A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту
widget will apear here

Новини

27 Листопада 2025

ГСЦ, РСЦ і ТСЦ МВС: що означають абревіатури та який графік роботи

Головний сервісний центр МВС (ГСЦ), регіональні сервісні центри (РСЦ) та територіальні сервісні центри (ТСЦ) – це різні ланки сервісних підрозділів Міністерства внутрішніх справ України. Кожен із них виконує певні функції, і їхні години роботи можуть відрізнятися. Що таке ГСЦ, РСЦ та ТСЦ МВС?ГСЦ (Головний сервісний центр МВС) – центральний підрозділ, який координує роботу всіх сервісних центрів МВС по всій країні. ГСЦ відповідає за стратегічне управління, впровадження стандартів обслуговування, розвиток електронних сервісів, політику електронного запису тощо. РСЦ (Регіональний сервісний центр МВС) – регіональні структури, які працюють на рівні областей або груп областей. Вони виконують завдання, пов’язані з регіональним адмініструванням сервісних центрів: контроль за діяльністю ТСЦ, реалізація регіональних програм, організація обліку суб’єктів господарювання, акредитація закладів підготовки водіїв, перевірка конструкції транспортних засобів тощо. ТСЦ (Територіальний сервісний центр МВС) — це «осередки надання послуг» для громадян: саме у ТСЦ люди звертаються за більшістю сервісів, пов’язаних із посвідченням водія, транспортними засобами та реєстрацією. Наприклад, у ТСЦ можна: скласти іспити (теоретичні та практичні), отримати або обміняти посвідчення водія, зареєструвати чи перереєструвати транспортний засіб тощо.Чому графік роботи ГСЦ, РСЦ і ТСЦ різнийОскільки ГСЦ/РСЦ МВС і ТСЦ МВС виконують різні функції, їхній робочий графік також має свої особливості. Центральні та регіональні центри мають схожий режим – як правило, це робочі офіси, – тоді як територіальні сервісні центри МВС орієнтовані на відвідувачів і надають державні послуги, тому їхні години можуть бути інші.Графік роботиГСЦ та РСЦПочаток робочого дня: 09:00 Обідня перерва: 13:00–13:45 (45 хв) Кінець робочого дня:понеділок–четвер – 18:00 п’ятниця – 16:45 Вихідні дні: субота та неділя Графік роботи сервісних центрів МВСГСЦ та РСЦ МВС 09:00–18:00 (пн–чт) 09:00–16:45 (пт) Обід: 13:00–13:45 Вихідні: субота, неділяТСЦ МВС Переважно: 08:00–17:00 (вт–пт) Субота: 08:00–15:45 Вихідні: неділя та понеділок Графік може змінюватися – перевіряйте перед візитомТСЦВихідні: неділя та понеділок, але під час воєнного стану графік ТСЦ може змінюватися.При цьому для багатьох ТСЦ, особливо тих, які проводять іспити або надають послуги реєстрації, робочий режим може бути «вівторок–п’ятниця 8:00–17:00, субота 8:00–15:45». Важливо: при записі через термінал – запис потрібно отримати не пізніше ніж за 1 годину до завершення робочого дня конкретного ТСЦ. Що це означає для громадянЯкщо ви плануєте звернутися до ГСЦ або РСЦ МВС – враховуйте їхній класичний офісний графік (9:00–18:00 у будні, з обідньою перервою).Щоб відвідати ТСЦ МВС (наприклад, для іспиту, отримання посвідчення, реєстрації авто), звертайте увагу на його конкретний розклад – багато територіальних сервісних центрів починають з 8:00, а субота в деяких працює до 15:45.Дуже корисно записатися заздалегідь: Е-запис або у терміналі – особливо важливий, оскільки кількість відвідувачів часто велика, особливо у вівторок та суботу. Через воєнний стан можливі зміни у роботі окремих ТСЦ, тому варто перевіряти актуальний графік на сайті ГСЦ перед візитом. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

