A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту
widget will apear here

Новини

29 Жовтня 2025

Увага! Шахрайські чат-боти пропонують «допомогу» з реєстрацією авто або отримання посвідчення водія: як не втратити гроші та особисті дані

Головний сервісний центр МВС України спільно з Департаментом кіберполіції Національної поліції України застерігають громадян від шахрайських чат-ботів, які діють у популярних месенджерах і соцмережах. Вони обіцяють швидко «вирішити питання» з автомобілем - зареєструвати, перереєструвати, отримати посвідчення водія або «перевірити авто за всіма базами». Такі чат-боти часто імітують офіційні сервіси, використовуючи логотипи, кольори й навіть посилання, схожі на державні домени. Їх головне завдання - виманити персональні дані або гроші. Як працюють шахрайські схеми Зловмисники створюють боти у популярних месенджерах, які нібито надають офіційні послуги сервісних центрів МВС України. Вони пропонують «перевірити транспортний засіб за всіма реєстрами», «оформити» реєстрацію чи перереєстрацію без відвідування сервісного центру МВС, «прискорити» отримання водійського посвідчення або навіть отримати консультацію та чергу «поза системою» за окрему плату. Після короткого спілкування бот зазвичай просить сплатити «адміністративний збір» чи надіслати фото документів - паспорта, свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу або банківської картки. Надалі шахраї використовують ці дані для викрадення коштів або оформлення фіктивних угод. Як розпізнати фейковий чат-бот Найчастіше такі ресурси не мають офіційного домену «gov.ua» чи верифікаційної позначки (синьої галочки). Вони можуть пропонувати оплату на особисту картку, обіцяти «позачерговий запис» або оформлення документів без вашої присутності. Також шахраї нерідко посилаються на «службу підтримки» сервісних центрів МВС у месенджерах (Telegram, Viber, WhatsApp), хоча офіційних каналів у цих платформах не існує. Як убезпечитися Отримуйте послуги лише через офіційні ресурси МВС — сайт hsc.gov.ua, застосунок «Дія» або «Кабінет водія». Не переходьте за підозрілими посиланнями й не вводьте особисті дані в чат-ботах, що не мають державного домену. Не користуйтеся послугами «посередників» — жодна стороння особа не може офіційно вплинути на процес отримання державної послуги. 🛑 Пам’ятайте: усі державні послуги з реєстрації, перереєстрації транспортних засобів, отримання чи заміни посвідчення водія надаються лише сервісними центрами МВС або онлайн через офіційні сервіси з доменом gov.ua. Якщо ви стали жертвою шахрайства, звертайтеся до кіберполіції: https://ticket.cyberpolice.gov.ua. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

28 Жовтня 2025

Індивідуальні номерні знаки повинні відповідати регіону реєстрації автомобіля

Індивідуальні номерні знаки повинні відповідати регіону, в якому зареєстровано транспортний засіб. Це означає, що код регіону, позначений цифрою, має збігатися з літеросполукою, що відповідає місцю офіційної реєстрації автомобіля. Наприклад, якщо свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу видане у Києві, то індивідуальний номерний знак (ІНЗ) теж матиме код цього регіону (11). Якщо ж автівка зареєстрована на Вінниччині, відповідно індивідуальний номерний знак міститиме код цієї області – тобто 02. Чи можна замовити ІНЗ з кодом іншого регіону Уявімо, автовласник бажає замовити індивідуальний номерний знак з кодом Києва, а його автівка зареєстрована на Черкащині чи в іншій області. Пояснюємо, що робити у такому випадку. Якщо автовласник бажає замовити ІНЗ з кодом іншого регіону, для початку йому необхідно перереєструвати авто саме в сервісному центрі МВС тієї області. Для цього власнику або уповноваженій особі необхідно звернутись до територіального підрозділу з такими документами: паспорт з відміткою про місце реєстрації (або ID-картку з витягом про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; нотаріально посвідчена довіреність (за умови уповноваженої особи). Після зміни місця реєстрації транспортного засобу, власник може замовити індивідуальний номерний знак із відповідним кодом відповідного регіону. Щоб уникнути повторного замовлення комплекту індивідуальних номерних знаків, уповноважена особа Головного сервісного центру МВС перевіряє подану заяву. Зокрема, чи було замовлено в Єдиному державному реєстрі транспортних засобів такий самий напис у тому самому регіоні, де зареєстрований автомобіль власника. Якщо ж з’ясовується, що такий напис уже замовлявся раніше  у цьому регіоні, власнику надсилають відповідний лист-відмову із поясненням, що оформити такий індивідуальний номерний знак неможливо. Переглянути коди, які позначають адміністративно-територіальну належність місця реєстрації транспортного засобу, можна за посиланням відповідно до Наказу МВС №166 від 02.03.2021 року.  Звертаємо увагу, що власник транспортного засобу впродовж десяти діб після отримання індивідуальних номерних знаків повинен перереєструвати транспортний засіб у сервісному центрі МВС. При цьому свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу підлягає заміні, а в графу «Особливі відмітки» нового свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу вноситься інформація про індивідуальний номерний знак у такому форматі: напис індивідуального номерного знака зазначається великими літерами без пробілів; за наявності графічного елемента вноситься напис: «з графічним елементом». Якщо транспортний засіб, за яким було закріплено індивідуальний номерний знак, знято з обліку або перереєстрований на нового власника, ІНЗ відкріпляється від такого автомобіля. Такий номерний знак не вилучається та його можна перезакріпити за іншим своїм авто. Нагадуємо, що індивідуальний номерний знак є доповненням до державного номерного знака та виготовляється за бажанням автовласника. Напис на ІНЗ може містити від трьох до восьми символів (для легкових авто) – лише літери або комбінацію літер і цифр, яка має бути унікальною та не дублювати вже існуючі номерні знаки, які видаються або видавались під час державної реєстрації транспортних засобів. Детальніша інформація про виготовлення індивідуальний номерних знаків розміщена на нашому сайті у розділі Послуги.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

