A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту
widget will apear here

Новини

05 Лютого 2026

Коли немає світла та зв’язку – має бути надія

Обстріли, відключення електроенергії та перебої зі зв’язком стали частиною нашої реальності. У такі моменти особливо важливо мати можливість швидко звернутися по допомогу. Сервісні центри МВС нагадують про офіційний застосунок екстреної допомоги 112 Ukraine, який дозволяє викликати поліцію, медиків, рятувальників або газову службу навіть без мобільного зв’язку – достатньо підключення до Wi-Fi. У разі надзвичайної ситуації користувач здійснює виклик через застосунок, а оператор служби 112 самостійно оцінює обставини та координує направлення необхідних служб. Завантажити застосунок 112 Ukraine можна на: Операційна система iOS Операційна система Android Як це працює Користувач встановлює застосунок на смартфон та проходить авторизацію. В екстреній ситуації достатньо натиснути одну кнопку, і виклик приймає оператор служби 112. Оператор координує роботу необхідних служб і швидко направляє допомогу. Це економить дорогоцінний час і забезпечує своєчасне реагування навіть під час блекаутів, перебоїв зв’язку або в укриттях. Турбота про відвідувачів – один із пріоритетних напрямків роботи сервісних центрів МВС. У всіх ТСЦ МВС розміщено інформаційні матеріали про застосунок. Адже наша мета – не лише надання адміністративних послуг, а й підвищення культури безпеки та готовності громадян до кризових ситуацій. [metaslider id="57817"] Нам важливо, щоб кожен відвідувач почувався захищеним не лише під час отримання послуг, а й у повсякденному житті. Інформування про застосунок 112 – частина системної роботи сервісних центрів МВС із підвищення безпеки громадян. Ми закликаємо людей завчасно встановлювати цей сервіс, адже в критичний момент саме завчасна підготовка може врятувати життя. Безпека та конфіденційність – гарантовані. Усі персональні дані користувачів надійно захищені. Застосунок відповідає державним вимогам у сфері кібербезпеки, а інформація використовується виключно для обробки екстрених викликів. Безпека – це не лише реагування на надзвичайні ситуації, а й завчасна підготовка. Сервісні центри МВС роблять усе можливе, щоб громадяни почувалися захищеними у будь-яких обставинах. [metaslider id="55980"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

05 Лютого 2026

На підставі яких документів можна отримати посвідчення водія?

Підставою для отримання виготовленого пластикового бланка посвідчення водія в сервісному центрі МВС є не лише паспорт громадянина України, а й інші документи, що посвідчують особу, визначені законодавством. Для того, щоб отримати посвідчення водія людина подає до ТСЦ МВС документ, що посвідчує особу, а саме один із таких: паспорт громадянина України; паспорт громадянина України для виїзду за кордон; тимчасове посвідчення громадянина України; посвідку на постійне проживання; посвідку на тимчасове проживання; посвідчення біженця; посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту; посвідчення особи, якій надано тимчасовий захист. Також допускається пред’явлення одного із зазначених документів в електронній формі через застосунок «Дія». У разі, якщо в поданих документах відсутні відомості про задеклароване або зареєстроване місце проживання (перебування) в Україні, додатково подаються: довідка про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (ВПО), у якій зазначено фактичне місце проживання – для внутрішньо переміщених осіб; або витяг з реєстру територіальної громади про задеклароване або зареєстроване місце проживання (перебування), у тому числі в електронній формі через застосунок «Дія». Звертаємо увагу: перелік документів є вичерпним і визначений чинним законодавством. Нагадуємо, обміняти посвідчення водія можна в будь-якому територіальному сервісному центрі МВС, незалежно від задекларованого чи зареєстрованого місця проживання на території України. Отримати посвідчення водія вперше можливо в сервісному центрі МВС, який здійснює екзаменаційну діяльність, також без прив’язки до зареєстрованого місця проживання, після успішного складання теоретичного та практичного іспитів.  Такі умови передбачені постановою Кабінету Міністрів України № 340. Головний сервісний центр МВС закликає громадян завчасно перевіряти наявність необхідних документів перед зверненням до сервісного центру МВС для отримання або обміну посвідчення водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