27 Листопада 2025

Безбар’єрні автошколи відкривають можливості для кожної людини отримати посвідчення водія 

«Безбар’єрні автошколи» відкривають нові можливості для ветеранів війни та людей з інвалідністю. Вони доводять, що для мобільності не існує жодних обмежень і впевнено йдуть до мети.  Кіровоградщина Олександр – військовий та випускник «Безбар’єрної автошколи». Він успішно склав практичний іспит у сервісному центрі МВС міста Кропивницький. Навчання проходив у «Безбар’єрній автошколі» при Донецькому державному університеті внутрішніх справ на Кіровоградщині. До повномасштабного вторгнення мав спокійне життя, родину, роботу – усе змінилося в одну мить, коли дізнався про війну. Без вагань вирушив до військкомату, щоб стати на захист Батьківщини. З першого разу його не взяли, проте він не відступив. За строкової служби Олександр служив танкістом, мав досвід і чітке розуміння, що його знання можуть бути корисними на фронті. Спочатку його направили до підрозділу територіальної оборони. У червні 2022 року чоловіка мобілізували і він продовжив службу вже у складі бойових підрозділів Збройних Сил України. [metaslider id="53550"] Під час виконання службових обов’язків Олександр отримав складне поранення. Йому довелося пройти довгий шлях лікування та реабілітації, і зараз він має протез. Попри втрату здоровʼя, він не втратив сили духу. Вінниччина У сервісному центрі МВС Вінниці Дарʼя Мудрик без жодної помилки та за короткий час склала теоретичний іспит. Теоретичну частину підготовки проходила в «Безбар’єрній автошколі».  Дівчина зізнається, що це перший крок до самостійності, мобільності та нових можливостей. Історія Дарʼї – особлива. Її виховували дідусь і бабуся з трьох років, після того як її батьки загинули в автокатастрофі.  Сьогоднішній успіх Дарʼї – яскраве підтвердження того, що наполегливість, підтримка та віра в себе дають реальний результат. Попереду на дівчину чекає навчання практичним навичкам у безбар’єрній автошколі та  практичний іспит у сервісному центрі МВС. Тож щиро бажаємо Дарʼї впевненості за кермом, спокою на дорозі та вдалого завершення цього важливого етапу на шляху до посвідчення водія. Безбар’єрні автошколи — це можливість для кожного відчути свободу руху, повернути впевненість та відкрити нові можливості.  [metaslider id="53543"] Львівщина Сервісні центри МВС Львівської, Івано-Франківської та Закарпатської областей, спільно з фахівцями «Безбар’єрної автошколи» на базі Львівського державного університету внутрішніх справ, та Патрульною поліцією Львівщини відвідали реабілітаційний центр «Superhumans». Головна мета – поспілкуватися з ветеранами та обговорити можливості, які відкриває флагманський проект Міністерства внутрішніх справ «Без бар’єрів» в отриманні посвідчення водія. Під час зустрічі говорили про важливе: навчання в автошколі та складання іспитів у сервісному центрі МВС; обмін посвідчення водія з урахуванням змін у стані здоров’я; переобладнання автомобілів для ручного керування. Учасники зустрічі ознайомились зі спеціалізованими автомобілями для навчання та складання іспитів. Завдяки додатковим системам ручного керування, педалями акселератора та гальм, а також пристроям утримання керма, вони дозволяють кожному впевнено відчути себе за кермом. [metaslider id="53554"] Одещина Можливості, які відкривають «Безбар’єрні автошколи» в отриманні посвідчення водія, обговорили в одеському хабі «Ветеран». Там відбувся круглий стіл за участі фахівців регіонального сервісного центру МВС в Одеській,  Миколаївській та Херсонській областях. До заходу також долучилися різні підрозділи системи МВС і представники інших служб, що працюють у сфері безпеки та соціального захисту. Під час заходу фахівці сервісних центрів МВС розповіли учасникам про всі етапи навчання, необхідні для отримання посвідчення водія: складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС; проходження практичної підготовки з використанням спеціально переобладнаних транспортних засобів; складання практичного іспиту в сервісному центрі МВС та отримання посвідчення водія. [metaslider id="53534"] Окремо акцентували на перевагах авто з ручним керуванням — це відкриває для багатьох ветеранів можливість бути мобільними, незалежними та впевненими на дорозі. Такі транспортні засоби оснащені додатковими системами управління, що дозволяє людині з різними травмами впевнено почуватись за кермом і реалізовувати своє право на мобільність. Ми раді бути частиною ініціатив, що допомагають нашим ветеранам та захисникам рухатися вперед. Дякуємо кожному учаснику за готовність до діалогу та взаємодії. Нагадуємо, пройти навчання в «Безбар’єрній автошколі» можна у Львівській, Київській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській, Дніпропетровській та Вінницькій областях. Докладніше про проєкт та як пройти навчання для отримання посвідчення водія, можна ознайомитись на сайті «Безбар’єрні автошколи». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

