Новини | Головний сервісний центр МВС України

01 Червня 2026

Дані про ІНЗ вносяться в ТСЦ МВС, послуга онлайн – не передбачена

Інформація про індивідуальний номерний знак (ІНЗ) вноситься лише в сервісному центрі МВС. Послуга у форматі онлайн не передбачена. Для внесення даних необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС у 10-денний термін після отримання ІНЗ та перереєструвати транспортний засіб. Це означає, що перед використанням ІНЗ, необхідно закріпити їх за транспортним засобом. Власник або уповноважена особа (за наявності довіреності) подає заяву про закріплення індивідуального номерного знака. Адміністратор ТСЦ МВС вносить дані до Єдиного державного реєстру транспортних засобів та видає власнику нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу з відміткою про наявність ІНЗ. До сервісного центру МВС необхідно взяти документи: паспорт з відміткою про місце реєстрації реєстраційний номер облікової картки платника податків свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу індивідуальний номерний знак. Фізично використовувати ІНЗ на автомобілі чи іншому транспортному засобі до того моменту, як вони будуть закріплені в ТСЦ МВС, заборонено та передбачає адміністративну відповідальність. Нагадуємо, що замовити ІНЗ можна: онлайн – у Кабінеті водія офлайн – у сервісному центрі МВС. Комплект індивідуальних номерних знаків з дня замовлення виготовляється до 40 днів. Вони будуть зберігатися у ГСЦ МВС впродовж одного року з дати виготовлення. Якщо протягом цього терміну замовник не забирає індивідуальний номерний знак, він підлягає знищенню в установленому порядку. Чому 99% індивідуальних номерних знаків замовляють онлайн, читайте за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

01 Червня 2026

Ветерани в команді сервісних центрів МВС – можливості для професійного розвитку та соціальної адаптації

До команди сервісних центрів МВС Одещини приєднався ветеран війни Сильні духом люди залишаються надійною опорою держави. Історія Івана – це розповідь про незламність, мужність і силу волі людини, яка після важких випробувань не втратила віри в життя, людей та власне майбутнє. У грудні 2022 року став на захист Батьківщини у лавах ЗСУ. На початку 2024 року під час виконання бойових завдань отримав важке поранення. Сьогодні Іван продовжує будувати нове життя – зараз він працює у відділі логістики регіонального сервісного центру МВС Одещини та навчається в Одеському державному університеті внутрішніх справ за спеціальністю «Правоохоронна діяльність». Попри важке поранення та непростий шлях відновлення, він не залишився осторонь громадського життя. Як член ради ветеранської організації Чорноморська він активно бере участь у благодійних і меморіальних заходах, спрямованих на підтримку військовослужбовців і збереження пам’яті про полеглих захисників України. Особливе місце в його житті займає участь у всеукраїнських ветеранських забігах. Для нього це можливість разом із тисячами українців вшанувати мужність, гідність і жертовність воїнів, які віддали життя за Україну. У колективі сервісних центрів МВС Івана цінують за витримку, щирість і відповідальне ставлення до справи. Його життєва історія доводить: справжня незламність полягає не лише в тому, щоб вистояти, а й у тому, щоб після випробувань продовжувати жити з гідністю, працювати заради спільної справи та залишатися опорою для інших. [metaslider id="64874"] Адміністратори сервісного центру МВС Києва зустрілися із захисниками у медичному закладі та реабілітаційному центрі Фахівці сервісного центру МВС Києва відвідали один із столичних медичних закладів та реабілітаційний центр TYTANOVI, створений для ветеранів, які пережили тяжкі травми й ампутації. Під час зустрічі розповіли про можливості отримання державних послуг. Зокрема про обмін та відновлення посвідчення водія, перереєстрацію транспортних засобів, а також складання теоретичних і практичних іспитів. [metaslider id="64893"] Також розповіли про можливості працевлаштування ветеранів у системі сервісних центрів МВС. Наразі по всій Україні триває інформаційна кампанія, спрямована на підтримку захисників та їхню адаптацію до цивільного життя. Особливу увагу приділили темі безбар’єрності та доступності послуг для людей з порушеннями мобільності. Захисникам продемонстрували спеціально переобладнаний автомобіль з автопарку сервісного центру МВС Києва. Транспортний засіб адаптований до потреб водіїв з інвалідністю та обладнаний технічними засобами, які дозволяють проходити практичну перевірку навичок керування у комфортних та доступних умовах. Сервісні центри МВС Сумщини разом із поліцією обговорили доступність послуг і працевлаштування ветеранів Представники сервісних центрів МВС Сумщини взяли участь у робочій зустрічі, що відбулася у Головному управлінні Національної поліції в Сумській області та була присвячена практичним питанням обслуговування і працевлаштування ветеранів війни та людей з інвалідністю. [metaslider id="64869"] Під час зустрічі представники сервісних центрів МВС зосередилися на практичних аспектах отримання послуг ветеранами та людьми з інвалідністю. Вони роз’яснили механізм пріоритетного обслуговування, складання іспитів та підготовки до них — як самостійно, так і на базі автошкіл, а також переобладнання і перереєстрацію транспортних засобів. Крім того, розповіли про працевлаштування в сервісних центрах МВС – залучення ветеранів на посади адміністраторів. Це стабільна робота зі статусом державного службовця, повним соціальним пакетом та конкурентною заробітною платою. Окремо увага приділена платформі Veteran PRO, де ветерани, військовослужбовці та члени їхніх родин можуть знайти корисну інформацію щодо працевлаштування, навчання, перекваліфікації, отримання державних послуг, психологічної підтримки та інших можливостей для адаптації після служби. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

