A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту
widget will apear here

Новини

17 Листопада 2025

Сервісні центри МВС розширили можливості для пенсіонерів: у Дніпрі та Івано-Франківську запрацювали нові локації

У системі сервісних центрів МВС функціонує сектор з пенсійних питань, який щоденно допомагає людям, що присвятили роки службі, забезпечували громадську безпеку та підтримували правопорядок. Пенсіонери Міністерства внутрішніх справ – це ті, хто зробив значний внесок у захист нашої держави, а турбота про їхній комфорт і доступність необхідних послуг залишається одним із ключових пріоритетів роботи сервісних центрів МВС. Саме тому в усіх регіонах України фахівці секторів з пенсійних питань продовжують забезпечувати якісне, зручне та професійне обслуговування громадян. Додатковий пункт обслуговування для пенсіонерів МВС запрацював у Дніпрі У Дніпрі основний прийом відвідувачів здійснюється з понеділка по п’ятницю за адресою: проспект Праці, 16. Разом із тим, щоб зробити отримання послуг ще доступнішим, для пенсіонерів МВС облаштовано додатковий пункт обслуговування. Новий пункт відкрито на базі сервісного центру МВС №1249 за адресою: м. Дніпро, проспект Слобожанський, 31. Прийом громадян у цій локації здійснюється щоп’ятниці.  [metaslider id="52883"] Перші відвідувачі вже скористалися можливістю подати документи та отримати необхідні консультації. Облаштування додаткового місця прийому дозволяє пенсіонерам системи МВС отримувати послуги у більш комфортних умовах та ефективніше планувати свій час. Нові можливості для пенсіонерів МВС в Івано-Франківську Нещодавно у сервісному центрі МВС в Івано-Франківську для покращення обслуговування населення та підвищення доступності послуг у графік прийому громадян щодо пенсійних питань було внесено зміни. Відтепер прийом пенсіонерів та ветеранів органів внутрішніх справ здійснюватиметься також у приміщенні територіального сервісного центру МВС №2641 за адресою: м. Івано-Франківськ, вул. Коновальця, 229у. Прийом проводитиметься щочетверга. [metaslider id="52890"] Це рішення дозволить значно розширити доступ до пенсійних послуг та створити зручніші умови для відвідувачів. Які послуги надають фахівці сектору Працівники сектору з пенсійних питань здійснюють: прийом заяв і документів на призначення або перерахунок пенсії; видачу довідок про розмір грошового забезпечення; надання консультацій з питань обліку пенсіонерів; внесення змін до персональних даних у пенсійних справах. Турбота про доступність і комфорт Метою роботи сектору є забезпечення максимально комфортних умов для кожного пенсіонера системи МВС. Наявність кількох адрес для обслуговування в одному місті створює додаткові можливості для звернень, що є особливо важливим для людей похилого віку. Команда сервісних центрів МВС і надалі працюватиме над тим, щоб кожен пенсіонер отримував послуги швидко, зручно та з повагою. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

17 Листопада 2025

Як отримати послуги сервісних центрів МВС з відмовою від РНОКПП (ІПН): роз’яснюємо порядок звернення

До сервісних центрів МВС звертаються громадяни, які не мають присвоєного реєстраційного номера облікової картки платника податків (РНОКПП). Це особи, які свідомо відмовилися від його отримання. Найчастішою причиною можуть бути релігійні переконання. Тому виникають запитання, чи можливо отримати послуги. Відповідно до підпункту 15 пункту 7 статті 21 Закону України «Про Єдиний державний демографічний реєстр та документи, що підтверджують громадянство України, посвідчують особу чи її спеціальний статус», у паспорті громадян, які відмовилися від отримання РНОКПП, робиться відмітка «відмова» або додається відповідне повідомлення про відмову від прийняття РНОКПП. Якщо громадянин має паспорт старого зразка (у формі книжечки), відповідна відмітка «відмова» проставляється на одній із сторінок документа. У разі, якщо особа є власником ID-картки, у графі РНОКПП (реєстраційний номер облікової картки платника податків) код не зазначається, а позначка «відмова» міститься у витягу, який надається разом із документом. У таких випадках відсутність РНОКПП не є перешкодою для отримання послуг у сервісних центрах МВС. Якщо громадянин має офіційне повідомлення про відмову, він може звернутися до сервісного центру МВС особисто, пред’явивши паспорт із відповідною відміткою. Як отримати послугу Якщо громадянин може підтвердити свою особу в електронному вигляді (наприклад, за допомогою електронного підпису, ID-картки чи застосунку «Дія»), він може записатися онлайн через електронні сервіси МВС. Якщо електронна ідентифікація неможлива, запис здійснюється безпосередньо у сервісному центрі МВС через адміністратора, що постійно чергує за інформаційною стійкою.  Звертаємо увагу, що під час першого звернення до сервісного центру МВС без РНОКПП час надання послуги може бути трохи довшим, ніж зазвичай. Важливо знати Відсутність РНОКПП не обмежує право громадянина отримувати послуги в сервісних центрах МВС. Під час кожного наступного звернення громадянин, який офіційно відмовився від РНОКПП, також може звертатися особисто через адміністратора, пред’явивши паспорт із відповідною відміткою про відмову. Отже, відсутність РНОКПП – не перешкода для отримання послуг у сервісних центрах МВС. Наші адміністратори допоможуть та забезпечать належне надання послуги. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

14 Листопада 2025

Мобільний сервісний центр МВС Києва здійснив виїзд до постраждалих мешканців Деснянського району

Для підтримки громадян, які постраждали внаслідок ворожих обстрілів, столичний мобільний сервісний центр МВС здійснив виїзд до Деснянського району м. Києва, що зазнав значних пошкоджень. Адміністратори працювали на місці, надали безліч консультацій мешканцям щодо можливостей відновлення документів та порядку отримання адміністративних послуг.  Постраждалі громадяни можуть скористатися безкоштовними послугами сервісних центрів МВС – за умови наявності офіційної довідки, що підтверджує факт пошкодження майна або інші наслідки обстрілу. [metaslider id="52863"] Послуги, доступні для постраждалих громадян: відновлення або обмін посвідчення водія; відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу; зняття з обліку або вибракування транспортного засобу, знищеного чи пошкодженого внаслідок обстрілів; консультації з питань отримання державних послуг сервісних центрів МВС, включно з оформленням документів та подальшим порядком дій. Умови отримання безоплатних послуг Для оформлення безоплатної послуги необхідно надати документ, який підтверджує, що особа чи її майно постраждали внаслідок дій агресора, а також паспорт або ID-картку. За наявності, можна надати у додатку «Дія» документи, які потребують відновлення. На нашому сайті також можна ознайомитись з повним переліком документів, за якими можна звернутися до сервісного центру МВС. Детальніше, як безоплатно відновити знищені або втрачені документи, можна дізнатися на нашому сайті. У період збройної агресії держава робить усе можливе, щоб залишатися поруч із громадянами. Виїзди мобільних сервісних центрів МВС – це спосіб підтримати людей у районах, що постраждали, та допомогти їм швидше відновити важливі документи й повернутися до нормального життя. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.
Перейти до новин