A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту
widget will apear here

Новини

26 Лютого 2026

Ми досі є собою. Але ми уже #інші. Історії працівників сервісних центрів МВС

Війна змінює кожного. Ці зміни не поверхневі – вони глибокі, внутрішні й незворотні. Саме про це інформаційна кампанія МВС «Інші ми» – про внутрішнє дорослішання, прийняття себе нового та силу, що народжується з пережитого досвіду. Через історії працівників сервісних центрів МВС з різних регіонів ми розповідаємо про спільну трансформацію суспільства – про шлях, який привів нас до розуміння: ми вже інші. Сумщина. Інші ми: Сильніші тишею У сервісному центрі МВС на Сумщині відвідувачів зустрічає спокійний, зібраний екзаменатор Віктор. Стриманий погляд, чіткі рухи. У його голосі – впевненість і тиша людини, яка багато бачила. Але так було не завжди. Раніше Віктор жив у постійному русі. Фельдшерський пункт у селі Кам’янка рідко знав тишу. Там його знали всі. Він поспішав на виклики вночі, приймав пологи, заспокоював жителів літнього віку, перев’язував дитячі коліна. Його руки звикли рятувати, підтримувати, лікувати.  Він звик бути потрібним щомиті та від його рішень залежить чийсь спокій, а інколи й життя. [metaslider id="59516"] Коли у 2016 році він підписав контракт із Державною прикордонною службою України, то думав, що це просто інший спосіб служити людям. Форма змінилася, але сенс лишався тим самим: бути там, де важко, і робити свою роботу чесно. Служба на кордоні навчила його чекати, спостерігати, тримати напругу всередині й не показувати її назовні. Повномасштабна війна стерла ілюзії остаточно. Вона не була схожою ні на чергування в медпункті, ні на службу у мирний час. Там, де раніше він боровся за кожного пацієнта, тепер доводилося приймати рішення, з якими неможливо змиритися одразу. Він уперше відчув безсилля – і вперше навчився жити з ним. Війна змінила Віктора не криком, а тишею. Він став менше говорити і більше чути. Менше поспішати і глибше відчувати. Колись він жив із переконанням, що будь-яку проблему можна вирішити, якщо діяти швидко. Тепер знає: не все залежить від тебе. І в цьому усвідомленні з’явилася зрілість. Він навчився приймати втрати, не звинувачуючи себе, навчився тримати рівновагу, коли світ навколо хиткий. Зовні це видно небагато: стриманий погляд, рівна постава, акуратні рухи. Усередині ж – інша людина. Та, що знає ціну спокою. Та, що не боїться тиші. Та, що вміє витримувати більше, ніж здавалося можливим. Сьогодні Віктор працює екзаменатором. Повернувшись до цивільної роботи, він не став «таким, як раніше». Став іншим. У його уважності до відвідувачів – більше терпіння. У його словах – більше сенсу. Він цінує прості речі: тихий ранок, усмішку колеги, звичайну робочу рутину. Він уважний до кожного. Не тому, що так написано в інструкції. А тому, що він добре пам’ятає, як це – стояти по інший бік і чекати підтримки. Його внутрішня зміна зробила його сильнішим і спокійнішим. Він більше не прагне контролювати все – він навчився бути опорою. [metaslider id="59520"] Ми всі пережили ці роки разом. Але кожен – по-своєму. Кожна історія – унікальна. Кожна внутрішня зміна – частина спільної трансформації суспільства. Війна змінила нас зсередини. Ми прийняли ці зміни. Ми не зламалися – ми адаптувалися. Ми – інші. І саме тому сильніші. Історії наших працівників з різних регіонів читайте далі. Тернопільщина. Інші ми: Історія Костянтина, який став сильнішим усередині [metaslider id="59548"] Київ. Шлях захисника Дмитра: його сила – у любові до родини й України [metaslider id="59536"] Житомирщина. Інші ми. Замість випуску – війна, замість форми – нове життя: шлях Володимира, адміністратора сервісних центрів МВС [metaslider id="59524"] Ми вже інші. У кожному регіоні. У кожній історії. У кожному тихому ранку після тривоги. І саме ця внутрішня зміна робить нас сильнішими.  Історія опублікована в межах інформаційної кампанії МВС «Інші ми», що присвячена глибокій внутрішній трансформації кожного за роки війни. Через особисті історії ми розповідаємо про спільний досвід і силу, що безповоротно змінили українське суспільство. #інші_ми

