A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту
widget will apear here

Обслуговування під час повітряної тривоги: де в «Е-записі» шукати інформацію про надання послуг в укритті


29 Жовтня 2026

Візит до сервісних центрів МВС має бути безпечним. Тому, під час «Е-запису» варто звертати увагу на інформацію щодо режиму роботи кожного територіального сервісного центру МВС під час повітряної тривоги.

Відомості на кнопках вибору ТСЦ МВС дозволяють заздалегідь дізнатися, чи надаються послуги в обраному підрозділі безпосередньо в укриттях, або ж його робота тимчасово призупиняється.

На що звертати увагу під час онлайн-запису?

Під час вибору територіального сервісного центру МВС у системі «Е-запис» зверніть увагу на додаткові примітки біля назви підрозділу:

  1. «Надання послуг в укритті постійно» (наприклад, ТСЦ МВС у Запоріжжі)

Що це означає: Сервісний центр МВС розміщений та функціонує в укритті. Адміністративні послуги надаються безперервно протягом робочого дня, незалежно від наявності чи відсутності сигналу повітряної тривоги.

      2. «Надання послуг в укритті на час повітряної тривоги» (наприклад, у Вишгороді, Софіївській Борщагівці, Бучі тощо)

Що це означає: У звичайному режимі центр працює в основному приміщенні, але у разі оголошення повітряної тривоги працівники та відвідувачі спускаються в облаштоване укриття. Надання послуг при цьому не припиняється, а продовжується в укритті.

       3. Підрозділи без спеціальної позначки

Зверніть увагу: Якщо біля назви ТСЦ МВС немає уточнень щодо роботи в укритті, це означає, що під час оголошення повітряної тривоги надання послуг у цьому підрозділі призупиняється, а всі відвідувачі та персонал мають пройти до найближчого цивільного укриття. Маршрут до них зазвичай розміщений біля входу.

Порада від ГСЦ МВС: Якщо обраний вами ТСЦ МВС не облаштований укриттям і під час вашого візиту пролунала повітряна тривога, у жодному разі не варто залишатися на території поруч із будівлею та чекати на відбій просто неба чи в авто. Не нехтуйте власною безпекою – негайно прямуйте до найближчої захисної споруди чи цивільного укриття! 

Ми продовжуємо щоденно працювати над тим, аби розширювати мережу підрозділів із можливістю надання послуг в укриттях та створювати максимально безпечні умови для кожного громадянина. 

Детальну інформацію про адреси, графік роботи та наявність укриттів у підрозділах та перелік послуг, можна переглянути на офіційному сайті ГСЦ МВС у розділі Контакти. 

Оформити запис та обрати зручний сервісний центр МВС можна на офіційному сайті через функцію Е-запис або у відповідному мобільному застосунку.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

У Львові сервісні центри МВС з «Безбар’єрною автошколою» презентували ветеранам адаптовані авто


29 Жовтня 2026

Сервісні центри МВС Львівщини, Івано-Франківщини та Закарпаття спільно з управлінням патрульної поліції Львівщини та «Безбар’єрною автошколою», що діє на базі Львівського державного університету внутрішніх справ, провели практичний захід для ветеранів, які проходять реабілітацію в медичних закладах області.

Зустріч відбулася на території Автомобільно-дорожнього фахового коледжу Національного університету «Львівська політехніка». Під час заходу учасники ознайомилися з автомобілями, обладнаними спеціальними пристосуваннями для людей з інвалідністю, та дізналися про різні способи адаптації транспортних засобів для керування. Окремо обговорили порядок обміну посвідчення водія після поранень, травм або ампутацій.

Можливість керувати автомобілем після поранення залежить від індивідуального стану здоров’я та необхідних адаптацій. Такі зустрічі допомагають ветеранам дізнатися про доступні рішення, відновлювати мобільність і ставати самостійнішими.

