A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту
widget will apear here

Новини

31 Липня 2026

Працюємо для громадян: щотижневі виїзди мобільних сервісних центрів МВС

Мобільні сервісні центри МВС продовжують забезпечувати доступність державних послуг у різних регіонах України. Цього тижня вони працювали безпосередньо на місці ліквідації наслідків ворожого обстрілу у Львові, здійснили виїзд до громад Херсонщини, Харківщини та Сумщини. Львівщина: допомога постраждалим від ворожого обстрілу Після ворожого обстрілу Львова мобільний сервісний центр МВС працював безпосередньо на місці ліквідації наслідків, щоб оперативно допомогти громадянам, які потребували підтримки. Адміністратори сервісного центру МВС надали близько 30 консультацій щодо відновлення посвідчення водія, свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу та інших адміністративних послуг. Також громадян поінформували про порядок безоплатного відновлення документів, втрачених або пошкоджених внаслідок обстрілу. Для зручності постраждалих на місці розмістили інформаційні матеріали з покроковими роз’ясненнями щодо відновлення водійських документів і вибракування транспортних засобів, які зазнали критичних пошкоджень та не підлягають відновленню. [metaslider id="67575"] Херсонщина: державні послуги ближче до людей Мобільний сервісний центр МВС вкотре працював для жителів Херсонщини, забезпечуючи можливість отримати необхідні адміністративні послуги без поїздки до стаціонарних сервісних підрозділів. Під час виїзду мешканці громади могли обміняти посвідчення водія, перереєструвати транспортні засоби та отримати консультації щодо послуг сервісних центрів МВС. Цього разу фахівці надали: 5 послуг з реєстрації транспортних засобів; 3 послуги з обміну та відновлення посвідчення водія. «Коли треба відновити документи, а немає змоги чи можливості дістатися до Херсона, цей виїзний центр – нам у поміч і в нагоді. Вдячні, бо зручно. Поки чекали оформлення документів, з радістю поспілкувалися з односельцями», – розповідають мешканці села Архангельське. [metaslider id="67564"] Харківщина та Сумщина: понад 90 адміністративних послуг за тиждень Ще один робочий тиждень мобільні сервісні центри МВС працювали у громадах Харківської та Сумської областей, наближаючи державні послуги до людей. Упродовж тижня адміністратори надали 92 адміністративні послуги, серед яких: 19 обмінів посвідчення водія; 73 перереєстрації транспортних засобів. Для багатьох жителів виїзне обслуговування є особливо важливим, адже дозволяє отримати необхідні послуги без тривалих поїздок до територіальних сервісних центрів МВС. [metaslider id="67569"] Як запросити мобільний сервісний центр МВС Мобільні сервісні центри МВС працюють за зверненнями органів місцевого самоврядування. Для організації виїзду необхідно сформувати щонайменше 10 заявок на отримання адміністративних послуг і звернутися до регіонального сервісного центру МВС у відповідній області. Порядок організації роботи мобільних сервісних центрів МВС затверджено наказом Міністерства внутрішніх справ України від 14 листопада 2022 року № 738. МСЦ МВС і надалі працюватимуть там, де їхня допомога найбільш потрібна: у громадах, на місцях, що постраждали від ворожих обстрілів, на деокупованих і віддалених територіях. Попри виклики війни, ми продовжуємо робити адміністративні послуги доступними, щоб кожен і кожна могли зручно, оперативно та безпечно отримати необхідну допомогу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

31 Липня 2026

Навчання в одному місті, іспити – в іншому: як працює принцип екстериторіальності в сервісних центрах МВС

Переїзд, зміна місця проживання чи тривале відрядження не є перешкодою на шляху до отримання посвідчення водія. Кандидати у водії мають повну свободу дій: не прив'язані ані до місця реєстрації, ані до населеного пункту, де розташована автошкола. Навчання та іспити без географічних обмежень Завдяки принципу екстериторіальності, регламентованому постановою Кабінету Міністрів України № 340, пройти підготовку та скласти іспити можна в абсолютно різних куточках країни. Це означає, що опанувати теоретичний і практичний курси в автошколі можна, наприклад, у Львові, скласти теоретичний іспит — в Одесі, а практичну частину — у Києві чи Дніпрі. Повертатися до населеного пункту, де проходило навчання, чи до сервісного центру МВС, де складалася теорія, не потрібно. Ключові умови для складання практичного іспиту Термін дії теорії: Успішно складений теоретичний іспит дійсний протягом одного року. У цей період можна вільно обирати зручний сервісний центр МВС для складання практики. Єдиний реєстр: Головна умова для допуску до практичного іспиту в будь-якому підрозділі — наявність відомостей про проходження підготовки та попередні результати в Єдиному державному реєстрі МВС. Вибір автомобіля: Складати практичний іспит можна як на транспортному засобі сервісного центру МВС, так і на автомобілі навчального закладу. Як обрати сервісний центр МВС та записатись Кандидат у водії самостійно обирає сервісний центр МВС, у якому проводиться екзаменація. Запис здійснюється зручним для вас способом: Заздалегідь — через сервіс «Е-запис» на сайті або у застосунку: запис доступний для бронювання за 21 день (онлайн). У день звернення — безпосередньо в терміналі сервісного центру МВС: запис формується на день звернення (офлайн). Принцип екстериторіальності — це про свободу та максимальну адаптацію державних послуг під життєві обставини. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

