та відповідальність.    Упродовж 2025 року в межах масштабної інформаційної кампанії проводили тематичні наради, зустрічі та діалоги з ветеранською спільнотою, громадськими організаціями та органами місцевого самоврядування. Під час заходів розповідали про вакансії, умови працевлаштування, навчання та кар’єрне зростання в системі МВС.  [metaslider id="55323"] Сервісні центри МВС підтримують та допомагають тим, хто пройшов крізь пекло війни. Ми запрошуємо ветеранів і ветеранок, людей з інвалідністю до команди системи сервісних центрів МВС. Детальніше про вакансії в кожній області можна дізнатися на офіційних сайтах чи Facebook-сторінках відповідного регіону.  Заповнити анкету можна тут. Також у 2025 році створено корисний інформаційний ресурс «МВС: Твоя підтримка». Він містить інформацію про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону і їхні родини.  [metaslider id="55339"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

02 Січня 2026

Іспити не запроваджуються: що потрібно знати про обмін і відновлення посвідчення водія

Останнім часом у мережі поширюється інформація про нібито запровадження іспитів під час обміну або відновлення постійного посвідчення водія. Повідомляємо: жодних змін у порядку надання цієї послуги не відбулося. Обмін та відновлення посвідчення водія у сервісних центрах МВС, як і раніше, здійснюються без складання теоретичних або практичних іспитів. Коли можна обміняти або відновити посвідчення водія Послуга надається у разі: закінчення строку дії посвідчення водія; зміни персональних даних; пошкодження посвідчення; втрати або викрадення документа; бажання обміняти посвідчення старого зразка на сучасне. Як відбувається обмін або відновлення посвідчення водія Алгоритм отримання послуги залишається незмінним і передбачає: Звернення до сервісного центру МВС особисто або онлайн через Кабінет водія або Дію. Подання необхідних документів. Оплату встановлених платежів. Отримання нового посвідчення водія. Складати іспити не потрібно — незалежно від підстави обміну чи відновлення посвідчення водія. Медична довідка — не обов’язкова Нагадуємо, що на період дії воєнного стану в Україні медична довідка не є обов’язковою для обміну або відновлення посвідчення водія. Обов’язкові документи: Для обміну або відновлення посвідчення водія необхідно мати: паспорт або інший документ, що посвідчує особу; реєстраційний номер облікової картки платника податків (за наявності); наявне посвідчення водія, що підлягає обміну/відновленню; документ, що підтверджує підставу для заміни (наприклад, зміна персональних даних); Якщо плануєте особистий візит до сервісного центру МВС для отримання послуги, то радимо заздалегідь скористатися Е-записом та обрати зручну дату й час візиту до сервісного центру МВС. Зробити це можна через сайт ГСЦ МВС або за допомогою застосунку Е-запис. Це допоможе спланувати звернення без черг і уникнути зайвого навантаження на сервісні центри МВС. Ми закликаємо громадян довіряти інформації лише з офіційних джерел та не поширювати недостовірні повідомлення. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044)290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

01 Січня 2026

Сервісні центри МВС та «Безбар’єрні автошколи» створюють реальні можливості для отримання посвідчення водія: підсумки 2025 року

