Новини | Головний сервісний центр МВС України

04 Червня 2026

На Хмельниччині та у Львові випускники «Безбар’єрних автошкіл» успішно склали іспити та отримали посвідчення водія

На Хмельниччині випускник «Безбар’єрної автошколи» отримав посвідчення водія Євген — один із тих, хто своїм прикладом демонструє, що навіть після найважчих випробувань можна впевнено відновлювати активне життя та здобувати нові навички. У 2023 році він став на захист України, проходив службу сапером. Під час одного з боїв на Донеччині отримав тяжке поранення. Далі було тривале лікування, реабілітація та адаптація до нових життєвих умов. Навчання в «Безбар’єрній автошколі» стало для Євгена не лише опануванням нової навички, а й повернення до відчуття незалежності та мобільності. У сервісному центрі МВС Кам’янця-Подільського Євген успішно склав практичний іспит на адаптованому автомобілі та отримав посвідчення водія. Для нього це стало важливим етапом на шляху до відновлення активного життя. Він зазначає, що керування автомобілем для нього — це насамперед можливість бути більш самостійним, мобільним і незалежним у повсякденних справах. [metaslider id="65006"] У Львові учасник проєкту «Безбар’єрні автошколи» успішно підтвердив право на керування автомобілем У сервісному центрі МВС Львова учасник проєкту «Безбар’єрні автошколи» Андрій успішно склав теоретичний та практичний іспити й отримав посвідчення водія строком на 30 років. Два роки тому чоловік зробив свій перший крок до омріяної мобільності. Після успішного складання теоретичного іспиту він пройшов практичне навчання та склав практичний іспит у сервісному центрі МВС с. Зимна Вода. Тоді Андрій отримав посвідчення водія вперше строком на два роки. За два роки Андрій здобув необхідний досвід керування автомобілем. Водночас через допущені порушення ПДР, для отримання постійного посвідчення водія, перескладав теоретичний та практичний іспити. У сервісному центрі МВС Львова чоловік успішно підтвердив свої знання та практичні навички керування. Теоретичний іспит він склав, допустивши лише одну помилку, а практичний іспит на автомобілі з ручним керуванням успішно пройшов з першої спроби. [metaslider id="65001"] Вітаємо Андрія з успішним результатом та бажаємо безпечних доріг, впевненості за кермом і нових досягнень! Проєкт «Безбар’єрні автошколи» продовжує відкривати нові можливості для людей з інвалідністю, допомагаючи їм здобувати навички керування автомобілем та ставати мобільними. Нагадуємо, що «Безбар’єрні автошколи», де можна пройти теоретичне та практичне навчання на адаптованих автомобілях, функціонують в семи регіонах України: Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Дніпропетровській, Вінницькій та Одеській областях. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Контактний телефон з питань діяльності працівників Експертної служби МВС у сервісних центрах МВС (096) 086 56 56. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

04 Червня 2026

Народний Герой України у сервісному центрі МВС м. Пісочин зареєстрував гуманітарне авто для ЗСУ