01 Червня 2026

300 тисяч практичних іспитів прийняли сервісні центри МВС по всій Україні

За п’ять місяців 2026 року сервісні центри МВС по всій Україні прийняли 300 тисяч практичних іспитів. Серед усіх кандидатів у водії понад 60 тисяч склали іспит з першої спроби. Це становить п’яту частину успішності від усіх складених іспитів. Практичний іспит в умовах дорожнього руху мають складати щонайменше 20 та не перевищувати 60 хвилин. Кандидат у водії може допустити 3 помилки, якщо більше – іспит не складено. Наступна спроба допускається через 10 днів, починаючи з 11-го. Під час керування транспортним засобом кандидати у водії зазвичай допускають однакові помилки. Зокрема забувають вмикати покажчики повороту під час виїзду з місця зупинки, перестроювання, руху заднім ходом. На перший погляд початківці за кермом можуть помилково вважати, що покажчики повороту – це дрібниця. Насправді ж такі сигнали – це один із способів спілкування з іншими учасниками дорожнього руху. Саме покажчики повороту інформують інших водіїв про наміри та виконання маневрів, і зменшує ризик аварійних ситуацій. Корисні поради як скласти практичний іспит Часто під час іспиту кандидати у водії зосереджуються на виконанні складних маневрів і поворотів, але саме через надмірну увагу до них – допускають типові помилки. Не варто орієнтуватися на чужий досвід та порівнювати себе з іншими, все індивідуально – комусь одні елементи керування даються легко, а іншим – потрібно значно більше часу. Якщо практичний іспит не вдалося скласти одразу, не варто хвилюватись. Адже це говорить про те, що необхідно додатково попрактикуватись керувати автомобілем. Важливо відпрацювати складні ділянки, на яких були допущені помилки: проїзд на регульованих та нерегульованих перехрестях, недотримання безпечної дистанції, недостатнє знання дорожніх знаків тощо. Покращити швидкість реакції при зміні дорожніх умов (увімкнення покажчиків повороту, перемикання передач, натиснення гальма, щеплення або газ). Варто пам’ятати про емоційну стійкість та впевненість за кермом. Дуже часто хвилювання стає причиною допущення типових помилок. Для складання іспитів у сервісному центрі МВС потрібно підготувати такі документи: паспорт із відміткою про місце реєстрації або ID-картку (разом із витягом про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами відповідної категорії. Послуги в сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Записатися на складання практичного іспиту можна онлайн через систему Е-Запис на сайті Головного сервісного центру МВС або за допомогою мобільного застосунку «Е-Запис». Також зареєструватися на послугу можна через термінал самообслуговування, розташований безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС — у такому разі послуга буде надана в день звернення. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

