A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту
widget will apear here

Новини

30 Квітня 2026

Адміністратори сервісних центрів МВС вдосконалили навички етики спілкування під час інтенсивного тренінгу

20 адміністраторів сервісних центрів МВС з різних регіонів України взяли участь у триденному семінарі-тренінгу з етики спілкування, який відбувся 27–29 квітня 2026 року на базі Національної академії внутрішніх справ у Києві. Захід був спрямований на підвищення професійного рівня працівників сервісних центрів МВС та розвиток навичок якісної комунікації в умовах воєнного стану, коли особливо важливими є витримка, коректність і підтримка відвідувачів. Під час навчання учасники опрацьовували практичні кейси, пов’язані з щоденною роботою адміністратора. Зокрема, йшлося про: професійне та коректне спілкування з відвідувачами, колегами та керівництвом; правила етичного листування в цифровому середовищі; культуру мовлення у конфліктних ситуаціях; алгоритми реагування на складні або емоційно напружені звернення. [metaslider id="62956"] Окремий блок був присвячений розвитку емоційного інтелекту: учасники навчалися розпізнавати емоційний стан людини за невербальними ознаками, швидко встановлювати контакт із відвідувачами, зокрема з людьми з інвалідністю, а також опановували техніки саморегуляції після стресових ситуацій. У завершальний день заходу до учасників звернувся заступник начальника Головного сервісного центру МВС Павло Сорока.  [metaslider id="62967"] Він наголосив, що саме адміністратори щодня формують перше враження громадян про роботу сервісних центрів МВС: «Саме від вашої роботи залежить довіра громадян. Переконаний, що здобуті знання допоможуть вам працювати ще ефективніше», — зазначив він. Також він підкреслив важливість постійного професійного розвитку працівників сервісних центрів МВС, особливо в умовах підвищеного навантаження та суспільних викликів. Учасникам тренінгу було вручено сертифікати про проходження навчання. Павло Сорока подякував адміністраторам за відповідальність і прагнення до вдосконалення та побажав впевнено застосовувати здобуті навички у роботі. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

30 Квітня 2026

Без ідентифікаційного номера – без реєстрації: що потрібно знати власникам транспортних засобів

Головний сервісний центр МВС нагадує: зареєструвати або перереєструвати транспортний засіб можна лише за наявності ідентифікаційного номера. Без нього транспортний засіб не допускається до державної реєстрації. Ідентифікаційний номер є унікальним маркуванням транспортного засобу, що дає змогу його однозначно ідентифікувати.  Відповідно до пункту 15 постанови Кабінету Міністрів України № 1388 від 7 вересня 1998 року, державна реєстрація (перереєстрація), зняття з обліку транспортних засобів, крім випадків їх повного вибракування (списання), без ідентифікаційного номера або зі знищеними, пошкодженими (один чи кілька символів номера візуально не визначаються) чи підробленими (змінено один або кілька символів номера, замінено панель (табличку) або частину панелі (таблички) з номером) ідентифікаційними номерами складових частин (кузова, шасі, рами) не допускається. Перша державна реєстрація таких засобів (крім випадків, коли є експертне підтвердження справжності пошкодженого ідентифікаційного номера), а також ввезених на митну територію України транспортних засобів, що розшукуються правоохоронними органами інших держав, не здійснюється.  Інформацію про умови видачі висновку щодо можливості нанесення ідентифікаційних номерів транспортних засобів та видачі висновку щодо можливості дублювання ідентифікаційних номерів транспортних засобів можна на сайті Головного сервісного центру МВС. На самостійно сконструйовані транспортні засоби та на зареєстровані в сервісних центрах МВС транспортні засоби наносяться спеціальні індивідуальні ідентифікаційні номери або здійснюється дублювання первинних ідентифікаційних номерів відповідно до висновків Головного сервісного центру МВС.  У подальшому інформація про такі зміни вноситься до Єдиного державного реєстру транспортних засобів, після чого здійснюється перереєстрація транспортного засобу протягом 10 днів у сервісному центрі МВС.   Дотримання цих вимог – запорука законної реєстрації транспортного засобу та уникнення проблем у майбутньому. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

