A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту
widget will apear here

Новини

27 Квітня 2026

Дієві кроки та підтримка ветеранської спільноти: що зроблено 

Сервісні центри МВС у різних регіонах ведуть активну співпрацю з ветеранськими організаціями й центрами протезування, щоби підтримати захисників та захисниць. Спільні зустрічі, меморандуми та ініціативи відкривають нові можливості для працевлаштування, адаптації, повернення до цивільного життя для ветеранів війни.  Сервісні центри МВС Хмельниччини, Тернопільщина та Буковини підписали меморандум про співпрацю з центром протезування та адаптації Регіональний сервісний центр МВС в Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях та центр протезування та адаптації GARTA підписали Меморандуму про співпрацю. Вони розвиватимуть партнерство у сфері інформаційної та комунікаційної взаємодії, спрямованої на підвищення обізнаності громадян про послуги сервісних центрів МВС. Особливу увагу приділили ветеранам, ветеранкам, людям, які постраждали внаслідок збройної агресії російської федерації проти України, та членам їхніх родин. У межах Меморандуму передбачено проведення спільних інформаційних та просвітницьких заходів, обмін інформацією, а також реалізацію ініціатив, спрямованих на підвищення доступності державних послуг. «Для нас важливо не лише якісно надавати послуги, а й долучатися до ініціатив, які змінюють життя людей», – зазначив Святослав Вишневський, заступник начальника регіонального сервісного центру МВС в Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях.  GARTA – центр з протезування, адаптації та психологічної підтримки для тих, хто цього потребує. «Це місце, де гартується тіло, а з ним і дух. Ми прагнемо, щоб кожен наш клієнт виходив з центру загартованим і готовим до нових викликів у житті», – додав директор центру Павло Христич. Підписання Меморандуму є початком нової взаємодії, спрямованої на практичні результати та розвиток соціально важливих ініціатив. Такі партнерства дозволяють сервісним центрам МВС посилювати комунікацію з громадянами та забезпечувати більшу відкритість державних послуг. У Вінниці провели зустріч щодо працевлаштування ветеранів у сервісних центрах МВС Керівництво регіонального сервісного центру МВС провело робочу зустріч із представниками Вінницької бригади територіальної оборони. До обговорення долучилися офіцер відділу цивільно-військового співробітництва Денис Русавський, фахівець патронатної служби ЦВС, старший солдат Роман Ковальський, начальник регіонального сервісного центру МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях Сергій Гайду. Під час заходу обговорили питання працевлаштування ветеранів в системі сервісних центрів МВС, їхньої адаптації до цивільної роботи та можливості співпраці. Роман Ковальський наголосив, що сьогодні дедалі більше військовослужбовців повертаються з фронту з бажанням працювати та розвиватися у цивільному житті: «Більшість наших військових — люди, які на початку повномасштабного вторгнення стали на захист держави, прийшовши з різних сфер: освіти, бізнесу, державної служби. І сьогодні вони хочуть повернутися до своїх цивільних професій або знайти новий шлях». [metaslider id="62732"] Водночас Сергій Гайду підкреслив, що підтримка ветеранів — це не просто слова, а реальна політика установи: «Для нас це питання честі — підтримати тих, хто захищав державу. У нас вже працюють ветерани на різних посадах, і ми бачимо, наскільки вони відповідальні, вмотивовані та надійні. Ми створюємо умови, щоб вони комфортно адаптувалися до цивільної роботи, відчували повагу та підтримку колективу». Партнерство заради підтримки ветеранів: стратегія розвитку та спільні ініціативи Сервісні центри МВС Черкащини підписали меморандум з Черкаським обласним відокремленим підрозділом громадської організації «Всеукраїнське об’єднання «Ветеранський корпус». Цей крок став ще одним етапом у розвитку стратегії підтримки ветеранів у регіоні. Під час зустрічі розповіли про можливості працевлаштування ветеранів у сервісних центрах МВС та обговорили нові підходи до розвитку ветеранської політики. Особливу увагу приділили проєкту «Безбар’єрні автошколи», який надає можливість людям з інвалідністю навчитись керувати транспортним засобом та отримати посвідчення водія. Також обговорили важливе питання — переобладнання транспортних засобів під ручне керування, що дозволить ветеранам, які цього потребують, стати мобільними та керувати транспортними засобами. [metaslider id="62743"] Підтримка ветеранів Нагадуємо, що в Україні діють національні програми підтримки ветеранів. Зокрема, «МВС: Твоя підтримка» – платформа комплексної допомоги для ветеранів системи МВС, а також «Ветеран PRO» – програма для всіх ветеранів, яка передбачає: професійну підготовку та перенавчання; консультації щодо працевлаштування; психологічну та юридичну підтримку; доступ до соціальних сервісів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 Квітня 2026

