Щотижня наші фахівці мобільних бригад виїжджають у регіони, де послуги потрібні найбільше – від прифронтових територій до громад, віддалених від стаціонарних сервісних центрів МВС.
Дніпропетровщина: допомога постраждалим та робота у громадах
У Дніпрі команда мобільного сервісного центру МВС працювала в координаційному штабі, розгорнутому на місці ворожого обстрілу. Фахівці надавали громадянам консультації щодо відновлення документів, роз’яснювали порядок отримання послуг та інформували про можливість безкоштовного відновлення посвідчення водія і свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу для осіб, визнаних потерпілими внаслідок російської агресії.
Також громадянам розповідали про цифрові інструменти реагування на надзвичайні ситуації, зокрема застосунок «112 Ukraine». Робота відбувалась у взаємодії з поліцією, міграційною службою та волонтерами, що дозволяло оперативно координувати допомогу постраждалим.
Окрім цього, мобільний сервісний центр МВС здійснив виїзд до села Мозолевське Нікопольського району Дніпропетровської області. Протягом дня фахівці здійснили 18 обмінів посвідчення водія та надали мешканцям громади необхідні консультації щодо сервісних послуг.
Також на Дніпропетровщині МСЦ МВС працював для працівників енергетичної компанії ДТЕК. Безпосередньо за місцем роботи енергетики змогли отримати адміністративні послуги без відриву від виконання важливих професійних обов’язків. Під час виїзду адміністратори здійснили 26 обмінів посвідчення водія та 11 перереєстрацій транспортних засобів.
Сумщина: підтримка після ворожих атак
У Конотопі адміністратори сервісного центру МВС долучилися до роботи ліквідаційного штабу після масованої атаки російських безпілотників. Фахівці консультували постраждалих громадян і надавали роз’яснення щодо отримання адміністративних послуг.
Для мешканців, які постраждали внаслідок обстрілів, передбачено безоплатне:
- відновлення посвідчення водія;
- оформлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу;
- вибракування транспортних засобів, пошкоджених або знищених унаслідок атак.
Крім того, мобільний сервісний центр МВС здійснив виїзд до Тростянця Сумської області. Під час роботи фахівці виконали 11 обмінів посвідчення водія та надали громадянам необхідні консультації щодо отримання сервісних послуг.
Харківщина: послуги без зайвих відстаней
Упродовж тижня фахівці МСЦ МВС здійснили три виїзди – до Великого Бурлука, Коломака та Златополя Харківської області.
Під час роботи адміністратори здійснили 41 перереєстрацію транспортних засобів та 16 обмінів посвідчення водія. Також громадяни отримували консультації щодо сервісних послуг МВС та порядку їх отримання.
Завдяки роботі мобільних сервісних центрів МВС мешканці громад можуть отримати необхідні адміністративні послуги без потреби долати значні відстані до стаціонарних підрозділів.
Миколаївщина: мобільний сервіс у громадах
На Миколаївщині мобільний сервісний центр МВС працював у Коблево. Для мешканців це можливість отримати необхідні послуги поруч із домом без потреби їхати до обласного центру.
Під час виїзду адміністратори здійснили:
- 2 реєстраційні дії з транспортними засобами;
- 9 обмінів і відновлень посвідчення водія.
Також громадянам надавали консультації та допомагали з питаннями відновлення документів.
Як запросити мобільний сервісний центр МВС
МСЦ МВС працюють з вівторка по суботу та надають ті самі адміністративні послуги, що й стаціонарні сервісні підрозділи. Серед найпопулярніших:
- реєстрація та перереєстрація транспортних засобів;
- обмін і відновлення посвідчення водія;
- видача міжнародного посвідчення водія.
Щоб запросити мобільний сервісний центр МВС, необхідно:
- звернення від органу місцевого самоврядування;
- мінімальна кількість заявок – від 10.
Подати запит можна до регіонального сервісного центру МВС у відповідній області. Контактну інформацію можна знайти на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС.
Мобільні сервісні центри МВС – це не лише про адміністративні послуги. Це про підтримку, доступність і допомогу людям там, де вона потрібна найбільше.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.