A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту
widget will apear here

Новини

19 Лютого 2026

Паралімпійський призер Євгеній Богодайко отримав послугу в сервісному центрі МВС Полтавщини

До сервісних центрів МВС звертаються люди, чиї імена добре відомі не лише в Україні, а й далеко за її межами. Цього разу серед відвідувачів — Євгеній Богодайко, заслужений майстер спорту України, багаторазовий призер Паралімпійських ігор з параплавання. Спортсмен звернувся до сервісного центру МВС для вирішення важливого, але цілком буденного питання — постановки автомобіля на державний облік. Для команди сервісних центрів МВС Полтавщини це не просто надання адміністративної послуги, а й велика честь та відповідальність — обслуговувати людей, які своїми досягненнями прославляють Україну на міжнародній арені. Євгеній Богодайко поділився своїми враженнями від візиту: «Залишився задоволений обслуговуванням. Працівники все детально пояснили й допомогли розібратися з документами». Дякуємо за довіру та теплі слова. Бажаємо Євгенію нових спортивних перемог, наснаги, сили та впевненого руху вперед — як у спорті, так і в житті. [metaslider id="58969"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

19 Лютого 2026

Без бар’єрів до керма: можливості для ветеранів у Львові та Дніпрі 

Мобільність без бар’єрів: фахівці сервісних центрів МВС у Львові та Дніпрі відвідали медичні заклади, де проходять лікування й реабілітацію військові. Говорили про можливості в отриманні посвідчення водія, які відкривають «Безбар’єрні автошколи» та сервісні центри МВС.  Львів Фахівці сервісних центрів МВС Львівської, Івано-Франківської та Закарпатської областей спільно з представниками автошколи, що функціонує на базі Львівський державний університет внутрішніх справ, відвідали реабілітаційний центр Unbroken у Львові. Під час зустрічі поспілкувалися з ветеранами, які проходять лікування та відновлення після поранень. Основною темою заходу стала презентація можливостей проєкту «Безбар’єрні автошколи», що реалізується для забезпечення рівного доступу до навчання керуванню транспортними засобами для людей з інвалідністю. Учасникам детально розповіли про всі етапи навчання: від подачі документів і проходження теоретичної підготовки до складання теоретичного та практичного іспитів у сервісних центрах МВС. Окрему увагу приділили спеціально переобладнаним автомобілям з ручним управлінням педалями акселератора і гальм. Такі транспортні засоби дозволяють людям з інвалідністю безпечно та впевнено опановувати навички керування, відновлювати мобільність і розширювати можливості для активного життя. Під час зустрічі ветерани отримали вичерпні роз’яснення щодо умов вступу до автошкіл, особливостей адаптованих навчальних програм, а також подальшого складання іспитів і отримання посвідчення водія. Фахівці надали відповіді на індивідуальні запитання та окреслили практичні кроки для долучення до проєкту. [metaslider id="58950"] Дніпро Представники регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях спільно з фахівцями проєкту «Безбар’єрна автошкола» відвідали пацієнтів одного з медичних закладів системи МВС у місті Дніпро, які проходять шлях відновлення та реабілітації. Зустріч відбулася у форматі відкритого та змістовного спілкування. Основна увага була зосереджена на практичних питаннях, що хвилюють людей під час відновлення: повернення до активного життя, можливість самостійного пересування, навчання керуванню транспортними засобами з урахуванням індивідуальних потреб. Окремо під час зустрічі учасників поінформували про можливості платформи «МВС: Твоя підтримка» — сучасного онлайн-ресурсу, створеного для надання допомоги військовослужбовцям, ветеранам та членам їхніх родин. Платформа «МВС: Твоя підтримка» об’єднує актуальну інформацію про соціальні, медичні, психологічні, освітні та реабілітаційні послуги, а також містить зручні інструменти для отримання консультацій і супроводу. Її мета — зробити шлях відновлення зрозумілим, доступним і максимально комфортним для кожного, хто цього потребує. Такі ініціативи сприяють формуванню безбар’єрного простору та підсилюють взаємодію між сервісними центрами МВС, медичними установами й громадськими проєктами. Адже підтримка під час відновлення — це не лише про лікування, а й про створення реальних можливостей для повернення до активного, самостійного життя. Нагадуємо, наразі в Україні функціонує 7 «Безбар’єрних автошкіл» на базі НАВС у Київській області, Львові, Дніпрі, Одесі, Кам’янці-Подільському, Кропивницькому та Вінниці. У навчальних закладах майбутні водії проходять теоретичну та практичну підготовку. Загальна тривалість навчання в автошколі для людей з інвалідністю – 11 тижнів. Із них 64 години – теоретичний курс, та 40 годин – практичний курс. Аби потрапити на навчання, необхідно заповнити анкету на сайті. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

19 Лютого 2026

Скасовані записи на послуги повертаються до системи в рандомному порядку

Часто виникають ситуації, коли громадяни не можуть звернутись до сервісного центру МВС через зміну власних планів. Тоді вони можуть скасувати свої записи. Як саме відбувається повернення записів до списку вільних, щоб інші відвідувачі могли ним скористатись, пояснюємо далі. Скасовані записи онлайн Якщо запис на послуги до ТСЦ МВС було здійснено онлайн (на сайті ГСЦ МВС або через застосунок), його можна скасувати не пізніше, ніж за 2 години до часу прийому (часу, на який здійснено запис). Після скасування максимум за 1 день, запис повертається в онлайн систему. Якщо запис скасовано в день прийому (але не пізніше, ніж за 2 години) – запис повертається в термінал, що розташований в ТСЦ МВС. Скасовані записи в терміналі Записи здійснені через термінал в ТСЦ МВС скасовуються системою автоматично, якщо відвідувач не з’явився на прийом. Також скасувати запис може адміністратор у таких випадках: відсутні документи, неможливість надати послугу з інших причин тощо. Такі записи повертаються в термінал за умови, якщо клієнта викликали вчасно. Тобто, якщо час виклику співпадає з наданням послуги.  Водночас звертаємо увагу, що можуть виникати непередбачувані осбтавини, які впливають на роботу сервісних центрів МВС. Наприклад, повітряна тривога, тимчасове призупинення роботи державних реєстрів тощо. У таких випадках після відновлення роботи система починає автоматично викликати клієнта, на якому зупинилось надання послуг. Нагадуємо, нумерація записів, що здійснені через Е-Запис в терміналі та онлайн, починається з однієї тисячі. Наприклад: запис №1000, №1001, №1002 і так далі. Пріоритетні записи для пільгових категорій здійснені через термінал, починаються з №1. Громадяни пільгових категорій викликаються до першого вільного адміністратора, який надає саме ту послугу, за якою громадяни звернулися.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.
Перейти до новин