Безбар’єрність – це про рівний доступ до державних послуг, мобільність та можливість рухатись в будь-який час і куди захочеш. Саме такі умови створюють сервісні центри МВС для всіх людей, які бажають здійснити свою мрію – керувати автомобілем.  Результати цієї роботи говорять самі за себе. Упродовж 2025 року понад 140 випускників «Безбар’єрних автошкіл», які діють на базі НАВС, отримали посвідчення водія після успішного складання іспитів у сервісних центрах МВС. Серед слухачів «Безбар’єрних автошкіл», які хочуть навчитись керувати автомобілем – багато ветеранів війни та військових. Лише на Київщині на базі НАВС у 2025 році пройшли навчання 97 військових, та отримали посвідчення водія – 64 людини.  [metaslider id="55227"] Як отримати посвідчення водія людині з інвалідністю Ці дані свідчать про попит на отримання посвідчення водія серед людей з інвалідністю. Зараз в Україні функціонує 7 «Безбар’єрних автошкіл» на базі НАВС у 7-ми регіонах: у Київській області, Львові, Дніпрі, Одесі, Кам’янці-Подільському, Кропивницькому та Вінниці. У навчальних закладах майбутні водії проходять теоретичну та практичну підготовку. Загальна тривалість навчання в автошколі для людей з інвалідністю – 11 тижнів. Із них 64 години – теоретичний курс, та 40 годин – практичний курс. Аби потрапити на навчання, необхідно заповнити анкету на сайті.  Теоретичні та практичні іспити кандидати у водії складають в сервісних центрах МВС. В екзаменаційних хабах створені умови, які дозволяють людям із порушеннями мобільності впевнено та комфортно проходити всі етапи отримання посвідчення водія. Теоретичний іспит можна складати в спеціально обладнаному класі, а практичний проводиться на адаптованому автомобілі з ручним керуванням. Зараз в 11-ти сервісних центрах МВС наявні сучасні автівки категорії В, на яких люди з інвалідністю можуть складати практичні іспити: Вінниця – сервісний центр МВС №0541  Кіровоград – сервісний центр МВС №3541  Дніпро – сервісні центри МВС №1248 та №1249  Біла Церква – сервісний центр МВС №3242  Київ – сервісний центр МВС №8041  Львів – сервісний центр МВС №4651  Одеса – сервісний центр МВС №5154  Миколаїв – сервісний центр МВС №4841  Кам’янець-Подільський – сервісний центр МВС №6843  с. Підгороднє, Тернопільський р-н – сервісний центр МВС №6141  «Безбар’єрні автошколи» – це флагманський проєкт Міністерства внутрішніх справ України, який реалізується в межах ініціативи «Без бар’єрів» першої леді України Олени Зеленської.  Сервісні центри МВС по всій Україні проводять інформаційні та просвітницькі заходи за участю ветеранів війни, військових, які проходять реабілітацію, органами державної влади й громадськими організаціями. Під час зустрічей розповідають про умови навчання, складання іспитів, доступні сервіси та можливості для людей з інвалідністю.  Завдяки плідній співпраці все більше людей отримують реальні можливості для проходження навчання та отримання посвідчення водія. [metaslider id="55228"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

01 Січня 2026

Новий рік — з гарних новин: спрощено перереєстрацію транспортних засобів за договором фінансового лізингу

Новий 2026 рік розпочинаємо з важливих і головне позитивних змін для автовласників, які придбали транспортні засоби за договором фінансового лізингу і є лізингоодержувачами.  З 1 січня 2026 року набрала чинності постанова Кабінету Міністрів України від 24 грудня 2025 року № 1727 Про внесення зміни до пункту 15 Порядку державної реєстрації (перереєстрації), зняття з обліку автомобілів, автобусів, а також самохідних машин, сконструйованих на шасі автомобілів, мотоциклів усіх типів, марок і моделей, причепів, напівпричепів, мотоколясок, інших прирівняних до них транспортних засобів та мопедів, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 07 вересня 1998 року № 1388». Відтепер навіть, якщо лізингодавець перебуває в єдиному реєстрі боржників (ЄРБ), але громадянин (лізингоодержувач) чесно виконав всі фінансові зобов'язання і має про це відповідний документ, то він може здійснити перереєстрацію в сервісному центрі МВС (ТСЦ)  на себе і бути повноцінним власником.   У чому суть змін Постанова № 1727 чітко визначила перелік винятків із заборони на здійснення перереєстрації транспортного засобу у випадках, коли до сервісного центру МВС надходить звернення щодо транспортного засобу, відомості про лізингодавця при цьому містяться в Єдиному реєстрі боржників. Відтепер така заборона не застосовується, зокрема, у разі, якщо: транспортний засіб набуто у власність лізингоодержувачем у порядку, визначеному статтею 7 Закону України «Про фінансовий лізинг». Це означає, що громадяни, які повністю виконали зобов’язання за договором фінансового лізингу та стали власниками транспортного засобу, можуть безперешкодно здійснити його перереєстрацію в сервісних центрах МВС. Які документи потрібні для перереєстрації Перелік документів визначено пунктом 8 Порядку, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 07 вересня 1998 року № 1388. Для перереєстрації транспортного засобу подаються: заява документ, що посвідчує особу власника (або його представника); реєстраційний номер облікової картки платника податків (за наявності); документ, що підтверджує правомірність придбання транспортного засобу, зокрема договір фінансового лізингу та документи про виконання зобов’язань; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; у разі потреби — довіреність або інший документ, що підтверджує повноваження представника; документ про сплату обов’язкових платежів. Важливо знати Просимо громадян не створювати ажіотаж та планувати візит до сервісних центрів МВС у зручний для себе час. Запроваджені зміни діятимуть на постійній основі та можуть спричинити підвищений попит на послугу, однак термінової необхідності негайно звертатися до сервісних центрів немає. Радимо заздалегідь скористатися Е-записом та обрати зручну дату й час візиту до сервісного центру МВС. Зробити це можна через сайт ГСЦ МВС або за допомогою застосунку Е-запис. Це допоможе спланувати звернення без черг і уникнути зайвого навантаження на сервісні центри МВС. Нагадуємо, фінансовий лізинг — це форма користування майном (зокрема автомобілем), за якої лізингова компанія передає його людині або бізнесу у користування на визначений строк і за плату. Лізингоодержувач користується транспортним засобом, сплачує лізингові платежі, а після виконання умов договору може стати його власником. Ми і надалі інформуватимемо громадян про всі актуальні зміни у сфері надання сервісних послуг. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044)290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

