У разі зміни персональних даних (прізвища, ім’я чи по батькові) посвідчення водія потрібно замінити протягом 10 днів. 

Обмін посвідчення водія при зміні персональних даних можна здійснити в будь-якому сервісному центрі МВС або онлайн через  Електронний кабінет водія.

Офлайн

Документи, які необхідно при собі мати: 

— паспорт;

— ідентифікаційний код;

— наявне посвідчення водія;

— документ, що підтверджує зміну персональних даних;

— медичну довідку (на час дії воєнного стану вона необов’язкова);

Термін надання послуги: протягом робочого дня

Вартість: в межах 270 грн.

Онлайн

Для замовлення послуги онлайн потрібно авторизуватися в Електронному кабінеті водія, заповнити всі необхідні поля, сплатити за послугу та вибрати зручний спосіб отримання: 

• у відділенні АТ «Укрпошта»;
• кур’єрською доставкою;
• у сервісному центрі МВС;

Термін надання послуги: 10 робочих днів на опрацювання заявки та до 5 днів займають логістичні послуги.

Спосіб отримання та вартість готового документу:

• з доставкою на відділення АТ «Укрпошта» або кур’єрською доставкою — орієнтовно 270 грн. за бланк та 294 грн. за логістичні витрати; 
• у сервісному центрі МВС — орієнтовно 270 грн.

Посвідченні водія, термін дії якого закінчився до періоду воєнного стану чи під час дії його, дійсні на всій території України. Замінити його можливо після скасування воєнного стану в країні або звернутися до сервісного центру МВС, який відновив надання послуг.