Мобільні сервісні центри МВС продовжують працювати там, де людям складно дістатися до стаціонарних підрозділів або де потрібна допомога після ворожих атак. Протягом тижня адміністратори здійснювали виїзди до віддалених громад Харківщини, Миколаївщини, Херсонщини, Закарпаття та на місце обстрілу в Сумах.
Можливість отримати необхідний державний сервіс не повинна залежати від відстані до найближчого сервісного центру МВС чи складної логістики.
Суми: робота МСЦ МВС після ворожого обстрілу
Вкотре команда мобільного сервісного центру МВС працювала на місці ворожої атаки у Сумах, де внаслідок обстрілу було пошкоджено житлові будинки та автомобілі.
Протягом дня адміністратори надали 17 консультацій громадянам. Людям роз’яснювали подальші дії для відновлення водійських документів, які були втрачені або пошкоджені внаслідок обстрілу.
Окрему увагу приділили інформуванню. Громадянам роздавали флаєри з контактами та QR-кодами з переліком послуг сервісних центрів МВС.
Біля кожного пошкодженого автомобіля залишили інформацію про алгоритм вибракування транспортного засобу.
Нагадуємо: безоплатно відновити посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу можна за наявності документального підтвердження факту втрати або пошкодження документа внаслідок військової агресії рф. Для цього спочатку необхідно звернутися до органів досудового розслідування – поліції або СБУ – та отримати документи, які підтверджують факт злочину та статус потерпілої особи в межах кримінального провадження.
Харківщина: послуги у віддалених громадах регіону
Під час виїздів до громад Харківської області громадяни отримали найпопулярніші послуги територіальних сервісних підрозділів:
- 35 послуг із реєстрації та перереєстрації транспортних засобів;
- 6 послуг з обміну та відновлення посвідчень водія.
Також адміністратори консультували мешканців щодо інших наших послуг.
Миколаївщина та Херсонщина: послуги ближче до людей
За запитами органів місцевого самоврядування мобільні сервісні центри МВС працювали у селі Галицинове Миколаївської області та селі Музиківка Херсонської області.
Під час виїздів надано:
- 17 послуг із перереєстрації транспортних засобів;
- 2 послуги з обміну посвідчень водія;
- понад 12 консультацій щодо відновлення водійських документів та вибракування транспортних засобів, пошкоджених унаслідок бойових дій.
Закарпаття: мобільний сервісний центр МВС курсує гірськими громадами
На Закарпатті МСЦ МВС працював у Колочаві, Ясіні та Рахові.
За цей період громадянам надано:
- 28 послуг із реєстрації транспортних засобів;
- 17 послуг з обміну посвідчення водія;
- 11 міжнародних посвідчень водія.
Мобільний сервісний центр МВС – це повноцінний сервісний підрозділ на колесах. Завдяки виїздам мешканці віддалених, прифронтових і деокупованих громад можуть отримувати необхідні послуги ближче до місця проживання, не долаючи значні відстані.
Як організувати виїзд мобільного сервісного центру МВС
Виїзди МСЦ МВС здійснюються за зверненнями органів місцевого самоврядування.
Для організації виїзду необхідно:
- Зібрати щонайменше 10 звернень від мешканців громади, які потребують отримання державних послуг.
- Подати запит до регіонального сервісного центру МВС у відповідній області.
- Після розгляду звернення узгодити дату, час і місце роботи мобільного сервісного центру МВС.
Мобільні сервісні центри МВС працюють із вівторка до суботи. Актуальний графік виїздів оприлюднюється на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС та інформаційних ресурсах територіальних громад.
Мобільні сервісні центри МВС і надалі виїжджатимуть до громад, щоб державні послуги залишалися доступними для людей незалежно від місця проживання та безпекової ситуації.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.