A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту
widget will apear here

Новини

28 Вересня 2026

У Хмельницькому під час обміну посвідчення водія виявили документ із ознаками підробки

До Хмельницького сервісного центру МВС звернувся 38-річний місцевий житель для обміну посвідчення водія, виданого вперше строком дії на 2 роки. Під час перевірки документа адміністратор звернула увагу на його серію - такої серії посвідчень водія сервісні центри МВС не видавали. Додаткова перевірка за Єдиним державним реєстром МВС підтвердила, що відомості про видачу пред’явленого документа відсутні. Працівники сервісного центру МВС повідомили про виявлений факт правоохоронців та викликали на місце слідчо-оперативну групу. Посвідчення водія вилучили та направили на експертизу. За цим фактом дізнавачі розпочали кримінальне провадження за частиною 4 статті 358 Кримінального кодексу України - використання завідомо підробленого документа. Наразі правоохоронці встановлюють усі обставини події. За використання завідомо підробленого документа законодавством передбачена кримінальна відповідальність у вигляді штрафу, пробаційного нагляду або обмеження волі на строк до двох років. Як отримати посвідчення водія вперше Перше посвідчення водія можна отримати лише у встановленому законодавством порядку. Перший крок - пройти теоретичну підготовку. Це можна зробити самостійно або в акредитованому закладі, який здійснює підготовку водіїв. Після цього необхідно скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС. Наступний етап - практична підготовка в акредитованому закладі. Після її завершення кандидат у водії складає практичний іспит у сервісному центрі МВС. Лише після успішного складання теоретичного та практичного іспитів особа отримує посвідчення водія вперше. Такий документ видається строком на 2 роки. Користуйтеся офіційними сервісами Сервісні центри МВС нагадують: обміняти або відновити посвідчення водія можна у сервісному центрі МВС, а також онлайн - через Кабінет водія або застосунок Дія, якщо доступна відповідна послуга. Перед зверненням за послугою варто користуватися лише офіційними інформаційними ресурсами та перевіряти актуальний порядок її отримання. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

28 Вересня 2026

Безоплатні послуги в сервісних центрах МВС: перелік та умови отримання

Деякі послуги сервісних центрів МВС надаються громадянам безоплатно. Серед них – вибракування транспортних засобів, призначення або скасування належного користувача, а також відновлення посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу для громадян, які постраждали внаслідок російської агресії. Розповідаємо, у яких випадках за ці послуги не потрібно сплачувати кошти. Вибракування транспортного засобу Вибракування – це  зняття з обліку державної реєстрації транспортного засобу, який більше не придатний до використання через пошкодження або знищення. Послуга є безоплатною та надається в будь-якому сервісному центрі МВС незалежно від місця проживання автовласника. Важливо враховувати: після вибракування транспортного засобу його державну реєстрацію відновити неможливо, а отже і користування ним на шляхах загального користування теж заборонено. Призначення та скасування належного користувача Якщо власник транспортного засобу передає його у користування іншій особі, можна офіційно призначити цю людину належним користувачем. Належний користувач – це фізична особа, яка на законних підставах користується транспортним засобом, що їй не належить. Така послуга дозволяє визначити особу, яка фактично користується автомобілем. Зокрема, у разі фіксації порушення ПДР постанова про штраф виноситься належному користувачу, який перебував за кермом. Послуга призначення або скасування належного користувача є безоплатною. Отримати послугу можна у сервісному центрі МВС, а також онлайн – через Кабінет водія або Дію. Належний користувач призначається на визначений власником термін. За необхідності  його можна скасувати достроково – за заявою власника транспортного засобу або самого належного користувача, що оформлена та підписана заявниками.  Безоплатне відновлення посвідчення водія для постраждалих від російської агресії Громадяни, які втратили або мають знищене посвідчення водія внаслідок російської агресії, можуть безоплатно відновити документ. Для отримання  послуги необхідно особисто звернутися до сервісного центру МВС або мобільного сервісного центру МВС та надати документ, виданий органом досудового розслідування, який підтверджує факт злочину та статус потерпілої особи в межах відповідного кримінального провадження.  Перед зверненням до сервісного центру МВС необхідно здійснити запис через систему «Е-запис». Також безоплатно відновити водійські документи можна онлайн – у Кабінеті водія – за умови, якщо вони відображається в електронному вигляді з фотографією. До заяви необхідно додати електронну копію документа про визнання потерпілим. Важливо: безоплатне відновлення можливе саме за умови документального підтвердження того, що посвідчення водія було втрачене або знищене внаслідок російської агресії. В інших випадках відновлення документа здійснюється на загальних підставах із відповідною оплатою. Безоплатне відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу для постраждалих від російської агресії Також безоплатно можна відновити і свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу у разі його втрати, пошкодження або знищення внаслідок російської агресії за наявності відповідного підтверджувального документа. Для отримання послуги необхідно звернутися особисто до сервісного центру або мобільного сервісного центру МВС (у разі його роботи на місці ворожого удару). Водночас варто зазначити, що безоплатним є саме відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Проте якщо є необхідність у виготовленні нового номерного знака, його вартість сплачується окремо. Отже, перед зверненням до сервісного центру МВС варто перевірити умови отримання конкретної послуги. Інформація про вартість, перелік необхідних документів та умови отримання інших послуг доступна на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС у розділі «Послуги». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