01 Січня 2026

Обличчя незламності: звільнені з полону воїни повертаються до звичного життя та служіння Україні

Повернення з полону – це початок нового етапу. Етапу відновлення, віри та свідомого вибору жити й бути корисним своїй державі. Історії Володимира та Романа – яскраве тому підтвердження. У сервісному центрі МВС Одещини військовослужбовець Володимир, звільнений з російського полону, успішно склав практичний іспит і відкрив водійську категорію СЕ. Для нього це не просто документ – це ще один крок до повернення в стрій. Володимир – уродженець Миколаєва, інженер-суднобудівник за фахом. У 2014 році добровільно пішов на фронт, воював артилеристом на Донецькому напрямку. 12 квітня 2022 року під час виконання спецзавдання в Маріуполі потрапив у полон. У російських таборах він провів 1199 днів – понад три роки нелюдських випробувань. 23 липня 2025 року, під час одного з найбільших обмінів військовополонених, Володимир повернувся додому.  «Те, що називають “гуманними умовами”, – брехня. Це справжні концтабори. Це суцільне варварство. Полон гірший за пекло. Я повернувся з вагою 48 кілограмів», – ділиться морпіх. Після відновлення документів і реабілітації він ухвалив свідоме рішення продовжити службу. Відкрита категорія СЕ – це можливість оперативно та якісно виконувати бойові завдання. «Хто, якщо не ми? На фронті зараз важко. І я розумію, що треба працювати, а відпочину потім», – каже Володимир. [metaslider id="55261"] Ще одна історія незламності – Роман, місцевий житель міста Глухів, сапер 117 окремої територіальної бригади. Через ромське походження він отримав позивний «Циган», а через любов до рідного міста – «Хохол». З квітня 2024 року Роман воював на Куп’янському напрямку. У середині травня 2024 року під час бою в Куп’янському лісі він зазнав важких уламкових поранень рук, ніг і голови та потрапив у полон. Попри тяжкий стан і випробування, у полоні він провів понад рік. Повернувся в Україну Роман лише влітку 2025 року. Нині він звернувся до сервісного центру МВС у Глухові та зареєстрував автомобіль, ввезений з-за кордону. Це більше, ніж формальність – це символ свободи, нового етапу життя, можливостей і віри в майбутнє. Після темряви полону особливо важливо відчути: життя триває, мрії можливі, а Україна – поруч. Історії Володимира та Романа – це нагадування: кожен військовополонений опинився там, бо захищав нашу державу. Після повернення воїни потребують найпростішого – людяності, поваги та підтримки. Пишаємося нашими Героями та дякуємо їм за мужність, незламність і свободу, яку вони виборюють для всієї країни. Нагадуємо, Міністерство внутрішніх справ України створило та запустило портал «МВС: Твоя підтримка» – єдиного інформаційного ресурсу, створеного для доступу до інформації про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону і їхні родини. Портал містить комплексну інформацію та функціонал, спрямовані на забезпечення широкого кола потреб цільової аудиторії, а саме – лікування, реабілітація, протезування, грошові виплати, соціальний супровід, психологічна підтримка, освіта, працевлаштування, пенсійне забезпечення, адаптивний спорт, база рапортів іа заяв, розшук безвісти зниклих, автошколи для осіб з інвалідністю, а також точка входу в електронний кабінет соціального захисту. Така ініціатива є надзвичайно важливою сьогодні. Адже наші ветерани, які віддали своє здоров’я та силу за майбутнє України, могли швидко отримувати необхідну допомогу від держави.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