До сервісного центру МВС у Пісочині звернувся військовий медик Олександр Калій, аби зареєструвати транспортний засіб, ввезений як гуманітарну допомогу для потреб українських захисників. Уже найближчим часом автомобіль вирушить на передову, де допомагатиме виконувати бойові завдання та рятувати життя військових. Історія Олександра – приклад відданого служіння людям і своїй країні. У мирному житті він працював акушером-гінекологом у Харкові, присвятивши багато років медицині та допомозі пацієнтам. Із початком російської агресії у 2014 році долучився до захисту України, ставши учасником антитерористичної операції. За цей час як військовий медик урятував понад 200 українських бійців. Нині Олександр продовжує службу в лавах Сил оборони України. На Запорізькому напрямку він евакуює та рятує поранених військовослужбовців, часто працюючи в надзвичайно складних умовах і під ворожими обстрілами. Як і раніше, він бореться за кожне людське життя, лише тепер – на полі бою. Олександр Калій – батько п’ятьох доньок. За мужність, самовідданість і вагомий внесок у боротьбу за незалежність України він удостоєний почесної відзнаки «Народний Герой України». Кожна зустріч із військовослужбовцями є нагадуванням про те, завдяки кому українці мають можливість жити, працювати та будувати плани на майбутнє. Щоденна стійкість, відвага й самопожертва наших захисників є основою безпеки країни та мирного життя в тилу. Сервісні центри МВС нагадують, Уряд спростив процедуру використання транспортних засобів, ввезених в Україну як гуманітарна допомога для потреб оборони. Раніше такі автомобілі реєструвалися виключно на юридичних осіб – громадські організації або військові частини, які їх отримували. Нині військовослужбовці можуть самостійно зареєструвати гуманітарний автомобіль, яким користуватимуться під час виконання бойових або службових завдань. Це забезпечує зручне та законне використання транспортних засобів, які допомагають нашим захисникам виконувати бойові завдання та обороняти державу. Гуманітарний транспорт можна поставити на тимчасовий облік у найближчому територіальному сервісному центрі МВС, що проводить реєстраційні дії. Вибір ТСЦ МВС визначає заявник особисто в розділі контакти зазначено перелік послуг, що надаються кожним з ТСЦ МВС. По завершенню клієнт отримує типові номерні знаки та тимчасовий реєстраційний талон. Звертаємо увагу, що в акті приймання-передачі можна зазначити до п’яти військовослужбовців, які матимуть право керувати таким транспортним засобом. Докладніше про тимчасовий облік гуманітарного автомобіля для військовослужбовця – в новині. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

03 Червня 2026

Захист від кібершахрайства: отримуйте інформацію про державні послуги з офіційних джерел

03 Червня 2026

Шестиразова чемпіонка України Дарія Степановська перереєструвала авто в сервісному центрі МВС на Одещині

Шестиразова чемпіонка України з волейболу, володарка Кубків і Суперкубків України, гравчиня національної збірної та багаторічна капітанка волейбольного клубу «Хімік» Дарія Степановська скористалася послугами сервісного центру МВС на Одещині. Нещодавно спортсменка звернулася до сервісного центру МВС у Доброславі для перереєстрації транспортного засобу. Для отримання послуги Дарія попередньо здійснила онлайн-запис, що дозволило заздалегідь обрати зручний час для візиту. «Записувалася онлайн, обслуговуванням задоволена. Перемоги народжуються з дисципліни, навіть тоді, коли йдеться про звичайні життєві справи», – поділилася враженнями Дарія Степановська. Спортивна кар’єра волейболістки розпочалася в Южному. Спочатку вона займалася плаванням, однак згодом обрала волейбол, якому присвятила багато років наполегливої праці. У складі волейбольного клубу «Хімік» Дарія здобула численні перемоги на національному рівні, а у 2012 році дебютувала за національну збірну України. Сьогодні спортсменка успішно поєднує професійну кар’єру та сімейне життя, залишаючись прикладом відповідальності, цілеспрямованості та відданості своїй справі. [metaslider id="64953"] Історія Дарії Степановської вкотре підтверджує: відповідальне ставлення до справ і вміння цінувати власний час допомагають досягати результатів як у спорті, так і в повсякденному житті. Саме тому сервісні центри МВС постійно працюють над удосконаленням сервісів, щоб громадяни могли зручно та комфортно отримувати необхідні послуги. Нагадуємо, як перереєструвати транспортний засіб Для перереєстрації транспортного засобу необхідно: записатися онлайн або отримати запис у терміналі сервісного центру МВС; надати паспорт громадянина України або ID-картку разом із витягом про зареєстроване місце проживання; надати реєстраційний номер облікової картки платника податків; надати свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Після перевірки документів і завершення процедури власник отримує нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу на своє ім’я. Воно може бути оформлене як на пластиковому бланку, так і в електронному форматі. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