Люди, які мають інвалідність, можуть пройти теоретичне та практичне навчання в «Безбар’єрних автошколах» на базі НАВС, які зараз функціонують у 7-ми регіонах: у Київській області, Львові, Дніпрі, Одесі, Кам’янці-Подільському, Кропивницькому та Вінниці. 

Загальна тривалість навчання в автошколі для людей з інвалідністю – 11 тижнів. Із них 64 години – теоретичний курс, та 40 годин – практичний курс. Аби потрапити на навчання, необхідно заповнити анкету на сайті. 

Теоретичні та практичні іспити кандидати у водії складають в сервісних центрах МВС. В екзаменаційних хабах створені умови, які дозволяють людям із порушеннями мобільності впевнено та комфортно проходити всі етапи отримання посвідчення водія. Теоретичний іспит можна складати в спеціально обладнаному класі, а практичний проводиться на адаптованому автомобілі з ручним керуванням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Десять учасниць проєкту OnTrack Reskilling Ukraine склали практичний іспит на категорію С на Тернопільщині


29 Жовтня 2026

Десять учасниць програми  OnTrack ініціативи Reskilling Ukraine з різних міст України успішно склали практичний іспит на право керування транспортними засобами категорії С у сервісному центрі МВС у Кременці. Для жінок це важливий крок до опанування нової професії та працевлаштування у сфері вантажних перевезень.

За плечима кожної з учасниць — власна історія професійного вибору, навчання та готовності спробувати себе в новій справі.

Від шиття до керування вантажівкою

Тетяна Слонська з Кам’янця-Подільського до участі в проєкті була безробітною. Її попередня спеціальність – швачка, кравець і закрійник. Однак Тетяна вирішила змінити професійний напрям і спробувати себе за кермом вантажівки.

Успішно склавши практичний іспит на категорію С, вона відчуває впевненість і радість. Серед головних очікувань від нової професії – можливість знайти добре оплачувану роботу.

«Не вагатися, діяти», – радить Тетяна тим, хто також замислюється над змінами.

Новий досвід і вихід за межі звичного

Вікторія Юрчук із Рівного раніше працювала менеджеркою із закупівель. Участь у проєкті стала для неї нагодою спробувати щось нове та змінити звичний ритм життя.

Керування великогабаритним автомобілем спочатку було незвичним, але згодом перетворилося на захопливий досвід. Вікторія також відзначила організованість і комфортну атмосферу під час складання іспиту.

«Не сумніватись у собі. Якщо вирішили щось змінити, то тільки рухатись уперед», — переконана учасниця.

Іванна Самойліч із Волинської області до участі в проєкті працювала фахівчинею з обліку у сфері критичної інфраструктури. Навчання стало для неї можливістю відкрити новий професійний напрям і перспективи подальшого розвитку.

Практичний іспит був для Іванни водночас хвилюючим і цікавим. Вона позитивно оцінила організацію процесу та чіткість процедур.

«Обов’язково спробувати, нічого не боятися! Крокувати вперед за поставленою метою! Українська жінка — сила силенна!» — наголошує вона.

Коли водіння стає професією

Наталія Божко з Гадяча Полтавської області має різноманітний досвід роботи. Перед участю в проєкті вона працювала в таксі й зрозуміла, що водіння приносить їй задоволення. Тож професія водійки вантажного автомобіля стала наступним кроком.

Перед практичним іспитом Наталія хвилювалася, однак підтримка інструкторів і дружня атмосфера серед учасниць допомогли їй упоратися з переживаннями. Тепер вона розраховує на нові професійні перспективи та працевлаштування.

Наталія переконана: якщо є бажання змінити своє життя, не варто відкладати рішення.

Юлія Воронівська із Запоріжжя у різні періоди працювала вчителькою, економісткою в банку та бухгалтеркою. Рішення долучитися до проєкту було продиктоване бажанням змінити професію та спробувати себе в новій сфері.

Враження від навчання та керування вантажним автомобілем Юлія описує одним словом – «захват». А головною порадою для тих, хто готується до іспиту, вважає вміння не піддаватися хвилюванню.

