A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту
widget will apear here

Новини

07 Липня 2026

Від початку 2026-го року сервісні центри МВС надали понад 2,3 млн послуг, — Ігор Клименко

Сервісні центри МВС продовжують працювати для людей у всіх регіонах України – від великих міст до прифронтових громад. Від початку 2026-го року сервісні центри МВС надали понад 2,3 млн послуг. Про це у своєму офіційному Телеграм-каналі повідомив Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко. Глава МВС зауважив, що найбільш популярними залишаються реєстраційні операції з транспортними засобами. Їх кількість цьогоріч вже перевищила 1 мільйон. Також за цей період фахівці сервісних центрів МВС прийняли понад 680 тис. іспитів у кандидатів у водії та видали понад 350 тис. посвідчень водія. «Водночас ми послідовно розвиваємо цифрові сервіси. Наразі базові послуги вже доступні онлайн – у Кабінеті водія та в застосунку Дія. Ми постійно працюємо над розширенням переліку цифрових послуг, аби наші сервіси були ще зручнішими для громадян. Важливою є робота на прифронтових та у віддалених громадах. Там, де доступ до стаціонарних підрозділів ускладнений безпековими чи логістичними чинниками, працюють мобільні підрозділи сервісних центрів МВС», – зазначив Ігор Клименко. Крім того, мобільні сервісні центри МВС працюють на місцях ліквідації наслідків російських ударів. Люди, чиї документи знищені внаслідок обстрілу, можуть безкоштовно отримати нові прямо на місці, а також вибракувати пошкоджене авто. «Навіть у найскладніших умовах люди повинні бути впевнені, що необхідні державні сервіси залишаються доступними. Саме над цим щодня працюємо», – наголосив Міністр. Департамент комунікації МВС

07 Липня 2026

Відцифрований образ обличчя: нова вимога перед складанням іспитів у сервісних центрах МВС

Для кандидатів у водії запроваджується нова процедура під час складання теоретичного та практичного іспитів у сервісних центрах МВС. Відповідні зміни передбачені наказом МВС № 515. Відтепер, якщо в Єдиному державному реєстрі МВС (ЄДР МВС) відсутній відцифрований образ обличчя людини, перед початком теоретичного або практичного іспиту адміністратор сервісного центру МВС здійснить фотографування. Відцифрований образ обличчя разом із відомостями про кандидата буде внесений до Єдиного державного реєстру МВС. Це дасть змогу забезпечити належну ідентифікацію людини під час отримання адміністративної послуги та зробить процедуру складання іспитів ще більш прозорою. Також наказом передбачено, що під час складання теоретичного іспиту технічні засоби контролю, вмонтовані в екран монітора автоматизованого робочого місця, здійснюватимуть періодичне фотографування кандидата у водії. Отримані зображення автоматично порівнюватимуться з відцифрованим образом обличчя, який міститься в Єдиному державному реєстрі МВС. Таке рішення спрямоване на підтвердження особи, яка складає іспит, та мінімізацію ризиків стороннього втручання чи порушення встановленої процедури. Звертаємо увагу, що кандидатам у водії не потрібно окремо звертатися до сервісного центру МВС лише для внесення відцифрованого образу обличчя до ЄДР МВС. Якщо така інформація відсутня в реєстрі, фотографування буде проведено безпосередньо перед початком теоретичного або практичного іспиту. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

07 Липня 2026

Повернення починається з простих речей: звільнені з полону українці безоплатно відновлюють водійські документи

Повернення з російського полону — це початок непростого шляху до відновлення звичного життя. Один із його етапів — відновлення особистих документів, більшість із яких була втрачена або знищена за час незаконного позбавлення свободи. Саме тому діє процедура безоплатного відновлення посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу для громадян, які пережили незаконне позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України. Відповідні зміни передбачені постановою Кабінету Міністрів України від 17 червня 2026 року № 779. Відновлення документів — у медичному закладі під час приїзду МСЦ МВС Мобільний сервісний центр МВС забезпечує доступність адміністративних послуг для українських захисників, які після звільнення з російського полону проходять лікування та реабілітацію в медичних закладах. [metaslider id="66437"] Так, під час одного з нещодавніх виїздів фахівці мобільного сервісного центру МВС здійснили 18 обмінів посвідчень водія звільненим з полону, надавши послуги безпосередньо в медичному закладі. 42 місяці російського полону — і ще один крок до повернення Також, одним із перших, хто скористався новою державною підтримкою, став Григорій — захисник Маріуполя. Він провів у російському полоні 42 місяці. Після звільнення, перебуваючи у Миколаєві, чоловік звернувся до сервісного центру МВС, щоб відновити посвідчення водія. Григорій безоплатно отримав адміністративну послугу та новий бланк посвідчення водія. «Саме думки й спогади про рідних та сім'ю дали мені сили вижити та витримати. Своїм побратимам теж радив триматися за віру в майбутнє. Відновлення документів сьогодні можна вважати ще одним кроком повернення. І приємно, що це можна зробити без зайвих труднощів і витрат», — говорить Григорій. Які послуги надаються безоплатно Громадяни, які пережили незаконне позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України, можуть безкоштовно: відновити посвідчення водія; відновити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Це врегульовує питання перереєстрації транспортних засобів, власники яких офіційно визнані безвісно відсутніми або зниклими безвісти за особливих обставин. У таких випадках опікуни майна можуть безоплатно відновити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу на ім'я його власника. Звертаємо увагу! Послуга з безоплатного відновлення свідоцтва про реєстрацію та посвідчення водія надається одноразово протягом року з дати прийнятого рішення Комісією з питань встановлення факту позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України про встановлення відповідного факту.  Кожне відновлене посвідчення водія чи свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу — це більше, ніж адміністративна послуга. Для людей, які пережили полон, це ще один крок до повернення звичного життя, а для держави — можливість підтримати своїх захисників не лише словами, а й конкретними рішеннями. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.
Перейти до новин