A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту
widget will apear here

Новини

03 Квітня 2026

Доступність та безпека: МВС, ПРООН в Україні та Уряд Японії удосконалюють модель безбар’єрного водіння

2-3 квітня 2026 року МВС та ПРООН в Україні за підтримки Уряду Японії провели семінар з обміну досвідом із вдосконалення моделі безбар’єрного водіння для екзаменаторів та адміністраторів територіальних сервісних центрів МВС. Під час заходу учасники ознайомилися з досвідом Нідерландів, який зосереджений на доступності водіння та безпеці дорожнього руху. Навчальний захід відбувся на базі Національної академії внутрішніх справ, де розташована одна із безбар’єрних автошкіл МВС. Головна мета семінару - передати його учасникам ключові елементи нідерландської практики з оцінювання придатності до керування транспортними засобами водіїв та кандидатів у водії з числа людей з інвалідністю або обмеженням повсякденного функціонування. Система безпеки та доступності пересування Заступниця Міністра внутрішніх справ України Катерина Павліченко подякувала партнерам з ПРООН в Україні та Уряду Японії за тривалу співпрацю та вагому підтримку в реалізації системного та багатокомпонентного проєкту «Безбар’єрні автошколи». А також за можливість ознайомитися із досвідом Нідерландів в організації безбар’єрних рішень. Катерина Павліченко зазначила, що наразі МВС у своїй діяльності впроваджує широку рамку політики безбар’єрності, головна мета якої -  забезпечити рівний доступ кожної людини до послуг, які надають підрозділи Міністерства внутрішніх справ України, серед яких – право на керування транспортним засобом: «Ми говоримо не лише про отримання послуг - ми говоримо про свободу пересування як фундаментальне право людини. Саме тому питання доступності водіння є для нас принциповим. Цей семінар - це не лише про правила чи процедури. Це про те, як сформувати систему, в якій для кожної людини передбачені індивідуальні рішення, що дозволяють подолати бар’єри у пересуванні, розширити можливості для працевлаштування та активної участі в суспільному житті». Заступниця Міністра наголосила, що доступність і свобода пересування нерозривно пов’язані з відповідальністю. Саме тому важливо, щоб розвиток доступності відбувався паралельно з формуванням культури безпечної поведінки та відповідальності для всіх учасників дорожнього руху: «Сьогодні в умовах війни тема доступності водіння є надзвичайно актуальною, оскільки зросла кількість людей, які потребують адаптованих рішень для мобільності. Наше завдання - не просто реагувати, а переосмислити підходи, щоб водіння стало не викликом, а можливістю, не бар’єром, а шляхом до незалежності. Ми маємо забезпечити доступність із урахуванням безпеки для всіх - водіїв, пішоходів і пасажирів. Адже справжня доступність - це коли зручно і безпечно водночас». [metaslider id="61512"] Катерина Павліченко повідомила, що МВС вже працює над адаптацією міжнародного досвіду до українського законодавства, щоб створити систему, яка підлаштовується під людину, зберігаючи баланс між свободою та безпекою. «Саме ви - учасники семінару - є тими, хто впроваджує ці зміни на практиці. Ваша роль - ключова у формуванні нової культури: доступності, поваги та відповідальності на дорозі», - зазначила Катерина Павліченко та закликала колег до активної співпраці під час семінару та подальшим обміном досвідом у своїх колективах». Міжнародна підтримка та обмін досвідом Другий секретар Посольства Японії в Україні Хіроші Сето заявив, що його країна непохитно підтримує впровадження стратегії безбар’єрності. Він нагадав, що минулого року безбар’єрні автошколи МВС, поміж іншої наданої допомоги, отримали 8 адаптованих автомобілів від ПРООН в Україні за фінансування Уряду Японії: «Це крок до створення інклюзивного суспільства, де абсолютно кожна людина має рівні можливості». Заступник постійного представника ПРООН в Україні Хрістофорос Політіс подякував Уряду Японії та МВС за ефективне співробітництво у реалізації програми із формування безбар’єрного середовища в Україні. За його словами, цей захід є частиною надзвичайно важливих зусиль, які реалізуються для того, щоби дати можливість людям відновлювати свою функціональність та забезпечити соціальну та економічну автономність в українському суспільстві. Він також підкреслив високу професійність підрозділів МВС у реалізації програм безбар’єрності та запевнив у перспективності подальшої співпраці з відомством. Начальник Головного сервісного центру МВС Олександр Малиш під час свого виступу розповів, що представники МВС та Головного сервісного центру за підтримки ПРООН в Україні та Уряду Японії відвідали Нідерланди для ознайомлення із досвідом цієї країни в організації безпеки та