A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту
widget will apear here

Від захисту держави до допомоги громадянам: історія ветерана, який долучився до команди сервісних центрів МВС Чернігівщини


31 Липня 2026

Після завершення служби багато ветеранів стикаються з непростим питанням: що далі? Повернення до цивільного життя часто означає не лише зміну професії, а й пошук нового місця, де можна бути корисним, реалізувати свій досвід і відчути себе частиною команди.

Для Юрія цей шлях привів до сервісного центру МВС на Чернігівщині. Сьогодні він працює адміністратором, допомагає громадянам отримувати державні послуги, консультує відвідувачів і робить усе, щоб кожен громадянин залишався задоволеним обслуговуванням.

Свій шлях захисту Батьківщини Юрій розпочав задовго до повномасштабної війни. Ще взимку 2015 року у складі зведеного загону УМВС України в Чернігівській області він брав участь в антитерористичній операції. Тоді його підрозділ виконував бойові завдання у селищі Чорнухине, що неподалік Дебальцевого – одного з найгарячіших напрямків того часу. Саме там українські військові та правоохоронці стримували наступ російських сил і незаконних збройних формувань, ризикуючи власним життям заради безпеки країни.

У вересні 2018 року він знову вирушив на схід України – цього разу у складі зведеного загону Головного управління Національної поліції в Чернігівській області. Тоді ж підрозділ тривалий час виконував службові завдання на території Донецької області. Зокрема – проведення контрольно-фільтраційних заходів на блокпостах поблизу Маріуполя, а також забезпечення охорони публічного порядку у самому місті. Це була відповідальна та напружена робота, яка вимагала витримки, уважності та професіоналізму. 

Вже в лютому 2022-го, коли росія розпочала повномасштабне вторгнення, Юрій не залишився осторонь. З початку вторгнення він разом зі співробітниками Головного управління Національної поліції в Чернігівській області та військовослужбовцями Збройних Сил України брав участь в обороні Чернігова.

Для нього, як і для тисяч інших захисників, оборона рідного міста стала не просто службовим обов’язком, а особистою справою – не віддати ворогові рідний край. За сумлінне виконання поставлених завдань Юрій був нагороджений нагрудним знаком Головнокомандувача Збройних Сил України «За досягнення у військовій службі ІІ ступеня».

Після завершення служби розпочався інший, не менш важливий етап – повернення до цивільного життя. Як і багатьом ветеранам, Юрію довелося шукати себе у новій професії. Водночас хотілося знайти роботу, де його досвід, відповідальність і вміння працювати з людьми були б потрібними.

Саме тоді він дізнався про платформу «МВС: Твоя підтримка», створену для допомоги ветеранам війни та членам їхніх родин. Через платформу Юрій подав заявку на працевлаштування. І невдовзі отримав пропозицію приєднатися до команди сервісного центру МВС на Чернігівщині.

Так він став адміністратором в нашій команді. Сьогодні його робота суттєво відрізняється від тієї, яку він виконував у формі зі зброєю в руках. Тепер допомагає зареєструвати автомобіль, обміняти посвідчення водія чи отримати іншу державну послугу. Та дещо все ж у нього залишилося незмінним – відповідальність за свою справу. Щодня він працює з десятками відвідувачів, уважно слухає їхні запитання, допомагає розібратися з процедурою отримання послуг і робить усе, щоб люди отримали якісний державний сервіс.

Кажуть, повернення до цивільної роботи значно легше проходити поруч із людьми, які готові підтримати. Так сталось і тут – за словами Юрія, у новому колективі він швидко відчув себе своїм. Колеги допомогли освоїтися, завжди готові підказати й підтримати, якщо виникають запитання.

У сервісному центрі МВС також відзначають відповідальність нового працівника, його дисциплінованість та вміння знаходити спільну мову з відвідувачами. Для нас працевлаштування ветеранів – це не лише можливість для них розпочати новий професійний етап. Це також можливість для державних установ отримати мотивованих, відповідальних і досвідчених працівників.

Нагадуємо, що ветерани та ветеранки можуть скористатись інформаційним ресурсом «МВС: Твоя підтримка». Він містить інформацію про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону і їхні родини. 

Також можна скористатись цифровою платформою Ветеран PRO, яка розроблена для ветеранів, ветеранок і їхніх родин, де зібрано всю інформацію про пільги, програми, послуги та можливості в одному місці.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.