26 Лютого 2026

Пріоритетний запис не передбачає пільги на послуги в ТСЦ МВС

Громадяни пільгових категорій мають можливість на пріоритетне обслуговування у сервісних центрах МВС. Це означає, що вони можуть записатись та бути прийнятими першими на найближчий доступний час. Проте, пріоритетний виклик не передбачає пільги на отримання послуг. Що це означає – пояснюємо. Відвідувачі, які здійснили пріоритетний запис, отримують послуги на загальних підставах. Тобто пріоритетний виклик стосується лише порядку обслуговування, а не умов та алгоритму надання послуг. Це означає, що громадяни пільгових категорій оплачують за обрану послугу у повній вартості без знижок чи спеціальних тарифів. Вартість послуг у ТСЦ МВС розміщена на офіційному вебсайті, ознайомитись з ними можна за посиланням. Звертаємо увагу, що пріоритет на виклик до адміністратора надається лише під час реєстрації в Е-записі через термінал, що розміщений в сервісному центрі МВС. До пільгових категорій належать:  люди, середних них і діти з інвалідністю, та їх супроводжуючі (не більш як одна особа); члени сім’ї загиблих (померлих) Захисників та Захисниць України; діючі військовослужбовці (у період воєнного стану). Нагадуємо, що під час реєстрації в Е-запис обов’язково вносяться дані про документ, який підтверджує відповідний статус клієнта. Оригінал такого документа є обов’язковим для пред’явлення адміністратору. Нумерація записів на пріоритетне обслуговування для пільгових категорій, що здійснюються через термінал, починаються з №1 та далі у послідовності. Громадяни пільгових категорій викликаються до першого вільного адміністратора, який надає саме ту послугу, за якою громадяни звернулися. У зв’язку з чим нумерація виклику може порушуватися. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

25 Лютого 2026

Онлайн-перевірка авто через реєстри неможлива: як розпізнати аферу та безпечно купити транспортний засіб

Прагнення зекономити на купівлі автомобіля пов’язане з ризиком, який може завершитися втратою коштів і самого авто. Адже люди можуть натрапити на шахраїв, які пропонують привабливу ціну, обіцяють «перевірку по всіх базах» та навіть демонструють нібито підтвердні документи.  Головний сервісний центр МВС та Кіберполіція наголошують: повноцінна дистанційна перевірка транспортного засобу через державні реєстри наразі не передбачена. Тому будь-які довідки, витяги або PDF-файли з підписами та печатками, отримані електронною поштою чи в месенджері, не є гарантією достовірності даних. Доступ до державних реєстрів мають уповноважені адміністратори ТСЦ МВС з робочого місця та виключно в робочий час. Система захищена від зовнішнього втручання, а працівники сервісного центру МВС несуть персональну відповідальність за кожен вхід до реєстрів.   Як працює шахрайська схема Типова ситуація виглядає так: покупець знаходить авто за заниженою вартістю, продавець швидко виходить на зв’язок і надсилає фото свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу чи інших документів. Для переконливості шахраї демонструють скан-копії «перевірок», посилаються на начебто офіційні ресурси або надсилають лінки на сайти, які візуально копіюють державні портали. Однак важливо знати: частина критично важливої інформації, наприклад, про арешти, застави, обмеження або інші обтяження, не перебуває у відкритому доступі. Навіть перевірки через сторонніх фахівців не завжди дають повну картину, оскільки доступ до окремих державних реєстрів є обмеженим. Як мінімізувати ризики при купівлі авто Якщо ви плануєте придбати транспортний засіб і хочете бути впевненими в його юридичній «чистоті», слід користуватися виключно офіційними процедурами перевірки та оформлення. Це дає можливість: отримати достовірні відомості з державних баз даних; переконатися у відсутності арештів, застав чи кредитних зобов’язань; перевірити VIN-код і номер кузова; підтвердити законність походження авто; здійснити офіційну перереєстрацію на нового власника. У сервісних центрах МВС також проводиться експертне дослідження транспортних засобів. Фахівці перевіряють автентичність ідентифікаційних номерів та реєстраційних документів, що дозволяє виявити підроблення, зміну або знищення номерів агрегатів чи документів. На що звернути увагу Не варто довіряти ресурсам із сумнівною вебадресою або сайтам, які лише імітують державні сторінки. Офіційні державні ресурси використовують доменну зону «gov.ua».  Перед здійсненням будь-яких фінансових операцій варто перевірити інформацію через офіційні канали та не переказувати кошти без особистого огляду автомобіля і проведення встановленої законом процедури. Отримати консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна за телефоном (044) 290-19-88, а також через офіційні сторінки установи у соціальних мережах. Актуальна інформація та відповіді на поширені запитання розміщені на офіційному сайті. Якщо ви стали жертвою кіберзлочину чи помітили шахрайський контент в інтернеті – подайте електронне звернення до кіберполіції https://ticket.cyberpolice.gov.ua/
Перейти до новин