A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту
widget will apear here

Новини

05 Січня 2026

Призначення належного користувача та бронювання номерних знаків онлайн зросли у 2025 році

Онлайн–сервіси – це про зручність, доступність та спрямованість на потреби клієнтів. Розвиток електронних послуг є одним із пріоритетних напрямів роботи сервісних центрів МВС. Вони стають все більш популярними серед громадян, адже надають можливість дистанційно та в будь-який час скористатись перевагами цифрових рішень. Належний користувач У 2025 році онлайн призначення належного користувача зросло на 20%. Послуга стає все більш популярною серед автовласників, адже дозволяє офіційно передати своє авто в користування іншій особі. Це означає, якщо в автоматичному режимі буде зафіксовано  порушення ПДР, відповідальність понесе визначений належним користувачем, а не власник. Отже, у 2025 році онлайн було призначено 302 673 належних користувачів. Із них: 7 990 – у Кабінеті водія 294 683 – у застосунку Дія Тоді як у 2024 році онлайн призначено понад 250 тисяч належних користувачів: понад 5300 – у Кабінеті водія та близько 245 тисяч у Дії.  Щоби призначити належного користувача онлайн, тобто пошерити авто, у Кабінеті водія або в застосунку Дія у власника має відображатись свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. А в кандидата на належного користувача – посвідчення водія відповідної категорії. Також у Дії повинні відображатись ID-картка або закордонний паспорт.  Заявку на призначення належного користувача подає власник транспортного засобу або водій, який керуватиме цим авто.  Належний користувач призначається на певний період дії, який встановлює власник транспортного засобу. Покрокова інструкція, як пошерити авто, доступна на сайті сервісного центру МВС у розділі Послуги.  Бронювання номерних знаків Також популярною послугою серед автовласників є бронювання номерних знаків онлайн. У 2025 році попит на неї зріс на 24%, порівняно з 2024 роком. Тобто у 2025 році онлайн заброньовано 77 247 комплектів номерних знаків. Послуга дозволяє заздалегідь забронювати номерний знак з можливістю подальшого закріплення за транспортним засобом у ТСЦ МВС. Станом на зараз у Кабінеті водія можна попередньо забронювати номерний знак терміном на 15 діб.  Упродовж цього часу необхідно зібрати відповідні документи та закріпити обраний номерний знак за транспортним засобом у сервісному центрі МВС. У протилежному випадку бронювання автоматично скасовується і номер потрапляє до списку вільних.   Продовження платного зберігання номерних знаків Під час продажу транспортних засобів, громадяни часто залишають свої номерні знаки на відповідальне зберігання в сервісному центрі МВС. Якщо термін зберігання завершується, його можна продовжити дистанційно без звернення до територіального підрозділу. У 2025 сервісні центри МВС надали 74 801 послугу із продовження зберігання номерних знаків онлайн, у Кабінеті водія.  Для того, щоб продовжити зберігання номерних знаків онлайн, необхідно авторизуватись у Кабінеті водія. Обрати відповідну послугу, зазначити термін зберігання та здійснити  оплату. Нагадуємо, продовжити термін і сплатити послугу необхідно не пізніше закінчення строку зберігання номерного знаку. Наразі послуга відповідального зберігання номерних знаків надається виключно на визначені періоди. Громадяни можуть обрати один із таких строків: 10 календарних днів; 1 місяць; 1 рік (оформлюється як комбінація з 12 строків по 1 місяцю). Допоможіть нам стати краще, розвантажте сервісні центри МВС — обирайте онлайн! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

05 Січня 2026

Безбар’єрність на практиці: як у сервісних центрах МВС використовують азбуку Брайля