01 Січня 2026

Пенсійний збір при першій реєстрації легкового автомобіля в Україні у 2026 році

Із 1 січня 2026 року прожитковий мінімум для громадян встановлено на рівні 3328 грн. Саме цей показник прожиткового мінімуму є основою для визначення розміру на обов’язкове державне пенсійне страхування, який сплачується під час першої державної реєстрації легкових автомобілів. Ставка податку визначається залежно від вартості легкового автомобіля та розміру прожиткового мінімуму, встановленого на 1 січня звітного року. Таким чином, у 2026 році застосовуються такі ставки пенсійного збору: 3 % – якщо вартість автомобіля не перевищує 165 прожиткових мінімумів для працездатних осіб, установлених на 1 січня звітного року; 4 % – якщо вартість перевищує 165, але не перевищує 290 прожиткових мінімумів; 5 % – у разі перевищення 290 прожиткових мінімумів для працездатних осіб. Об’єктом оподаткування є вартість легкового автомобіля, зазначена в договорі купівлі-продажу, договорі міни, вантажно-митній декларації, акті експертної оцінки або в інших документах, що підтверджують ціну транспортного засобу. Пенсійний збір сплачується незалежно від того, чи є автомобіль новим, чи вживаним, за умови його першої реєстрації в Україні. Розрахунок здійснюється виходячи з вартості авто без урахування податку на додану вартість (ПДВ): не перевищує або дорівнює 549 120 грн – сплачується 3 %; понад 549 120 грн, але не перевищує або дорівнює 965 120 грн – сплачується 4 %; понад 965 120 грн – сплачується 5 %. Наголошуємо, що під час першої державної реєстрації від сплати збору на обов’язкове державне пенсійне страхування звільняються легкові автомобілі, оснащені виключно електричними двигунами (одним чи декількома). Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

31 Грудня 2025

Екзаменатори сервісних центрів МВС: цифри та результати 2025 року

Ми відчуваємо стабільно високий попит на отримання посвідчення водія. Відповідаючи на потреби громадян, ми системно формуємо та посилюємо команду екзаменаторів, адже саме від їхньої кількості залежить доступність послуг, якість екзаменації й, зрештою, рівень підготовки водіїв, що виїжджають на дороги країни. Підготовка екзаменаторів — це тривалий і багатоетапний процес. До навчання допускаються кандидати, які проходять ретельний відбір, адже вони мають не лише досконало володіти правилами дорожнього руху та практичними навичками керування транспортними засобами. Серед ключових вимог — стресостійкість, знання нормативної бази, уміння об’єктивно оцінювати дії кандидата у водії, знання технічних характеристик транспортних засобів та ефективна комунікація з людьми різного віку й досвіду. Ми здійснюємо постійний набір і підготовку екзаменаторів, а навчання та підвищення кваліфікації фахівців відбувається на базі Національної академії внутрішніх справ. Упродовж 2025 року навчання та підвищення кваліфікації в НАВС пройшли 293 адміністратори територіальних сервісних центрів МВС, які виконують або готуються виконувати функції з приймання практичних іспитів. Навчальні програми поєднують теоретичну підготовку, вивчення змін у законодавстві, практичні кейси та відпрацювання єдиних підходів до оцінювання кандидатів у водії. Особлива увага приділяється принципам неупередженості, дотриманню стандартів екзаменації та професійній етиці. Серед слухачів навчальних програм — як діючі працівники сервісних центрів МВС, так і фахівці, які вперше обирають шлях екзаменатора, зокрема ветерани та військовослужбовці, що повертаються до цивільного життя та долучаються до роботи в системі МВС. Ми і надалі формуємо професійну команду екзаменаторів та запрошуємо вмотивованих фахівців долучатися до роботи у сервісних центрах МВС. Постійний набір і системна підготовка на базі Національної академії внутрішніх справ забезпечують високі стандарти екзаменації та прозорість процесів для громадян. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044)290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

31 Грудня 2025

Голоси дитинства: у сервісних центрах МВС діти слухають казки, озвучені Захисниками України

