13 Жовтня 2025
Підтримка ветеранів і пенсіонерів системи МВС: як працюють сектори з пенсійних питань у регіонах
З турботою, професійністю та повагою до кожного, хто присвятив своє життя службі – сектори з пенсійних питань регіональних сервісних центрів МВС продовжують системно надавати допомогу пенсіонерам системи органів внутрішніх справ, військовослужбовцям Національної гвардії, внутрішніх військ МВС і членам їхніх сімей.
Щоденна робота фахівців секторів – це:
- прийом заяв і документів для призначення та перерахунку пенсій;
- ведення обліку осіб, які отримують пенсії відповідно до Закону України «Про пенсійне забезпечення осіб, звільнених з військової служби, та деяких інших осіб»;
- оформлення довідок про розмір грошового забезпечення, у тому числі для перерахунку пенсій;
- підготовка документів для надання одноразової грошової допомоги у разі загибелі (смерті) або інвалідності колишніх працівників;
- надання роз’яснень і консультацій з питань соціального захисту та пільг;
- взаємодія з архівними установами для уточнення необхідних даних.
Головна мета цієї роботи – не лише якісне оформлення документів, а й людяне, уважне ставлення до кожного, хто звертається.
Регіональні підсумки роботи секторів з пенсійних питань:
Дніпропетровщина
Для зручності громадян, які звертаються з питань пенсійного забезпечення, у Дніпрі розширено можливості прийому відвідувачів. Відтепер щоп’ятниці, починаючи з 17 жовтня, представники сектору з пенсійних питань з обслуговування Дніпропетровської області прийматимуть відвідувачів не лише на основній локації, а й у приміщенні сервісного центру МВС № 1249 за адресою: м. Дніпро, просп. Слобожанський, 31.
[metaslider id="50680"]
Таке рішення ухвалено з метою створення більш комфортних умов для колишніх працівників системи МВС та членів їхніх сімей. Додаткова локація дозволить розподілити навантаження між пунктами обслуговування, скоротити час очікування та зробити консультації доступнішими.
Основна адреса: просп. Праці, 16
Додаткова адреса: просп. Слобожанський, 31
Телефон для консультацій: (056) 720-97-48
Хмельниччина
Сектор з пенсійних питань у Хмельницькій області обслуговує понад 5250 пенсіонерів МВС.
Упродовж року фахівці провели 233 особисті прийоми, розглянули 111 письмових звернень, підготували 84 довідки для перерахунку пенсій та надали 453 консультації.
Завідувач сектору Іван Наскальний наголошує: «Ми не просто оформлюємо папери – ми вислуховуємо кожного та намагаємося допомогти. Люди, які віддали роки службі, заслуговують на повагу та увагу».
Адреса: м. Хмельницький, вул. Західно-Окружна, 11/1
Телефон для консультацій: (0382) 66-38-35
Вінниччина, Черкащина, Кіровоградщина
Фахівці цих регіонів опрацювали понад 1100 звернень, підготували 386 довідок про грошове забезпечення, з яких 47 — на виконання судових рішень, та провели 317 особистих прийомів.
Вінниця: 521 звернення, 144 довідки;
Черкаси: 191 звернення, 91 довідка;
Кропивницький: 430 звернень, 151 довідка.
Результати свідчать про відповідальність, відкритість і готовність фахівців допомагати кожному, хто звертається.
[metaslider id="50685"]
Адреса: м. Вінниця, вул. Ботанічна, 24
Телефон для консультацій: (095) 928 57 37
Адреса: м. Черкаси, вул. Лесі Українки, 21
Телефон для консультацій: (0472) 65 45 54
Адреса: м. Кропивницький, вул. Юрія Бутусова, 22
Телефон для консультацій: (097) 680 78 49
Київщина та Чернігівщина
Працівниками секторів з пенсійних питань сервісних центрів МВС Київської та Чернігівської областей від початку року було опрацьовано 565 звернень, підготовлено 353 довідки та надано 57 індивідуальних консультацій.
Сектори забезпечують постійну підтримку ветеранів і членів їхніх родин у питаннях пенсійного забезпечення.
Адреса: м. Київ, бульвар Лесі Українки, 26
Телефон для консультацій: (044) 207 37 80
Адреса: м. Чернігів, вул. Шевченка, 26
Телефон для консультацій: (044) 207 37 53
Львівщина, Івано-Франківщина, Закарпаття
Сектор з пенсійних питань – це підтримка та обслуговування пенсіонерів.
Наші фахівці у Львові, Івано-Франківську та Ужгороді своєчасно та якісно обслуговують пенсіонерів системи органів внутрішніх справ, які мають право на пенсію відповідно до чинного законодавства.