доступності дорожнього руху. Він зауважив на важливості впровадження ефективних міжнародних практик, необхідності трансформації підходів у подальшій реалізації проєкту «Безбар’єрні автошколи» та подякував партнерам за участь в ньому: «Ваша підтримка і участь – надзвичайно важливі. Вивчаючи досвід Нідерландів, ми чітко усвідомили: у цьому напрямку потрібно рухатися швидше. І йдеться не лише про зміни в процедурах – нам необхідна трансформація підходів, методик і самої філософії. Бо безбар’єрність – це не тільки про можливість, а й про безпеку. Відповідно переобладнані автомобілі є конкретним інструментом підвищення цієї безпеки, тому Міністерство внутрішніх справ України та Головний сервісний центр МВС не лише працюють над законодавчими змінами, а й активно впроваджують технічні рішення, забезпечуючи реалізацію безбар’єрних ініціатив у цій сфері». [metaslider id="61524"] Він звернувся до колег із сервісних центрів МВС та зауважив, що під час семінару важливо активно долучатися до роботи – ставити запитання, ділитися практичним досвідом, пропонувати свої рішення. «Ви щодня спілкуєтеся з людьми з інвалідністю і найкраще розумієте їхні потреби, тому саме від вашої залученості та професійності залежить подальший розвиток проєкту безбар’єрних автошкіл. Ми також зверталися до ветеранів, щоб почути їхні потреби та мати змогу створювати безбар’єрність, яка максимально відповідатиме реальним запитам», - наголосив Олександр Малиш. Представники підрозділів МВС, які за підтримки ПРООН в Україні та Уряду Японії відвідали Нідерланди для обміну досвідом із впровадження безбар’єрності, відзначають суттєвий прогрес України в цьому напрямку, але наголошують, що також є над чим працювати. «Після тренінгів в Нідерландах ми вирішили удосконалити підходи в підготовці водіїв. Нам необхідно глибше вивчати особливості слухачів та шукати всі можливі засоби, щоби навчити будь-яку людину керувати  автомобілем», - говорить завідувач відділення автомобільної підготовки Національної академії внутрішніх справ Олександр Супруненко. Начальник Управління організації реєстраційної діяльності та допуску водіїв до керування транспортними засобами ГСЦ МВС Павло Єфіменко розповідає, що наразі триває активна робота над удосконаленням моделі безбар’єрного водіння. На  підставі медичних висновків спеціально навчені інструктори мають розробити індивідуальну програму для слухача та підібрати обладнання для практичного відпрацювання навичок водіння: «Ми прагнемо запровадити підхід повного супроводу будь-якої людини з інвалідністю для отримання навичок водіння. У нас для цього будуть спеціалісти, які поширюватимуть та масштабуватимуть цей досвід. Також важливо посилено працювати над удосконаленням системи переобладнання транспортних засобів». Історії ветеранів: повернення до мобільності Антон Іванців із Черкас – ветеран війни, який має ампутації кінцівок через надважкі поранення на фронті. Захисник до повномасштабного вторгнення працював підприємцем та кермував вантажівками. Після тривалого лікування, реабілітації та протезування чоловік продовжив кар’єру автомобіліста: переобладнав під власні потреби свою автівку та впевнено керує нею, мандруючи Україною та Європою. Антон розповідає, що в Україні наразі ринок устаткування транспортних засобів для людей з інвалідністю лише почав розвиватися, і найважче було знайти потрібну інформацію про ці послуги. Але ветерану із важкими травмами цілком можливо отримати свободу для пересування, для цього лише потрібно пройти навчання в безбар’єрній автошколі, отримати права та переобладнати під свої потреби авто: «Зараз держава дає можливість переобладнати автомобіль - надає компенсацію на такі послуги». Ветеран війни, 24-річний Олексій Кравченко наразі – слухач безбар’єрної автошколи. До повномасштабного вторгнення здобував освіту в НТУУ (КПІ) ім. Сікорського. У лютому 2022 року приєднався до лав територіальної оборони, а згодом пройшов відбір до 47 окремої механізованої бригади. Важке поранення отримав під час штурмових дій на Запорізькому напрямку. Після лікування та реабілітації Олексію вдалося закінчити заклад освіти та отримати професію інженера. Нині Олексій працює за фахом в міжнародному стартапі, вміє керувати автомобілем з автоматичною та ручною коробкою передач і невдовзі планує придбати власне авто: «Насправді, найважче у навчанні мені давалася парковка, тому що ця навичка потребує постійної концентрації, контролю та відповідного розуміння процесів - як повертати кермо, куди потрібно їхати. А загалом, керувати автомобілем після поранення – цілком реально. Я знаю ветеранів, у яких травми значно складніші, ніж у мене, але вони вже отримали права та наразі їздять на власних авто». Департамент комунікації МВС

