Головний сервісний центр МВС України | Головний сервісний центр МВС України

A-

A

A+

A

A

Звичайна версія сайту

widget will apear here

Успіхи 2023
Людям із порушенням зору

Новини

14 Липня 2026

Підроблене посвідчення водія виявили під час звернення до сервісного центру МВС у Дніпрі

До сервісного центру МВС у Дніпрі звернулася громадянка Валентина для складання теоретичного іспиту з метою відкриття категорії В. Під час оформлення документів вона повідомила адміністратору, що вже має посвідчення водія категорії А, та надала його. Під час опрацювання документів і перевірки по державним реєстрам адміністраторка виявила ознаки підробки посвідчення водія. У звʼязку з цим на місце події було викликано працівників Національної поліції для встановлення всіх обставин і надання правової оцінки. Сервісні центри МВС вкотре наголошують, що використання підроблених документів є порушенням законодавства та тягне за собою відповідальність, передбачену законом. У разі виявлення ознак підробки адміністратори сервісних центрів МВС діють відповідно до встановленого порядку та повідомляють правоохоронні органи. Нагадуємо, що єдиний законний спосіб отримати посвідчення водія – пройти визначену законодавством процедуру. Вона передбачає навчання (у випадках, визначених законодавством), успішне складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС, після чого особа отримує офіційне посвідчення водія. Закликаємо громадян не користуватися послугами сторонніх осіб, які пропонують «придбати» посвідчення водія або отримати його без проходження встановленої процедури. Такі пропозиції є незаконними, а використання підроблених документів може призвести до адміністративної або кримінальної відповідальності. [metaslider id="66804"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

14 Липня 2026

Е-свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу: сучасний формат документів, який обирають українці

Українці дедалі активніше користуються цифровими державними сервісами. Оплата, банківські послуги, державні документи та десятки інших сервісів сьогодні доступні зі смартфона. Не стали винятком і документи на транспортні засоби. Власники авто можуть обрати електронне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу – повноцінний документ, який не потребує виготовлення на бланку. Свідоцтво в електронній формі без виготовлення на бланку (е-свідоцтво) має таку ж юридичну силу, як і пластиковий документ, та містить серію і номер. Воно відображається в Кабінеті водія та застосунку Дія і є чинним на всій території України. Такий формат особливо зручний для тих, хто звик користуватися цифровими документами. Е-свідоцтво неможливо загубити, пошкодити чи забути вдома, адже воно завжди доступне у смартфоні. Як отримати електронне свідоцтво Оформити е-свідоцтво можна під час реєстрації чи перереєстрації транспортного засобу: у сервісному центрі МВС – достатньо повідомити адміністратора, що бажаєте отримати документ виключно в електронному форматі; онлайн через Кабінет водія або застосунок Дія – під час замовлення електронних послуг, обравши варіант виключно свідоцтва в електронній формі, без виготовлення його на бланку. У такому випадку документ на бланку не виготовляється, а власник отримує лише цифровий. Якщо згодом знадобиться документ на бланку Формат документа завжди можна замінити. Якщо власник електронного свідоцтва вирішить отримати фізичний документ, необхідно звернутися до будь-якого сервісного центру МВС і здійснити реєстрацію чи перереєстрацію транспортного засобу. Для цього знадобляться: паспорт громадянина України або ID-карта із зареєстрованим місцем проживання; реєстраційний номер облікової картки платника податків; електронне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу в Дії. Також необхідно сплатити вартість адміністративної послуги та бланкової продукції. Коли електронний документ особливо зручний Електронне свідоцтво стане у пригоді тим, хто: активно користується державними цифровими сервісами; оформлює послуги онлайн; не хоче витрачати кошти на виготовлення документа на бланку. Власники транспортних засобів і надалі можуть самостійно обирати найбільш зручний для себе формат документа – виключно електронний або традиційний на бланку із цифровим відображенням. Сервісні центри МВС продовжують розвивати цифрові послуги, щоб адміністративні послуги ставали ще доступнішими та зручнішими для громадян. Обираючи електронний формат документів, користувачі не лише економлять власний час і кошти, а й сприяють раціональному використанню бланкової продукції та розвитку сучасних державних сервісів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

14 Липня 2026

Відновити документи після обстрілу: як мобільний сервісний центр МВС Київщини працював у Вишневому

Після ворожої атаки на місто Вишневе мобільний сервісний центр МВС Київщини упродовж тижня працював для місцевих мешканців, допомагаючи безкоштовно відновлювати документи та підтримувати у важкі моменти. Адміністратори МСЦ МВС надавали послуги громадянам, які постраждали внаслідок обстрілу: безкоштовно відновлювали посвідчення водія, свідоцтва про реєстрацію транспортних засобів, консультували щодо перереєстрації та вибракування автомобілів, які були знищені або зазнали значних пошкоджень. Серед тих, хто звернувся до мобільного сервісного центру МВС – пані Світлана, яка під час обстрілу втратила посвідчення водія. “Побачила автомобіль сервісного центру МВС. Підійшла запитати, чи можуть допомогти. Уже за кілька хвилин знала, які документи потрібні й що робити далі. Найголовніше – не довелося їхати в інше місто”, – розповіла вона. Разом зі Світланою відновив документи і її чоловік. [metaslider id="66779"] Ще один відвідувач – Дмитро – звернувся, щоб відновити посвідчення водія та відразу трьох свідоцтв про реєстрацію транспортних засобів. Після пережитого він зізнається: у той момент найменше хотілося займатися документами. “Коли переживаєш такі події, будь-яке вирішення побутових питань здається складним. А тут усе було поруч. Прийшов, отримав консультацію, подав документи. І вже за мить отримав нові. Це дуже велика підтримка”, — сказав він. І таких історій – багато. А робота мобільного сервісного центру МВС у Вишневому ще раз довела: державний сервіс – це не лише про адміністративні послуги. Це про готовність бути поруч тоді, коли людям потрібна підтримка. «У такі моменти найважливіше – бути поруч із людьми. Коли людина пережила втрату дому чи майна, вона не повинна ще й хвилюватися, як відновити документи чи куди звернутися. Саме для цього працюють мобільні сервісні центри МВС», – зазначив начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Київській та Чернігівській областях Сергій Петров. За час роботи мобільного сервісного центру МВС було: відновлено 18 посвідчень водія, 15 свідоцтв про реєстрацію транспортних засобів та здійснено 11 вибракувань транспортних засобів. А ще – надано сотні консультацій громадянам. [metaslider id="66778"] Нагадуємо, якщо посвідчення водія або свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу були втрачені чи знищені саме внаслідок російської агресії, законодавством передбачена можливість їх безоплатного відновлення. Для цього необхідно отримати документ, який підтверджує статус потерпілої особи у кримінальному провадженні. Його видає орган досудового розслідування, який здійснює відповідне кримінальне провадження, найчастіше це підрозділи Національної поліції України. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Перейти до новин