29 Травня 2026

Ігор Клименко: МВС України продовжує розвивати мережу безбар’єрних автошкіл

Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко у своєму офіційному Телеграм-каналі повідомив, що МВС України продовжує розвивати мережу безбар’єрних автошкіл, де люди з інвалідністю можуть опанувати водіння з нуля чи перенавчитися кермуванню на адаптованому транспортному засобі. Проте здобуття посвідчення водія – це лише частина шляху. Справжня мобільність починається тоді, коли власний автомобіль повністю відповідає потребам. Переобладнання авто під індивідуальні вимоги – ключовий елемент безпеки дорожнього руху та особистого комфорту. Наше завдання – зробити цей процес максимально доступним і зрозумілим. Фахівці сервісних центрів МВС готові надати всю необхідну підтримку, допомогти з процедурою переоформлення та отриманням відповідних документів. Своєю історією навчання в безбар'єрній автошколі та переобладнання авто поділилася Крістіна Саніна – ветеранка ЗСУ, яка втратила обидві ноги унаслідок автокатастрофи. Крістіна мріяла повернутися до кермування ще у палаті реанімації. І зрештою її мрія втілилась у життя. Продовжуємо розвивати проєкти, у центрі яких – людина. Будуємо безпечний та безбар’єрний простір рівних можливостей для кожного і кожної. Департамент комунікації МВС

29 Травня 2026

Щотижневі виїзди МСЦ МВС: допомога після обстрілів і підтримка громад

Мобільні сервісні центри МВС щотижня працюють у різних регіонах України – у прифронтових громадах, віддалених селах, гірських районах та навіть на місцях ворожих обстрілів. Головне завдання таких виїздів – забезпечити людям доступ до державних послуг незалежно від обставин та місця проживання. Київ: допомога після масованої атаки Після жахливої ночі 24 травня, коли росія здійснила масований ракетно-дроновий удар по столиці, мобільний сервісний центр МВС працював безпосередньо на місцях влучань. Унаслідок атаки постраждали багатоквартирні та приватні будинки, заклади освіти, торговельні центри, ринок, адміністративні будівлі ДСНС та поліції, а також Національний музей Чорнобиль. Команда адміністраторів столичного мобільного сервісного центру МВС надавала допомогу громадянам, які втратили документи чи транспортні засоби внаслідок обстрілів. Люди могли: відновити посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; отримати послугу вибракування знищених транспортних засобів; отримати консультації щодо інших сервісів МВС. [metaslider id="64784"] Харківщина, Полтавщина, Сумщина: підтримка громад Протягом тижня МСЦ МВС здійснили виїзди до громад Харківської, Полтавської та Сумської областей. Під час роботи громадянам надали 78 адміністративних послуг, зокрема: 48 – з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів; 30 – з обміну та відновлення посвідчень водія. Для мешканців віддалених громад такі виїзди – можливість отримати необхідні послуги без додаткових витрат часу та коштів на дорогу до стаціонарних підрозділів. [metaslider id="64791"] Миколаївщина та Херсонщина: сервіс поруч попри виклики війни МСЦ МВС регулярно працює у громадах Миколаївської та Херсонської областей. Цього тижня виїзди відбулися до Галицинового, Високопілля та Музиківки. Для місцевих жителів «сервіс на колесах» уже став важливою підтримкою. Під час виїздів громадяни здійснили: 14 обмінів та відновлень посвідчень водія; 16 реєстрацій та перереєстрацій транспортних засобів; отримали консультації щодо послуг сервісних центрів МВС. [metaslider id="64806"] Волинь та Рівненщина: послуги для громад На Волині мобільний сервісний центр МВС працював у Маневичах, а вже наступного дня – в Острозькій громаді на Рівненщині. У Маневичах адміністратори надали: 30 послуг з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів; 8 послуг з обміну посвідчень водія. [metaslider id="64747"] В Острозі громадяни отримали 13 адміністративних послуг: 3 перереєстрації транспортних засобів; 10 обмінів посвідчень водія. [metaslider id="64822"] Буковина та Івано-Франківщина: сервіс у гірських громадах Мобільні сервісні центри МВС продовжують працювати й у гірських районах України, де доступ до адміністративних послуг часто ускладнений через відстань та логістику. На Буковині МСЦ МВС працював у Вижниці. Громадянам надали: 2 послуги з перереєстрації транспортних засобів; 3 послуги з обміну посвідчень водія. [metaslider id="64758"] На Івано-Франківщині мобільна бригада здійснила виїзд до громади Верховини. Під час роботи було: здійснено 10 реєстрацій транспортних засобів; проведено 4 обміни посвідчень водія. Окрім цього, відвідувачі отримували консультації щодо інших послуг сервісних центрів МВС. [metaslider id="64779"] Як запросити мобільний сервісний центр МВС Мобільний сервісний центр МВС – це спеціально обладнаний транспортний засіб, який надає найзатребуваніші послуги сервісних центрів МВС безпосередньо за місцем звернення громадян. Виїзди здійснюються за запитом органів місцевого самоврядування. Для організації приїзду необхідно: забезпечити мінімальну кількість заявок – від 10; подати офіційний запит до регіонального сервісного центру МВС у відповідній області. Контактну інформацію можна знайти на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС. Сервісні центри МВС і надалі працюють над тим, щоб державні послуги залишалися доступними для кожного та кожної. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