03 Квітня 2026

Мобільні сервісні центри МВС працювали у громадах Херсонщини, Харківщини, Сумщини та на місці обстрілу в Полтаві

Де життя стикається з труднощами, а відстані стають випробуванням – там працюють мобільні сервісні центри МВС. Цього тижня фахівці мобільних бригад відвідали громади Харківщини, Сумщини, Полтави та Херсонщини, щоб люди могли отримати необхідні послуги просто поруч, без зайвих витрат часу та сил. Харківщина, Сумщина та Полтава  Упродовж тижня фахівці мобільних сервісних центрів МВС працювали у віддалених громадах Харківської та Сумської областей, а також у місті Полтава, надаючи громадянам необхідні адміністративні послуги. За цей час здійснено понад 40 операцій з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів, а також 17 обмінів і відновлень посвідчень водія. Крім того, мешканці отримали консультації щодо інших послуг сервісних центрів МВС. [metaslider id="61483"] Особливим став виїзд на Полтавщині: мобільний сервісний центр МВС працював безпосередньо на місці ворожого обстрілу. Фахівці допомагали громадянам, які зазнали втрат унаслідок збройної агресії рф і потребували відновлення документів. [metaslider id="61468"] Адміністратори роз’яснювали порядок відновлення документів: постраждалим, чиї документи були знищені або пошкоджені, необхідно звернутися до органів досудового розслідування (поліції, СБУ тощо) та отримати документ, що підтверджує факт кримінального правопорушення і статус потерпілої особи. Після цього посвідчення водія, свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу та інші документи можна відновити безоплатно. МСЦ МВС працюють там, де це найбільш необхідно – поруч із людьми. Херсонщина У прифронтових громадах Херсонщини життя триває навіть у складних умовах – попри тривоги та обмежену логістику. Люди працюють, підтримують одне одного та відновлюють своє сьогодення. Саме сюди вирушають мобільні сервісні центри МВС. Це не лише про державні послуги – це про підтримку та присутність держави там, де вона найбільше потрібна. Цього тижня фахівці МСЦ МВС Херсонщини працювали у селі Любимівка Нововоронцовської громади. Тут шлях вимірюється не лише кілометрами, а й складністю дороги, але головне завдання виконано – послуги надано людям. [metaslider id="61457"] Під час виїзду фахівці здійснили 1 реєстраційну операцію, обміняли два посвідчення водія та надали 19 консультацій. За цими цифрами стоять мешканці, які не втрачають витримки та віри навіть у складних умовах. Фахівці мобільних бригад продовжують виїжджати у громади, щоб кожен мав доступ до необхідних державних послуг. Як запросити МСЦ МВС у громаду Мобільні сервісні центри МВС – це спеціально обладнані автомобілі, які надають ті самі послуги, що й стаціонарні центри. Послуги МСЦ МВС: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; обмін та відновлення посвідчень водія; видача міжнародного посвідчення водія; вибракування транспортних засобів. Мобільні сервісні центри МВС працюють з вівторка по суботу. Умови для виїзду МСЦ МВС: запит від органу місцевого самоврядування; мінімальна кількість заявок – від 10. Запит подається до регіонального сервісного центру МВС у вашій області. Контактна інформація доступна на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС. Про попередні виїзди до громад Харківщини, Сумщини, Херсонщини, Дніпропетровщини, Черкащини, Вінниччини та Тернопільщини читайте у відповідному матеріалі. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

