Мобільні сервісні центри МВС продовжують виїжджати до громад, медичних закладів, прифронтових територій та на місця обстрілів, де люди найбільше потребують підтримки. Географія виїздів охоплює різні області України – від прифронтових регіонів до віддалених гірських громад.
Головна мета – забезпечити доступ до державних послуг у найскладніших умовах і підтримати людей у момент втрати чи відновлення документів.
Дніпро та Суми: робота на місцях обстрілів
МСЦ МВС одні з перших долучилися до роботи на місцях чергових російських обстрілів у Дніпрі та Сумах. Поруч із рятувальниками, медиками та поліцією наші адміністратори працювали з людьми, які пережили ніч вибухів, втрати та руйнувань.
Мобільні бригади консультували громадян щодо:
- відновлення посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію;
- вибракування знищених транспортних засобів.
Нагадуємо: за наявності документа від органу досудового розслідування, що підтверджує факт злочину та статус потерпілої особи внаслідок збройної агресії рф, відновлення посвідчення водія та реєстраційних документів здійснюється безоплатно.
Львівщина: підтримка медичних працівників і ветеранів
Мобільний сервісний центр МВС відвідав один із медичних закладів системи МВС у Львівській області, де перебувають на лікуванні та реабілітації ветерани, а також працюють медичні працівники.
Фахівці надали 12 послуг з обміну посвідчення водія, забезпечивши можливість отримати державні послуги безпосередньо за місцем перебування.
Робота у громадах: ближче до людей
Мобільні сервісні центри МВС також працювали у різних регіонах України, забезпечуючи доступність послуг.
Харківщина, Полтавщина та Сумщина. Під час останніх виїздів до громад було надано понад 80 адміністративних послуг, зокрема:
- 60 – з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів;
- 23 – з обміну та відновлення посвідчень водія;
- також громадяни отримали консультації щодо інших послуг.
Фахівці працювали безпосередньо в населених пунктах, скорочуючи шлях людей до державних послуг.
Вінниччина та Кіровоградщина. Загалом під час виїздів було надано 25 адміністративних послуг, серед яких 21 реєстраційна операція та 4 послуги з обміну посвідчень водія, а також близько 20 консультацій.
Серед тих, хто скористався послугами, – пан Петро, який перереєстрував автомобіль просто у своїй громаді.
«Дуже зручно, що не потрібно їхати до найближчого сервісного центру МВС. Це і час економить, і кошти. Прийшов у визначене місце – і отримав послугу. Добре, що такі виїзди організовують», – ділиться враженнями чоловік.
Чернігівщина. Цього тижня наш МСЦ МВС відвідав місто Бобровиця, селища Козелець та Короп. Мешканці населених пунктів мали змогу зареєструвати або перереєструвати транспортні засоби, обміняти чи відновити посвідчення водія, а також отримати міжнародне посвідчення водія.
Загалом у регіоні було здійснено 4 виїзди, надано 23 послуги з реєстрації транспортних засобів та 9 послуг з обміну посвідчень водія.
Миколаївщина та Херсонщина. У цих областях мобільні сервісні центри МВС працювали у громадах Коблево та Музиківка.
Для громад такі візити вже стали звичними, тож і сьогодні мешканці активно скористалися послугами:
- обміняли та відновили 14 посвідчень водія;
- перереєстрували 4 транспортні засоби;
- отримали 17 консультацій.
Дніпропетровщина. У Вільногірську МСЦ МВС забезпечив надання адміністративних послуг безпосередньо у громаді.
Протягом дня громадяни отримали 9 послуг, зокрема:
- 4 обміни посвідчення водія;
- 5 перереєстрацій транспортних засобів.
Також мешканці отримали фахові консультації щодо сервісних послуг. Для місцевих жителів такі виїзди залишаються зручним форматом, який дозволяє отримати необхідні послуги без поїздок до стаціонарних підрозділів.
Буковина. У гірській громаді Вижниці мобільний сервісний центр МВС працював для місцевих жителів, забезпечуючи доступ до державних послуг у зручному форматі.
Під час виїзду надано:
- 1 послугу з перереєстрації транспортного засобу;
- 3 послуги з обміну та відновлення посвідчення водія.
Волинь. У Ратному мобільний сервісний центр МВС працював для мешканців громади, забезпечуючи доступ до державних послуг без необхідності виїзду до стаціонарних підрозділів.
Громадяни зверталися для:
- 18 реєстрацій та перереєстрацій транспортних засобів;
- 15 обмінів та відновлень посвідчень водія;
- отримання консультацій.
Загалом надано понад 30 адміністративних послуг.
Івано-Франківщина. У Верховинській громаді мобільний сервісний центр МВС працював для мешканців віддалених гірських територій.
Під час виїзду було надано:
- 10 послуг з обміну посвідчення водія;
- 12 реєстраційних операцій транспортних засобів.
Єдиний підхід – бути ближче до людей
Мобільні сервісні центри МВС – це не лише про надання послуг. Це про присутність там, де люди залишаються сам на сам із наслідками війни та потребують швидкої, зрозумілої і практичної допомоги. Наш формат роботи забезпечує доступ до державних сервісів у будь-яких умовах: у громадах, медичних закладах, прифронтових регіонах і віддалених населених пунктах.
Як працює мобільний сервісний центр МВС
МСЦ МВС – це повноцінний «офіс на колесах», який надає ті ж послуги, що й стаціонарні підрозділи:
- реєстрація та перереєстрація транспортних засобів;
- обмін і відновлення посвідчень водія;
- видача міжнародного посвідчення водія;
- консультаційна підтримка.
Виїзди здійснюються за запитами органів місцевого самоврядування (щонайменше 10 заявок від громадян) або у випадках оперативної потреби – зокрема після обстрілів.
МСЦ МВС і надалі розширюватимуть географію виїздів, щоб державні послуги були доступними для кожного – незалежно від місця проживання чи життєвих обставин.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.