«Пробуйте! Розширюйте свою зону комфорту», – закликає Юлія.

Ще п’ять учасниць проєкту також успішно склали практичний іспит у Кременці. Отже, загалом десять жінок підтвердили свої навички керування вантажними автомобілями та зробили ще один крок до професійної реалізації.

Ініціатива Reskilling Ukraine спрямована на підтримку професійного розвитку жінок і ветеранів України, зокрема шляхом здобуття нових професій та підвищення кваліфікації. 

OnTrack – це програма Reskilling Ukraine, що впроваджує системний підхід до подолання кадрового дефіциту у критично важливих галузях економіки. Зокрема, цей напрямок відкриває жінкам можливість здобути навички керування вантажними автомобілями та спробувати себе у професії водійки категорії С.

Успішне складання практичного іспиту – важливий етап на шляху до отримання посвідчення водія відповідної категорії. Під час іспиту кандидатки демонструють практичні навички керування транспортним засобом, необхідні для безпечної участі в дорожньому русі.

У сервісних центрах МВС практичні іспити проводять із дотриманням установлених процедур і вимог. Екзаменатори оцінюють навички кандидатів, забезпечуючи рівні умови складання іспиту.

Історії учасниць OnTrack Reskilling Ukraine показують, що зміна професії може стати початком нового етапу життя. Головне – визначити мету, наважитися на перший крок і послідовно рухатися вперед.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Безпека документів: як шахраї можуть використовувати е-свідоцтво для власного збагачення


28 Жовтня 2026

Під час державної реєстрації або перереєстрації транспортного засобу автовласники можуть обрати зручний формат документів: на пластиковому бланку або електронне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без фізичного бланка. Проте незалежно від обраного формату, поширення персональних даних і документів у мережі чи передача їх стороннім особам може стати джерелом прибутку для шахраїв. Жертвами зловмисників найчастіше стають активні користувачі соцмереж, які звикли ділитися подробицями приватного життя. 

Головний сервісний центр МВС та Кіберполіція нагадують правила цифрової гігієни та пояснюють, чим загрожує, якщо електронне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу потрапить до зловмисників. 

Електронне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу – це офіційний документ, який містить конфіденційну інформацію як про власника, так і про самий транспорт. Поширювати інформацію, публікувати скриншоти у соцмережах, пересилати стороннім може бути небезпечно. 

Які дані можуть потрапити до шахраїв 

Викладаючи скриншот документа у відкритий доступ, існує ризик розкрити: 

  • персональні дані власника: прізвище, ім’я, по батькові, дата народження;
  • унікальні ідентифікатори автомобіля: VIN-код, номери шасі, кузова;
  • номерні знаки;
  • серію та номер виданого свідоцтва.

Як зловмисники можуть скористатись цими даними 

Отримавши ці дані, шахраї можуть використати їх для різноманітних афер: створення авто-двійників та незаконної перереєстрації: VIN-код і номери агрегатів використовуються для підробки документів, наприклад на викрадені авто чи ті, що знаходяться в розшуку; фейкові послуги: зловмисники беруть чужі фото документів для створення «позитивних відгуків» або «доказів» на шахрайських сторінках, де нібито пропонують послуги від імені сервісних центрів МВС. 

Також, при реалізації низки шахрайських схем зловмисники у листуванні з потенційними жертвами вдають з себе осіб, документами яких вони попередньо заволоділи. Аферисти надсилають співрозмовниками фото документів відповідних осіб аби ввести людину в оману щодо власної особистості та посилити довіру.

Оприлюденння в мережі документів, що містять персональні дані, також робить людину більш вразливою до дій зловмисників, які використовують методи психологічної маніпуляції для отримання доступу до банківських рахунків жертв або зламу облікових записів.  

Пам’ятайте: свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, як електронне, так і пластикове — призначене для особистого користування та пред’явлення уповноваженим органам у передбачених випадках. Не передавайте копії документа та його дані стороннім особам і не публікуйте їх у відкритому доступі. Це може призвести до витоку персональних даних та їх використання шахраями.