03 Квітня 2026

Київ оновлює транспорт: 80 нових автобусів зареєстровані у сервісних центрах МВС

У столиці триває системне оновлення громадського транспорту. Раніше вже було зареєстровано та випущено на маршрути 60 сучасних автобусів. Наразі Київ поповнює автопарк ще 20 одиницями, тож загальна кількість нових низькопідлогових автобусів становитиме 80. Сучасний транспорт — новий рівень комфорту та безбар’єрності Нові автобуси відповідають сучасним стандартам якості та безпеки. Вони обладнані: низькою підлогою для зручного входу та виходу; системами кондиціонування; відеонаглядом; електронними інформаційними табло; спеціальними умовами для перевезення маломобільних груп населення. Це створює більш комфортні умови для всіх пасажирів, зокрема людей з інвалідністю, батьків із дитячими візками та осіб похилого віку. Роль сервісних центрів МВС Важливим етапом перед виходом транспорту на маршрути є його державна реєстрація. Саме цю функцію виконують сервісні центри МВС. Фахівці: опрацьовують подані документи; вносять дані до Єдиного державного реєстру транспортних засобів; здійснюють перевірки; видають свідоцтва про реєстрацію та номерні знаки. Завдяки злагодженій роботі адміністраторів усі процедури відбуваються відповідно до вимог чинного законодавства. Особливості реєстрації пасажирського транспорту Реєстрація автобусів має свої особливості, адже йдеться про великогабаритні транспортні засоби, призначені для перевезення пасажирів. Усі реєстраційні дії проводяться з урахуванням: технічних характеристик транспорту; вимог безпеки; нормативно-правових актів у сфері дорожнього руху та перевезень. [metaslider id="61447"] Як юридичній особі скористатися Е-записом у сервісному центрі МВС Для отримання послуг, зокрема реєстрації транспортних засобів, юридичні особи можуть скористатися Е-записом через термінал у сервісному центрі МВС. Для цього необхідно: обрати послугу; вказати категорію «Юридична особа»; внести дані підприємства (ЄДРПОУ) і назву; отримати запис. Оновлення транспорту — це не лише про нові автобуси, а й про підвищення якості життя в місті. А сервісні центри МВС забезпечують необхідні реєстраційні процедури, які дозволяють цим змінам відбуватися швидко та ефективно. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

03 Квітня 2026

Бічний інтервал та дистанція по довжині: на що звертають увагу під час практичного іспиту

Практичний іспит у сервісних центрах МВС — це не лише перевірка базових навичок керування транспортним засобом, а й оцінка здатності водія безпечно взаємодіяти з іншими учасниками дорожнього руху. Одним із ключових аспектів, на який звертають увагу екзаменатори, є дотримання безпечної дистанції та бічного інтервалу. Що таке дистанція і бічний інтервал Відповідно до Правил дорожнього руху України: дистанція — це відстань між транспортними засобами, що рухаються в одному напрямку; бічний інтервал — це відстань між транспортними засобами або іншими об’єктами збоку під час руху. Згідно з пунктом 13.1 ПДР, водій зобов’язаний дотримуватися безпечної дистанції та інтервалу залежно від швидкості руху, дорожньої обстановки та стану транспортного засобу. Чому це важливо під час іспиту Під час практичного іспиту екзаменатор оцінює не лише виконання маневрів, а й здатність кандидата передбачати ситуацію на дорозі та уникати небезпеки. Недотримання дистанції або бічного інтервалу може призвести до: створення аварійної ситуації; перешкод іншим учасникам руху; негативної оцінки під час іспиту. У деяких випадках це є підставою для припинення іспиту. На які вправи звернути особливу увагу Під час складання практичного іспиту важливо правильно дотримуватися дистанції та інтервалу у таких ситуаціях: Рух у потоці Необхідно витримувати безпечну дистанцію до транспортного засобу попереду, щоб мати можливість вчасно зреагувати на зміну дорожньої ситуації. Обгін і об’їзд перешкод Важливо забезпечити достатній бічний інтервал під час об’їзду припаркованих авто, велосипедистів або інших перешкод. Маневрування на майданчику Під час виконання вправ (паркування, розворот, заїзд у бокс) необхідно контролювати відстань до обмежувачів та інших об’єктів. Рух у вузьких ділянках Особливу увагу слід приділяти бічному інтервалу під час руху у дворах, на вузьких дорогах або в умовах обмеженого простору. Поради кандидатам у водії Щоб успішно скласти практичний іспит, варто: оцінювати дорожню обстановку наперед; не поспішати під час виконання маневрів; тримати безпечну дистанцію навіть на невеликій швидкості; контролювати положення автомобіля відносно інших об’єктів. Важливо пам’ятати Дотримання дистанції та бічного інтервалу — це не лише вимога іспиту, а й основа безпеки на дорозі. Сервісні центри МВС наголошують: впевнене керування транспортним засобом — це поєднання знань, практики та відповідального ставлення до правил дорожнього руху. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