27 Листопада 2025

На маршрутах практичного іспиту – чіткі вправи та прозорі правила для майбутніх водіїв

Головний сервісний центр МВС нагадує: практичний іспит на отримання посвідчення водія проводиться виключно за визначеними та затвердженими маршрутами, де передбачені конкретні вправи для перевірки навичок керування транспортним засобом. Відповідно до наказу МВС № 515 від 7 грудня 2009 року, перед початком іспиту кандидат у водії подає екзаменатору документ, що посвідчує особу, та екзаменаційний лист. У ньому вказані вправи, типові помилки та критерії, за якими оцінюється рівень підготовки майбутнього водія. Практичний іспит – у реальних дорожніх умовах Для категорії B практичний іспит проводиться виключно на маршрутах у реальних умовах дорожнього руху. Територіальні сервісні центри МВС розробляють кілька маршрутів для приймання іспиту з водіння залежно від категорії транспортного засобу. Довжина маршруту дозволяє перевірити необхідні навички кандидата у водії. Під час розробки враховується: інтенсивність руху, середня швидкість, урахування елементів (вправ), забезпечення безпеки складання іспиту. Як виглядають маршрути Маршрути оформлюються у вигляді схеми формату А4. На них зазначається: початок і кінець маршруту, лінія маршруту; технічні засоби регулювання дорожнього руху (дорожні знаки, дорожня розмітка, транспортні огородження, світлофори дорожні тощо); залізничні переїзди (за наявності); та інші необхідні позначення. Кожному маршруту присвоюється номер, а затверджує їх відповідний регіональний сервісний центр МВС. Після погодження та затвердження схеми публікуються на офіційному вебсайті Головного сервісного центру МВС. Чіткі правила приймання практичного іспиту Всі вправи кандидат у водії виконує за командою екзаменатора. Під час іспиту: екзаменатор не має права давати команди, що можуть призвести до порушення ПДР або створити небезпечну ситуацію; спеціаліст автошколи не втручається в хід іспиту, за винятком випадків, коли потрібно запобігти аварійній ситуації. У разі затору, ДТП або дорожніх робіт допускається зміна маршруту з подальшим поверненням на визначену схему або продовження іспиту іншим маршрутом. Тривалість і фіксація результатів Практичний іспит на вулично-дорожній мережі триває не менше 20 хвилин. Загальна тривалість практичного іспиту на майданчику та в дорожніх умовах не може перевищувати 60 хвилин. Результат екзаменатор фіксує в екзаменаційному листі, підписує його та вносить до Єдиного державного реєстру МВС у день складання. Після цього кандидат ознайомлюється з результатом і підтверджує це власним підписом. Головний сервісний центр МВС продовжує вдосконалювати процедури складання іспитів для водіїв, забезпечуючи їх прозорість, безпеку та єдині стандарти по всій країні. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.
Перейти до новин