A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту
widget will apear here

Новини

01 Грудня 2025

Кандидатку у водії викрили з прихованою камерою під час складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС Київщини 

На Київщині жінка намагалась скласти теоретичний іспит з прихованою камерою. Спробу шахрайства під час тестування з ПДР виявили адміністратори сервісного центру МВС у Софіївській Борщагівці.  Адміністратори помітили неприродні рухи жінки, нехарактерні повороти корпусу та спроби надмірно піднятися над захисною панеллю. Така поведінка зазвичай свідчить про використання заборонених технічних засобів під час складання теоретичного іспиту.  Після короткої перевірки адміністратори встановили факт порушення складання теоретичного іспиту. Адже у верхньому одязі жінки було вмонтовано мікрокамеру. Ймовірно за її допомогою кандидата у водії намагалась отримати правильні відповіді. В результаті складання іспиту було припинено. Наголошуємо, що відповідно до наказу МВС від 7 грудня 2009 року № 515, під час тестування заборонено користуватися будь-якими пристроями зв’язку, зчитування, обробки інформації – у разі виявлення порушень іспит припиняється, а результати анулюються. Подібні випадки – це не про «хитрість» чи «лайфхаки». Це пряма загроза безпеці на дорозі. Посвідчення водія – не формальність і не просто документ. Це підтвердження того, що людина, яка сідає за кермо транспортного засобу, знає ПДР, розуміє ризики та здатна нести відповідальність за свої дії на дорозі. [metaslider id="53655"] Сервісні центри МВС періодично фіксують подібні випадки, коли на теоретичному іспиті використовують технічні пристрої, щоб отримати підказку. Тому в сервісних центрах МВС почали встановлювати спеціальні захисні панелі. Вони блокують можливість знімати екран монітора або передавання зображення третім особам, для надання відповідей в режимі реального часу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

01 Грудня 2025

Заяви в сервісних центрах МВС оформлюються адміністратором: громадянам не потрібно заповнювати документи заздалегідь

Для отримання послуги у територіальному сервісному центрі МВС (ТСЦ МВС) громадянином має бути підписана заява. Вона формується адміністратором в електронному вигляді, роздруковується та надається для перевірки клієнту. Фактично це згода на обробку персональних даних та опис послуги, що надається.  Як це працює? Відповідно до встановленої процедури надання адміністративних послуг в ТСЦ МВС, усі форми заяв заповнюються адміністратором під час прийому документів. Фахівець вносить у систему необхідні дані, формує заяву в електронному вигляді, друкує її та передає клієнту для ознайомлення і підпису. Такий порядок забезпечує: коректність внесених даних, відповідність інформації реєстрам та документам; єдиний формат документів, затверджений МВС; зменшення кількості помилок, які часто трапляються у власноруч написаних заявах; скорочення часу обробки, оскільки адміністратор одразу має всю необхідну інформацію. Писати заяви заздалегідь - не варто Попередньо написані заяви не відповідають затвердженим формам, містять неточності, а також не є необхідними. Окрім цього всі документи підстави отримання послуг ТСЦ МВС зберігаються три роки, тому важливо щоб заява мала саме уніфікований друкований формат, адже почерк у кожного свій і не завжди зрозумілий. Тому громадянам варто подбати про визначений перелік документів, який зазначений на сайті для отримання послуги, а заяву адміністратор ТСЦ МВС заповнить та роздрукує на місці. Під час першого звернення до сервісного центру МВС особливо важливо ретельно перевірити всі особисті дані, а також дані щодо транспортного засобу (у разі отримання послуги реєстрації ТЗ). Надалі ці відомості автоматично підтягуються при наступних зверненнях до ТСЦ МВС. Тому від точності інформації, внесеної під час першого оформлення, залежить швидкість і коректність отримання послуг у майбутньому. А також їх коректність відображення в електронних реєстрах та порталах електронних послуг. Також варто обов’язково зазначати актуальний номер телефону. Він використовується для зворотного зв’язку щодо послуги, а у деяких випадках – для підтвердження дій або уточнення інформації. Це необхідно для врегулювання форс мажорних обставин для мінімізації незручностей клієнтів.   Процедура оформлення заяв у сервісних центрах МВС максимально спрощена та стандартизована. Відвідувачеві не потрібно заповнювати документи заздалегідь – всі заяви формуються адміністратором відповідно до офіційних зразків, а клієнту залишається лише підписати їх після перевірки даних. Це дозволяє забезпечити точність, зручність і швидкість обслуговування для кожного громадянина. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