02 Квітня 2026

Світло історій: як у сервісних центрах МВС відзначили Міжнародний день дитячої книги

До Міжнародного дня дитячої книги сервісні центри МВС долучилися до популяризації читання серед дітей та дорослих. У різних регіонах відбулися тематичні ініціативи, покликані подарувати малечі радість від книг і нагадати про силу історій, що здатні надихати, навчати й підтримувати. Зокрема, працівники регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях здійснили особливий візит до будинку сімейного типу, де батько самостійно виховує 11 дітей. Родина має непросту історію: у 2022 році вони були змушені залишити рідний дім у Слов’янську через війну та розпочати нове життя в іншому місті. Під час зустрічі дітям передали книги, розмальовки та солодощі – як символ підтримки, уваги та віри в краще майбутнє. [metaslider id="61406"] Подібні заходи до Міжнародного дня дитячої книги вже стали доброю традицією в різних областях, зокрема і в сервісних центрах МВС на Рівненщині та Житомирщині, де малечі також дарують цікаві історії та щирі емоції. Окрему увагу в сервісних центрах МВС приділяють створенню комфортного простору для відвідувачів із дітьми. У наших центрах облаштовані дитячі куточки, де малеча може провести час із користю: погратися, помалювати, переглянути мультфільми або почитати книгу. [metaslider id="61416"] Крім того, у сервісних центрах МВС є буккросинг – відкриті книжкові полиці, де кожен може взяти книгу для читання або залишити свою. Це частина ініціативи, яка об’єднує людей через любов до книги та сприяє розвитку культури читання. На поличках можна знайти як українську, так і зарубіжну літературу – для дітей і дорослих. Такий формат не лише популяризує читання, а й дозволяє обмінюватися враженнями, відкривати нових авторів і дарувати книгам «друге життя». Буккросинг має низку переваг: сприяє повторному використанню книг і дбайливому ставленню до ресурсів; допомагає відкривати нові жанри та авторів без додаткових витрат; формує довіру до книги, адже кожна з них – це рекомендація від попереднього читача. Сервісні центри МВС запрошують усіх долучатися до буккросингу: якщо у вас є книги, якими ви готові поділитися, залишайте їх на спеціальних поличках у наших сервісних підрозділах. Нехай у житті кожної дитини буде якомога більше світлих історій, добрих книг і щасливих моментів. А любов до читання – зростає разом із ними. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

02 Квітня 2026

Одне авто – один індивідуальний номерний знак: що потрібно знати автовласникам

Індивідуальні номерні знаки допомагають підкреслити унікальність автомобіля. Водночас їх використання має чіткі правила, які важливо враховувати під час реєстраційних дій. Чи можна закріпити два індивідуальні номерні знаки за однією людиною? До сервісних центрів МВС часто звертаються громадяни з запитанням: чи можливо перереєструвати на одну людину ще один транспортний засіб, якщо за нею вже закріплено індивідуальний номерний знак (ІНЗ)? Наприклад, якщо на дружину вже зареєстрований автомобіль із індивідуальним номерним знаком, а чоловік планує перереєструвати на неї інше авто, також із ІНЗ. Відповідь – так, це можливо. Чому діє правило «1 авто – 1 ІНЗ» Відповідно до вимог чинного законодавства, індивідуальний номерний знак закріплюється за конкретним транспортним засобом, а також безпосередньо за особою. Це визначено Порядком замовлення, виготовлення та видачі індивідуальних номерних знаків, затвердженим наказом МВС № 174. Згідно з цим нормативним актом індивідуальний номерний знак: є додатковим до державного номерного знака; закріплюється за конкретним автомобілем і власником; не може використовуватися для кількох транспортних засобів одночасно. Тобто один і той самий ІНЗ не можна перенести або використовувати на іншому авто. Передача авто з ІНЗ: як це працює Якщо транспортний засіб з індивідуальним номерним знаком передається іншій особі (навіть родичу), оформити це за одну операцію неможливо – необхідно здійснити дві окремі реєстраційні дії. Спочатку відбувається перереєстрація транспортного засобу на нового власника, а вже після цього окремо вирішується питання перезакріплення індивідуального номерного знака. Це пов’язано з тим, що ІНЗ прив’язаний і до авто, і до особи. Що робити у такій ситуації Якщо виникає потреба перереєструвати транспортний засіб із індивідуальним номерним знаком, варто врахувати: індивідуальний номерний знак залишається закріпленим за конкретним автомобілем; для іншого транспортного засобу необхідно замовляти новий індивідуальний номерний знак або використовувати стандартний номер; перед перереєстрацією доцільно звернутися за консультацією до сервісного центру МВС. Важливо Дотримання правил допоможе уникнути відмов і зекономити час. Сервісні центри МВС працюють за єдиними стандартами та забезпечують прозорі умови надання послуг для всіх громадян. Детальніше про індивідуальні номерні знаки, строки їх зберігання та способи отримання читайте за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