29 Травня 2026

Кожен має бути почутим: представники сервісних центрів МВС та люди з інвалідністю опановували жестову мову за наставництвом УТОГ

Мова може бути різною — словесною, письмовою чи жестовою. Водночас головне у спілкуванні — повага, увага та готовність зрозуміти людину. У межах Національного тижня безбар’єрності сервісні центри МВС продовжують впроваджувати ініціативи, спрямовані на створення доступного та комфортного середовища для кожного громадянина. Адже безбар’єрність — це не лише про фізичний доступ до послуг, а й про можливість бути почутим, зрозумілим та включеним у комунікацію незалежно від життєвих обставин чи способу спілкування. Абетка жестової мови — ще один крок до подолання бар’єрів комунікації Саме тому комунікаційники сервісних центрів МВС разом із командою реабілітаційного центру TYTANOVI вивчали абетку жестової мови. Ініціативу реалізували за участі фахівців Українського товариства глухих (УТОГ), які допомогли адаптувати та коректно відтворити жести для подальшого використання у комунікації. Такі спільні ініціативи спрямовані на розвиток безбар’єрності, інклюзивності та формування суспільства, у якому кожна людина почуватиметься почутою та важливою. Візуалізована абетка покликана допомогти працівникам сервісних центрів МВС краще взаємодіяти з нечуючими відвідувачами та сприяти формуванню культури відкритості, поваги й розуміння різних способів спілкування. Навчання, які допомагають розуміти одне одного Окрім цього, співробітники сервісних центрів МВС систематично проходять тренінги з жестової мови. Під час навчань адміністратори опановують базові фрази та жести, аби мати змогу привітатися, зорієнтувати відвідувача чи надати первинну консультацію людям з порушеннями слуху. [metaslider id="64815"] Такі ініціативи допомагають зробити державні послуги доступнішими та створюють атмосферу, у якій кожна людина відчуває повагу й підтримку. Кілька простих порад для комунікації з нечуючими людьми Під час спілкування з людьми з порушеннями слуху важливо пам’ятати: головне — це повага, спокій та готовність до взаєморозуміння. Радимо дотримуватися кількох простих рекомендацій: привернути увагу людини перед початком розмови — жестом або легким дотиком до плеча; говорити чітко та спокійно, не надто швидко; підтримувати зоровий контакт; за потреби використовувати повільні жести, міміку або текстові повідомлення; бути терплячими та відкритими до різних способів комунікації. Пам'ятайте: навіть кілька базових жестів це - підтримка, допомога, увага та комфорт тим, хто цього потребує. Сервісні центри МВС і надалі продовжуватимуть удосконалювати принципи безбар’єрності, створюючи простір, у якому кожен почуватиметься комфортно, впевнено та матиме рівний доступ до державних послуг. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