28 Жовтня 2025

Медична довідка обов’язкова для складання іспитів: що потрібно знати про позначку «Придатний»

До сервісних центрів МВС надходять звернення громадян із запитаннями щодо правильного оформлення медичних довідок, необхідних для складання іспитів на отримання посвідчення водія. Зокрема, громадяни цікавляться, чи мають у довідках проставлятися позначки «Придатний» або «Непридатний» навпроти кожної категорії транспортних засобів. У зв’язку з цим надаємо роз’яснення щодо вимог до оформлення медичних довідок. Як правильно має бути оформлена медична довідка Відповідно до чинного законодавства, водії транспортних засобів та кандидати у водії підлягають обов’язковому періодичному медичному огляду в установлені строки. Такі огляди проводяться з метою контролю стану здоров’я осіб, які здійснюють або планують здійснювати керування транспортними засобами, для забезпечення безпеки дорожнього руху. Медична довідка щодо придатності керування транспортним засобом оформлюється за встановленою формою, затвердженою наказом Міністерства охорони здоров’я України від 31 січня 2013 року № 65/80. У ній вказуються результати медичного огляду та зазначається, чи придатна особа до керування транспортними засобами певних категорій. У дійсній медичній довідці навпроти тієї категорії, на яку кандидат у водії складає іспит, обов’язково має стояти позначка або штамп «Придатний». Саме ця відмітка підтверджує, що стан здоров’я особи відповідає вимогам для керування транспортним засобом відповідної категорії. Водночас у довідці не обов’язково мають бути позначки навпроти всіх категорій. Якщо громадянин отримує право керування лише однією категорією, відмітка «Придатний» може бути проставлена лише навпроти неї. Вимоги до оформлення медичної довідки Медична довідка має містити: повні дані про особу; печатку медичного закладу на фотокартці особи; зазначену групу крові та резус-фактор; відмітку «Придатний» навпроти відповідної категорії. інформацію про обмеження, якщо вони наявні. Відсутність цієї відмітки або оформлення довідки неналежним чином робить документ недійсним для складання іспитів або відкриття нової категорії. Адміністратори сервісних центрів МВС перевіряють правильність заповнення медичної довідки, термін її дії та достовірність інформації про заклад, який її видав. Зауважимо, що медична довідка має обмежений термін дії. Якщо строк чинності закінчився в період складання іспитів, кандидат у водії повинен поновити довідку – пройти повторний медичний огляд і отримати новий документ. Лише чинна медична довідка приймається сервісним центром МВС під час реєстрації на іспит або отримання посвідчення водія. Коли потрібна медична довідка? Медична довідка обов’язкова для осіб, які: вперше отримують посвідчення водія; відкривають нову категорію; повертають посвідчення водія після закінчення терміну позбавлення права на керування; проходять навчання або перепідготовку в автошколі. Нагадуємо: під час дії воєнного стану медична довідка не є обов’язковою при обміні національного посвідчення водія (без складання іспитів). Звертаємо увагу, отримувати медичну довідку потрібно в закладах охорони здоров’я, які мають чинну ліцензію на проведення медичних оглядів водіїв. Рекомендуємо перевіряти реквізити медичного закладу та форму документа, щоб уникнути непорозумінь під час звернення до сервісного центру МВС, адже бувають випадки, коли громадяни звертаються з підробленими документами.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.
Перейти до новин