02 Квітня 2026

«Безбар’єрні автошколи»: допомага ветеранам і людям з інвалідністю отримати посвідчення водія та кермувати без бар’єрів

У сервісному центрі МВС у Львові учасник проєкту «Безбар’єрні автошколи», ветеран війни пан Ярослав успішно склав практичний іспит з керування транспортним засобом на адаптованому автомобілі та отримав посвідчення водія.  Пан Ярослав мешкає на Тернопільщині. У березні 2022 року він був мобілізований до лав Збройних Сил України та проходив службу у складі 82-ї десантно-штурмової бригади. Під час виконання бойових завдань у Вовчанську військовослужбовець отримав поранення, унаслідок якого втратив верхню кінцівку. Про можливість складати іспити на спеціально переобладнаному автомобілі сервісного центру МВС чоловік дізнався під час проходження реабілітації в центрі Superhumans. Саме тоді він вирішив скористатися цією можливістю та здобути посвідчення водія, щоб повернути собі незалежність і мобільність у повсякденному житті. У сервісному центрі МВС міста Львів Ярослав пройшов усі необхідні етапи – від подання документів до складання практичного іспиту. З другої спроби він упевнено продемонстрував свої навички керування адаптованим транспортним засобом і успішно склав іспит. [metaslider id="61377"] За словами ветерана, керування переобладнаним автомобілем стало для нього новим, але водночас важливим досвідом, який допомагає відновлювати впевненість у собі та повернутися до активного життя. Безбар’єрність у навчанні водінню: просвітницька робота та підготовка фахівців Питання доступності навчання водінню та адаптації транспорту для людей з інвалідністю обговорюють не лише у сервісних центрах МВС, а й під час спеціалізованих навчальних заходів. Один із таких заходів відбувся у Центрі первинної професійної підготовки «Академія поліції» на Львівщині. У ньому взяли участь інспектори з безпеки дорожнього руху та начальники автомобільних служб органів охорони державного кордону – військовослужбовці Західного регіонального управління Державної прикордонної служби України. У межах навчання учасників ознайомили із флагманським проєктом МВС «Безбар’єрні автошкіли» та можливостями навчання керуванню транспортними засобами для людей з інвалідністю. Йшлося про створення доступного середовища для майбутніх водіїв, а також про особливості підготовки людей, які мають порушення опорно-рухового апарату або зазнали ампутацій. Окрему увагу приділили темі переобладнання транспортних засобів і технічної адаптації автомобілів для безпечного керування людьми з інвалідністю. Учасникам продемонстрували приклади спеціальних систем ручного керування та інших технічних рішень, що дозволяють людям з ампутаціями повноцінно керувати автомобілем. [metaslider id="61386"] Такі просвітницькі заходи сприяють поширенню практик безбар’єрності, підвищують обізнаність фахівців і формують розуміння важливості доступності для кожного. Нагадуємо, проєкт «Безбар’єрні автошколи» є флагманською ініціативою Міністерства внутрішніх справ України та реалізується в межах загальнонаціональної ініціативи першої леді України Олени Зеленської «Без бар’єрів» і Національної стратегії безбар’єрності. Його мета – створення рівних можливостей для людей з інвалідністю у навчанні керуванню транспортними засобами та отриманні посвідчення водія. Наразі «Безбар’єрні автошколи» працюють у семи регіонах України: Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Дніпропетровській, Вінницькій та Одеській областях. Навчання проводиться на спеціально обладнаних транспортних засобах із урахуванням індивідуальних потреб учасників, що дозволяє людям з інвалідністю – як військовим, так і цивільним – здобувати водійські навички та ставати більш незалежними у повсякденному житті. Про попередні історії успіху ветеранів-випускників «Безбар’єрних автошкіл» читайте у відповідному матеріалі.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