01 Грудня 2025

Мобільні сервісні центри МВС: послуги для ветеранів, освітян і мешканців прифронтових громад

Мобільні сервісні центри МВС продовжують працювати в різних регіонах країни, забезпечуючи доступ до найпопулярніших адміністративних послуг – там, де вони потрібні найбільше. Минулого тижня мобільні групи системи сервісних центрів МВС працювали в Одеській, Харківській та Херсонській областях. Одеська область: МСЦ МВС відновив посвідчення водія ветеранам і викладачам ОДУВС Мобільний сервісний центр МВС Одещини здійснив виїзд до Одеського державного університету внутрішніх справ – одного з провідних закладів юридичної освіти на півдні України. Університет є важливою складовою сектору національної безпеки та має потужний кадровий потенціал: 27 докторів наук, 130 кандидатів наук.  Крім наукових досягнень, більшість викладачів мають значний досвід служби в судових і правоохоронних органах, що дозволяє готувати студентів до реальних викликів професії. Під час роботи на території ОДУВС команда мобільного сервісного центру МВС: відновила 18 посвідчень водія ветеранам війни та викладачам; надала понад 50 консультацій щодо послуг, пов’язаних із транспортними засобами. «Дізнавшись, що серед викладачів ОДУВС багато ветеранів, ми одразу організували виїзд. Наша подяка – у діях, і ми продовжимо приїжджати туди, де нас потребують», – зазначив Вадим Гулько, начальник регіонального сервісного центру МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях. [metaslider id="53623"] Харківська область: послуги для прифронтових громад Мобільний сервісний центр МВС курсував прифронтовими громадами Харківщини – там, де постійні повітряні тривоги не стають на заваді підтримці людей. Під час виїзду мобільна група надала 57 адміністративних послуг, серед них: 41 обмін посвідчення водія; 16 реєстраційних і перереєстраційних дій з транспортними засобами. Через безпекову ситуацію не всі виїзди можуть анонсуватися заздалегідь – це вимушений, але необхідний крок для збереження життя та здоров’я громадян. Тому мешканцям віддалених територій радять уточнювати інформацію у своїх місцевих органах влади. [metaslider id="53629"] Херсонська область: послуги для мешканців деокупованих населених пунктів Високопілля та Давидів Брід Мобільний сервісний центр МВС Херсонщини минулого тижня працював у Давидовому Броді та Високопіллі, щоб надати жителям необхідні послуги просто за місцем проживання. Давидів Брід майже сім місяців перебував під російською окупацією. До 90% будинків та об’єктів інфраструктури зруйновані або пошкоджені. Окупанти використовували освітні й адміністративні приміщення – зокрема школу – у військових цілях. У Високопіллі ситуація була подібною: під час окупації близько 80% селища зазнало руйнувань. Частина жителів була змушена евакуюватися або переховуватися, однак після звільнення громади люди повертаються та відновлюють повсякденне життя. Виїзд мобільного сервісного центру МВС дозволив людям відновити документи, зареєструвати авто, вирішити нагальні питання, не витрачаючи час і сили на дорогу – і отримати підтримку. [metaslider id="53613"] Послуги, які надають мобільні бригади Мобільні сервісні центри МВС – це спеціально обладнані транспортні засоби, що виїжджають за запитами місцевої влади для надання: обміну та відновлення посвідчень водія; реєстрації та перереєстрації транспортних засобів; видачі міжнародних посвідчень водія; консультацій з питань компетенції сервісних центрів МВС. Це перевірений формат роботи, який дозволяє робити державні послуги доступними – незалежно від місця проживання чи фізичних можливостей людей. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.
Перейти до новин