Будь-яка інформація, що потрапляє в мережу Інтернет, стає непідконтрольною її власнику. Видалити такі дані остаточно вкрай важко, а іноді неможливо. Вони можуть розповсюджуватись незалежно від волі власника і зберігатись в мережі тривалий час. 

Якщо виявили підозрілі ресурси в мережі або стали жертвою шахраїв, звертайтесь до Кіберполіції (https://ticket.cyberpolice.gov.ua/) або на спецлінію 102.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Кожна п’ята угода – онлайн: з початку 2026 року автовласники оформили понад 1 мільйон договорів купівлі-продажу 


28 Жовтня 2026

З початку 2026 року автовласники оформили понад 1 млн договорів купівлі-продажу транспортних засобів. Сюди входять легкові авто, вантажівки, мопеди, мотоцикли, причепи тощо. 

Попри активний розвиток цифрових сервісів, більшість автовласників обирають сервісні центри МВС для перереєстрації транспортних засобів. Загалом в територіальних підрозділах укладено 58,6% від усіх угод.  

Водночас спостерігається попит на цифрові сервіси. Кожну п’яту угоду, а це 22% — укладено онлайн через застосунок Дія. 

Решта – 19,4% договорів купівлі-продажу, укладено в суб’єктах господарювання

Нагадуємо, що перереєструвати транспортний засіб за договором купівлі-продажу автовласники можуть кількома зручними способами: в територіальному сервісному центрі МВС або онлайн в застосунку Дія. 

Оформлення договору купівлі-продажу в сервісному центрі МВС

Для оформлення договору купівлі-продажу покупцю та продавцю необхідно звернутися до будь-якого зручного для них сервісного центру МВС. Їхній перелік та адреси розташування доступний на сайті ГСЦ МВС у розділі Контакти.  

У продавця мають бути такі документи:

  • паспорт громадянина України;
  • реєстраційний номер облікової картки платника податків;
  • наявне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу.

У покупця мають бути наявні: паспорт громадянина України та реєстраційний номер облікової картки платника податків.

Договір купівлі-продажу в сервісному центрі МВС оформляється безоплатно. Після перереєстрації транспортного засобу новий власник отримує свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу на своє ім’я та за бажанням новий номерний знак.

Оформлення договору купівлі-продажу в Дії

У застосунку Дія укласти договір купівлі-продажу можна на легковий автомобіль, мотоцикл та мопед. Покупець та продавець можуть на відстані оформити договір купівлі-продажу, підтвердити угоду Дія.Підписом та за бажанням обрати нові номерні знаки. Дана послуга доступна для продавця (фізичної особи) один раз на календарний рік.

Щоб оформити договір купівлі-продажу, у продавця в Дії має бути свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, ID-карта (або закордонний паспорт чи посвідка на проживання), зареєстроване місце проживання, реєстраційний номер облікової картки платника податків. Якщо один із перелічених документів не відображається, послуга онлайн буде недоступною. Покроковий алгоритм перереєстрації транспортного засобу онлайн у Дії доступний тут. 

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У Чернігові оновили схеми маршрутів для складання практичних іспитів з водіння


28 Жовтня 2026

У територіальному сервісному центрі МВС № 7441 м. Чернігів, оновили та розширили перелік маршрутів для складання практичних іспитів із керування транспортними засобами.

Раніше в місті діяло 17 маршрутів, а відтепер кількість зросла до 22. Додавання 5 нових схем руху пов’язане з тим, що для безпеки кандидатів у водії та екзаменаторів початок руху за цими маршрутами передбачено безпосередньо від укриття.

Кандидати у водії можуть ознайомитись з оновленими схемами руху на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС.

Що оцінює екзаменатор під час іспиту?