03 Червня 2026

Як правильно пройти авторизацію в Кабінеті водія: роз’яснення ГСЦ МВС

Під час користування онлайн-сервісами важливо коректно проходити авторизацію в Кабінеті водія. Якщо система обробляє запит, не потрібно повторно натискати кнопку входу чи оновлювати сторінку – це створює додаткове навантаження на систему та може призвести до помилок або некоректної роботи сервісу. Після натискання кнопки авторизації необхідно зачекати кілька секунд, поки система завершить обробку даних і перенаправить користувача до особистого кабінету. Як пройти авторизацію в Кабінет водія Увійти до Кабінету водія можливо кількома способами: через ID.GOV.UA, в якому є можливість входу по КЕП та BankID; за допомогою Дія.Підпису. Для авторизації необхідно: перейти на сайт чи відкрити мобільний застосунок Кабінету водія; обрати зручний спосіб входу через ID.GOV.UA, в якому є можливість входу по КЕП та BankID та за допомогою Дія.Підпису; підтвердити особу; дочекатися завершення обробки запиту системою. Після успішної авторизації в Кабінеті водія громадяни можуть скористатися низкою онлайн-послуг сервісних центрів МВС. Зокрема, перевірити інформацію про транспортні засоби, забронювати номерні знаки або продовжити термін відповідального зберігання, замовити відновлення чи обмін свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу або посвідчення водія, призначити належного користувача чи замовити виготовлення індивідуальних номерних знаків. Важливо зазначити, що під час замовлення послуг з обміну або відновлення посвідчення водія чи свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу в Кабінеті водія можна оформити електронний варіант документа. Такий формат є зручним, адже документ відображається в Кабінеті водія та застосунку Дія. Документ завжди доступний у смартфоні та має таку ж юридичну силу, як і фізичний документ у передбачених законодавством випадках. Водночас під час оформлення вище перелічених послуг також доступне замовлення фізичного пластикового бланка з доставкою. Готовий документ можна отримати у відділенні поштового оператора або за вказаною адресою відповідно до обраного способу доставки. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

02 Червня 2026

Експертне дослідження посвідчення водія: коли потрібна перевірка документа

02 Червня 2026

Ігор Клименко повідомив про наслідки комбінованого обстрілу України

Унаслідок російського комбінованого обстрілу України загинули 13 людей, понад 100 - постраждали. Найбільше руйнувань цивільної інфраструктури у Києві, Дніпрі та Харкові. Про це Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко повідомив у своєму Telegram-каналі. За словами Глави МВС, у столиці рятувальники від ночі працювали майже в усіх районах - на 29 локаціях. Більшість пожеж вдалося загасити, тривають роботи на 6 активних локаціях у 5 районах Києва. «На жаль, внаслідок російського обстрілу Києва загинули 4 людини. Ще понад 60 жителів постраждали та звернулися по допомогу до лікарів. Серед тих, хто отримав осколкові поранення - трирічна дитина», - зазначив Міністр. [metaslider id="64914"] Пошкоджені житлові будинки, автосалон, комунальне підприємство, академія, господарчі споруди, АЗС - цивільна інфраструктура. Пожежа через атаку виникла й на території Сервісного центру МВС 8041. Громадяни, які мали запис, зможуть отримати послугу в будь-якому іншому сервісному центрі МВС Києва. Важка ніч була й для Дніпра та Харкова. У Дніпрі зруйновані багатоквартирні будинки. 9 людей загинули, серед них - дитина. «Серед жертв обстрілу наш рятувальник - заступник начальника пожежно-рятувального загону, майор Антон Ярмоленко. У момент удару він саме прямував на виклик. Щирі співчуття родині та колективу», - зазначив Ігор Клименко. Ще 35 жителів Дніпра постраждали, є інформація і щодо 6 зниклих безвісти громадян. Рятувальник та двоє цивільних постраждали також цієї ночі у Кам’янському. У Харкові пошкоджені будинки та продуктове підприємство, більше 10 людей постраждали. Крім того, зафіксовано руйнування цивільних об’єктів на Миколаївщині, Харківщині, Полтавщині, Сумщині, Чернігівщині, Запоріжжі. У Київській області рятувальники гасили житлові будинки, поштовий термінал та автомобілі. «До ліквідації залучені всі необхідні підрозділи системи МВС. У такі хвилини важливий не лише вчасний порятунок зі зруйнованих будинків, а й психологічна підтримка постраждалих та фіксація чергового злочину росії. Дякую кожному, хто попри небезпеку та ціною власного життя рятує й допомагає іншим», - резюмував Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко. Департамент комунікації МВС