31 Липня 2026

Від захисту держави до допомоги громадянам: історія ветерана, який долучився до команди сервісних центрів МВС Чернігівщини

Після завершення служби багато ветеранів стикаються з непростим питанням: що далі? Повернення до цивільного життя часто означає не лише зміну професії, а й пошук нового місця, де можна бути корисним, реалізувати свій досвід і відчути себе частиною команди. Для Юрія цей шлях привів до сервісного центру МВС на Чернігівщині. Сьогодні він працює адміністратором, допомагає громадянам отримувати державні послуги, консультує відвідувачів і робить усе, щоб кожен громадянин залишався задоволеним обслуговуванням. Свій шлях захисту Батьківщини Юрій розпочав задовго до повномасштабної війни. Ще взимку 2015 року у складі зведеного загону УМВС України в Чернігівській області він брав участь в антитерористичній операції. Тоді його підрозділ виконував бойові завдання у селищі Чорнухине, що неподалік Дебальцевого – одного з найгарячіших напрямків того часу. Саме там українські військові та правоохоронці стримували наступ російських сил і незаконних збройних формувань, ризикуючи власним життям заради безпеки країни. У вересні 2018 року він знову вирушив на схід України – цього разу у складі зведеного загону Головного управління Національної поліції в Чернігівській області. Тоді ж підрозділ тривалий час виконував службові завдання на території Донецької області. Зокрема – проведення контрольно-фільтраційних заходів на блокпостах поблизу Маріуполя, а також забезпечення охорони публічного порядку у самому місті. Це була відповідальна та напружена робота, яка вимагала витримки, уважності та професіоналізму.  Вже в лютому 2022-го, коли росія розпочала повномасштабне вторгнення, Юрій не залишився осторонь. З початку вторгнення він разом зі співробітниками Головного управління Національної поліції в Чернігівській області та військовослужбовцями Збройних Сил України брав участь в обороні Чернігова. Для нього, як і для тисяч інших захисників, оборона рідного міста стала не просто службовим обов’язком, а особистою справою – не віддати ворогові рідний край. За сумлінне виконання поставлених завдань Юрій був нагороджений нагрудним знаком Головнокомандувача Збройних Сил України «За досягнення у військовій службі ІІ ступеня». Після завершення служби розпочався інший, не менш важливий етап – повернення до цивільного життя. Як і багатьом ветеранам, Юрію довелося шукати себе у новій професії. Водночас хотілося знайти роботу, де його досвід, відповідальність і вміння працювати з людьми були б потрібними. Саме тоді він дізнався про платформу «МВС: Твоя підтримка», створену для допомоги ветеранам війни та членам їхніх родин. Через платформу Юрій подав заявку на працевлаштування. І невдовзі отримав пропозицію приєднатися до команди сервісного центру МВС на Чернігівщині. Так він став адміністратором в нашій команді. Сьогодні його робота суттєво відрізняється від тієї, яку він виконував у формі зі зброєю в руках. Тепер допомагає зареєструвати автомобіль, обміняти посвідчення водія чи отримати іншу державну послугу. Та дещо все ж у нього залишилося незмінним – відповідальність за свою справу. Щодня він працює з десятками відвідувачів, уважно слухає їхні запитання, допомагає розібратися з процедурою отримання послуг і робить усе, щоб люди отримали якісний державний сервіс. Кажуть, повернення до цивільної роботи значно легше проходити поруч із людьми, які готові підтримати. Так сталось і тут – за словами Юрія, у новому колективі він швидко відчув себе своїм. Колеги допомогли освоїтися, завжди готові підказати й підтримати, якщо виникають запитання. У сервісному центрі МВС також відзначають відповідальність нового працівника, його дисциплінованість та вміння знаходити спільну мову з відвідувачами. Для нас працевлаштування ветеранів – це не лише можливість для них розпочати новий професійний етап. Це також можливість для державних установ отримати мотивованих, відповідальних і досвідчених працівників. Нагадуємо, що ветерани та ветеранки можуть скористатись інформаційним ресурсом «МВС: Твоя підтримка». Він містить інформацію про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону і їхні родини.  Також можна скористатись цифровою платформою Ветеран PRO, яка розроблена для ветеранів, ветеранок і їхніх родин, де зібрано всю інформацію про пільги, програми, послуги та можливості в одному місці. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.
Перейти до новин