A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту
widget will apear here

Новини

08 Травня 2026

Мобільні сервісні центри МВС: державні послуги ближче до людей у різних регіонах України

Сервісні центри МВС продовжують розширювати доступ громадян до адміністративних послуг завдяки роботі мобільних сервісних центрів МВС. Протягом останнього періоду фахівці мобільних бригад здійснили низку виїздів до громад у різних областях України – від сходу до півдня та заходу – забезпечуючи якісний державний сервіс безпосередньо на місцях. Харківська та Сумська області МСЦ МВС працювали у віддалених громадах Харківщини та Сумщини. Мешканці отримали можливість скористатися найпопулярнішими послугами без необхідності долати значні відстані. Під час виїздів надано: 73 послуги з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів; 17 обмінів і відновлення посвідчень водія; понад 30 консультацій щодо інших адмінпослуг. «Мобільні сервісні центри МВС виїжджають у громади, щоб люди могли отримати необхідні послуги поруч із домом. Наше завдання – бути там, де є потреба», – зазначають адміністратори. [metaslider id="63396"] Дніпропетровська область Окремий виїзд мобільного сервісного центру МВС було здійснено до підрозділу ДСНС. Такий формат дозволяє рятувальникам отримати послуги без відриву від виконання службових обов’язків. Під час роботи: здійснено обмін 33 посвідчень водія; надано консультації щодо отримання адміністративних послуг. Це особливо важливо для працівників, які щодня перебувають у стані готовності до реагування на надзвичайні ситуації. [metaslider id="63418"] Миколаївська та Херсонська області Мобільний сервісний центр МВС також відвідав громади південних регіонів – Березанку на Миколаївщині та Кланівське на Херсонщині. Під час виїзду громадяни отримали 19 послуг із обміну та відновлення посвідчень водія, 7 – з перереєстрації транспортних засобів, а також понад 30 консультацій і відповідей на актуальні питання. «Сервіс на колесах» тут став справжньою підтримкою для мешканців, особливо з урахуванням складної логістики та віддаленості населених пунктів. [metaslider id="63385"] Чернівецька область Ще один виїзд відбувся у місті Вижниця. Послугами скористалися жителі гірського району: 1 послуга – перереєстрація транспортного засобу; 3 послуги – обмін посвідчення водія. Також громадянам надали консультації щодо роботи мобільного сервісного центру МВС та отримання сервісних послуг. [metaslider id="63433"] Волинська область Сьогодні мобільний сервісний центр МВС здійснив виїзд до міста Горохів, щоб надати адміністративні послуги місцевим жителям безпосередньо у громаді. Під час роботи фахівці мобільної бригади надали 15 послуг із перереєстрації транспортних засобів та здійснили 15 обмінів посвідчень водія. Також громадяни мали змогу отримати консультації щодо інших сервісних послуг МВС. [metaslider id="63409"] Як запросити мобільний сервісний центр МВС МСЦ МВС – це спеціально обладнані транспортні засоби, які надають ті ж послуги, що й стаціонарні сервісні підрозділи. Серед основних послуг: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; обмін та відновлення посвідчення водія; видача міжнародного посвідчення водія. Графік роботи: вівторок – субота. Виїзди здійснюються за запитом органів місцевого самоврядування. Для організації роботи МСЦ МВС необхідно: зібрати щонайменше 10 заявок від мешканців; подати офіційний запит до регіонального сервісного центру МВС у відповідній області; погодити дату, час і місце прийому громадян. Актуальний графік виїздів доступний на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС та на ресурсах територіальних громад. Мобільні сервісні центри МВС і надалі працюють над тим, щоб державні послуги були доступними, зручними та орієнтованими на потреби кожного громадянина – незалежно від місця проживання. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

08 Травня 2026

Нові можливості для військових-іноземців: навчання в автошколах та складання іспитів

Завдяки спрощеній процедурі оформлення документів для іноземців, які долучилися до захисту України або планують це зробити, про яку повідомлено на сайті МВС, розширено можливості для їхньої інтеграції та перебування в Україні. Одним із практичних результатів цих змін стало те, що іноземні військовослужбовці, які раніше не мали права на керування транспортними засобами в Україні, тепер можуть офіційно проходити навчання в акредитованих автошколах та складати іспити у сервісних центрах МВС для отримання українського посвідчення водія.  Водночас для цієї категорії осіб діє спрощений порядок отримання адміністративних послуг у сервісних центрах МВС — насамперед у частині переліку документів, які необхідно подати. Відповідні зміни затверджені постановою Кабінету Міністрів України №228 і діють у період воєнного стану та протягом трьох місяців після його припинення чи скасування. Що саме змінилось Щоб отримати або обміняти посвідчення водія, іноземним військовослужбовцям достатньо подати: дійсний паспортний документ іноземця або документ, що посвідчує особу без громадянства; військовий квиток; довідку про проходження військової служби, оформлену в установленому порядку. У межах цієї процедури іноземці та особи без громадянства, які проходять службу в українському війську, можуть: пройти навчання в автошколі України; скласти теоретичний і практичний іспити у сервісному центрі МВС та отримати посвідчення водія вперше; обміняти національне посвідчення водія іноземної держави на українське; у разі втрати іноземного посвідчення — отримати українське. При цьому складання теоретичного та практичного іспитів залишається обов’язковим у випадках, визначених законодавством та міжнародними договорами України. Хто може скористатися Спрощена процедура поширюється на іноземців та осіб без громадянства, які: уклали контракт на проходження військової служби у Збройних Силах України, Національній гвардії України або Державній спеціальній службі транспорту; мають документальне підтвердження проходження служби. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

07 Травня 2026

Під контролем: у всіх територіальних сервісних центрах МВС здійснюється відеоспостереження

Під час візиту до територіальних сервісних центрів МВС громадяни мають бути поінформовані про здійснення відеоспостереження у приміщеннях підрозділів. Саме тому в кожному ТСЦ МВС розміщені відповідні інформаційні таблички. Відеофіксація є важливим елементом забезпечення прозорості, безпеки та відкритості надання адміністративних послуг.  Система відеоспостереження функціонує у всіх територіальних сервісних центрах МВС і є частиною комплексного підходу до забезпечення відкритості надання адміністративних послуг. Камери встановлені як у залах обслуговування, так і в інших приміщеннях, де відбувається взаємодія з відвідувачами. Для чого це потрібно? Відеофіксація виконує одразу кілька важливих функцій: забезпечує прозорість усіх процедур; захищає права як відвідувачів, так і працівників; допомагає запобігати можливим порушенням або конфліктним ситуаціям; сприяє підвищенню якості обслуговування. Наявність відеоспостереження — це також додатковий інструмент контролю за дотриманням стандартів сервісу та антикорупційного законодавства. Чому про це повідомляють окремо? Інформаційні таблички розміщуються відповідно до вимог законодавства щодо захисту персональних даних, щоб кожен відвідувач був поінформований про відеофіксацію. Це також важливо з точки зору забезпечення відкритості процесів та правових, етичних та безпекових норм. Безпека та довіра — у пріоритеті Територіальні сервісні центри МВС постійно вдосконалюють свою роботу, впроваджуючи сучасні технології та підходи. Відеоспостереження — один із інструментів, що допомагає створити чесне, безпечне та комфортне середовище для кожного, хто звертається за послугами. Прозорість процесів і довіра громадян залишаються ключовими принципами роботи сервісних центрів МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.
Перейти до новин