[metaslider id="50695"]
Адреса: м. Львів, вул. Данила Апостола, 11,
Телефон для консультацій: (032) 262 42 65
Адреса: м. Івано-Франківськ, вул. Юності, 23
Телефон для консультацій: (067) 13 61 46
Адреса: м. Ужгород, вул. Кошового, 4
Телефон для консультацій: (050) 937-05-09
Одещина та Миколаївщина
З початку року фахівці сектору, що на Одещині, видали 263 довідки для перерахунку грошового забезпечення, надали понад 250 консультацій, опрацювали 403 звернення та 23 адвокатських запити. На Миколаївщині: надали 236 довідок для перерахунку розміру грошового забезпечення, провели понад 200 консультацій, опрацювали 213 звернень та підготували 9 адвокатських запитів.
За цими, на перший погляд, звичайними цифрами – щоденна, кропітка та відповідальна праця наших фахівців. Адже за кожним зверненням – окрема життєва історія. Кожну людину потрібно уважно вислухати, підняти й опрацювати архівні матеріали, врахувати чинну судову практику та надати вичерпну відповідь або фахову пораду.
«Привітні та усміхнені, жваво опрацьовують матеріали та завжди зателефонують про виконання. Іноді, якщо буваю поруч у справах, просто заходжу привітатися – навіть без потреби», – поділився своїми враженнями пенсіонер органів внутрішніх справ Миколаївщини Олександр Олександрович.
[metaslider id="50702"]
Адреса: м. Одеса, вул. Ак. Корольова, 5
Телефон для консультацій: (048) 750 36 39
Адреса: м. Миколаїв, пров. Транспортний, 1а/1
Телефон для консультацій: (066) 676 96 77
Рівненщина, Волинь, Житомирщина
Сектори працюють у складі регіонального сервісного центру МВС трьох областей, забезпечуючи якісне обслуговування пенсіонерів.
Фахівці секторів з пенсійних питань завжди готові надати консультації, допомогти оформити документи, перерахувати пенсію, оформити статус ветерана та забезпечити швидке отримання всіх необхідних довідок.
Звертайтеся і ви отримаєте кваліфіковану підтримку та належну увагу до кожного звернення.
[metaslider id="50711"]
Адреса: м. Рівне, вул. Вербова, 39
Телефон для консультацій: (0362) 67 02 07
Адреса: м. Луцьк, вул. Захисників України, 14б
Телефон для консультацій: (066) 689 68 22
Адреса: м. Житомир, вул. Покровська, 96
Телефон для консультацій: (0412) 40 78 55
Сумщина
На сьогодні на обліку в Сумській області перебуває майже 5 тисяч пенсіонерів МВС. Лише з початку року працівниками сектору: опрацьовано 180 телефонних звернень, розглянуто 137 письмових звернень, проведено 227 особистих прийомів, підготовлено 105 довідок для перерахунку пенсій.
Керівниця сектору Тетяна Кузнецова зазначає: «Для нас головне – не формальність, а людяність. Ми прагнемо, щоб кожен відчував підтримку».
[metaslider id="50720"]
Адреса: м. Суми, вул. Білопільський шлях, 18/1
Телефон для консультацій: (0542) 66-88-68
Полтавщина
Протягом 2025 року сектор опрацював значну кількість звернень: на довідкову лінію надійшло 135 дзвінків, розглянуто 246 письмових запитів і проведено 71 особистий прийом громадян. Було виготовлено 100 довідок про розмір грошового забезпечення для перерахунку пенсій, 3 довідки про право на пільги та 4 посвідчення «Ветеран органів внутрішніх справ». Загалом на обліку сектору перебуває 8362 пенсіонери МВС у Полтавській області.
[metaslider id="50727"]
Адреса: Полтавський р-н, с. Розсошенці, вул. Кременчуцька, 2В
Телефон для консультацій: (0532) 59-07-36
Чернівці
Від початку року сектор з пенсійних питань Буковини підготував 47 довідок для перерахунку пенсій, надав 885 консультацій і розглянув 91 звернення.
Якщо у вас виникли питання або потрібна допомога – звертайтеся до сектору з пенсійних питань Буковини. Фахівці нададуть необхідну підтримку та допоможуть швидко та правильно оформити всі документи.
Адреса: м. Чернівці, вул. Руська, 248 М
Телефон для консультацій: (098) 135 34 70
Соціальна місія
Робота секторів з пенсійних питань – це не просто адміністративна функція Це щоденна турбота про тих, хто віддав роки службі державі, відповідальне ставлення до кожного звернення та прагнення забезпечити гідний рівень підтримки ветеранів і пенсіонерів системи МВС.
Хочете отримати консультацію або оформити документи?
Звертайтесь до найближчого сектору з пенсійних питань – ми працюємо, щоб кожен отримав належну увагу, повагу, підтримку та сервіс!
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.