29 Травня 2026

Перед замовленням уважно перевіряйте дані: скасувати замовлення індивідуального номерного знака неможливо

Головний сервісний центр МВС нагадує: під час замовлення послуги з виготовлення ІНЗ через Кабінет водія необхідно уважно перевіряти введені дані перед підтвердженням заяви та оплатою послуги. Адже відповідальність за достовірність інформації, зазначеної під час електронної ідентифікації та автентифікації, несе власник транспортного засобу. Після успішної оплати скасувати замовлення індивідуального номерного знака неможливо, адже уповноважена особа Головного сервісного центру МВС упродовж двох робочих днів перевіряє дані про транспортний засіб і його власника за реєстрами та базами даних МВС, а також відповідність замовленого напису встановленим вимогам. Після погодження макета власником транспортного засобу та оплати послуги електронна заява автоматично надходить до спеціальної підсистеми Єдиного державного реєстру транспортних засобів. У системі фіксуються дата і час отримання замовлення, факт погодження макета та інші дії за допомогою електронної позначки часу. На цьому етапі кошти за виготовлення ІНЗ списуються з холду Кабінету водія та надходять на рахунки ГСЦ МВС, після чого автоматичне повернення коштів замовнику не здійснюється. Не пізніше ніж через десять робочих днів з дати реєстрації матеріалів замовлення в ГСЦ МВС або внесення інформації до електронного журналу дій і підтвердження надходження коштів, уповноважена особа ГСЦ МВС передає один примірник макета виробникові для виготовлення комплекту індивідуальних номерних знаків. На що варто звернути увагу перед оплатою Перед підтвердженням заявки рекомендуємо перевірити: правильність обраної комбінації символів; відповідність напису встановленим вимогам; регіон закріплення номерного знака; коректність персональних даних; правильність зазначеного транспортного засобу. Також варто пам’ятати: індивідуальний номерний знак не може містити заборонені написи, символіку чи комбінації, що суперечать чинному законодавству. Як замовити індивідуальний номерний знак онлайн Для цього необхідно: авторизуватися в Кабінеті водія; обрати послугу замовлення ІНЗ; ввести бажану комбінацію символів; перевірити доступність номера; підтвердити заявку та здійснити оплату. Після оформлення замовлення номерний знак виготовляється індивідуально під конкретного замовника. Термін виготовлення ІНЗ через Кабінет водія складає 42 дні – до 12 робочих днів (на опрацювання оплати та підтвердження надходження коштів) та до 30 календарних днів (передача примірника макета виробникові та друк). Закликаємо громадян уважно перевіряти всі дані перед здійсненням платежу, аби уникнути непорозумінь і додаткових витрат. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