Під час практичного іспиту на дорогах загального користування кандидат у водії має продемонструвати:

  • вміння чітко орієнтуватися в дорожніх умовах;
  • правильне виконання маневрів (перелаштування, розвороти, паркування тощо);
  • безумовне дотримання вимог дорожніх знаків, розмітки та сигналів світлофора;
  • безпечну взаємодію з іншими учасниками дорожнього руху та пішоходами.

Тривалість практичного іспиту від 20 хвилин. Процес фіксується за допомогою відео- та аудіоконтролю, що гарантує прозорість та об’єктивність оцінювання.

Порада майбутнім водіям

Рекомендовано ознайомитись з оновленими схемами руху перед візитом на іспит. Це дозволить завчасно продумати покрокові дії по складним перехрестям, виїзду на круговий рух чи розмітку та почуватися впевненіше за кермом.

Де переглянути схеми маршрутів?

Переглянути детальні схеми маршрутів ТСЦ МВС № 7441 (м. Чернігів) можна у спеціальному розділі на офіційному сайті ГСЦ МВС за посиланням.

Нагадуємо: Записатися на складання практичного іспиту можна онлайн через систему Е-запис або в терміналі самообслуговування безпосередньо в сервісному центрі МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Чорний шрифт та кольоровий акцент: що необхідно знати під час замовлення ІНЗ


28 Жовтня 2026

Індивідуальні номерні знаки залишаються популярним способом самовираження на дорозі серед автовласників. Проте навіть найоригінальніші та креативні написи повинні відповідати чітко визначеним вимогам.

Якого кольору повинні бути літери та цифри

Згідно з Наказом МВС № 166 від 02.03.2021 усі цифри, літери та безпосередньо ребро жорсткості на знаках типу 7, тобто індивідуальних номерних знаках мають бути виключно чорного кольору. Це забезпечує необхідний контраст та високу читабельність номера за будь-якої погоди чи освітлення. 

Графічний елемент

Також на індивідуальних номерних знаках автовласники часто роблять яскравий акцент – нанесення графічного елемента, наприклад: логотип, символіку чи малюнок. На відміну від символів та рамки, до графічного елемента обмеження щодо кольору не застосовуються – він може бути кольоровим.

Нагадуємо, після отримання індивідуальних номерних знаків упродовж 10 днів необхідно звернутись до сервісного центру МВС та закріпити їх за автомобілем. З собою взяти такі документи:

  • паспорт громадянина України (або ID-картка з витягом про місце проживання);
  • реєстраційний номер облікової картки платника податків;
  • наявне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу.

Після внесення змін до реєстру адміністратор сервісного центру МВС видає нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу з актуальною інформацією про ІНЗ із зазначенням в графі “Особливі відмітки”.

Важливо пам’ятати, що керування автомобілем із номерними знаками, відомості про які відсутні в реєстраційних документах, є порушенням законодавства за що передбачений штраф.

Детальніше про обмеження щодо макетів, вимоги до написів та перелік забороненої символіки при виготовленні ІНЗ читайте у матеріалі: Які написи та символи заборонено наносити на індивідуальні номерні знаки?  

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Понад 220 тисяч перереєстрацій авто в Дії: за 9 місяців 2026 року популярність послуги зросла на 43%


27 Жовтня 2026

Цифровізація державних послуг продовжує змінювати звичні процедури для українських керманичів, роблячи їх швидкими та прозорими. 

За 9 місяців 2026 року через застосунок Дія громадяни перереєстрували (купили та продали) 220 727 транспортних засобів. Це на 43% більше, ніж за аналогічний період минулого року.

З моменту запуску сервісу у грудні 2023 року сотні тисяч українців вже оцінили переваги купівлі-продажу автомобілів, мотоциклів і мопедів безпосередньо зі смартфона. Послуга дозволяє укласти договір купівлі-продажу будь-де та будь-коли, що забезпечує постійне зростання її популярності.

Основні умови та вимоги для користування послугою

Купівля-продаж транспортного засобу через Дію доступна лише фізичним особам і скористатися нею можна один раз на податковий рік.

