A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту
widget will apear here

Новини

29 Вересня 2026

За довіреністю чи особисто: які послуги можна отримати в сервісних центрах МВС через уповноваженого представника

У житті виникають ситуації, коли власник транспортного засобу з поважних причин не може особисто завітати до територіального сервісного центру МВС (ТСЦ МВС). У таких випадках законодавство України дозволяє скористатися допомогою уповноваженого представника. Однак юридична сила довіреності поширюється не на всі адміністративні послуги сервісних центрів МВС. Послуги, які можна отримати за довіреністю Уповноважений представник за наявності належно оформленого документа, що підтверджує його повноваження, має право здійснювати реєстраційні дії із транспортними засобами: Реєстрація та перереєстрація ТЗ: оформлення договорів купівлі-продажу, реєстрація ввезених з-за кордону транспортних засобів, перереєстрація у зв’язку зі зміною анкетних даних власника, зміною технічних характеристик чи переобладнанням; Зняття з обліку та вибракування: оформлення списання ТЗ у зв'язку з непридатністю до використання або вивезенням за кордон; Отримання та закріплення номерних знаків: замовлення й отримання індивідуальних номерних знаків (ІНЗ), а також витребування або закріплення номерних знаків, що перебувають на відповідальному зберіганні; Призначення та скасування належного користувача, у випадку звернення до сервісного центру МВС; Реєстрація великотоннажного та технологічного транспорту. Послуги, які надаються тільки особисто Законодавством України чітко визначено перелік послуг, де представництво за довіреністю заборонено: Складання іспитів: теоретичний та практичний іспити для отримання права керування транспортними засобами складаються кандидатом у водії особисто; Оформлення посвідчення водія: первинна видача, обмін, відновлення після втрати або отримання міжнародного посвідчення водія вимагають особистої присутності громадянина (для ідентифікації особи, цифрового фотографування та особистого підпису); Онлайн-бронювання номерних знаків. Вимоги до довіреності та документи для уповноваженого представника Аби уповноважений представник зміг отримати послугу в ТСЦ МВС, документ має відповідати встановленим нормам: Оформлення: довіреність має бути посвідчена нотаріально (державним або приватним нотаріусом). Для військовослужбовців у умовах воєнного стану документ може засвідчувати командир військової частини; Зміст: у тексті довіреності мають бути чітко прописані повноваження представника брати участь від імені власника в реєстраційних діях у сервісних центрах МВС (з правом подання/отримання документів, підпису заяв тощо). Під час візиту до ТСЦ МВС уповноважений представник повинен мати при собі: Нотаріально-посвідчена довіреність; Паспорт громадянина України уповноваженого представника (або ID-картку з витягом про місце проживання); Реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП), або у випадку відмови від його прийняття через релігійні переконання – номер і дата повідомлення про відмову / відмітка у паспорті; Свідоцтво про реєстрацію ТЗ. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

28 Вересня 2026

Підтримка, повага та працевлаштування: як у сервісних центрах МВС розвивають ветеранську політику

Безбар’єрність та ветеранська політика у сервісних центрах МВС вимірюються не тільки пандусами чи кнопками виклику, а й вмінням працівників чути, розуміти та підтримувати кожного ветерана і ветеранку. Саме тому в регіональному центрі МВС Івано-Франківська працівники опановували етичну комунікацію, аби краще розуміти щоденні виклики ветеранів із ампутаціями. Власним досвідом та практичними порадами поділився Денис Кривенко – ветеран, експерт Superhumans Center та амбасадор безбар’єрності від Міністерства соціальної політики України. Він пояснив, як зробити щоденне обслуговування відвідувачів у сервісних центрах МВС більш уважним, коректним та комфортним для кожного. Під час тренінгу учасники детально розібрали: основні принципи етичного спілкування та поваги до особистих меж; коректне формулювання запитань та вживання коректної термінології; особливості взаємодії з людьми з інвалідністю та ветеранами у робочих і побутових ситуаціях. Особливо цінною стала практична частина: присутні мали змогу випробувати навчальний протез і на власному досвіді відчути виклики, з якими стикається людина після ампутації. Це допомогло глибше усвідомити важливість терпіння, чуйності та створення доступного середовища. [metaslider id="69761"] Розвиток ветеранської політики в сервісних центрах МВС охоплює не лише створення фізично доступного простору, а й постійне навчання. Співробітники по всій країні регулярно проходять курси та тренінги з етики спілкування, інклюзії та безбар’єрності.  Сервісні центри МВС відкриті для ветеранів, членів їхніх родин, людей з інвалідністю та всіх, хто шукає стабільну і цікаву роботу з людьми, соціальні гарантії та можливості реалізувати себе у цивільному житті. Детальнішу інформацію про вакансії в кожній області можна знайти на офіційних сайтах чи Facebook-сторінках відповідного регіону. Також заповнити анкету можна тут. Нагадуємо, що в Україні діють національні програми підтримки ветеранів. Зокрема, «МВС: Твоя підтримка» – платформа комплексної допомоги для ветеранів системи МВС, а також «Ветеран PRO» – програма для всіх ветеранів, яка передбачає: професійну підготовку та перенавчання; консультації щодо працевлаштування; психологічну та юридичну підтримку; доступ до соціальних сервісів.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

28 Вересня 2026

У Хмельницькому під час обміну посвідчення водія виявили документ із ознаками підробки

До Хмельницького сервісного центру МВС звернувся 38-річний місцевий житель для обміну посвідчення водія, виданого вперше строком дії на 2 роки. Під час перевірки документа адміністратор звернула увагу на його серію - такої серії посвідчень водія сервісні центри МВС не видавали. Додаткова перевірка за Єдиним державним реєстром МВС підтвердила, що відомості про видачу пред’явленого документа відсутні. Працівники сервісного центру МВС повідомили про виявлений факт правоохоронців та викликали на місце слідчо-оперативну групу. Посвідчення водія вилучили та направили на експертизу. За цим фактом дізнавачі розпочали кримінальне провадження за частиною 4 статті 358 Кримінального кодексу України - використання завідомо підробленого документа. Наразі правоохоронці встановлюють усі обставини події. За використання завідомо підробленого документа законодавством передбачена кримінальна відповідальність у вигляді штрафу, пробаційного нагляду або обмеження волі на строк до двох років. Як отримати посвідчення водія вперше Перше посвідчення водія можна отримати лише у встановленому законодавством порядку. Перший крок - пройти теоретичну підготовку. Це можна зробити самостійно або в акредитованому закладі, який здійснює підготовку водіїв. Після цього необхідно скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС. Наступний етап - практична підготовка в акредитованому закладі. Після її завершення кандидат у водії складає практичний іспит у сервісному центрі МВС. Лише після успішного складання теоретичного та практичного іспитів особа отримує посвідчення водія вперше. Такий документ видається строком на 2 роки. Користуйтеся офіційними сервісами Сервісні центри МВС нагадують: обміняти або відновити посвідчення водія можна у сервісному центрі МВС, а також онлайн - через Кабінет водія або застосунок Дія, якщо доступна відповідна послуга. Перед зверненням за послугою варто користуватися лише офіційними інформаційними ресурсами та перевіряти актуальний порядок її отримання. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 
Перейти до новин