Поруч із людьми там, де найбільше потрібно: як працювали МСЦ МВС у регіонах України цього тижня

Мобільні сервісні центри МВС продовжують виїжджати до громад, медичних закладів, прифронтових територій та на місця обстрілів, де люди найбільше потребують підтримки. Географія виїздів охоплює різні області України – від прифронтових регіонів до віддалених гірських громад. Головна мета – забезпечити доступ до державних послуг у найскладніших умовах і підтримати людей у момент втрати чи відновлення документів. Дніпро та Суми: робота на місцях обстрілів МСЦ МВС одні з перших долучилися до роботи на місцях чергових російських обстрілів у Дніпрі та Сумах. Поруч із рятувальниками, медиками та поліцією наші адміністратори працювали з людьми, які пережили ніч вибухів, втрати та руйнувань. Мобільні бригади консультували громадян щодо: відновлення посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію; вибракування знищених транспортних засобів. Нагадуємо: за наявності документа від органу досудового розслідування, що підтверджує факт злочину та статус потерпілої особи внаслідок збройної агресії рф, відновлення посвідчення водія та реєстраційних документів здійснюється безоплатно. [metaslider id="62651"] Львівщина: підтримка медичних працівників і ветеранів Мобільний сервісний центр МВС відвідав один із медичних закладів системи МВС у Львівській області, де перебувають на лікуванні та реабілітації ветерани, а також працюють медичні працівники. Фахівці надали 12 послуг з обміну посвідчення водія, забезпечивши можливість отримати державні послуги безпосередньо за місцем перебування. [metaslider id="62713"] Робота у громадах: ближче до людей Мобільні сервісні центри МВС також працювали у різних регіонах України, забезпечуючи доступність послуг. Харківщина, Полтавщина та Сумщина. Під час останніх виїздів до громад було надано понад 80 адміністративних послуг, зокрема: 60 – з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів; 23 – з обміну та відновлення посвідчень водія; також громадяни отримали консультації щодо інших послуг. Фахівці працювали безпосередньо в населених пунктах, скорочуючи шлях людей до державних послуг. [metaslider id="62693"] Вінниччина та Кіровоградщина. Загалом під час виїздів було надано 25 адміністративних послуг, серед яких 21 реєстраційна операція та 4 послуги з обміну посвідчень водія, а також близько 20 консультацій. Серед тих, хто скористався послугами, – пан Петро, який перереєстрував автомобіль просто у своїй громаді. «Дуже зручно, що не потрібно їхати до найближчого сервісного центру МВС. Це і час економить, і кошти. Прийшов у визначене місце – і отримав послугу. Добре, що такі виїзди організовують», – ділиться враженнями чоловік. [metaslider id="62643"] Чернігівщина. Цього тижня наш МСЦ МВС відвідав місто Бобровиця, селища Козелець та Короп. Мешканці населених пунктів мали змогу зареєструвати або перереєструвати транспортні засоби, обміняти чи відновити посвідчення водія, а також отримати міжнародне посвідчення водія. Загалом у регіоні було здійснено 4 виїзди, надано 23 послуги з реєстрації транспортних засобів та 9 послуг з обміну посвідчень водія. [metaslider id="62707"] Миколаївщина та Херсонщина. У цих областях мобільні сервісні центри МВС працювали у громадах Коблево та Музиківка. Для громад такі візити вже стали звичними, тож і сьогодні мешканці активно скористалися послугами: обміняли та відновили 14 посвідчень водія; перереєстрували 4 транспортні засоби; отримали 17 консультацій. [metaslider id="62677"] Дніпропетровщина. У Вільногірську МСЦ МВС забезпечив надання адміністративних послуг безпосередньо у громаді. Протягом дня громадяни отримали 9 послуг, зокрема: 4 обміни посвідчення водія; 5 перереєстрацій транспортних засобів. Також мешканці отримали фахові консультації щодо сервісних послуг. Для місцевих жителів такі виїзди залишаються зручним форматом, який дозволяє отримати необхідні послуги без поїздок до стаціонарних підрозділів. [metaslider id="62669"] Буковина. У гірській громаді Вижниці мобільний сервісний центр МВС працював для місцевих жителів, забезпечуючи доступ до державних послуг у зручному форматі. Під час виїзду надано: 1 послугу з перереєстрації транспортного засобу; 3 послуги з обміну та відновлення посвідчення водія. [metaslider id="62633"] Волинь. У Ратному мобільний сервісний центр МВС працював для мешканців громади, забезпечуючи доступ до державних послуг без необхідності виїзду до стаціонарних підрозділів. Громадяни зверталися для: 18 реєстрацій та перереєстрацій транспортних засобів; 15 обмінів та відновлень посвідчень водія; отримання консультацій. Загалом надано понад 30 адміністративних послуг. Івано-Франківщина. У Верховинській громаді мобільний сервісний центр МВС працював для мешканців віддалених гірських територій. Під час виїзду було надано: 10 послуг з обміну посвідчення водія; 12 реєстраційних операцій транспортних засобів. Єдиний підхід – бути ближче до людей Мобільні сервісні центри МВС – це не лише про надання послуг. Це про присутність там, де люди залишаються сам на сам із наслідками війни та потребують швидкої, зрозумілої і практичної допомоги. Наш формат роботи забезпечує доступ до державних сервісів у будь-яких умовах: у громадах, медичних закладах, прифронтових регіонах і віддалених населених пунктах. Як працює мобільний сервісний центр МВС МСЦ МВС – це повноцінний «офіс на колесах», який надає ті ж послуги, що й стаціонарні підрозділи: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; обмін і відновлення посвідчень водія; видача міжнародного посвідчення водія; консультаційна підтримка. Виїзди здійснюються за запитами органів місцевого самоврядування (щонайменше 10 заявок від громадян) або у випадках оперативної потреби – зокрема після обстрілів. МСЦ МВС і надалі розширюватимуть географію виїздів, щоб державні послуги були доступними для кожного – незалежно від місця проживання чи життєвих обставин. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 Квітня 2026