25 Вересня 2026

Після обстрілу в Сумах і у віддалених громадах: мобільні сервісні центри МВС продовжують виїзну роботу

Мобільні сервісні центри МВС продовжують працювати там, де людям складно дістатися до стаціонарних підрозділів або де потрібна допомога після ворожих атак. Протягом тижня адміністратори здійснювали виїзди до віддалених громад Харківщини, Миколаївщини, Херсонщини, Закарпаття та на місце обстрілу в Сумах. Можливість отримати необхідний державний сервіс не повинна залежати від відстані до найближчого сервісного центру МВС чи складної логістики. Суми: робота МСЦ МВС після ворожого обстрілу Вкотре команда мобільного сервісного центру МВС працювала на місці ворожої атаки у Сумах, де внаслідок обстрілу було пошкоджено житлові будинки та автомобілі. Протягом дня адміністратори надали 17 консультацій громадянам. Людям роз’яснювали подальші дії для відновлення водійських документів, які були втрачені або пошкоджені внаслідок обстрілу. Окрему увагу приділили інформуванню. Громадянам роздавали флаєри з контактами та QR-кодами з переліком послуг сервісних центрів МВС. Біля кожного пошкодженого автомобіля залишили інформацію про алгоритм вибракування транспортного засобу. Нагадуємо: безоплатно відновити посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу можна за наявності документального підтвердження факту втрати або пошкодження документа внаслідок військової агресії рф. Для цього спочатку необхідно звернутися до органів досудового розслідування – поліції або СБУ – та отримати документи, які підтверджують факт злочину та статус потерпілої особи в межах кримінального провадження. [metaslider id="69699"] Харківщина: послуги у віддалених громадах регіону Під час виїздів до громад Харківської області громадяни отримали найпопулярніші послуги територіальних сервісних підрозділів: 35 послуг із реєстрації та перереєстрації транспортних засобів; 6 послуг з обміну та відновлення посвідчень водія. Також адміністратори консультували мешканців щодо інших наших послуг. [metaslider id="69709"] Миколаївщина та Херсонщина: послуги ближче до людей За запитами органів місцевого самоврядування мобільні сервісні центри МВС працювали у селі Галицинове Миколаївської області та селі Музиківка Херсонської області. Під час виїздів надано: 17 послуг із перереєстрації транспортних засобів; 2 послуги з обміну посвідчень водія; понад 12 консультацій щодо відновлення водійських документів та вибракування транспортних засобів, пошкоджених унаслідок бойових дій. [metaslider id="69700"] Закарпаття: мобільний сервісний центр МВС курсує гірськими громадами На Закарпатті МСЦ МВС працював у Колочаві, Ясіні та Рахові. За цей період громадянам надано: 28 послуг із реєстрації транспортних засобів; 17 послуг з обміну посвідчення водія; 11 міжнародних посвідчень водія. [metaslider id="69701"] Мобільний сервісний центр МВС – це повноцінний сервісний підрозділ на колесах. Завдяки виїздам мешканці віддалених, прифронтових і деокупованих громад можуть отримувати необхідні послуги ближче до місця проживання, не долаючи значні відстані. Як організувати виїзд мобільного сервісного центру МВС Виїзди МСЦ МВС здійснюються за зверненнями органів місцевого самоврядування. Для організації виїзду необхідно: Зібрати щонайменше 10 звернень від мешканців громади, які потребують отримання державних послуг. Подати запит до регіонального сервісного центру МВС у відповідній області. Після розгляду звернення узгодити дату, час і місце роботи мобільного сервісного центру МВС. Мобільні сервісні центри МВС працюють із вівторка до суботи. Актуальний графік виїздів оприлюднюється на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС та інформаційних ресурсах територіальних громад. Мобільні сервісні центри МВС і надалі виїжджатимуть до громад, щоб державні послуги залишалися доступними для людей незалежно від місця проживання та безпекової ситуації. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.
Перейти до новин