30 Квітня 2026

«Безбар’єрні автошколи» — крок до мобільності та отримання посвідчення водія

Ветеран війни – випускник «Безбар’єрної автошколи» отримав посвідчення водія на Кіровоградщині У 2016 році Станіслав розпочав військову службу за контрактом у Сухопутних військах. На Херсонському напрямку під час повномасштабної війни, у 2024 році, отримав поранення в результаті якого отримав ампутацію нижньої кінцівки. Після проходження реабілітації Станіслав вирішив реалізувати давню мрію — отримати посвідчення водія. Він самостійно підготувався до теоретичного іспиту, а практичні навички здобував в «Безбар’єрній автошколі» на базі Донецького державного університету внутрішніх справ у Кропивницькому. Теоретичний і практичний іспити успішно склав з першої спроби у сервісному центрі МВС. Його історія — це приклад того, як навіть після складних випробувань можна знаходити сили для нових досягнень та рухатися вперед. [metaslider id="62898"] Історія одеситки, яка отримала посвідчення водія у 56 років 56-річна одеситка Ірина склала практичний іспит у сервісному центрі МВС та отримала посвідчення водія після навчання в «Безбар’єрній автошколі». Вона опанувала керування на адаптованому автомобілі й довела: жодні обставини не є перешкодою, якщо є мета. Її шлях до результату — особливий. Коли Ірині було два роки, у їхньому домі сталася пожежа. Дівчинку врятували лікарі, але вона втратила руку. Попри це, Ірина не здалася. Про «Безбар’єрні автошколи» жінка дізналася рік тому. Теорію вивчала самостійно та склала іспит з третьої спроби — принципово не хотіла «аби як». Практичний іспит у сервісному центрі МВС Ірина склала з першого разу. Посвідчення водія — вже в руках. «Дякую працівникам сервісних центрів МВС і автошколі. Без вас я б не змогла», — говорить вона просто, але щиро. [metaslider id="62919"] Сила наполегливості та віра в себе: у Дніпрі випускниця «Безбар’єрної автошколи» отримала посвідчення водія У Дніпрі ще одна слухачка «Безбар’єрної автошколи» успішно завершила навчання та отримала посвідчення водія. Із народження вона має дитячий церебральний параліч і значне порушення слуху, користується слуховим апаратом. Під час навчання в місцевій автошколі вона зіткнулася з труднощами, оскільки заклад не був повністю адаптований до потреб людей з інвалідністю. Це стало поштовхом до пошуку альтернативних можливостей навчання. Інесса дізналася про проєкт «Безбар’єрна автошкола» у мережі інтернет. Після ознайомлення з умовами навчання вона вирішила скористатися цією можливістю. Після наполегливої підготовки Інесса успішно склала практичний іспит у сервісному центрі МВС у Дніпрі та отримала посвідчення водія. [metaslider id="62926"] У Вінниці, Дніпрі, Львові та Тернополі презентували адаптовані автомобілі та обговорили умови навчання в «Безбар’єрних автошколах» Вінниця. У регіональному сервісному центрі МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях відбулася робоча зустріч начальника установи Сергія Гайду з керівником Вінницького вищого училища Департаменту поліції охорони Віталієм Сандулом. Ключовою темою розмови стала діяльність «Безбар’єрної автошколи», що функціонує на базі училища. Сторони обговорили шляхи популяризації цього проєкту, можливості розширення його аудиторії та напрацювання спільних ініціатив. [metaslider id="62938"] Дніпро. Представники регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях спільно «Безбар’єрною автошколою» відвідали протезний центр у Дніпрі. Під час зустрічі фахівці поспілкувалися з пацієнтами закладу, розповіли про можливості навчання керуванню транспортними засобами на адаптованих автомобілях, а також надали актуальну інформацію щодо отримання послуг у сервісних центрах МВС. [metaslider id="62912"] Львів. Фахівці сервісних центрів МВС Львівської, Івано-Франківської та Закарпатської областей спільно з представниками патрульної поліції Львівщини, відвідали реабілітаційний центр Superhumans у Львові. Під час зустрічі учасникам розповіли про умови навчання, етапи підготовки та можливості, які відкриває проєкт «Безбар’єрні автошколи», а також про особливості керування автомобілями, адаптованими під індивідуальні потреби. [metaslider id="62931"] Тернопіль. Представники сервісних центрів МВС Хмельницької, Тернопільської та Чернівецької областей в межах співпраці відвідали центр протезування та адаптації GARTA у Тернополі. Під час заходу розповіли про ветеранам про можливості отримання посвідчення водія та навчання керуванню транспортними засобами в умовах, адаптованих до потреб людей з інвалідністю. [metaslider id="62905"] Окрему увагу приділили практичній демонстрації: на локації представили адаптований автомобіль сервісного центру МВС з ручним керування, призначений для складання практичного іспиту людьми з інвалідністю. Нагадуємо, що люди з інвалідністю мають можливість пройти навчання та отримати посвідчення водія завдяки проєкту «Безбар’єрні автошколи». Сьогодні такі автошколи функціонують в семи регіонах України: Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Дніпропетровській, Вінницькій та Одеській областях. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.
Перейти до новин