02 Квітня 2026

Автокредит чи лізинг: у чому різниця та як зареєструвати авто в сервісному центрі МВС

Придбання автомобіля сьогодні можливе не лише за власні кошти — популярними залишаються автокредитування та фінансовий лізинг. Попри схожість цих інструментів, вони мають принципові відмінності, зокрема і в частині державної реєстрації транспортних засобів. Роз’яснюємо, як саме оформлюється авто в сервісних центрах МВС у кожному випадку та на що варто звернути увагу. Автокредит: власник — одразу покупець У разі придбання транспортного засобу в кредит свідоцтво про його реєстрацію оформлюється одразу на особу, на яку укладено кредитний договір. Процедура державної реєстрації такого авто здійснюється на загальних підставах відповідно до постанови Кабінету Міністрів України № 1388, якою затверджено Порядок державної реєстрації транспортних засобів. Водночас інформація про обтяження (заставу) вноситься до Державного реєстру обтяжень рухомого майна, що забезпечує захист прав кредитора. Таким чином, для державної реєстрації транспортного засобу, придбаного в кредит, до сервісного центру МВС подаються: заява (оформлена в сервісному центрі МВС); паспорт громадянина України, або інший документ, який посвідчує особу (або його представника); витяг про місце реєстрації; реєстраційний номер облікової картки платника податків (за наявністю); документ, що підтверджує правомірність придбання транспортного засобу; сертифікат відповідності; за потреби — висновок експертного дослідження; платіжні документи. У результаті наданої послуги здійснюється державна реєстрація транспортного засобу з видачею свідоцтва про його реєстрацію та номерних знаків. Фінансовий лізинг: власник — лізингодавець Інша ситуація — оформлення автомобіля, придбаного у фінансовий лізинг. У цьому випадку транспортний засіб належить лізингодавцю (юридичній особі), який передає його у користування лізингоодержувачу на підставі договору. А право власності переходить до покупця лише після повного розрахунку відповідно до умов договору. Відповідно до Порядку, затвердженого постановою КМУ № 1388, а також з урахуванням змін, внесених постановою Кабінету Міністрів України від 24 грудня 2025 року № 1727, транспортні засоби: первинно реєструються за лізингодавцем; після виконання договору фінансового лізингу транспортний засіб перереєстровується за лізингоодержувачем. Для здійснення перереєстрації в сервісному центрі МВС необхідно подати: заяву (оформлюється в сервісному центрі МВС); документ, що посвідчує особу власника (або його представника); реєстраційний номер облікової картки платника податків (за наявності); документ, що підтверджує правомірність придбання, отримання, ввезення, митного оформлення транспортного засобу; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; у разі потреби — довіреність або інший документ, що підтверджує повноваження представника; платіжні документи. Ключова різниця: право власності Головна відмінність між кредитом і лізингом полягає у праві власності: Автокредит — власником одразу стає покупець, а авто предмет застави. Лізинг — власником є лізингодавець до моменту виконання умов договору. Ця різниця і визначає особливості реєстраційних дій у сервісних центрах МВС. Обрати зручний сервісний центр МВС та отримати послугу можна незалежно від місця реєстрації. Отже, обираючи між кредитом і лізингом, варто враховувати не лише фінансові умови, а й юридичний статус транспортного засобу. Детальніше про спрощення процедури перереєстрації транспортних засобів за договором фінансового лізингу, що запроваджені відповідно до постанови Кабінету Міністрів України № 1727, можна дізнатися за посиланням.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

01 Квітня 2026

Розширення доступу до послуг: ГСЦ МВС долучився до всеукраїнського форуму «Дієвий ЦНАП» на Закарпатті

Перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС Руслан Жук взяв участь у всеукраїнському форумі «Дієвий ЦНАП», який відбувся на Закарпатті.  Дводенний захід об’єднав близько 140 учасників — представників Міністерства цифрової трансформації України, центральних органів виконавчої влади, цифрових лідерів регіонів, керівників центрів надання адміністративних послуг, міжнародних партнерів та експертного середовища. Форум став важливим майданчиком для оцінки цифрового розвитку мережі ЦНАПів, обміну кращими практиками та напрацювання рішень для підвищення доступності й стійкості адміністративних послуг. У центрі уваги були виклики цифрової трансформації, розвиток партнерств та пріоритети державної політики у сфері сервісів для громадян. Під час виступу Руслан Жук наголосив на важливості співпраці між Головним сервісним центром МВС та ЦНАПами, що дозволяє наблизити найбільш затребувані послуги до громадян. [metaslider id="61348"] «Наша спільна робота спрямована на те, щоб популярні послуги сервісних центрів МВС були доступні не лише у стаціонарних підрозділах, а й у ЦНАПах. Це розширює географію доступу та робить державні сервіси зручнішими для людей», — зазначив він. За словами Руслана Жука, станом на сьогодні укладено 284 узгоджених рішення про співпрацю з ЦНАПами, з яких у 156 центрах вже надаються послуги сервісних центрів МВС. Лише протягом 2025 року через ЦНАПи здійснено близько 44 тисяч реєстраційних операцій та видано понад 35 тисяч посвідчень водія. У Головному сервісному центрі МВС очікують подальшого розширення мережі надавачів послуг. [metaslider id="61359"] «Чим більше локацій, де громадяни можуть отримати наші послуги, тим зручніше для людей. Розвиток електронної взаємодії та обмін досвідом між установами зміцнюють систему надання адміністративних послуг навіть у воєнний час», — підкреслив Руслан Жук. Форум «Дієвий ЦНАП» став ще одним кроком до посилення міжвідомчої взаємодії, розвитку цифрових сервісів та підвищення доступності адміністративних послуг для громадян України. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

01 Квітня 2026

Увага, фішинг! Як захистити свої гроші від пасток у мережі

Зловмисники створюють фальшиві сторінки, що імітують офіційні ресурси сервісних центрів МВС, щоб видурити в українців гроші, персональні дані, а також копії документів. Головний сервісний центр МВС та Департамент кіберполіції закликають користуватися лише офіційними ресурсами для оформлення та отримання посвідчення водія.  При цьому фейковий контент може виглядати дуже переконливо — злочинці використовують бренд-елементи, кольори держустанови та контент з офіційних джерел аби приспати вашу пильність. Шахраї пропонують придбати посвідчення водія «за кілька днів, онлайн, без проходження навчання в автошколі та складання іспитів у сервісному центрі МВС».  Наголошуємо — це аферисти. Мета таких сайтів — отримати передоплату за послуги, які вони не можуть і не уповноважені надавати.  У деяких випадках після перерахування коштів замовник може отримати підробку, яка не відображається в жодній офіційній базі. Такі «документи» не відображаються у Кабінеті водія й Дії, та не фіксуються в реєстрах, а їх використання несе ризик кримінальної відповідальності. Для боротьби з подібними схемами сервісні центри МВС видають бланки документів з додатковими елементами захисту. За іншим сценарієм шахраї пропонують перевірити статус документів або запис в сервісний центр МВС через підконтрольні їм вебресурси, які імітують офіційні сервіси. При введенні даних банківської картки нібито для оплати «комісії», ці відомості отримують злочинці і клієнт ризикує втратити свої фінансові заощадження. Як не стати жертвою шахраїв: Перевіряйте адресу сайту. Усі офіційні ресурси державних установ закінчуються на gov.ua. Пропущені літери або їхня зміна місцями. Домени .com, .net, .org та інші повинні насторожити вас. Крім того, шахрайські ресурси можуть мати одруківки і обмежений функціонал. Не довіряйте сумнівним пропозиціям від незнайомців в інтернеті. Сервісні центри МВС не продають документи через месенджери або сторонні ресурси.  Не довіряйте «альтернативним» схемам. Легальний шлях — єдиний безпечний: усі офіційні послуги надають сервісні центри МВС. Запит на ваші конфіденційні дані. Не вводьте особисті або банківські дані на сторонніх вебресурсах. Як діяти правильно: Для отримання інформації користуйтеся офіційним сайтом ГСЦ МВС https://hsc.gov.ua/.  Замовляйте заміну чи відновлення посвідчення онлайн через Кабінет водія https://e-driver.mvs.gov.ua/blog або Дію. Перевіряйте справжність документів через офіційний онлайн-сервіс https://opendata.hsc.gov.ua/.  Якщо ви виявили шахрайський ресурс — повідомте Кіберполіцію онлайн https://ticket.cyberpolice.gov.ua/.  Якщо помітили в мережі підозрілу сторінку або чат, не здійснюйте оплату та не передавайте персональні дані.