05 Лютого 2026

Розвиваємо безбарʼєрні можливості для людей з інвалідністю: реальні історії про силу, відвагу та відданість державі

Сервісні центри МВС по всій Україні проводять системну роботу із популяризації безбар’єрних рішень. Підтримка ветеранів та людей з інвалідністю є надзвичайно важливою сьогодні, щоби допомогти повернути їм мобільність, впевненість та нові можливості в цивільному житті.  Кропивницький Військовий Олег завітав до сервісного центру МВС № 3541 у Кропивницькому, щоби скласти практичний іспит на категорію В. У квітні 2014 року приєднався до добровольчого підрозділу МВС. Боронив східні кордони країни. Під час бойових дій під Іловайськом Донецької області, в серпні 2014 року отримав мінно-вибухові травми. В результаті було ампутовано нижню кінцівку.    Йому довелося пройти довгий шлях лікування та реабілітації, і зараз він має протез. Попри втрату здоровʼя, він не втратив сили духу. Олег дізнався про флагманський проєкт МВС «Безбар’єрні автошколи» у межах ініціативи першої леді України Олени Зеленської «Без бар’єрів» з інтернету, і вирішив скористатися можливістю.  Теоретичний курс навчання пройшов за самопідготовкою та з першої спроби склав іспит за місцем проживання, в Кривому Розі. Практичний курс навчання він пройшов на Кіровоградщині в «Безбар’єрній автошколі», що діє на базі Донецького державного університету внутрішніх справ. [metaslider id="57790"] Хмельницький Сервісні центри МВС Хмельниччини провели зустріч та відкритий діалог у реабілітаційному центрі, де проходять реабілітацію військові. Під час заходу розповіли про можливості, адаптацію та реальні інструменти повернення до повноцінного цивільного життя.  Основну увагу приділили проєкту «Безбар’єрні автошколи», який дозволяє людям з інвалідністю пройти навчання, скласти іспити у сервісному центрі МВС та отримати посвідчення водія з урахуванням індивідуальних потреб. Учасників ознайомили з можливостями практичної підготовки на переобладнаних автомобілях із ручним керуванням та іншими адаптованими елементами. Такі рішення забезпечують безпеку, комфорт і допомагають ветеранам відчути впевненість за кермом. [metaslider id="57767"] Дніпро Працівники регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях спільно з представниками «Безбар’єрної автошколи», яка функціонує на базі Дніпровського державного університету внутрішніх справ, відвідали одну з лікарень міста Дніпра, де проходять реабілітацію українські захисники.  Мета зустрічі – розповісти про можливості, які відкриваються для людей з інвалідністю після відновлення, зокрема у сфері мобільності, професійної реалізації та отримання сервісних послуг МВС. У форматі відкритого діалогу учасники обговорили низку питань, що стосуються діяльності сервісних центрів МВС: навчання в інклюзивній автошколі для людей з інвалідністю, особливості підготовки майбутніх водіїв та порядок складання іспитів; переобладнання транспортних засобів відповідно до індивідуальних потреб; процес отримання та обміну посвідчення водія; актуальні вакансії та можливості працевлаштування в системі МВС. Під час обговорення  учасники мали змогу поставити запитання, на які працівники системи МВС надали фахові відповіді та роз’яснили можливості отримання адміністративних послуг у підрозділах. [metaslider id="57780"] Подібні зустрічі є важливою складовою роботи сервісних центрів МВС. Вони допомагають не лише інформувати, а й будувати довіру, розширювати можливості та підтримувати людей на шляху до самореалізації. Нагадуємо, що «Безбар’єрні автошколи» – це флагманський проєкт Міністерства внутрішніх справ України, який реалізується в межах ініціативи «Без бар’єрів» першої леді України Олени Зеленської.  Зараз в Україні функціонує 7 «Безбар’єрних автошкіл» на базі НАВС у 7 регіонах: у Київській області, Львові, Дніпрі, Одесі, Кам’янці-Подільському, Кропивницькому та Вінниці. У навчальних закладах майбутні водії проходять теоретичну та практичну підготовку. Загальна тривалість навчання в автошколі для людей з інвалідністю – 11 тижнів. Із них 64 години – теоретичний курс, та 40 годин – практичний курс. Аби потрапити на навчання, необхідно заповнити анкету на сайті.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.
Перейти до новин