01 Червня 2026

Дані про ІНЗ вносяться в ТСЦ МВС, послуга онлайн – не передбачена

Інформація про індивідуальний номерний знак (ІНЗ) вноситься лише в сервісному центрі МВС. Послуга у форматі онлайн не передбачена. Для внесення даних необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС у 10-денний термін після отримання ІНЗ та перереєструвати транспортний засіб. Це означає, що перед використанням ІНЗ, необхідно закріпити їх за транспортним засобом. Власник або уповноважена особа (за наявності довіреності) подає заяву про закріплення індивідуального номерного знака. Адміністратор ТСЦ МВС вносить дані до Єдиного державного реєстру транспортних засобів та видає власнику нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу з відміткою про наявність ІНЗ. До сервісного центру МВС необхідно взяти документи: паспорт з відміткою про місце реєстрації реєстраційний номер облікової картки платника податків свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу індивідуальний номерний знак. Фізично використовувати ІНЗ на автомобілі чи іншому транспортному засобі до того моменту, як вони будуть закріплені в ТСЦ МВС, заборонено та передбачає адміністративну відповідальність. Нагадуємо, що замовити ІНЗ можна: онлайн – у Кабінеті водія офлайн – у сервісному центрі МВС. Комплект індивідуальних номерних знаків з дня замовлення виготовляється до 40 днів. Вони будуть зберігатися у ГСЦ МВС впродовж одного року з дати виготовлення. Якщо протягом цього терміну замовник не забирає індивідуальний номерний знак, він підлягає знищенню в установленому порядку. Чому 99% індивідуальних номерних знаків замовляють онлайн, читайте за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

01 Червня 2026

Ветерани в команді сервісних центрів МВС – можливості для професійного розвитку та соціальної адаптації

До команди сервісних центрів МВС Одещини приєднався ветеран війни Сильні духом люди залишаються надійною опорою держави. Історія Івана – це розповідь про незламність, мужність і силу волі людини, яка після важких випробувань не втратила віри в життя, людей та власне майбутнє. У грудні 2022 року став на захист Батьківщини у лавах ЗСУ. На початку 2024 року під час виконання бойових завдань отримав важке поранення. Сьогодні Іван продовжує будувати нове життя – зараз він працює у відділі логістики регіонального сервісного центру МВС Одещини та навчається в Одеському державному університеті внутрішніх справ за спеціальністю «Правоохоронна діяльність». Попри важке поранення та непростий шлях відновлення, він не залишився осторонь громадського життя. Як член ради ветеранської організації Чорноморська він активно бере участь у благодійних і меморіальних заходах, спрямованих на підтримку військовослужбовців і збереження пам’яті про полеглих захисників України. Особливе місце в його житті займає участь у всеукраїнських ветеранських забігах. Для нього це можливість разом із тисячами українців вшанувати мужність, гідність і жертовність воїнів, які віддали життя за Україну. У колективі сервісних центрів МВС Івана цінують за витримку, щирість і відповідальне ставлення до справи. Його життєва історія доводить: справжня незламність полягає не лише в тому, щоб вистояти, а й у тому, щоб після випробувань продовжувати жити з гідністю, працювати заради спільної справи та залишатися опорою для інших. [metaslider id="64874"] Адміністратори сервісного центру МВС Києва зустрілися із захисниками у медичному закладі та реабілітаційному центрі Фахівці сервісного центру МВС Києва відвідали один із столичних медичних закладів та реабілітаційний центр TYTANOVI, створений для ветеранів, які пережили тяжкі травми й ампутації. Під час зустрічі розповіли про можливості отримання державних послуг. Зокрема про обмін та відновлення посвідчення водія, перереєстрацію транспортних засобів, а також складання теоретичних і практичних іспитів. [metaslider id="64893"] Також розповіли про можливості працевлаштування ветеранів у системі сервісних центрів МВС. Наразі по всій Україні триває інформаційна кампанія, спрямована на підтримку захисників та їхню адаптацію до цивільного життя. Особливу увагу приділили темі безбар’єрності та доступності послуг для людей з порушеннями мобільності. Захисникам продемонстрували спеціально переобладнаний автомобіль з автопарку сервісного центру МВС Києва. Транспортний засіб адаптований до потреб водіїв з інвалідністю та обладнаний технічними засобами, які дозволяють проходити практичну перевірку навичок керування у комфортних та доступних умовах. Сервісні центри МВС Сумщини разом із поліцією обговорили доступність послуг і працевлаштування ветеранів Представники сервісних центрів МВС Сумщини взяли участь у робочій зустрічі, що відбулася у Головному управлінні Національної поліції в Сумській області та була присвячена практичним питанням обслуговування і працевлаштування ветеранів війни та людей з інвалідністю. [metaslider id="64869"] Під час зустрічі представники сервісних центрів МВС зосередилися на практичних аспектах отримання послуг ветеранами та людьми з інвалідністю. Вони роз’яснили механізм пріоритетного обслуговування, складання іспитів та підготовки до них — як самостійно, так і на базі автошкіл, а також переобладнання і перереєстрацію транспортних засобів. Крім того, розповіли про працевлаштування в сервісних центрах МВС – залучення ветеранів на посади адміністраторів. Це стабільна робота зі статусом державного службовця, повним соціальним пакетом та конкурентною заробітною платою. Окремо увага приділена платформі Veteran PRO, де ветерани, військовослужбовці та члени їхніх родин можуть знайти корисну інформацію щодо працевлаштування, навчання, перекваліфікації, отримання державних послуг, психологічної підтримки та інших можливостей для адаптації після служби. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