4 січня у світі відзначали Всесвітній день азбуки Брайля – тактильного шрифту, що відкрив людям із порушеннями зору доступ до читання, освіти та інформації. З нагоди цієї дати сервісні центри МВС наголошують: безбар’єрність – це не формальність, а щоденна практика надання державних послуг. Азбука Брайля складається з комбінацій шести точок і дає змогу передавати літери, цифри, математичні, музичні та наукові символи. Її ідея залишається актуальною й сьогодні – як приклад доступності, зручності та поваги до потреб кожної людини. Для сервісних центрів МВС принцип доступності охоплює не лише фізичний доступ до приміщень, а й зрозумілу комунікацію з кожним відвідувачем. Саме тому в сервісних підрозділах використовується шрифт Брайля. Зокрема, у сервісних центрах МВС Київської та Чернігівської областей інформаційні таблички шрифтом Брайля розміщені біля кнопок виклику персоналу, в адаптованих вбиральнях, а також на тактильних елементах – для позначення початку й завершення поручнів. Це допомагає людям із порушеннями зору краще орієнтуватися в просторі та самостійно отримувати необхідну інформацію. Крім того, у регіональному сервісному центрі МВС у Київській області графік роботи також продубльовано шрифтом Брайля, що дає змогу відвідувачам заздалегідь ознайомитися з режимом роботи без сторонньої допомоги. [metaslider id="55434"] Подібні елементи доступності впроваджено й у сервісних центрах МВС Полтавської області, де шрифт Брайля використовується на інформаційних табличках і навігаційних елементах. Це створює умови для самостійного та комфортного користування послугами людьми з порушеннями зору. [metaslider id="55442"] А напередодні Всесвітнього дня азбуки Брайля у сервісному центрі МВС № 2641 міста Івано-Франківськ працівники додатково привернули увагу відвідувачів до важливості доступності та незалежності людей із порушеннями зору. Відвідувачам роздавали невеликі азбуки Брайля – як символ того, що для когось ці крапки є щоденним інструментом спілкування зі світом і шляхом до самостійності. [metaslider id="55452"] Окрім інформаційної доступності, у сервісних центрах МВС створюють безбар’єрний простір завдяки кнопкам виклику адміністратора, паркомісць, пріоритетному обслуговуванню та готовності працівників супроводжувати людей з інвалідністю на кожному етапі отримання послуг. Сервісні центри МВС і надалі працюватимуть над впровадженням рішень, спрямованих на підвищення доступності послуг, адже безбар’єрність є невід’ємною складовою якісного державного сервісу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

05 Січня 2026

Одночасно комбінувати індивідуальні та державні номерні знаки заборонено 

Часто автовласники намагаються комбінувати різні типи номерних знаків на одному транспортному засобі. Наприклад: спереду автомобіля закріплюють державний номерний знак, а позаду транспортного засобу – індивідуальний номерний знак. Така практика є недопустимою та порушує чинне законодавство.  Відповідно до Наказу МВС №174, комбіноване використання державних та індивідуальних номерних знаків, закріплених за певним транспортним засобом, забороняється. Це означає, що на одному автомобілі можна закріплювати одночасно тільки один комплект номерних знаків – або звичайний, або лише індивідуальний.  Якщо автовласник використовує номерний знак на транспортному засобі, який не відповідає встановленим зразкам або вимогам, це може призвести до накладення штрафу в розмірі сімдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів.   Звертаємо увагу, що на індивідуальні номерні знаки забороняється наносити: написи дискримінаційного характеру за ознаками мови, расової та національної належності, ставлення до релігії, соціального й майнового стану, статі, освіти, роду та характеру занять, місця проживання; написи ненормативного походження; символіку, абревіатури або скорочені назви установ, організацій, підприємств без їх письмової згоди (на індивідуальні номерні знаки транспортних засобів, що належать фізичним чи юридичним особам); знак (торговельну марку) фізичної чи юридичної особи, що належить іншій фізичній або юридичній особі, без їх письмової згоди; графічний елемент дискримінаційного характеру; графічний елемент, що схожий за накресленням із літерами чи цифрами. Також забороняється використовувати чи імітувати зображення Державного Герба України або Державного Прапора України (крім символів державної належності, передбачених чинними державними стандартами України), державних символів інших країн та міжнародних організацій, офіційні назви органів державної влади України або їх скорочені найменування, крім випадків, передбачених чинним законодавством. Після отримання індивідуальних номерних знаків, необхідно обов’язково змінити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу у сервісному центрі МВС. У новому свідоцтві про реєстрацію транспортного засобу в графі «Особливі відмітки» адміністратор вносить інформацію про індивідуальний номерний знак. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.
Перейти до новин