28 Травня 2026

Як відкрити категорію С без категорії В: ГСЦ МВС пояснює деталі

Отримання посвідчення водія — важливий крок для тих, хто планує керувати транспортними засобами як для особистих потреб, так і для професійної діяльності. Під час навчання майбутні водії нерідко цікавляться особливостями відкриття різних категорій та умовами їх отримання. Одне із запитань, яке досить часто виникає у громадян: чи обов’язково спочатку отримувати категорію В, а вже потім відкривати категорію С? Пояснюємо, що передбачає чинне законодавство та які умови отримання категорії. Чи потрібна категорія В для відкриття категорії С Відповідь — ні, не потрібна. Чинним законодавством не встановлено обов’язкової вимоги щодо попереднього отримання категорії В для відкриття категорії С. Тобто громадянин може пройти навчання та отримати право керування вантажними транспортними засобами без наявності посвідчення водія категорії В. Це передбачено положеннями Постанови Кабінету Міністрів України №340, відповідно до якої посвідчення водія вперше може видаватися одразу на право керування транспортними засобами категорій А1, А, В1, В, С1, С та інших категорій відповідно до встановлених вимог. Що дає категорія С Категорія С надає право керувати автомобілями, дозволена максимальна маса яких перевищує 7 500 кг, а також транспортними засобами з причепом, дозволена максимальна маса якого не перевищує 750 кг. Саме ця категорія є необхідною для керування більшістю вантажних автомобілів і часто стає важливим кроком для тих, хто планує працювати у сфері вантажних перевезень. Що потрібно для відкриття категорії С Щоб отримати посвідчення водія категорії С, необхідно: досягти 18-річного віку; пройти підготовку в акредитованому навчальному закладі; успішно скласти теоретичний та практичний іспити в сервісному центрі МВС; отримати посвідчення водія відповідної категорії. Що важливо пам’ятати Для деяких категорій транспортних засобів законодавством передбачені додаткові вимоги щодо наявності стажу керування чи попередньо відкритих категорій. Наприклад, для відкриття категорій ВЕ або СЕ вже необхідно мати відповідно відкриті категорії В або С. Перед початком навчання радимо заздалегідь ознайомитися з вимогами щодо отримання необхідної категорії, щоб правильно спланувати шлях до отримання посвідчення водія та уникнути поширених запитань під час підготовки. Докладніше про особливості відкриття категорій для керування вантажним транспортом, відмінності між категоріями СЕ та С1Е, а також умови спрощеної системи отримання читайте в матеріалі на сайті. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

28 Травня 2026

Сервісні центри МВС по всій Україні розвивають безбар’єрні можливості для отримання посвідчення водія

28 Травня 2026

Безбар’єрність у сервісних центрах МВС: державний сервіс, доступний кожному

Безбар’єрність – це норма, а не виняток. Саме за таким принципом працюють сервісні центри МВС, створюючи комфортні та доступні умови для всіх відвідувачів, зокрема людей з інвалідністю та маломобільних груп населення. Рівні можливості для кожного та кожної – основа роботи сервісних центрів МВС. Державні послуги мають бути зручними, зрозумілими та доступними незалежно від фізичних можливостей людини. Приміщення сервісних центрів МВС облаштовані відповідно до сучасних принципів інклюзивності та доступності. Для зручності відвідувачів передбачені пандуси, зручні під’їзди до будівель, широкі двері, просторе планування приміщень, тактильні елементи та контрастне маркування. Біля сервісних центрів МВС облаштовані спеціальні паркомісця для транспортних засобів людей з інвалідністю. [metaslider id="64601"] Також підрозділи оснащені кнопками виклику персоналу. У разі потреби адміністратори сервісних підрозділів допомагають відвідувачам потрапити до приміщення або отримати необхідну послугу. У сервісних центрах МВС продовжують адаптувати інфраструктуру відповідно до потреб маломобільних груп населення. Частина приміщень обладнана безбар’єрними входами, внутрішніми пандусами, ліфтами або підйомниками, а також санітарно-гігієнічними кімнатами для людей з інвалідністю. [metaslider id="64615"] Окремий напрям роботи – створення умов для складання практичних іспитів людям з інвалідністю. Для цього використовуються переобладнані автомобілі з ручним керуванням. Такі транспортні засоби оснащені автоматичною коробкою передач, ручними важелями газу та гальма, а також додатковими елементами керування для максимальної зручності водія. [metaslider id="64619"] Безбар’єрність – це не лише про фізичний доступ до будівель. Це також про повагу, підтримку та якісну комунікацію. Саме тому працівники сервісних центрів МВС проходять додаткові навчання та тренінги щодо коректної взаємодії з людьми з інвалідністю та використання безбар’єрної мови. Люди з порушенням слуху можуть скористатися сервісом «УТОГ 24/7», який забезпечує відеозв’язок із перекладачем жестової мови Українського товариства глухих. Сервісні центри МВС і надалі працюють над удосконаленням сервісів та інфраструктури, аби кожен наш відвідувач мав рівний доступ до державних послуг. Створюємо безбар’єрний простір, у якому кожен клієнт почуватиметься комфортно, впевнено та важливо. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.