Щоб укласти договір у застосунку Дія, у продавця мають відображатися такі документи та дані:

  • ID-картка (або закордонний паспорт чи посвідка на проживання);
  • реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП);
  • свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу;
  • зареєстроване місце проживання.

Під час оформлення угоди покупець має можливість залишити наявний номерний знак або замовити новий із спеціальною цифровою літеросполукою DI.

Автоматичні перевірки та безпека укладання договору

Після подачі заяви транспортний засіб автоматично перевіряється через Єдиний державний реєстр транспортних засобів. Якщо авто перебуває в розшуку, під арештом, або стосовно власника діють відповідні обмеження, угоду не буде схвалено. Причину відмови користувачі отримують у сповіщенні автоматично.

Після успішного проходження перевірок цифровий договір надходить на опрацювання до сервісного центру МВС. Адміністратор закріплює обраний номерний знак літеросполукою DI (у разі замовлення нового) та друкує свідоцтво про реєстрацію на ім’я нового власника.

Сформований пакет документів передається ДП «Інфотех». А поштовий оператор здійснює доставку виготовленого свідоцтва та номерних знаків за вказаною адресою або до поштового відділення протягом 10 днів.

Важливо для покупців: коли можна сідати за кермо?

Звертаємо увагу нових власників на правила керування придбаним авто.

  • Якщо обрано новий номерний знак літеросполуки DI: керувати транспортним засобом дозволяється лише після фактичного отримання фізичного комплекту документів і номерного знака від поштового оператора.
  • Якщо залишено попередній номерний знак: користуватися автомобілем можна одразу після появи електронного свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу в застосунку Дія.

Нагадаємо, послугу реалізовано Міністерством цифрової трансформації спільно з Міністерством внутрішніх справ, Головним сервісним центром МВС та ДП «Інфотех». 

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

5 причин, чому автомобіль можуть не зареєструвати з першого звернення: роз’яснення ГСЦ МВС та Експертної служби МВС


27 Жовтня 2026

Купівля та реєстрація транспортного засобу – це важливий крок, який вимагає уважності не лише до вибору автомобіля, а й до юридичного та технічного стану його документів і маркування. 

Аби процедура перереєстрації авто минула без неприємних сюрпризів, Головний сервісний центр МВС та Експертна служба МВС зібрали ключові причини, через які адміністратори можуть відмовити або відкласти реєстраційні дії під час першого візиту.

Найпоширеніші причини, що ускладнюють або унеможливлюють реєстрацію ТЗ: 

  1. Помилки або розбіжності в документах

Відсутність одного з необхідних оригіналів документів (паспорт, ІПН, свідоцтво про реєстрацію ТЗ, документ про право власності), помилки в прізвищах чи VIN-кодах, або невідповідність даних у свідоцтві про реєстрацію фактичним характеристикам авто (наприклад, не зареєстроване переобладнання) стають першою перешкодою під час подачі заяви. 

  1. Невідповідність VIN-коду

Ідентифікаційний номер транспортного засобу (VIN-код) – це унікальний «паспорт» авто. Якщо хоча б одна літера чи цифра на кузові чи рамі не збігається з відомостями, внесеними до свідоцтва про реєстрацію або державних реєстрів, адміністратор сервісного центру МВС змушений призупинити надання послуги до з’ясування причин розбіжності. 

  1. Ознаки втручання в маркування

Наявність механічних пошкоджень в ідентифікаційних номерах, сліди спилювання, вварювання деталей із новим номером або інші зміни маркування є підставою для додаткового та детального експертного аналізу. За наявності таких ознак реєстраційні дії зупиняються. 

  1. Юридичні обмеження на реєстраційні дії

Автомобіль може перебувати в розшуку (в Україні чи за кордоном через Інтерпол) або мати юридичні обмеження на відчуження:

  • накладений виконавчою службою арешт за борги (аліменти, штрафи, кредити);
  • перебування майна в заставі банку;
  • обмеження від судових або податкових органів.