Екзаменатори сервісних центрів МВС підвищили кваліфікацію в Національній академії внутрішніх справ

Екзаменатори сервісних центрів МВС постійно вдосконалюють свої професійні навички, адже від їхньої роботи залежить безпека на дорогах. Саме з цією метою вони пройшли спеціалізоване навчання у НАВС МВС, де обмінювалися досвідом із колегами з різних регіонів. Що вивчали екзаменатори: Програма навчання була комплексною та охоплювала ключові напрями сучасної сервісної моделі: особливості проведення іспитів для людей з інвалідністю; принципи безбар’єрності; гуманітарний блок та комунікацію з громадянами; антикорупційні стандарти актуальну законодавчу базу; європейський досвід, зокрема вимоги директив Європейського парламенту; безпеку дорожнього руху. [metaslider id="62599"] Серед учасників — досвідчені екзаменатори з різних регіонів України, зокрема Дніпропетровщини. Вони наголошують: сьогодні психологічна підтримка кандидата є не менш важливою, ніж технічний контроль під час іспиту. Досвід, який допомагає працювати краще «Завдяки змістовним лекціям та діалогу з колегами з інших областей ми переосмислили багато робочих процесів. Отриманий досвід допомагає знаходити ефективні рішення навіть у найскладніших ситуаціях», — зазначив екзаменатор Максим. Він додав, що хвилювання часто стає причиною типових помилок: «Іноді люди настільки зосереджені на іспиті, що забувають навіть пристебнути пасок безпеки. Наше завдання — не лише перевірити навички керування, а й допомогти людині налаштуватись на керування». Коли досвід стає підтримкою  Серед учасників навчання — і колишній військовослужбовець, який після складного поранення пройшов тривалий шлях реабілітації та вже понад два роки працює екзаменатором. «Часто на іспити приходять ветерани, і я щиро радію, що вони повертаються до активного життя. Зокрема, коли послугу надає людина, яка сама носила військову форму, це проявляється у довірі, розумінні та кожному слові», — ділиться екзаменатор Олександр. Завершення навчання та сертифікація Після завершення курсу екзаменатори отримали посвідчення про підвищення кваліфікації з рук Руслана Жука — першого заступника начальника Головного сервісного центру МВС. «Професійний екзаменатор — це не лише про знання правил і процедур. Це про відповідальність, неупередженість і вміння працювати з людьми. Саме від вас залежить, якими будуть нові водії на дорогах», — наголосив Руслан Жук під час вручення посвідчень. [metaslider id="62613"] Сервісні центри МВС постійно вдосконалюються, щоб забезпечувати професійне, людяне та прозоре надання послуг. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.
Перейти до новин