A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту
widget will apear here

Новини

23 Грудня 2025

Про зміни у роботі сервісних центрів МВС повідомляється офіційно

Ми нагадуємо громадянам про важливість отримання інформації виключно з офіційних джерел.  Періодично у порядку наданні послуг ТСЦ МВС відбуваються зміни. Деякі з них належать до компетенції інших державних органів, які є дотичні до роботи сервісних центрів МВС, але при цьому не вносять змін в алгоритм надання послуг. Тому важливо слідкувати саме за анонсами та новинами Головного сервісного центру МВС. Адже усі законодавчі зміни, офіційні роз’яснення, а також інформація про нововведення, що стосуються діяльності сервісних центрів МВС, публікуються на офіційному вебсайті ГСЦ МВС та на офіційних сторінках установи у соціальних мережах.  Важливий нюанс: поки на офіційних ресурсах відсутня новина про нововведення – не варто звертатись за роз’ясненнями, оскільки наші працівники надають тільки актуальну інформацію. Звертаємо увагу, що в інформаційному просторі дедалі частіше з’являються повідомлення про майбутні зміни у сфері реєстрації транспортних засобів, отримання посвідчення водія чи інших державних послуг. Часто така інформація є непідтвердженою, передчасною або викривленою, що може вводити громадян в оману. Саме така інформація провокує підвищений попит та може вплинути негативно на імідж системи сервісних центрів МВС. Наголошуємо: офіційною вважається лише та інформація, яка оприлюднена Головним сервісним центром МВС на власних інформаційних ресурсах, а саме: на офіційному сайті ГСЦ МВС; на офіційній сторінці у Facebook; на офіційному каналі в Telegram; на офіційній сторінці в Instagram. Саме на цих платформах громадяни першими дізнаватимуться про: заплановані зміни у законодавстві; нові або оновлені правила отримання сервісних послуг; перехідні періоди та роз’яснення щодо їх застосування; практичні поради та відповіді на найпоширеніші запитання. Ми закликаємо громадян утримуватися від поширення неперевіреної інформації та довіряти лише офіційним повідомленням. Це дозволить уникнути непорозумінь, зайвих хвилювань і помилкових дій. Слідкуйте за нашими офіційними ресурсами, щоб своєчасно отримувати актуальну, достовірну та повну інформацію про всі зміни, які стосуються діяльності сервісних центрів МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

22 Грудня 2025

Поширені типові помилки, що можуть призвести до нескладення іспиту 

Іноді кандидати у водії можуть допускати критичні порушення правил дорожнього руху, після яких практичний іспит негайно зупиняється.  Під час складання практичних іспитів допускається до трьох типових помилок, щоб результат був позитивний. Серед найпоширеніших: неввімкнення покажчиків повороту, недотримання дорожньої розмітки, ігнорування дорожніх знаків.  Проте існують критичні порушення, під час яких екзаменатор або інструктор автошколи може втрутитись у керування транспортним засобом, щоб уникнути аварійної ситуації, небезпеки для життя і здоров’я інших учасників дорожнього руху. Тобто, якщо екзаменатор або інструктор втрутився в керування — наприклад, натиснув на педаль гальма чи повернув кермо, щоб уникнути зіткнення з іншим авто — іспит негайно припиняється.   Відповідно до Наказу МВС №515 передбачено випадки, коли практичний іспит вважається нескладеним. Зокрема, якщо кандидат у водії: допустив більше трьох типових помилок; створив ситуацію, що викликала необхідність втручання екзаменатора або спеціаліста закладу (у разі його присутності в авто, на якому проводиться іспит) в управління транспортним засобом для запобігання аварійно-небезпечній ситуації та/або дорожньо-транспортній пригоді; відмовився виконати вправу практичного іспиту, крім випадків, коли виконання команди екзаменатора може призвести до порушення ПДР або створення аварійно-небезпечної ситуації та/або дорожньо-транспортної пригоди. Якщо кандидат у водії допустив помилки, які призвели до втручання екзаменатора в систему керування, це свідчить про те, що він не готовий самостійно керувати автомобілем і швидко реагувати в критичній ситуації. Тому під час практичного навчання в автошколі важливо: виконувати складні повороти, з’їзди з кругового перехрестя; керувати в різний час доби та в години пік; дотримуватись безпечного інтервалу та дистанції; тренувати миттєву реакцію в різних ситуаціях; навчитись передбачати дії інших учасників дорожнього руху; опанувати емоції: поводитись впевнено та спокійно за кермом. Нагадуємо, практичне навчання на механічній коробці передач становить мінімум 40 годин, на автоматичній – 38 годин.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

22 Грудня 2025

Графік роботи сервісних центрів МВС у різдвяно-новорічний період

У зв’язку з наближенням зимових свят ми інформуємо про порядок роботи територіальних та регіональних сервісних центрів МВС у період Різдва та Нового року. Через дію воєнного стану в Україні норми законодавства, що встановлюють святкові і додаткові вихідні дні, не застосовуються. Це означає, що в 2025–2026 роках навіть у такі дати, як 25 грудня та 1 січня, офіційно немає вихідних або неробочих днів для державних установ, зокрема для сервісних центрів МВС. Тож вони працюють у звичному режимі без змін, аби кожен громадянин міг своєчасно отримати необхідні послуги. Звертаємо увагу: Дані святкові дати, хоч і мають календарний статус, залишаються робочими днями через правовий режим воєнного стану. Серверні центри продовжують працювати за звичним графіком без запровадження спеціальних змін чи скорочень. Стандартний графік роботи сервісних центрів МВС: Територіальні сервісні центри МВС: • Вівторок–п’ятниця – з 8:00 до 17:00 • Субота – з 8:00 до 15:45 • Неділя та понеділок – вихідні Головний та регіональні сервісні центри МВС: • Понеділок–четвер – з 9:00 до 18:00 • П’ятниця – з 9:00 до 16:45 • Субота та неділя – вихідні Попередній запис на послуги можна отримати через Е-запис на сайті ГСЦ МВС або в терміналах у приміщеннях сервісних центрів. Ми робимо все можливе, аби забезпечити безперервний доступ до державних послуг незалежно від календарних свят, адже воєнний стан передбачає роботу в штатному режимі задля підтримки потреб громадян.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 
Перейти до новин

Часті запитання

Більше запитань...