За наявності таких записів у реєстрах проведення будь-яких реєстраційних дій заблоковано до повного зняття обмежень.

     5. Неповнота чи помилки в документах від торговельних організацій

Наприклад, під час купівлі вживаного авто надається комплект документів (договір купівлі-продажу, акт огляду реалізованого ТЗ тощо). Якщо акт огляду реалізованого ТЗ заповнено не в повному обсязі, послугу реєстрації буде призупинено, а покупцю доведеться звернутися до торговельної організації за виправленим документом. 

Чому важлива експертна перевірка?

Експертне дослідження транспортного засобу – це головний запобіжник від купівлі автомобіля з кримінальним минулим. Спеціалісти Експертної служби МВС встановлюють справжність номерів кузова та двигуна, аналізують стан лакофарбового покриття в зоні маркування та перевіряють документи на наявність ознак підробки.

На якому етапі проводиться експертне дослідження?

Саме в процесі реєстрації транспортного засобу залучаються фахівці Експертної служби МВС, які за допомогою спеціального обладнання перевіряють автентичність ідентифікаційних номерів (VIN-коду, номера кузова, шасі та двигуна) та з’ясовують, чи не піддавалися вони змінам чи механічним коригуванням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. 

Консультацію щодо порядку проведення експертного дослідження можна отримати за телефоном (096) 086 56 56.

Кожна п’ята угода – онлайн: з початку 2026 року автовласники оформили понад 1 мільйон договорів купівлі-продажу 


27 Жовтня 2026

З початку 2026 року автовласники оформили понад 1 млн договорів купівлі-продажу транспортних засобів. Сюди входять легкові авто, вантажівки, мопеди, мотоцикли, причепи тощо. 

Попри активний розвиток цифрових сервісів, більшість автовласників обирають сервісні центри МВС для перереєстрації транспортних засобів. Загалом в територіальних підрозділах укладено 58,6% від усіх угод.  

Водночас спостерігається попит на цифрові сервіси. Кожну п’яту угоду, а це 22% — укладено онлайн через застосунок Дія. 

Решта – 19,4% договорів купівлі-продажу, укладено в суб’єктах господарювання.

 

Нагадуємо, що перереєструвати транспортний засіб за договором купівлі-продажу автовласники можуть кількома зручними способами: в територіальному сервісному центрі МВС або онлайн в застосунку Дія. 

Оформлення договору купівлі-продажу в сервісному центрі МВС

Для оформлення договору купівлі-продажу покупцю та продавцю необхідно звернутися до будь-якого зручного для них сервісного центру МВС. Їхній перелік та адреси розташування доступний на сайті ГСЦ МВС у розділі Контакти.  

У продавця мають бути такі документи:

  • паспорт громадянина України;
  • реєстраційний номер облікової картки платника податків;
  • наявне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу.

У покупця мають бути наявні: паспорт громадянина України та реєстраційний номер облікової картки платника податків.

Договір купівлі-продажу в сервісному центрі МВС оформляється безоплатно. Після перереєстрації транспортного засобу новий власник отримує свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу на своє ім’я та за бажанням новий номерний знак.

Оформлення договору купівлі-продажу в Дії

У застосунку Дія укласти договір купівлі-продажу можна на легковий автомобіль, мотоцикл та мопед. Покупець та продавець можуть на відстані оформити договір купівлі-продажу, підтвердити угоду Дія.Підписом та за бажанням обрати нові номерні знаки. Дана послуга доступна для продавця (фізичної особи) один раз на календарний рік.

Щоб оформити договір купівлі-продажу, у продавця в Дії має бути свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, ID-карта (або закордонний паспорт чи посвідка на проживання), зареєстроване місце проживання, реєстраційний номер облікової картки платника податків. Якщо один із перелічених документів не відображається, послуга онлайн буде недоступною. Покроковий алгоритм перереєстрації транспортного засобу онлайн у Дії доступний тут. 

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.