01 Червня 2026

300 тисяч практичних іспитів прийняли сервісні центри МВС по всій Україні

За п’ять місяців 2026 року сервісні центри МВС по всій Україні прийняли 300 тисяч практичних іспитів. Серед усіх кандидатів у водії понад 60 тисяч склали іспит з першої спроби. Це становить п’яту частину успішності від усіх складених іспитів. Практичний іспит в умовах дорожнього руху мають складати щонайменше 20 та не перевищувати 60 хвилин. Кандидат у водії може допустити 3 помилки, якщо більше – іспит не складено. Наступна спроба допускається через 10 днів, починаючи з 11-го. Під час керування транспортним засобом кандидати у водії зазвичай допускають однакові помилки. Зокрема забувають вмикати покажчики повороту під час виїзду з місця зупинки, перестроювання, руху заднім ходом. На перший погляд початківці за кермом можуть помилково вважати, що покажчики повороту – це дрібниця. Насправді ж такі сигнали – це один із способів спілкування з іншими учасниками дорожнього руху. Саме покажчики повороту інформують інших водіїв про наміри та виконання маневрів, і зменшує ризик аварійних ситуацій. Корисні поради як скласти практичний іспит Часто під час іспиту кандидати у водії зосереджуються на виконанні складних маневрів і поворотів, але саме через надмірну увагу до них – допускають типові помилки. Не варто орієнтуватися на чужий досвід та порівнювати себе з іншими, все індивідуально – комусь одні елементи керування даються легко, а іншим – потрібно значно більше часу. Якщо практичний іспит не вдалося скласти одразу, не варто хвилюватись. Адже це говорить про те, що необхідно додатково попрактикуватись керувати автомобілем. Важливо відпрацювати складні ділянки, на яких були допущені помилки: проїзд на регульованих та нерегульованих перехрестях, недотримання безпечної дистанції, недостатнє знання дорожніх знаків тощо. Покращити швидкість реакції при зміні дорожніх умов (увімкнення покажчиків повороту, перемикання передач, натиснення гальма, щеплення або газ). Варто пам’ятати про емоційну стійкість та впевненість за кермом. Дуже часто хвилювання стає причиною допущення типових помилок. Для складання іспитів у сервісному центрі МВС потрібно підготувати такі документи: паспорт із відміткою про місце реєстрації або ID-картку (разом із витягом про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами відповідної категорії. Послуги в сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Записатися на складання практичного іспиту можна онлайн через систему Е-Запис на сайті Головного сервісного центру МВС або за допомогою мобільного застосунку «Е-Запис». Також зареєструватися на послугу можна через термінал самообслуговування, розташований безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС — у такому разі послуга буде надана в день звернення. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.