У сервісних центрах МВС дедалі частіше лунають не лише консультації щодо послуг, а й… казки. Міністерство внутрішніх справ України реалізує зворушливий соціальний проєкт «Голоси дитинства», який поєднав тих, хто щодня стоїть на захисті держави, з тими, заради кого боремося, — дітьми. У межах проєкту поліцейські, рятувальники, нацгвардійці та прикордонники озвучили українські казки, що стали доступними у форматі аудіокниги. Відомі з дитинства історії зазвучали по-особливому — теплими, лагідними голосами Героїв. Щоб маленькі відвідувачі могли легко долучитися до ініціативи, у дитячих куточках сервісних центрів МВС по всій Україні розміщують яскраві плакати з QR-кодами. Достатньо відсканувати код — і казка оживає. Поки батьки отримують адміністративні послуги, діти занурюються у світ фантазії, спокою та добрих історій. Відвідувачі відзначають, що дитячі куточки стали ще затишнішими, а перебування у сервісних підрозділах — комфортнішим для всієї родини. Однією з перших слухачок у сервісному центрі МВС у Вінниці стала маленька Анна. Дівчинка із захопленням прослухала казку «Ліхтарик, який ніколи не гасне», озвучену майором Служби цивільного захисту Інною Жельчик: «Мені дуже сподобалась ця розповідь. Я хотіла послухати ще одну, але мама вже зареєструвала авто. Ми всі були раді та вже йдемо додому», — поділилася Анна. [metaslider id="55142"] «Голоси дитинства» — це збірка з десяти теплих і повчальних казок, які дарують світло, віру та відчуття безпеки. Це більше, ніж аудіокнига. Це турбота про дітей, підтримка батьків і ще один спосіб подякувати тим, хто щодня захищає Україну. Запрошуємо батьків і дітей скористатися можливістю та послухати аудіокнигу «Голоси дитинства» у дитячих куточках сервісних центрів МВС або на YouTube. [metaslider id="55166"] Нехай голоси Героїв стануть частиною щасливих дитячих спогадів. Голоси Героїв — для дитячих сердець. [metaslider id="55172"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

31 Грудня 2025

Сервісні центри МВС працюють  в укриттях під час повітряних тривог

Новий Рік – привід святкування для багатьох людей, але не привід нехтувати сигналом повітряної тривоги. У ці дні може спостерігатись підвищена небезпека, тому радимо одразу прямуватив в безпечне місце. Пам’ятайте, що життя дорожче, аніж будь-який транспортний засіб чи посвідчення водія.    Для забезпечення безперервного надання послуг, частина сервісних центрів МВС працюють під час повітряної тривоги – в укриттях. Їхній перелік розміщений на сайті Головного сервісного центру МВС у розділі Контакти РСЦ та ТСЦ. Тут можна знайти інформацію щодо переліку послуг, які надаються за обраною локацією.  У сервісних центрах МВС, в яких облаштовані укриття, відвідувачі можуть отримати такі адміністративні послуги: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; обмін або відновлення посвідчення водія; видача посвідчення водія після успішного складання іспитів (у центрах, де проводиться екзаменаційна діяльність); видача міжнародного посвідчення водія. Звертаємо увагу! Практичні іспити в укриттях не складаються.  Відвідувачам сервісних центрів МВС, в яких відсутні укриття, під час повітряної тривоги радимо якнайшвидше вийти з приміщення та пройти до найближчого укриття і залишатися там, поки з офіційних джерел не надійде інформація про відбій повітряної тривоги. Після оголошення сигналу відбою обслуговування продовжується з того запису, на якому зупинилися.  Графік роботи на свята Сервісні центри МВС працюють на зимові свята за звичним – п’ятиденним графіком та без додаткових вихідних днів. Тобто, 31 грудня та 1 січня, на Новий Рік, територіальні та регіональні підрозділи, надаватимуть послуги громадянам у штатному режимі. Адже у період дії правового режиму воєнного стану не застосовуються норми, які встановлюють святкові та неробочі дні. Тобто, офіційних святкових вихідних днів наразі немає.  Якщо бажаєте обміняти посвідчення водія, скласти іспит чи перереєструвати автівку, або ж отримати іншу послугу у перший день Нового 2026 року, реєструйтесь в терміналі сервісного центру МВС та в цей день отримуйте послугу. Також записатись можливо онлайн на 21 день вперед через розділ Е-Запис, чи завантаживши застосунок в App Store та Google Play. Територіальні сервісні центри МВС працюють за таким графіком: вівторок-п’ятниця – з 8:00 до 17:00 (без перерви на обід); субота – з 8:00 до 15:45 (без обідньої перерви); вихідні дні: неділя, понеділок. Головний та регіональні сервісні центри МВС працюють за графіком: понеділок-четвер – з 9:00 до 18:00; п’ятниця – з 9:00 до 16:45; обідня перерва: з 13:00 до 13:45 – 45 хвилин; вихідні дні: субота, неділя. Перед відвідуванням сервісного центру МВС необхідно здійснити реєстрацію на отримання послуги: в терміналі сервісного центру МВС та отримати послугу в день звернення, або онлайн на 21 день вперед через розділ Е-Запис чи завантаживши застосунок в App Store та Google Play. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.